Lokalizacja na rynek Bliskiego Wschodu: Strategie sukcesu z ConveyThis

Według Wikipedii Bliski Wschód jest regionem „transkontynentalnym”. Oznacza to, że obszar określany jako Bliski Wschód składa się z krajów z różnych kontynentów. Zgodzisz się, że ze względu na jego rozległy zasięg, istnieją różne kultury, języki, normy, wartości i tradycje. Czynniki te nawiązują do faktu, że Bliski Wschód jest jednym z rozwijających się i przyspieszających rynków na świecie.

Bliski Wschód to region sprzyjający biznesowi dla zamożnych marek. Marki luksusowe mogą cieszyć się tą piękną okazją. Niedawne badanie Goldstein Research wykazało, że sprzedaż i zakupy produktów luksusowych w tym regionie wzrosły o około 70% konsumentów. Statystyki te pokazują, że wydatki na dobra luksusowe na Bliskim Wschodzie są znacznie wyższe niż na dużych rynkach (tj. 53% wydatków konsumenckich) w miejscach takich jak Japonia, Stany Zjednoczone i Europa.

Na Bliskim Wschodzie istnieje ogromny potencjał biznesowy, szczególnie dla tych, którzy mogą wykorzystać taką okazję do zbadania jego geografii marketingowej. Jedną rzeczą, na którą należy uważać, jest błędne i błędne założenie dotyczące wskaźnika sukcesu biznesowego na Bliskim Wschodzie. Niedocenianie potencjalnego sukcesu lokalizacji geograficznej, która jest domem dla ponad 400 milionów ludzi żyjących w 17 oddzielnych krajach to złe podejście do osiągnięcia sukcesu na tak luksusowym rynku.

Właśnie dlatego w tym artykule wyruszymy wspólnie na Bliski Wschód, aby przyjrzeć się bliżej i sprawdzić, jak lokalizację tego luksusowego rynku gotowego do sprzedaży można przeprowadzić łatwo i skutecznie.

Bliski Wschód

Terminowi „Bliski Wschód” przypisuje się różne znaczenia. Chociaż wielu używało lub miało styczność z tym terminem, trudno im zidentyfikować kraje, które należą do tego regionu. Jednym z głównych powodów komplikacji w definiowaniu tego terminu jest polityka. Przyjrzyjmy się pokrótce historii Bliskiego Wschodu.

Termin „Bliski Wschód” pojawił się w ^XIX wieku, kiedy stratedzy brytyjskiej grupy wojskowej próbowali zdefiniować obszar między Dalekim Wschodem a „Zachodem” (Europą). Dlatego też, w przeciwieństwie do innych regionów, które mają standardową granicę jako demarkację, Bliski Wschód nie ma dosłownych granic i dlatego ma tendencję do dostosowywania się z czasem.

Katar, Bahrajn, Kuwejt, Egipt, Izrael, Arabia Saudyjska, Irak, Jordania, Syria i Liban były początkowo jedynymi krajami uznawanymi za Bliski Wschód. Jednak z czasem Zjednoczone Emiraty Arabskie, Cypr, Jemen, Turcja, Oman, Palestyna i Iran zostały włączone do istniejącego opisu tego terminu. Wiele osób uważało, że region ten ma jednolitą charakterystykę; rodzaj stereotypu, który nie jest prawdziwy, ponieważ obszar ten obejmuje kraje o zróżnicowanych cechach i kulturach.

Aby to podkreślić, region ten ma wiele grup etnicznych, z których większość stanowią Azerowie, Kurdowie, Turcy, Arabowie i Persowie, podczas gdy niektóre mniejsze grupy to Tats, Koptowie, Baluchowie, Zazasowie itd. Wyjątkową cechą Bliskiego Wschodu jest zdecydowana większość młodzieży. Serviceplan w swoich badaniach wspomniał, że w regionie tym żyje około 50% młodych ludzi poniżej 25 roku życia. Ponadto Deloitte zauważył, że osoby urodzone między 1981 a 1996 rokiem (tj. millenialsi) mają więcej bogactw niż osoby w średnim wieku, a ich skłonność do zakupów jest wyższa niż w jakimkolwiek innym przedziale wiekowym. Zgodzisz się, że młoda i bogata populacja jest ważnym czynnikiem w prowadzeniu biznesu w tym regionie.

Wgląd w rynek dóbr luksusowych na Bliskim Wschodzie

Konsumenci w tym regionie są nastawieni na produkty luksusowe. Co ciekawe, Goldstein Research zauważył, że Bliski Wschód zajmuje dziesiąte miejsce na świecie pod względem wydatków na produkty luksusowe. Jednym z czynników, który to potwierdza, jest fakt, że region ten, z historycznego punktu widzenia, jest znany ze swojego handlu i że określa on sukces i status quo danej osoby na podstawie tego, ile posiada ona dóbr materialnych. Ta mentalność jest nadal w obiegu. Na przykład około 52% Saudyjczyków uważa, że najlepszym sposobem na ocenę sukcesu i osiągnięć są pieniądze i posiadane materiały. Nic dziwnego, że w regionie wzrasta zainteresowanie zakupem dóbr i produktów luksusowych.

Często akcesoria i markowe ubrania są głównymi produktami na rynku luksusowym i wygląda to obiecująco. Inne produkty, które są również szeroko dostępne w sprzedaży, to kosmetyki. Słusznie, Eyes of Riyadh w grudniu 2018 r. stwierdził, że Bliski Wschód zajmuje 1. ^miejsce na świecie pod względem wydatków na modę i kosmetyki.

Czynniki, które należy wziąć pod uwagę przed wejściem na rynek Bliskiego Wschodu

1. Więzi kulturowe: jeśli planujesz zlokalizować swoje produkty i usługi w tym regionie, powinieneś być świadomy pewnych powszechnych praktyk kulturowych. Jedną z nich są więzi rodzinne, więzi kulturowe, które są postrzegane jako wartość w regionie. Ludzie w regionie doceniają bliskie, znaczące, lojalne i pełne szacunku relacje rodzinne. Dlatego wielu właścicieli firm decyduje się na wykorzystanie motywu rodzinnego w swoich reklamach, aby wskazać na zainteresowanie więzami rodzinnymi. 

Innym jest gościnność. Mieszkańcy tego regionu wysoko cenią gościnność wobec siebie nawzajem, jak i wobec gości. Ten akt można prześledzić do czasów, gdy podróżni byli witani i zakwaterowani w regionie w przeszłości.

Inną praktyką kulturową, która jest popularna wśród ludzi na Bliskim Wschodzie, są rozmowy ustne. Klienci w tym regionie mają tendencję do patronowania komuś, kto reklamuje się ustnie (słowami mówionymi), niż poprzez reklamę zewnętrzną, taką jak billboard.

Dzięki tym praktykom kulturowym mieszkańcy regionu mogą sobie ufać i utrzymywać bliskie relacje, choć powoli zaczyna wkraczać tam kultura zachodnia.

Coś, co jest fascynujące w tym regionie, to fakt, że obecnie obserwuje się wzrost liczby użytkowników technologii i Internetu. Ułatwiło im to nawiązanie kontaktu ze światem zewnętrznym. Jest to czynnik kultury świata zachodniego.

Szybkość i łatwość korzystania z Internetu doprowadziły do wykorzystania handlu elektronicznego w regionie. Ponadto media społecznościowe pomogły wpłynąć na kulturę. Zazwyczaj ludzie z tego regionu są w jakiś sposób powściągliwi, ale dzięki mediom społecznościowym stali się bardziej ekspresywni.

• Wierzenia religijne: chociaż ludzie w Izraelu praktykują religię żydowską, większość ludzi w tym regionie Bliskiego Wschodu wyznaje islam. Nie oznacza to, że inne grupy religijne nie są obecne, ale są one szczegółowo reprezentowane. Część Bliskiego Wschodu zdominowana przez islam traktuje swoją religię jako sposób na życie. Oznacza to, że postrzegają to jako tożsamość i dziedzictwo. W związku z tym będzie miał pewien poziom wpływu na rynek w regionie. Jeśli zminimalizujesz wpływ religii w tym regionie, może to wpłynąć na twoją lokalizację. Jeśli nie jesteś wrażliwy na ich przekonania religijne, może się okazać, że marka staje się dla nich obraźliwa. Kiedy zwrócisz szczególną uwagę na ich działalność religijną, odniesiesz sukces swojej marki. Weźmy na przykład ramadan, miesiąc postu muzułmanów, wiele marek wykorzystuje tę okazję, by nawiązać kontakt z muzułmańską publicznością. Typowy przykład takiej marki to McDonald's.Ponadto w tym okresie muzułmanie korzystają z możliwości łączenia się z innymi w mediach społecznościowych, zwiększając w ten sposób ich aktywne korzystanie z mediów społecznościowych.

Trzeba być na bieżąco i znać zmiany w tym, co jest religijnie akceptowane. Na przykład, był czas, kiedy obchody Walentynek nie były akceptowane w Arabii Saudyjskiej. Jednak zakaz ten został zniesiony po pewnym czasie.

• Użycie języka: Języki, którymi posługuje się większość ludzi, to około pięć. Zwykle mamy ludzi mówiących po arabsku, berberyjsku, persku, kurdyjsku i turecku. Chociaż możliwe jest, aby ten sam język był używany w różnych krajach tego regionu, istnieją jednak odmiany takich języków. Ponadto, oprócz najczęściej używanych języków, istnieją języki charakterystyczne dla niektórych lokalizacji. Na przykład w Tunezji jako środka komunikacji nie używa się głównie żadnego z pięciu wymienionych języków poza francuskim. Dlatego przy lokalizacji w tym regionie należy wziąć pod uwagę czynniki takie jak te.

I znowu, niektóre języki są pisane od prawej do lewej. Takimi językami są hebrajski, perski i arabski. Dlatego też, skuteczne rozwiązanie tłumaczeniowe, takie jak ConveyThis , które obsługuje języki pisane od prawej do lewej, powinno być używane do lokalizowania Twojej witryny w takim regionie. Marki na całym świecie, w tym te z regionu Bliskiego Wschodu, korzystają teraz z usług ConveyThis ze względu na łatwość obsługi i wiele interesujących funkcji.

• Orientacja prawna/prawo:

Myśląc o biznesie na tym obszarze, należy wziąć pod uwagę prawo obowiązujące na Bliskim Wschodzie. Niektóre kraje w regionie, ale nie wszystkie, przestrzegają Prawo szariatu. Jednak lokalizując swoje produkty na obszarach takich jak Arabia Saudyjska, Egipt, Irak, Pakistan, Iran i Zjednoczone Emiraty Arabskie, które stosują prawo szariatu, należy bardzo uważać na to, co będzie sprzedawane lub reklamowane. Prawo, na przykład, marszczy brwi w przypadku morderstwa, homoseksualizmu, gwałtu, cudzołóstwa, zdrady, przebierania się itp. Temat

Prawo szariatu nie ma na celu straszenia kogokolwiek, ale ostrzegania biznesu, gdzie należy zachować ostrożność podczas lokalizowania swoich firm. Jeśli ich ścieżka zostanie dokładnie przestudiowana i podążona, Twoja marka może cieszyć się rynkiem w tym obszarze.

Wniosku

Z tego, co zostało omówione powyżej, nie ma wątpliwości, że Bliski Wschód jest żyzną glebą dla biznesu. Jednak wszystkie czynniki i elementy wymienione w tym artykule są warte starannego rozważenia przy próbie lokalizacji w regionie.

Należy pamiętać, że Bliski Wschód jest dynamiczny i pewne rzeczy w regionie mają tendencję do zmiany z czasem. Dlatego należy zwracać uwagę na to, co się tam dzieje i być zaznajomionym z tym, co się zmienia w danym momencie.

Upewnij się, że Twoje produkty przemawiają do Twoich konsumentów i potencjalnych klientów w języku i kulturze ich serc. Chociaż lokalizacja Twoich produktów i usług może wydawać się zniechęcająca, rozwiązania lokalizacyjne takie jak ConveyThis są niezawodne i mogą obsłużyć wszystkie te kwestie z łatwością. ConveyThis obsługuje wiele języków, w tym te używane w regionie. Możesz spróbować tych obiecujących funkcji, wypróbowując ConveyThis darmowe oferty.