Локализация для рынка Ближнего Востока: стратегии успеха с ConveyThis

Согласно Википедии, Ближний Восток является «трансконтинентальным» регионом. Это указывает на то, что область, называемая Ближним Востоком, состоит из стран с разных континентов. Вы согласитесь, что из-за ее обширного охвата существуют различные культуры, языки, нормы, ценности и традиции. Эти факторы намекают на тот факт, что Ближний Восток является одним из быстрорастущих и ускоряющихся рынков в мире.

Ближний Восток — регион, привлекательный для бизнеса для состоятельных брендов. Люксовые бренды могут воспользоваться этой прекрасной возможностью. Недавний опрос Goldstein Research показал, что в этом регионе наблюдается рост продаж и покупок люксовых товаров примерно на 70% потребителей. Эта статистика показывает, что расходы на роскошь на Ближнем Востоке намного больше, чем на крупных рынках (т. е. 53% потребительских расходов) в таких местах, как Япония, США и Европа.

На Ближнем Востоке есть большой бизнес-потенциал, особенно для тех, кто может воспользоваться такой возможностью исследования его маркетинговой географии. Одна вещь, с которой следует быть осторожным, это неправильное и плохое предположение о коэффициенте успешности бизнеса на Ближнем Востоке. Недооценка потенциального успеха географического положения, которое служит домом для более чем 400 миллионов человек, живущих в 17 отдельных странах, является неправильным подходом к достижению успеха на таком роскошном рынке.

Вот почему в этой статье мы вместе отправимся на Ближний Восток, чтобы изучить ситуацию и увидеть, как можно легко и эффективно локализовать этот готовый к сбору урожая рынок предметов роскоши.

Ближний Восток

Термину «Ближний Восток» приписывалось разное значение. Хотя многие использовали или сталкивались с этим термином, им все же трудно определить страны, которые попадают в этот регион. Одной из основных причин, по которой существует сложность в определении термина, является политика. Давайте кратко рассмотрим предысторию Ближнего Востока.

Термин «Ближний Восток» появился в ¹⁹ веке, когда стратеги военной группировки Британии попытались определить территорию между Дальним Востоком и «Западом» (Европой). Вот почему, в отличие от других регионов, имеющих стандартную границу в качестве демаркации, Ближний Восток не имеет буквальных границ и, следовательно, имеет тенденцию к корректировке со временем.

Катар, Бахрейн, Кувейт, Египет, Израиль, Саудовская Аравия, Ирак, Иордания, Сирия и Ливан были изначально единственными странами, признанными как Ближний Восток. Однако со временем Объединенные Арабские Эмираты, Кипр, Йемен, Турция, Оман, Палестина и Иран были включены в существующее описание термина. Многие люди считали, что регион имеет единообразную характеристику; форма стереотипа, которая не соответствует действительности, поскольку в этом районе есть страны с разнообразными особенностями и культурами.

Чтобы подчеркнуть это, в регионе проживает множество этнических групп, большинство из которых составляют азербайджанцы, курды, турки, арабы и персы, в то время как некоторые из более мелких групп - таты, копты, белуджи, заза и т. д. Отличительной чертой Ближнего Востока является подавляющее большинство его молодежи. Serviceplan в своем исследовании упомянул, что в этом регионе проживает около 50% молодых людей в возрасте до 25 лет. Кроме того, Deloitte отметил, что люди, родившиеся в период с 1981 по 1996 год (т. е. миллениалы), имеют больше богатств, чем люди среднего возраста, и их склонность к покупкам выше, чем у любой другой возрастной группы. Вы согласитесь, что молодое и богатое население является важным фактором для ведения бизнеса в этом регионе.

Взгляд на рынок предметов роскоши на Ближнем Востоке

Потребители в этом регионе склонны покровительственно относиться к предметам роскоши. Интересно, что Goldstein Research отметила, что Ближний Восток занимает десятое место в мире по расходам на предметы роскоши. Одним из факторов, подкрепляющих это, является тот факт, что этот регион из истории известен своей торговлей, и что они определяют успех человека и статус-кво тем, сколько материальных активов он владеет. Этот менталитет все еще широко распространен сегодня. Например, около 52% жителей Саудовской Аравии считают, что лучший способ измерить успех и достижения — это деньги и материалы, которыми они обладают. Неудивительно, что в регионе растет интерес к покупке предметов роскоши и продуктов.

Обычно аксессуары и дизайнерская одежда являются концентрированными продуктами на их рынке роскоши, и это выглядит весьма многообещающе. Другие продукты, которые также широко продаются, — это косметические средства. Соответственно, Eyes of Riyadh в декабре 2018 года заявил, что Ближний Восток занимает 1- ^{е место} среди других стран в мире по расходам на модные и косметические продукты.

Факторы, которые следует учитывать перед выходом на рынок Ближнего Востока

1. Культурные связи: если вы планируете локализовать свои продукты и услуги в этом регионе, существуют определенные общие культурные практики, о которых вам следует хорошо знать. Одна из них — семейные связи, культурная связь, которая рассматривается как ценность в регионе. Жители региона ценят близкие, содержательные, верные и уважительные семейные отношения. Вот почему многие владельцы бизнеса подписываются на использование семейную тему в своей рекламе, чтобы показать свой интерес к семейным связям. 

Еще один — быть гостеприимным. Жители этого региона с большим уважением относятся к гостеприимству друг к другу, а также к гостям. Этот акт восходит к временам, когда в регионе приветствовали и размещали путешественников.

Другая культурная практика, которая популярна среди людей на Ближнем Востоке, — это устные разговоры. Клиенты в этом регионе склонны покровительствовать тому, кто рекламирует устно (словами), а не через наружную рекламу, например, с помощью билбордов.

Эти культурные традиции позволили жителям региона доверять друг другу и поддерживать тесные отношения, несмотря на попытки проникновения западной культуры.

Что особенно интересно в этом регионе, так это то, что в настоящее время они наблюдают рост числа пользователей технологий и интернета. Это облегчило им связь с внешним миром. Это фактор западной мировой культуры.

Скорость и простота использования интернета привели к использованию электронной коммерции в регионе. Также социальные медиа помогли повлиять на культуру. Обычно люди этого региона несколько сдержанны, но с использованием социальных медиа они стали более экспрессивными.

• Религиозные убеждения: хотя народ Израиля исповедует иудаизм, большинство людей на Ближнем Востоке исповедуют ислам. Это не значит, что другие религиозные группы отсутствуют, но они представлены очень подробно. Часть Ближнего Востока, где преобладает ислам, рассматривают свою религию как образ жизни. То есть они видят в этом идентичность и наследие. Следовательно, он будет иметь определенное влияние на рынок в этом районе. Если вы сведете к минимуму влияние религии в этом регионе, это может повлиять на вашу локализацию. Если вы не чувствительны к их религиозным убеждениям, бренд может стать для них оскорбительным. Когда вы будете уделять пристальное внимание их религиозной деятельности, вы добьетесь успеха своего бренда. Возьмем, к примеру, Рамадан, месяц мусульманского поста, многие бренды используют эту возможность для связи с мусульманской аудиторией. Типичным примером такого бренда является McDonalds.Кроме того, в этот период мусульмане используют возможность общаться с другими людьми в социальных сетях, тем самым увеличивая свое активное использование социальных сетей.

Нужно быть в курсе и быть в курсе изменений в том, что принято в религии. Например, было время, когда празднование Дня святого Валентина не было принято в Саудовской Аравии. Однако этот запрет был снят через некоторое время.

• Использование языка: языков, на которых говорит большинство людей, около пяти. Обычно у нас есть люди, говорящие на арабском, берберском, персидском, курдском и турецком языках. Хотя возможно, что на одном и том же языке говорят в разных странах этого региона, тем не менее существуют вариации таких языков. Кроме того, помимо самых популярных языков, существуют языки, характерные для определенных мест. Например, в Тунисе в качестве средства общения в основном не используется ни один из пяти перечисленных языков, кроме французского. Следовательно, при локализации в этом регионе необходимо учитывать такие факторы.

И снова, некоторые языки пишутся справа налево. К таким языкам относятся иврит, персидский и арабский. Поэтому для локализации вашего веб-сайта в таком регионе следует использовать эффективное решение для перевода, такое как ConveyThis , которое поддерживает языки, которые пишутся справа налево. Бренды по всему миру, включая те, что находятся в регионе Ближнего Востока, теперь пользуются услугами ConveyThis из-за его простоты использования и множества интересных функций.

• Правовая ориентация/Право:

Законы Ближнего Востока следует учитывать при планировании бизнеса в этом регионе. Некоторые страны, не все, в регионе придерживаются законов шариата . Однако при локализации ваших продуктов в таких регионах, как Саудовская Аравия, Египет, Ирак, Пакистан, Иран и Объединенные Арабские Эмираты, где действуют законы шариата, нужно быть очень осторожным с тем, что будет продаваться или рекламироваться. Закон, например, осуждает убийство, гомосексуализм, изнасилование, прелюбодеяние, измену, переодевание в одежду противоположного пола и т. д. Тема

Закон шариата не для того, чтобы кого-то пугать, а для того, чтобы предупредить бизнес о том, где следует проявлять осторожность при локализации своего бизнеса. Если их путь тщательно изучен и пройден, ваш бренд может пользоваться рынком в этом районе.

Заключение

Из всего вышесказанного, несомненно, что Ближний Восток является плодородной почвой для бизнеса. Тем не менее, все факторы и элементы, упомянутые в этой статье, заслуживают тщательного рассмотрения при попытке локализации в регионе.

Обратите внимание, что Ближний Восток динамичен, и некоторые вещи в регионе имеют тенденцию меняться со временем. Вот почему вам следует обращать внимание на то, что происходит вокруг, и быть в курсе того, что меняется в какое время.

Убедитесь, что ваши продукты говорят с вашими потребителями и потенциальными клиентами на языке и культуре их сердец. Хотя локализация ваших продуктов и услуг может показаться сложной, такие решения по локализации, как ConveyThis, являются надежными и могут легко справиться со всем этим. ConveyThis поддерживает множество языков, включая те, которые используются в регионе. Вы можете попробовать эти многообещающие функции, попробовав ConveyThis бесплатные предложения.