विकिपिडियाका अनुसार मध्य पूर्व एक "ट्रान्सकन्टिनेन्टल" क्षेत्र हो। यसले मध्य पूर्व भनिएको क्षेत्र विभिन्न महादेशका देशहरू मिलेर बनेको देखाउँछ। तपाईं सहमत हुनुहुनेछ कि यसको विशाल कभरेजको कारण, त्यहाँ विभिन्न संस्कृतिहरू, भाषाहरू, मानदण्डहरू, मूल्यहरू, र परम्पराहरू छन्। यी कारकहरूले मध्यपूर्व विश्वको बढ्दो र द्रुत बजारहरू मध्ये एक हो भन्ने तथ्यलाई संकेत गर्दछ।
मध्य पूर्व धनी ब्रान्डहरूका लागि व्यापार आमन्त्रित क्षेत्र हो। लक्जरी ब्रान्डहरूले यो सुन्दर अवसरको मजा लिन सक्छन्। गोल्डस्टेन रिसर्च द्वारा हालैको सर्वेक्षणले संकेत गरेको छ कि यस क्षेत्रमा लगभग 70% उपभोक्ताहरूले विलासी उत्पादनहरूको बिक्री र खरीद बढेको छ। यो तथ्याङ्कले मध्यपूर्वमा ठूला बजारहरू (जस्तै 53% उपभोक्ता खर्च) जापान, संयुक्त राज्य अमेरिका र युरोप जस्ता ठाउँहरूमा भन्दा धेरै विलासी खर्च भएको देखाउँछ।
मध्य पूर्वमा विशेष गरी यसको मार्केटिङ भूगोलको अन्वेषण गर्ने यस्तो अवसरमा ट्याप गर्न सक्नेहरूका लागि धेरै व्यापार सम्भावनाहरू छन्। मध्य पूर्व व्यापार सफलता दर को गलत र खराब धारणा हुनु होशियार हुनु पर्छ। 17 अलग देशहरूमा बसोबास गर्ने 400 मिलियन भन्दा बढी मानिसहरूको लागि घरको रूपमा सेवा गर्ने भौगोलिक स्थानको सम्भावित सफलतालाई कम गर्नु भनेको यस्तो विलासी बजारमा सफल हुनको लागि गलत दृष्टिकोण हो।
यसैले यस लेखमा, हामी चीजहरू अन्वेषण गर्न र यस फसलको लागि तयार लक्जरी बजारको लागि स्थानीयकरण कसरी सजिलै र प्रभावकारी रूपमा गर्न सकिन्छ भनेर मध्य पूर्वमा सँगै यात्रा गर्नेछौं।
मध्य पुर्व
"मध्य पूर्व" शब्दको फरक अर्थ राखिएको छ। यद्यपि, धेरैले यो शब्द प्रयोग गरेका थिए वा सम्पर्कमा आएका थिए, तर पनि उनीहरूलाई यो क्षेत्रमा पर्ने देशहरू पहिचान गर्न गाह्रो छ। शब्द परिभाषित गर्न जटिलता हुनुको एउटा प्रमुख कारण राजनीति हो। मध्यपूर्वको पृष्ठभूमिलाई संक्षिप्त रूपमा हेरौं।
"मध्य पूर्व" शब्द 19 औं शताब्दीमा अस्तित्वमा आएको थियो जब बेलायतको सैन्य समूहका रणनीतिकारहरूले सुदूर पूर्व र "पश्चिम" (युरोप) बीचको क्षेत्र परिभाषित गर्ने प्रयास गर्छन्। त्यसकारण, सीमांकनको रूपमा मानक सीमा भएका अन्य क्षेत्रहरू भन्दा फरक, मध्य पूर्वमा शाब्दिक सीमानाहरू छैनन् र त्यसैले, समयसँगै समायोजन हुने प्रवृत्ति हुन्छ।
कतार, बहराइन, कुवेत, इजिप्ट, इजरायल, साउदी अरेबिया, इराक, जोर्डन, सिरिया र लेबनान सबै सुरुमा मध्य पूर्वको रूपमा मान्यता प्राप्त देशहरू थिए। यद्यपि, समयसँगै, संयुक्त अरब इमिरेट्स, साइप्रस, यमन, टर्की, ओमान, प्यालेस्टाइन र इरान शब्दको अवस्थित विवरणमा सम्मिलित भए। धेरै मानिसहरूले विश्वास गरे कि क्षेत्र एक समान विशेषता छ; स्टिरियोटाइपको एक रूप जुन सत्य होइन किनभने यस क्षेत्रमा विविध सुविधाहरू र संस्कृतिहरू भएका देशहरू छन्।
यसलाई औंल्याउनको लागि, यस क्षेत्रमा धेरै जातीय समूहहरू छन् जहाँ बहुसंख्यक अजेरी, कुर्द, टर्क, अरब र फारसीहरू छन् जबकि केही साना समूहहरू ट्याट, कोप्ट, बलोच, जाजास इत्यादि छन्। मध्य पूर्वको एक उत्कृष्ट विशेषता विशाल बहुमत हो। आफ्नो युवावस्थाको। सर्भिसप्लानले आफ्नो अनुसन्धानमा उक्त क्षेत्रमा २५ वर्ष मुनिका करिब ५० प्रतिशत युवाहरु बसोबास गर्ने उल्लेख गरेको छ । साथै, डेलोइटले नोट गरे कि 1981 र 1996 (अर्थात सहस्राब्दी) को बीचमा जन्मेका मानिसहरू मध्यम उमेरका व्यक्तिहरू भन्दा धेरै धनी छन् र तिनीहरूको खरीद गर्ने प्रवृत्ति अन्य कुनै पनि उमेर दायरा भन्दा बढी छ। तपाईं सहमत हुनुहुनेछ कि युवा र धनी जनसंख्या त्यो क्षेत्रमा व्यापार गर्न एक महत्त्वपूर्ण कारक हो।
मध्य पूर्व लक्जरी बजार मा अन्तरदृष्टि
यस क्षेत्रका उपभोक्ताहरू विलासी उत्पादनहरूलाई संरक्षण गर्ने पाइन्छ। चाखलाग्दो कुरा के छ भने, गोल्डस्टेन रिसर्चले नोट गरे कि विलासिता उत्पादनहरूमा खर्च गर्ने सन्दर्भमा मध्य पूर्व विश्वमा दस नम्बरमा छ। यसलाई समर्थन गर्ने एउटा कारक यो तथ्य हो कि यो क्षेत्र, इतिहासबाट, यसको व्यापारको लागि परिचित छ र यसले व्यक्तिको सफलता र यथास्थितिलाई उसको कति भौतिक सम्पत्ति छ भनेर निर्धारण गर्दछ। यो मानसिकता आज पनि धेरै प्रचलनमा छ। उदाहरण को लागी, यो साउदी अरेबियाहरु को लगभग 52% द्वारा विश्वास गरिन्छ कि सफलता र उपलब्धिहरु मापन गर्न को लागी सबै भन्दा राम्रो तरीका पैसा र सम्पत्ति को माध्यम ले हो। यस क्षेत्रमा विलासिताका सामान र उत्पादनहरू खरिद गर्नको लागि बढ्दो चासो छ।
सामानहरू र डिजाइनर पहिरनहरू तिनीहरूको लक्जरी बजारमा केन्द्रित उत्पादनहरूको रूपमा देख्न सामान्य छ र यो एकदम आशाजनक देखिन्छ। अन्य उत्पादनहरू पनि व्यापक रूपमा बिक्रीमा छन् सौन्दर्य उत्पादनहरू। उचित रूपमा, डिसेम्बर 2018 मा आइज अफ रियादले दावी गर्यो कि फेसन र सौन्दर्य उत्पादनहरूमा खर्च गर्ने सन्दर्भमा मध्य पूर्व विश्वमा 1st स्थानमा छ।
मध्य पूर्व बजारमा उद्यम गर्नु अघि विचार गर्नुपर्ने कारकहरू
- सांस्कृतिक सम्बन्धहरू: यदि तपाइँ यस क्षेत्रमा तपाइँका उत्पादनहरू र सेवाहरू स्थानीयकरण गर्ने योजना गर्दै हुनुहुन्छ भने, त्यहाँ केहि सामान्य सांस्कृतिक अभ्यासहरू छन् जुन तपाइँ राम्ररी सजग हुनुपर्छ। यी मध्ये एउटा पारिवारिक सम्बन्ध हो, सांस्कृतिक बन्धन जसलाई यस क्षेत्रमा मूल्यको रूपमा हेरिन्छ। यस क्षेत्रका मानिसहरू घनिष्ठ, अर्थपूर्ण, वफादार र सम्मानजनक पारिवारिक सम्बन्धको कदर गर्छन्। यसैले धेरै व्यवसाय मालिकहरूले आफ्नो विज्ञापनमा पारिवारिक सम्बन्धमा आफ्नो रुचि देखाउन परिवारसँग सम्बन्धित विषयवस्तु प्रयोग गर्न सदस्यता लिन्छन्।
अर्को एउटा अतिथि सत्कार गरिरहेको छ। यस क्षेत्रका बासिन्दाहरूले एकअर्काप्रति र पाहुनाहरूप्रति उच्च सम्मान राख्छन्। यो कार्य इतिहासमा फिर्ता क्षेत्रमा यात्रुहरूलाई स्वागत र समायोजन गरिएको समयको लागि ट्रेस योग्य छ।
मध्यपूर्वका मानिसहरूमा प्रख्यात रहेको अर्को सांस्कृतिक अभ्यास मौखिक वार्ता हो। यस क्षेत्रका ग्राहकहरूले बिलबोर्डको प्रयोग जस्ता बाहिरी विज्ञापनहरू मार्फत भन्दा मौखिक रूपमा (बोलिएका शब्दहरूसँग) विज्ञापन गर्ने व्यक्तिलाई संरक्षण गर्ने झुकाव राख्छन्।
यी सांस्कृतिक अभ्यासहरूले यस क्षेत्रका बासिन्दाहरूलाई एकअर्कालाई विश्वास गर्न र एकअर्कासँग घनिष्ठ सम्बन्ध राख्न सम्भव बनाएको छ यद्यपि पश्चिमी संस्कृति भित्र पस्न खोजिरहेको छ।
यस क्षेत्रको बारेमा मनमोहक कुरा यो हो कि तिनीहरूले हाल टेक्नोलोजी र इन्टरनेटको प्रयोगकर्ताहरूको संख्यामा वृद्धि देखिरहेका छन्। यसले उनीहरुलाई बाहिरी संसारसँग जोडिन सजिलो भएको छ । यो पश्चिमी विश्व संस्कृतिको एक कारक हो।
इन्टरनेटको गति र प्रयोगमा सहजताले यस क्षेत्रमा इ-कमर्सको प्रयोग बढाएको छ। साथै, सामाजिक सञ्जालले संस्कृतिलाई प्रभाव पार्न मद्दत गर्दछ। सामान्यतया त्यो क्षेत्रका मानिसहरु कुनै न कुनै रुपमा आरक्षित हुन्छन् तर सामाजिक सञ्जालको प्रयोगले उनीहरु बढी अभिव्यक्त भएका छन् ।
- धार्मिक विश्वासहरू: यद्यपि इजरायलका मानिसहरूले यहूदी धर्मको अभ्यास गर्छन् तर मध्य पूर्वका अधिकांश मानिसहरूले इस्लामलाई स्वीकार गर्छन्। यसको मतलब अन्य धार्मिक समूहहरू उपस्थित छैनन् भन्ने होइन तर तिनीहरूको प्रतिनिधित्व छ। इस्लामको प्रभुत्व भएको मध्य पूर्वको भागले आफ्नो धर्मलाई जीवन शैलीको रूपमा हेर्छ। अर्थात्, तिनीहरूले यसलाई पहिचान र विरासतको रूपमा हेर्छन्। तसर्थ, यस क्षेत्रको बजारमा यसले प्रभाव पार्ने स्तरमा जाँदैछ। यदि तपाईंले यस क्षेत्रमा धर्मको प्रभावलाई कम गर्नुभयो भने, तपाईंको स्थानीयकरण प्रभावित हुन सक्छ। यदि तपाईं तिनीहरूको धार्मिक विश्वासहरूप्रति संवेदनशील हुनुहुन्न भने तपाईंले ब्रान्ड तिनीहरूको लागि आपत्तिजनक भएको पाउन सक्नुहुन्छ। जब तपाइँ उनीहरूको धार्मिक गतिविधिहरूमा ध्यान दिनुहुन्छ, तपाइँ तपाइँको ब्रान्ड को सफल बनाउनुहुनेछ। उदाहरणका लागि रमजान, मुस्लिमहरूको उपवास महिनामा लिनुहोस्, धेरै ब्रान्डहरूले त्यो अवसरलाई मुस्लिम दर्शकहरूसँग जोड्न प्रयोग गर्छन्। यस्तो ब्रान्ड को एक विशिष्ट उदाहरण McDonalds हो। साथै, यस अवधिमा, मुस्लिमहरूले सामाजिक सञ्जालमा अरूसँग जडान हुने अवसरको प्रयोग गर्छन् जसले गर्दा उनीहरूले सोशल मिडियाको सक्रिय प्रयोग बढाउँछन्।
धार्मिक रूपमा स्वीकृत भएका परिवर्तनहरूसँग अद्यावधिक र परिचित हुनुपर्छ। उदाहरणका लागि, साउदी अरेबियामा भ्यालेन्टाइन मनाउन स्वीकार गरिएको थिएन। तर, केही समयपछि यो प्रतिबन्ध हट्यो ।
- भाषाको प्रयोग: अधिकांश मानिसहरूले बोल्ने भाषाहरू लगभग पाँच छन्। सामान्यतया, हामीसँग अरबी, बर्बर, फारसी, कुर्दिश र टर्की भाषा बोल्ने मानिसहरू छन्। त्यस क्षेत्र भित्रका विभिन्न देशहरूमा एउटै भाषा बोल्न सम्भव भएता पनि त्यस्ता भाषाहरूमा भिन्नताहरू छन्। साथै, शीर्ष बोलिने भाषाहरू बाहेक, त्यहाँ केहि स्थानहरूमा विशिष्ट भाषाहरू छन्। उदाहरणका लागि, ट्युनिसियाले मुख्य रूपमा पाँच सूचीबद्ध भाषाहरू मध्ये कुनै पनि भाषा प्रयोग गर्दैन तर फ्रेन्चलाई उनीहरूको सञ्चारको माध्यमको रूपमा प्रयोग गर्दछ। तसर्थ, यस क्षेत्रमा स्थानीयकरण गर्दा, यी जस्ता कारकहरूलाई ध्यानमा राख्नुपर्छ।
र फेरि, केही भाषाहरू दायाँबाट बाँया लेखिएका छन्। त्यस्ता भाषाहरू हिब्रू, फारसी र अरबी हुन्। तसर्थ, प्रभावकारी अनुवाद समाधान, जस्तै ConveyThis , जसले दायाँबाट बायाँ लेखिएका भाषाहरूलाई समर्थन गर्दछ त्यस्ता क्षेत्रमा तपाईंको वेबसाइट स्थानीयकरण गर्न प्रयोग गर्नुपर्छ। विश्वभरका ब्रान्डहरू, मध्य पूर्व क्षेत्रका ब्रान्डहरूले, प्रयोग गर्न सजिलो र धेरै चाखलाग्दो सुविधाहरूको कारणले अब ConveyThis को सेवाहरू प्रयोग गरिरहेका छन्।
- कानूनी अभिमुखीकरण/कानून:
मध्यपूर्वको कानूनलाई ध्यानमा राखेर क्षेत्रको व्यापारको बारेमा सोच्नुपर्छ। यस क्षेत्रका केही देशहरू, सबै होइन, शरिया कानूनलाई पक्रिराखेका छन्। यद्यपि, साउदी अरेबिया, इजिप्ट, इराक, पाकिस्तान, इरान, र संयुक्त अरब इमिरेट्स जस्ता क्षेत्रहरूमा तपाईंको उत्पादनहरू स्थानीयकरण गर्दा शरिया कानून प्रयोग गर्ने, के बेचिने वा विज्ञापित हुनेछ भनेर धेरै सावधान रहनु आवश्यक छ। कानून, उदाहरणका लागि, हत्या, समलैंगिकता, बलात्कार, व्यभिचार, देशद्रोह, क्रस-ड्रेसिङ आदि विषय
शरिया कानून कसैलाई डराउने होइन तर व्यवसायलाई उनीहरूको व्यवसायलाई स्थानीयकरण गर्दा कहाँ ध्यान दिनुपर्छ भनेर सचेत गराउनु हो। यदि तिनीहरूको मार्ग सावधानीपूर्वक अध्ययन गरी पछ्याइएको छ भने, तपाईंको ब्रान्डले यस क्षेत्रमा बजारको आनन्द लिन सक्छ।
निष्कर्ष
माथि छलफल गरिएका सबै कुराहरूबाट, यो कुनै शङ्का छैन कि मध्य पूर्व व्यवसायहरूको लागि उर्वर माटो हो। यद्यपि, यस लेखमा उल्लेख गरिएका सबै कारक र तत्वहरू यस क्षेत्रमा स्थानीयकरण गर्ने प्रयास गर्दा सावधानीपूर्वक विचार गर्न योग्य छन्।
ध्यान दिनुहोस् कि मध्य पूर्व गतिशील छ र यस क्षेत्रको बारेमा केहि चीजहरू समयसँगै परिवर्तन हुन्छ। त्यसकारण तपाईले त्यहाँ वरिपरि के भइरहेको छ भन्ने कुरामा ध्यान दिनुपर्छ र कुन समयमा के परिवर्तन भइरहेको छ त्यससँग परिचित हुनुपर्दछ।
सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँका उत्पादनहरूले तपाइँका उपभोक्ताहरू र सम्भावित ग्राहकहरूसँग उनीहरूको हृदयको भाषा र संस्कृतिमा कुरा गर्छन्। यद्यपि तपाईंको उत्पादनहरू र सेवाहरू स्थानीयकरण गर्न गाह्रो लाग्न सक्छ, स्थानीयकरण समाधानहरू जस्तै ConveyThis एक भरपर्दो समाधान हो जसले तपाईंको लागि यी सबैलाई सजिलैसँग ह्यान्डल गर्न सक्छ। कन्भेयले यस क्षेत्रमा प्रयोग गरिएका भाषाहरू सहित विभिन्न भाषाहरूलाई समर्थन गर्दछ। तपाईं ConveyThis नि: शुल्क प्रस्तावहरू प्रयास गरेर यी आशाजनक सुविधाहरूको एक काट्न सक्नुहुन्छ।