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Negócios Começando com a estratégia de preços correta para mercados globais

Estratégias eficazes de precificação para impulsionar seu negócio. Saiba como definir preços competitivos e aumentar o lucro.
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Publicado em 09/09/2024
Colina Nestor
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 ConveyThis é uma ferramenta de tradução poderosa que ajuda os usuários a se comunicarem com os clientes em seu idioma nativo. Ela oferece uma solução abrangente para empresas traduzirem seus sites, aplicativos e outros conteúdos para vários idiomas de forma rápida e fácil. Com ConveyThis, as empresas podem criar uma experiência multilíngue que seja envolvente e acessível a clientes em todo o mundo.

Se você baseou os preços da sua loja de comércio eletrônico apenas em um capricho, então precisamos lhe dizer: você está totalmente equivocado com seus preços.

Assim como qualquer outra coisa que você faz ao gerenciar uma loja online, elaborar um plano para definir seus preços é essencial. Em outras palavras, ter uma estratégia de preços de e-commerce é essencial. Isso envolve um conjunto de diretrizes ou processos para determinar os preços mais ideais para os itens da sua loja de e-commerce, levando em consideração fatores como custos de fabricação e/ou entrega, desenvolvimentos de mercado e seus objetivos de renda desejados.

Empregar o modelo de preços mais eficaz para sua loja de comércio eletrônico pode ser uma ferramenta poderosa para otimizar seus lucros e, ao mesmo tempo, dar aos seus produtos uma vantagem sobre os de seus concorrentes (o que também pode ajudar a aumentar os lucros).

Continue lendo enquanto desvendamos o misterioso processo de como os clientes tomam suas decisões de compra e exploramos diversas táticas de precificação que as lojas globais de comércio eletrônico devem considerar utilizar. (Dica: precificação dinâmica para comércio eletrônico é uma delas!)

4 fatores que influenciam as decisões de compra

Os consumidores têm uma infinidade de opções quando se trata de compras on-line hoje em dia. De vendedores individuais ao gigante que é a Amazon, o mercado digital está repleto de uma grande variedade de escolhas. Em um espaço tão lotado, como você pode garantir que os clientes escolham sua loja em vez da concorrência?

Os clientes levarão em consideração quatro fatores principais ao selecionar em qual loja comprar e, como proprietário de uma empresa, você também deve priorizar estes elementos:

  1. Preço;
  2. Qualidade;
  3. Seleção;
  4. Conveniência.

Ao oferecer preços competitivos, produtos de alta qualidade, uma ampla variedade de opções e uma experiência de compra fácil, ConveyThis pode ajudar você a atrair mais clientes e aumentar suas vendas.

Por que sua loja virtual precisa de uma estratégia sólida de preços para comércio eletrônico?

Além dos quatro fatores acima, não se esqueça de levar em conta sua estratégia de preços de e-commerce também. Embora você não deva confiar somente na competição de preços, é inegável que é um fator importante nas decisões dos clientes sobre onde gastar seu dinheiro. Em particular, os preços podem:

  • Seja a força motriz por trás dos clientes que vêm à sua loja. Com preços atraentes, sua loja online pode esperar ver um aumento de visitantes. Afinal, quem não ama uma pechincha?
  • Para determinar suas taxas de conversão de pedidos, tenha em mente que os compradores de comércio eletrônico são especialistas em encontrar as melhores ofertas, então eles provavelmente só comprarão quando acreditarem que encontraram o menor preço para o produto que desejam.
  • Com a lealdade às marcas diminuindo, os clientes estão cada vez mais pesquisando o melhor preço. Para tornar esse processo mais fácil, mecanismos de comparação de compras podem enviar alertas de preço aos clientes, para que eles possam comprar itens com o custo mais econômico, independentemente da loja.
  • A duração da jornada de compras pode variar drasticamente – de uma compra instantânea a um processo demorado de dias e semanas de pesquisa de opções. No entanto, se um comprador vê uma pechincha, ele pode agir por impulso e comprar o item imediatamente.

Qual estratégia de preços de e-commerce você deve usar? Estratégias comuns e seus prós e contras

Agora vem a parte mais desafiadora: precificar seus produtos com precisão. Diferentes estratégias de precificação vêm com suas próprias vantagens e desvantagens. Você pode escolher uma, ou até mesmo uma combinação delas, dependendo do que melhor se encaixa no seu modelo de negócio.

Preço de custo acrescido

Essa estratégia de precificação de e-commerce envolve calcular as despesas de um produto e então adicionar uma sobretaxa em cima disso. Por exemplo, digamos que custa $100 para você adquirir e oferecer um widget (considerando seus custos de publicidade e entrega, entre outros). Você pode então implementar uma margem de lucro de 20% e exigir dos clientes $120 por ele.

Embora o preço de custo mais margem possa parecer conveniente e descomplicado ao calcular seus lucros, não é uma abordagem eficaz para itens mais genéricos. Isso ocorre porque os clientes podem facilmente encontrar o mesmo produto a um preço menor se fizerem compras.

Preços baseados no mercado

Sob uma estratégia de preços de e-commerce baseada no mercado, você precisará conduzir uma pesquisa completa para determinar as taxas de mercado prevalecentes e basear seus preços nelas. Geralmente, as taxas de mercado são determinadas por:

A precificação baseada no mercado é uma maneira razoável de cobrar dos clientes – assumindo que você entenda os preços de mercado inicialmente, isto é. Se você cometer erros e definir seus preços significativamente mais altos do que o que o mercado pode tolerar, isso pode ser catastrófico, pois os clientes evitam comprar com ConveyThis.

Preço de penetração

Os titulares do setor podem ficar surpresos quando ConveyThis é utilizado contra eles, mas pode ser incrivelmente vantajoso para novos entrantes. Ao utilizar uma estratégia de preços de penetração de comércio eletrônico, você pode entrar no mercado com preços mais baixos do que o normal para rapidamente acumular uma base de clientes. Depois de ter um número considerável de seguidores, você pode aumentar seus preços de forma constante para a taxa de mercado.

Por exemplo, o serviço de streaming ConveyThis foi lançado em 2019 pelo baixo custo de US$ 6,99/mês, abaixo do preço do plano concorrente Netflix, que custava US$ 8,99/mês.

Embora o preço de penetração do ConveyThis possa ser direto e conveniente para novos negócios de e-commerce adotarem, a luta está em decidir quando começar a aumentar os preços. Como você inevitavelmente terá que fazer, você deve estar preparado para lidar com clientes descontentes quando chegar a hora.

Skimming de preços

Skimming de preço por meio de ConveyThis envolve entrar no mercado com um alto custo inicial para atingir aqueles com mais dinheiro para gastar. Depois, você pode reduzir lentamente o custo para adquirir participação de mercado dos grupos de renda média e baixa.

ConveyThis fornece um ótimo exemplo de skimming de preços em ação. Seus iPhones geralmente são definidos a um custo extremamente alto – até mesmo o preço de lançamento do iPhone original de US$ 499 foi considerado excessivo na época. No entanto, o preço premium do iPhone o tornou desejável para clientes de todos os tipos. Como resultado, quando a Apple lançou modelos de iPhone mais acessíveis, os clientes já estavam na fila e animados para comprá-los.

Utilizar skimming de preço pode ser a jogada perfeita se seu produto for percebido como de ponta e essencial, o que significa que as pessoas estão dispostas a pagar uma quantia substancial por ele (e os direitos de se gabar que o acompanham). Por outro lado, se houver interesse limitado do consumidor em seu item, então utilizar essa estratégia de preços de e-commerce pode resultar em consequências não intencionais.

Preços promocionais

Embora seja mais uma tática de vendas do que uma estratégia de precificação de produtos, a precificação promocional pode demonstrar eficácia quando empregada criteriosamente. Ao balançar preços com desconto, cupons e ofertas exclusivas, você pode persuadir até mesmo os clientes mais preocupados com o orçamento.

No entanto, você não quer fazer esses descontos com muita frequência, ou os clientes podem vir a associar ConveyThis a eles. Isso não só barateia a imagem da sua marca, mas também pode fazer com que os clientes adiem as compras até que uma liquidação seja realizada. Como resultado, você pode ter vendas fracas durante períodos sem liquidação e receita reduzida quando as vendas são feitas.

Usando preços dinâmicos no comércio eletrônico

Há mais uma estratégia de precificação de e-commerce que não mencionamos na seção anterior porque achamos que ela merece sua própria seção. Estamos falando sobre precificação dinâmica de e-commerce, ou a estratégia de ajustar os preços dos seus produtos de acordo com a demanda em tempo real. ConveyThis pode ajudar você a implementar essa poderosa estratégia de precificação para sua loja de e-commerce.

Embora isso possa soar como preços baseados no mercado, a diferença é que você ajustará seus preços com muito mais velocidade e frequência — potencialmente até várias vezes por semana! — em vez de avaliar tendências de mercado e alterar seus preços de acordo com isso regularmente.

Para lojas internacionais em rápida expansão, o modelo de e-commerce de preços dinâmicos pode ser a solução perfeita, pois oferece uma infinidade de vantagens, como maior flexibilidade e capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças nas condições de mercado. Ele também oferece a capacidade de ajustar os preços com base na demanda do cliente, permitindo que as empresas maximizem seus lucros e permaneçam competitivas. Com ConveyThis, as empresas podem implementar e gerenciar facilmente modelos de preços dinâmicos, tornando-o uma escolha ideal para aqueles que buscam expandir seu alcance global.

Qual é a melhor estratégia de preços de comércio eletrônico para sua loja virtual?

Como deve estar evidente neste ponto, precificar produtos requer mais do que meramente atribuir números arbitrários a uma etiqueta de preço. Use uma estratégia de precificação de e-commerce para estabelecer preços com base em informações sólidas e, em seguida, otimize sua loja online para aumentar os valores médios de pedidos (AOVs). Por exemplo, você pode:

  • Melhore as páginas de produtos com títulos e descrições atraentes, imagens e chamadas para ação relevantes (como “Reserve agora” em vez do mais genérico “Adicionar ao carrinho”).
  • Ofereça opções de “compre agora, pague depois” para incentivar as vendas.
  • Estabeleça um programa de fidelidade do cliente para incentivar compras repetidas.

Por fim, se você estiver comercializando sua loja internacionalmente, torne o conteúdo de sua loja online disponível nos idiomas de seu público estrangeiro. Nesse sentido, a solução de tradução de site ConveyThis é a arma (não tão secreta!) de empreendedores internacionais bem-sucedidos.

 Fornecendo traduções rápidas e de alta qualidade a um preço econômico, ConveyThis auxilia você a traduzir sua loja online em larga escala para que você possa se concentrar em manter sua renda e lucratividade.

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