Localizzazione per il mercato del Medio Oriente: strategie per il successo con ConveyThis

Secondo Wikipedia, il Medio Oriente è una regione "transcontinentale". Ciò indica che l'area indicata come Medio Oriente è composta da paesi di diversi continenti. Concorderete sul fatto che, a causa della sua vasta copertura, ci sono diverse culture, lingue, norme, valori e tradizioni. Questi fattori alludono al fatto che il Medio Oriente è uno dei mercati in forte espansione e accelerazione nel mondo.

Il Medio Oriente è una regione che invita al business per i marchi benestanti. I marchi di lusso possono godere di questa splendida opportunità. Un recente sondaggio di Goldstein Research ha indicato che c'è un aumento delle vendite e degli acquisti di prodotti di lusso in questa regione di circa il 70% dei consumatori. Questa statistica mostra che la spesa per il lusso in Medio Oriente è molto più alta di quella dei grandi mercati (vale a dire il 53% della spesa dei consumatori) in luoghi come Giappone, Stati Uniti ed Europa.

C'è un grande potenziale commerciale in Medio Oriente, soprattutto per coloro che possono sfruttare questa opportunità di esplorare la sua geografia di marketing. Una cosa a cui stare attenti è avere un'ipotesi sbagliata e scadente sul tasso di successo commerciale in Medio Oriente. Sottovalutare il potenziale successo di una posizione geografica che funge da casa per oltre 400 milioni di persone che vivono in 17 paesi separati è un approccio sbagliato per avere successo in un mercato così lussuoso.

Ecco perché in questo articolo faremo un viaggio insieme in Medio Oriente per esplorare il territorio e vedere come la localizzazione per questo mercato del lusso pronto per la crescita possa essere realizzata in modo semplice ed efficace.

Il Medio Oriente

Al termine "Medio Oriente" sono stati attribuiti significati diversi. Sebbene molti abbiano utilizzato o siano venuti in contatto con il termine, è comunque difficile per loro identificare i paesi che rientrano in questa regione. Una delle principali ragioni per cui è complicato definire il termine è la politica. Diamo un'occhiata al contesto del Medio Oriente.

Il termine "Medio Oriente" è nato nel ^XIX secolo quando gli strateghi del gruppo militare della Gran Bretagna cercarono di definire l'area tra l'Estremo Oriente e "l'Occidente" (Europa). Ecco perché, a differenza di altre regioni che hanno un confine standard come demarcazione, il Medio Oriente non ha confini letterali e quindi tende ad adattarsi nel tempo.

Qatar, Bahrein, Kuwait, Egitto, Israele, Arabia Saudita, Iraq, Giordania, Siria e Libano erano inizialmente gli unici paesi riconosciuti come Medio Oriente. Tuttavia, con il tempo, Emirati Arabi Uniti, Cipro, Yemen, Turchia, Oman, Palestina e Iran sono stati incorporati nella descrizione esistente del termine. Molte persone credevano che la regione avesse una caratteristica uniforme; una forma di stereotipo che non è vera perché l'area ha paesi con caratteristiche e culture diversificate.

Per sottolineare questo, la regione ha molti gruppi etnici in cui la maggioranza è composta da azeri, curdi, turchi, arabi e persiani, mentre alcuni dei gruppi più piccoli sono tat, copti, baluci, zaza ecc. Una caratteristica eccezionale del Medio Oriente è la grande maggioranza dei suoi giovani. Serviceplan nella sua ricerca ha menzionato che ci sono circa il 50% di giovani sotto i 25 anni che vivono in quella regione. Inoltre, Deloitte ha notato che le persone nate tra il 1981 e il 1996 (vale a dire i millennial) hanno più ricchezze di quelle di mezza età e la loro tendenza ad acquistare è più alta rispetto a qualsiasi altra fascia di età. Concorderete sul fatto che la popolazione giovane e ricca è un fattore importante per fare affari in quella regione.

Uno sguardo al mercato del lusso in Medio Oriente

I consumatori in questa regione si trovano a patrocinare i prodotti di lusso. È interessante notare che Goldstein Research ha osservato che il Medio Oriente si è classificato al decimo posto nel mondo quando si tratta di spesa in prodotti di lusso. Un fattore a sostegno di ciò è il fatto che la regione, dalla storia, è nota per il suo commercio e che determinano il successo e lo status quo di una persona in base alla quantità di beni materiali che possiede. Questa mentalità è ancora oggi molto in circolazione. Ad esempio, circa il Il 52% dei sauditi ritiene che il modo migliore per misurare il successo e i risultati sia attraverso il denaro e i materiali posseduti. Non c'è da stupirsi che vi sia un crescente interesse per l'acquisto di beni e prodotti di lusso nella regione.

È comune vedere gli accessori e gli abiti firmati come i prodotti concentrati nel loro mercato del lusso e questo sembra piuttosto promettente. Altri prodotti che sono anche ampiamente in vendita sono i prodotti di bellezza. Appropriatamente, Eyes of Riyadh a dicembre 2018 ha affermato che il Medio Oriente si è classificato al 1 ^{° posto} tra gli altri al mondo quando si tratta di spesa per prodotti di moda e bellezza.

Fattori da considerare prima di avventurarsi nel mercato del Medio Oriente

1. Legami culturali: se stai pianificando di localizzare i tuoi prodotti e servizi in questa regione, ci sono alcune pratiche culturali comuni di cui dovresti essere ben consapevole. Una di queste sono i legami familiari, un legame culturale che è visto come un valore nella regione. Le persone nella regione apprezzano le relazioni familiari strette, significative, leali e rispettose. Ecco perché molti titolari di aziende sottoscrivono l'uso di tema correlato alla famiglia nella loro pubblicità per indicare il loro interesse nei legami familiari. 

Un altro è essere ospitali. I residenti di questa regione tengono in grande considerazione l'ospitalità, sia tra loro che verso gli ospiti. Questo atto è riconducibile al tempo in cui i viaggiatori venivano accolti e ospitati nella regione nella storia.

L'altra pratica culturale che è importante tra le persone in Medio Oriente sono i discorsi orali. I clienti in questa regione tendono a frequentare qualcuno che fa pubblicità oralmente (con parole pronunciate) piuttosto che tramite pubblicità esterna come l'uso di cartelloni pubblicitari.

Queste pratiche culturali hanno permesso agli abitanti della regione di fidarsi gli uni degli altri e di avere strette relazioni tra loro, nonostante la cultura occidentale stia cercando di insinuarsi.

Ciò che è affascinante di questa regione è che attualmente stanno assistendo a un aumento del numero di utenti di tecnologie e internet. Ciò ha reso facile per loro connettersi con il mondo esterno. Questo è un fattore della cultura del mondo occidentale.

La velocità e la facilità d'uso di Internet hanno portato all'uso dell'e-commerce nella regione. Inoltre, i social media hanno contribuito a influenzare la cultura. Di solito, le persone di quella regione sono in qualche modo riservate, ma con l'uso dei social media sono diventate più espressive.

• Credenze religiose: sebbene il popolo di Israele pratichi la religione ebraica, la maggior parte delle persone in Medio Oriente professa l'Islam. Questo non vuol dire che non siano presenti altri gruppi religiosi ma che siano minuziosamente rappresentati. La parte del Medio Oriente dominata dall'Islam vede la propria religione come uno stile di vita. Cioè, lo vedono come identità ed eredità. Quindi, avrà un livello di influenza sul mercato nell'area. Se riduci al minimo l'effetto della religione in questa regione, la tua localizzazione potrebbe risentirne. Se non sei sensibile alle loro credenze religiose, potresti scoprire che il marchio diventa offensivo per loro. Quando presti molta attenzione alle loro attività religiose, avrai successo con il tuo marchio. Prendiamo ad esempio durante il Ramadan, il mese di digiuno dei musulmani, molti marchi sfruttano questa opportunità per entrare in contatto con il pubblico musulmano. Un tipico esempio di tale marchio è McDonalds.Inoltre, durante questo periodo, i musulmani sfruttano l'opportunità di connettersi con altri sui social media, aumentando così il loro uso attivo dei social media.

Bisogna essere aggiornati e informati sui cambiamenti in ciò che è religiosamente accettato. Ad esempio, c'è stato un periodo in cui la celebrazione di San Valentino non era accettata in Arabia Saudita. Tuttavia, questo divieto è stato revocato dopo un po' di tempo.

• Uso della lingua: le lingue parlate dalla maggior parte delle persone sono circa cinque. Di solito abbiamo persone che parlano arabo, berbero, persiano, curdo e turco. Sebbene sia possibile che la stessa lingua sia parlata in paesi diversi all'interno di quella regione, tuttavia esistono variazioni di tali lingue. Inoltre, oltre alle principali lingue parlate, esistono lingue peculiari di determinate località. Ad esempio, la Tunisia utilizza principalmente nessuna delle cinque lingue elencate ma il francese come mezzo di comunicazione. Quindi, quando si localizza in questa regione, fattori come questi dovrebbero essere presi in considerazione.

E ancora, alcune lingue sono scritte da destra a sinistra. Tali lingue sono l'ebraico, il persiano e l'arabo. Pertanto, una soluzione di traduzione efficace, come ConveyThis , che supporta le lingue scritte da destra a sinistra dovrebbe essere utilizzata per localizzare il tuo sito Web in tale regione. I marchi in tutto il mondo, compresi quelli nella regione del Medio Oriente, stanno ora utilizzando i servizi di ConveyThis per la sua facilità d'uso e le numerose funzionalità interessanti.

• Orientamento legale/Diritto:

La legge in Medio Oriente dovrebbe essere presa in considerazione quando si pensa agli affari nell'area. Alcuni paesi della regione, non tutti, mantengono la Legge della Sharia. Tuttavia, quando localizzi i tuoi prodotti in aree come Arabia Saudita, Egitto, Iraq, Pakistan, Iran ed Emirati Arabi Uniti che utilizzano la legge della Sharia, devi stare molto attento a ciò che verrà venduto o pubblicizzato. La legge, ad esempio, disapprova l'omicidio, l'omosessualità, lo stupro, l'adulterio, il tradimento, il travestimento ecc.

La legge della sharia non serve a spaventare nessuno, ma ad allertare le aziende su dove bisogna fare attenzione quando si localizzano le loro attività. Se il loro percorso viene studiato e seguito attentamente, il tuo marchio può godere del mercato nella zona.

Conclusione

Da tutto quanto discusso sopra, non c'è dubbio che il Medio Oriente sia un terreno fertile per le aziende. Tuttavia, tutti i fattori e gli elementi menzionati in questo articolo sono degni di attenta considerazione quando si cerca di localizzare nella regione.

Nota che il Medio Oriente è dinamico e certe cose della regione tendono a cambiare con il tempo. Ecco perché dovresti prestare attenzione a ciò che sta succedendo lì intorno e avere familiarità con ciò che sta cambiando e in quale momento.

Assicurati che i tuoi prodotti parlino ai tuoi consumatori e potenziali clienti nella lingua e nella cultura dei loro cuori. Sebbene localizzare i tuoi prodotti e servizi possa sembrare scoraggiante, soluzioni di localizzazione come ConveyThis sono affidabili e possono gestire tutto questo per te con facilità. ConveyThis supporta una varietà di lingue, comprese quelle utilizzate nella regione. Puoi provare queste promettenti funzionalità provando le ConveyThis offerte gratuite.