Customer Success Manager (remote)

 

ConveyThis Team

Überblick

ConveyThis sucht einen Customer Success Manager für eine abgelegene Position von zu Hause aus, überall in den kontinentalen Vereinigten Staaten.

Als Customer Success Manager bei ConveyThis sind Sie dafür verantwortlich, dass Ihre Kunden die ConveyThis Lösung schnell übernehmen und tief nutzen, vom Onboarding bis zum gesamten Kundenlebenszyklus. Sie werden sich stark darauf konzentrieren, die Gesundheit und Bindung Ihrer Kunden zu gewährleisten. Sie arbeiten eng mit anderen ConveyThis Teams wie Vertrieb, Marketing, Professional Services und Produkt zusammen, um sicherzustellen, dass Kunden ihre Ziele erreichen und einen erheblichen Nutzen aus der Nutzung unserer Plattform erzielen. Wir sind ein schnelllebiges Unternehmen, das nach energiegeladenen Kandidaten sucht, um an unserer Seite zu wachsen und sich weiterzuentwickeln.

Aufgaben:

  • Onboarding
  • Kundenkommunikation und -erziehung
  • Account-Planung & Strategie

Must Haves:

Eine Fähigkeit, technische Konzepte für Zielgruppen mit unterschiedlichen technischen Fähigkeiten zu verarbeiten und effektiv zu kommunizieren

Geschäftssinn und Erfahrung in der Leitung und Vorbereitung von Kundenpräsentationen / -besprechungen, einschließlich der Arbeit mit und Bearbeitung von Daten für wertorientierte Präsentationen

Ein Home-Office-Setup, das sich für die Remote-Arbeit und die Fähigkeit eignet, als Remote-Teammitglied effektiv zu arbeiten

Bachelor-Abschluss.

Bewerben:

Senden Sie uns Ihren Lebenslauf mit den Gehaltserwartungen unter: [email protected]