Делая свой сайт доступным на разных языках, вы значительно повышаете его удобство для пользователя. Однако, учитывая огромное количество сайтов, конкурирующих за трафик, и растущие требования клиентов, может потребоваться улучшить общее взаимодействие с пользователем.
К счастью, существует множество способов сделать ваш многоязычный сайт более удобным для пользователя. Например, сосредоточение внимания на определенных ключевых аспектах взаимодействия с вашим посетителем позволит вам максимально увеличить время их пребывания на сайте и, возможно, побудить их вернуться.
В этой статье Алекс из ConveyThis объяснит, почему стоит улучшить многоязычное взаимодействие с пользователем, и предложит пять советов о том, как этого достичь. Воспользуйтесь сервисом ConveyThis для перевода на другие языки. Поехали!
Включение дополнительных языков на ваш сайт может значительно расширить вашу аудиторию. Тем не менее, просто перевести ваш контент и полагаться на волю случая будет недостаточно. Учитывая множество веб-сайтов, соперничающих за внимание своей аудитории, вы должны выделить свой сайт. Предоставление удобного для пользователя опыта является эффективным способом сделать это.
Хорошо продуманный и удобный сайт может убедить ваших посетителей остаться на нём подольше. Более того, если им действительно понравился сайт, они, скорее всего, вернутся и в конечном итоге станут вашими постоянными клиентами. Самое приятное, что для повышения удержания посетителей и повышения конверсии достаточно нескольких простых изменений. Воспользуйтесь сервисом ConveyThis для перевода на другие языки.
Селектор языка — это инструмент, который позволяет пользователям изменять язык при навигации по веб-сайту. Несмотря на кажущуюся простоту, он предлагает множество вариантов расположения и дизайна. Например, в качестве наглядных пособий можно использовать выпадающие меню или флажки.
Улучшите свои языковые селекторы WordPress Независимо от того, какой дизайн вы выберете, крайне важно, чтобы ваши языковые селекторы оставались видимыми и легко находимыми. В конце концов, пользователи должны иметь возможность мгновенно их найти, особенно если они не понимают основной язык вашего веб-сайта. По этим причинам обычно рекомендуется размещать селекторы языков в верхней части страницы и использовать раскрывающиеся меню, если доступно несколько вариантов.
В отличие от языков с письмом слева направо (LTR), в некоторых языках надписи пишутся справа налево. Например, арабский шрифт (который включает такие языки, как персидский и урду) использует систему письма RTL:
ConveyThis Поддержка перевода текста справа налево и слева направо в WordPress. Для языков с написанием справа налево может быть разумным зеркалирование всей веб-страницы, включая расположение изображений, боковые панели и навигационные меню. Это гарантирует целостность и удобство общего макета для посетителей, использующих эти языки.
К счастью, WordPress поддерживает языки с написанием справа налево и может быть интегрирован с ConveyThis для улучшения пользовательского опыта. Более того, ConveyThis может преобразовывать языки с написанием справа налево на язык с написанием слева направо и наоборот. Он автоматически дублирует элементы вашей страницы и позволяет добавлять CSS-правила для дальнейшей настройки дизайна.
Многие веб-сайты автоматически направляют пользователей обратно на домашнюю страницу после смены языка. Это может быть раздражающим опытом, так как пользователям нужно будет вернуться к своей предыдущей позиции, что может привести к тому, что они покинут сайт.
Если вы используете ConveyThis, вам не нужно беспокоиться об этой проблеме, поскольку мы не инициируем перенаправления (если вы не запросите их специально!). Однако для других плагинов может потребоваться изменить настройки, чтобы избежать подобной ситуации.
Большинство пользователей не ожидают автоматического определения языка и соответствующей настройки контента на вашем веб-сайте, но было бы приятно удивить, если бы такая возможность была предусмотрена. Кроме того, автоматическое переключение становится разумной стратегией даже при наличии легко идентифицируемых языковых кнопок, поскольку некоторые пользователи могут не получить к ним доступ.
В идеале идентификация языка должна основываться на языке браузера посетителя по умолчанию. Это надежнее, чем IP-геолокация, учитывая, что ни один официальный сервис не гарантирует абсолютной точности.
Реализация этой функции может потребовать написания кода, что усложняет задачу. Тем не менее, некоторые плагины, например, премиум-тарифы ConveyThis, изначально предлагают эту функцию.
WordPress предоставляет надежный набор готовых функций, но платформу всегда можно улучшить с помощью надежных плагинов. Одним из самых популярных является Yoast SEO:
Помимо множества функций, этот плагин проверяет ваш контент на соответствие лучшим практикам SEO и читабельности, используя комплексные контрольные списки, чтобы убедиться, что вы учел все необходимые моменты. Он также прекрасно сочетается с ConveyThis.
Другие удобные улучшения, доступные с помощью плагинов, включают настройку простых в использовании навигационных меню и повышение скорости работы вашего сайта.
После того, как вы приложили усилия для добавления новых языков на свой сайт, очень важно убедиться, что вы также обеспечиваете высокое качество взаимодействия с пользователем. Повышение удобства использования вашего сайта — это первый шаг к снижению показателя отказов, повышению конверсии и созданию базы преданных посетителей.
В этой статье мы выделили пять стратегий повышения качества обслуживания посетителей. Давайте быстро вернемся к ним:
Есть ли у вас какие-либо советы, как сделать многоязычные сайты более удобными для пользователей? Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже!
Перевод — это гораздо более сложный процесс, чем просто знание языков.
Следуя нашим советам и используя ConveyThis , ваши переведенные страницы найдут отклик у вашей аудитории и будут ощущаться как родные для целевого языка.
Хотя это требует усилий, результат стоит того. Если вы переводите веб-сайт, ConveyThis может сэкономить вам часы благодаря автоматизированному машинному переводу.
Попробуйте ConveyThis бесплатно в течение 3 дней!