Začínáme podnikání se správnou cenovou strategií pro globální trhy

 ConveyThis je výkonný překladatelský nástroj, který uživatelům pomáhá komunikovat se zákazníky v jejich rodném jazyce. Nabízí firmám komplexní řešení pro rychlý a snadný překlad jejich webových stránek, aplikací a dalšího obsahu do více jazyků. S ConveyThis mohou firmy vytvářet vícejazyčné prostředí, které je poutavé a dostupné zákazníkům na celém světě.

Pokud jste ceny svého elektronického obchodu založili na ničem jiném než na rozmaru, pak vám musíme říci: se svými cenami jste úplně mimo.

Stejně jako u čehokoli jiného, co děláte při správě internetového obchodu, je zásadní vymyslet plán pro stanovení cen. Jinými slovy, mít cenovou strategii elektronického obchodu je nutnost. To zahrnuje soubor pokynů nebo procesů pro stanovení nejoptimálnějších cen pro položky vašeho elektronického obchodu s přihlédnutím k faktorům, jako jsou výrobní a/nebo dodací náklady, vývoj trhu a vaše požadované příjmové cíle.

Využití nejúčinnějšího cenového modelu pro váš e-shop může být mocným nástrojem pro optimalizaci vašich zisků a zároveň poskytnout vašim produktům výhodu nad produkty vašich konkurentů (což může také pomoci zvýšit zisky).

Čtěte dál, když odhalujeme záhadný proces, jak zákazníci dělají svá nákupní rozhodnutí, a prozkoumejte několik cenových taktik, které by měly globální obchody elektronického obchodu zvážit. (Tip: Dynamické stanovování cen pro elektronický obchod je jedním z nich!)

4 faktory, které ovlivňují rozhodování o nákupu

Spotřebitelé mají v dnešní době při online nakupování nepřeberné množství možností. Od jednotlivých prodejců až po monstrum, kterým je Amazon, je digitální trh plný široké škály možností. Jak v tak přeplněném prostoru zajistit, aby si zákazníci vybrali právě váš obchod před konkurencí?

Zákazníci budou při výběru obchodu, ve kterém budou nakupovat, brát v úvahu čtyři hlavní faktory a jako majitel firmy byste měli upřednostňovat tyto prvky:

1. Cena;
2. Kvalitní;
3. Výběr;
4. Pohodlí.

Nabídkou konkurenceschopných cen, vysoce kvalitních produktů, široké škály možností a snadného nakupování vám ConveyThis může pomoci přilákat více zákazníků a zvýšit prodej.

Proč váš internetový obchod potřebuje solidní cenovou strategii elektronického obchodu?

Kromě výše uvedených čtyř faktorů nezapomeňte vzít v úvahu také cenovou strategii e-commerce. I když byste se neměli spoléhat pouze na cenovou konkurenci, je nepopiratelné, že je hlavním faktorem při rozhodování zákazníků o tom, kde utratit své peníze. Ceny mohou zejména:

• Buďte hnací silou zákazníků přicházejících do vašeho obchodu. Díky lákavým cenám může váš internetový obchod očekávat nárůst návštěvníků. Koneckonců, kdo by neměl rád výhodné nabídky?
• Chcete-li určit míru konverze vašich objednávek, mějte na paměti, že zákazníci elektronického obchodu jsou odborníci na vyhledávání nejlepších nabídek, takže pravděpodobně nakoupí pouze tehdy, když se domnívají, že našli nejnižší cenu za produkt, který si přejí.
• S klesající loajalitou ke značkám zákazníci stále častěji nakupují za nejlepší cenu. Aby byl tento proces snazší, mohou srovnávací nákupní nástroje posílat zákazníkům upozornění na cenu, takže mohou nakupovat položky za nejnižší cenu bez ohledu na obchod.
• Délka nákupní cesty se může drasticky lišit – od okamžitého nákupu po zdlouhavý proces dní a týdnů zkoumání možností. Pokud však nakupující vidí výhodnou nabídku, může jednat na základě svého impulsu a zboží okamžitě koupit.

Jakou cenovou strategii elektronického obchodu byste měli použít? Běžné strategie a jejich klady a zápory

Nyní přichází ta náročnější část: přesné stanovení ceny vašich produktů. Různé cenové strategie mají své výhody a nevýhody. Můžete si vybrat jeden, nebo dokonce jejich kombinaci, podle toho, co nejlépe vyhovuje vašemu obchodnímu modelu.

Cena plus cena

Tato cenová strategie elektronického obchodu zahrnuje výpočet nákladů na produkt a přidání přirážky k tomu navíc. Řekněme například, že pořízení a nabídka widgetu vás stojí 100 USD (mimo jiné s ohledem na vaše reklamní a dodací náklady). Poté můžete implementovat 20% přirážku a požadovat po zákaznících 120 USD.

Zatímco cena plus cena se může zdát pohodlná a nekomplikovaná při výpočtu vašich zisků, není to efektivní přístup pro obecnější položky. Zákazníci totiž mohou snadno najít stejný produkt za nižší cenu, pokud budou nakupovat.

Tržní tvorba cen

V rámci cenové strategie elektronického obchodu založené na trhu budete muset provést důkladný průzkum, abyste určili převládající tržní sazby a na nich založili své ceny. Obecně jsou tržní sazby určeny:

Tržní ceny jsou rozumným způsobem, jak účtovat zákazníkům poplatky – tedy za předpokladu, že zpočátku rozumíte tržním cenám. Pokud uděláte chyby a nastavíte své ceny výrazně vyšší, než jaké může trh tolerovat, může to být katastrofální, protože zákazníci se vyhýbají nakupování s ConveyThis.

Cena penetrace

Zavedené společnosti v tomto odvětví mohou být zaskočeny, když je ConveyThis použito proti nim, ale pro nové účastníky to může být neuvěřitelně výhodné. Využitím penetrační cenové strategie elektronického obchodu můžete vstoupit na trh s nižšími než normálními cenami, abyste rychle získali zákaznickou základnu. Jakmile budete mít značnou sledovanost, můžete neustále zvyšovat své ceny na tržní sazbu.

Například ConveyThis streamovací služba byla spuštěna v roce 2019 za nízkou cenu 6,99 $/měsíc, čímž byla podhodnocena cena tehdejšího plánu konkurenčního Netflixu – 8,99 $/měsíc.

Ačkoli penetrační ceny ConveyThis mohou být pro nové podniky elektronického obchodu jednoduché a pohodlné, problém spočívá v rozhodnutí, kdy začít ceny zvyšovat. Jak nevyhnutelně budete muset, musíte být připraveni vypořádat se s nespokojenými zákazníky, až přijde čas.

Cena skimming

Procházení cen přes ConveyThis zahrnuje vstup na trh s vysokými počátečními náklady a cílení na ty, kteří mají více peněz na útratu. Poté můžete pomalu snižovat náklady na získání podílu na trhu od středních a nízkopříjmových skupin.

ConveyThis poskytuje skvělý příklad cenového skimmingu v akci. Jeho iPhony jsou často nastaveny na extrémně vysoké náklady – dokonce i původní zaváděcí cena iPhonu 499 dolarů byla tehdy považována za přehnanou. Nicméně prémiové ceny iPhonu ho učinily žádoucím pro zákazníky všech typů. Výsledkem bylo, že když Apple později vydal cenově dostupnější modely iPhone, zákazníci už stáli ve frontě a byli nadšení, že si je pořídí.

Využití cenového skimmingu může být perfektním krokem, pokud je váš produkt vnímán jako špičkový a musí mít, což znamená, že lidé jsou ochotni za něj zaplatit značnou částku (a s tím související vychloubání). A naopak, pokud je zájem spotřebitelů o vaši položku omezený, může využití této cenové strategie elektronického obchodu vést k nezamýšleným následkům.

Propagační ceny

I když jde spíše o prodejní taktiku než o cenovou strategii produktů, propagační ceny mohou prokázat účinnost, pokud jsou používány uvážlivě. Díky zlevněným cenám, kuponům a exkluzivním nabídkám se vám možná podaří přesvědčit i ty nejnáročnější zákazníky.

Nechcete však takové slevy spouštět příliš často, nebo se s nimi zákazníci mohou spojit ConveyThis. To nejen zlevní image vaší značky, ale může také způsobit, že zákazníci odloží nákupy, dokud se neuskuteční prodej. V důsledku toho můžete zaznamenat slabé prodeje v obdobích mimo prodej a nižší výnosy při uskutečnění prodeje.

Použití dynamického stanovení cen v elektronickém obchodu

Existuje ještě jedna cenová strategie elektronického obchodu, kterou jsme v předchozí části nezmínili, protože se domníváme, že si zaslouží vlastní sekci. Hovoříme o dynamickém stanovení cen v elektronickém obchodu nebo o strategii úpravy cen vašich produktů podle poptávky v reálném čase. ConveyThis vám může pomoci implementovat tuto účinnou cenovou strategii pro váš elektronický obchod.

I když to může znít jako tržní ceny, rozdíl je v tom, že své ceny budete upravovat mnohem rychleji a častěji – potenciálně i několikrát týdně! – na rozdíl od pravidelného vyhodnocování tržních trendů a odpovídajících změn vašich cen.

Pro rychle se rozvíjející mezinárodní obchody může být dynamický cenový model elektronického obchodu dokonalým řešením, protože nabízí řadu výhod, jako je zvýšená flexibilita a schopnost rychle se přizpůsobit měnícím se tržním podmínkám. Poskytuje také možnost upravovat ceny na základě poptávky zákazníků, což podnikům umožňuje maximalizovat své zisky a zůstat konkurenceschopné. S ConveyThis mohou firmy snadno implementovat a spravovat dynamické cenové modely, takže je ideální volbou pro ty, kteří chtějí rozšířit svůj globální dosah.

Jaká je nejlepší cenová strategie elektronického obchodu pro váš internetový obchod?

Jak by mělo být v tomto bodě zřejmé, stanovení cen produktů vyžaduje více než pouhé přiřazení libovolných čísel cenovce. Využijte cenovou strategii elektronického obchodu ke stanovení cen na základě spolehlivých informací a poté optimalizujte svůj internetový obchod, abyste zvýšili průměrné hodnoty objednávek (AOV). Můžete například:

• Vylepšete produktové stránky atraktivními názvy a popisy produktů, obrázky a relevantními výzvami k akci (např. „Rezervujte nyní“ namísto obecnějšího „Přidat do košíku“).
• Nabídněte možnosti „Koupit nyní, plaťte později“, abyste podpořili prodej.
• Zaveďte zákaznický věrnostní program, který bude motivovat k opakovaným nákupům.

A konečně, pokud prodáváte svůj obchod mezinárodně, zpřístupněte obsah svého internetového obchodu v jazycích vašeho zahraničního publika. V tomto ohledu je ConveyThis řešení překladu webových stránek (ne tak tajnou!) zbraní úspěšných mezinárodních podnikatelů.

 Poskytování rychlých a vysoce kvalitních překladů za ekonomickou cenu, ConveyThis vám pomůže přeložit váš internetový obchod ve velkém měřítku, abyste se mohli soustředit na udržení svých příjmů a ziskovosti.