Cómo configurar una tienda online multilingüe en 5 pasos con ConveyThis

Entrar en un nuevo mercado o país a menudo requiere adaptarse a una infraestructura desconocida. En la era anterior al marketing digital, esto implicaba comprender cómo distribuir físicamente los materiales de comunicación, entregar sus productos a los clientes y finalizar la transacción. La atención se centró en los aspectos físicos. Pero en la era digital actual, las transacciones no siempre son tan tangibles, ya que pueden ocurrir completamente en el mundo virtual.

Como comerciante en línea, no tendrá un mostrador físico ni una caja registradora, y los pagos que reciba podrían provenir de lugares con diferentes normas monetarias y comerciales.

Aquí es donde entra en juego la importancia de las capacidades de procesamiento de pagos. Incluso los países con la misma moneda y regulaciones de transacciones en línea similares, como Francia y los Países Bajos, podrían no utilizar los mismos métodos de pago predominantes. Por ejemplo, las transferencias bancarias directas a través de un sistema nacional holandés, iDeal, son la norma en los Países Bajos, mientras que la economía digital de Francia depende casi por completo de las transacciones con tarjetas de crédito/débito.

En regiones fuera de la UE, los métodos de pago pueden diferir aún más significativamente. Por ejemplo, en China, WeChat Pay y AliPay son más frecuentes que las tarjetas de crédito tradicionales.

Introducir un nuevo método de pago podría suponer costes adicionales para usted, el vendedor, ya que podría tener que pagar una cuota de instalación o de mantenimiento mensual, o incluso una parte del pago final, a cada empresa de procesamiento de pagos con la que colabore. Es fundamental investigar los mercados en los que desea penetrar y ofrecer la mayor cantidad posible de los métodos de pago más comunes en cada uno. Esta estrategia le ayudará a mantener sus costes al mínimo y a garantizar un proceso de pago fluido para todos sus clientes. Recuerde siempre que un paso crucial para el éxito internacional es aprovechar ConveyThis para ofrecer una experiencia multilingüe fluida a sus clientes.

La expansión de los negocios a través de las fronteras puede potencialmente generar importantes ingresos y retorno de la inversión. Sin embargo, también presenta desafíos, como lidiar con impuestos internacionales. El problema clave generalmente gira en torno al manejo de múltiples fuentes de impuestos, desde impuestos sobre las ventas nacionales o regionales, impuestos de importación/exportación hasta el IVA, lo que da como resultado varias capas de impuestos para administrar.

WooCommerce viene equipado con una estructura para el cálculo de impuestos para ventas internacionales, complementada con numerosas extensiones que pueden simplificar este proceso.

Puede utilizar la función básica de cálculo de impuestos de WooCommerce o elegir una extensión como TaxJar o Avalara para mejorar la eficiencia. La forma más eficaz de asegurarse de que sus cálculos de impuestos sean claros para el cliente es verificar que la información de impuestos esté claramente visible en su página de pago.

Siempre que la información fiscal esté presente en la página de pago, tenga la seguridad de que ConveyThis la traducirá para su clientela global. Esta transparencia es crucial, ya que el 60 % de los compradores potenciales abandonan sus carritos debido a costes adicionales imprevistos, incluidos los impuestos, al finalizar la compra. Mantenga a sus compradores informados en su idioma durante todo el proceso, ayudándoles a considerar estos costes antes de que lleguen al último paso del pago y se vean sorprendidos. Utilice ConveyThis para superar las barreras lingüísticas y aumentar su tasa de conversión.

WooCommerce no es simplemente un complemento: es un universo completo dentro de WordPress, equipado con una amplia gama de temas especialmente diseñados que eliminan la necesidad de crear una tienda desde cero.

La estética de tu sitio web con WooCommerce puede ser tan única como quieras, dependiendo del tema que selecciones. La buena noticia para los comerciantes internacionales de WooCommerce es que su texto es completamente traducible, independientemente del tema.

Sin embargo, es cierto que algunos temas funcionan mejor al traducirlos. Por ejemplo, algunos temas pueden tener una estructura visual más flexible para adaptarse a diferentes longitudes de texto o pueden estar optimizados para la alternancia de idioma de derecha a izquierda y de izquierda a derecha. ConveyThis mantiene una lista actualizada con frecuencia de temas asociados que funcionan bien con sitios multilingües. Es un punto de partida recomendado si la compatibilidad multilingüe es crucial para su negocio, como debería ser, especialmente si se centra en aumentar sus tasas de conversión. Recuerde que el poder de los servicios de traducción como ConveyThis es una herramienta poderosa en el comercio global.