ഉപഭോക്തൃ പെരുമാറ്റത്തെ കോവിഡ് എങ്ങനെ ബാധിക്കുന്നു: ബിസിനസുകൾക്കുള്ള പരിഹാരങ്ങൾ

ഈ വർഷം, ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ആഗോള റീട്ടെയിൽ വിൽപ്പനയുടെ ഏകദേശം 16% വരും, ഏകദേശം $4.2 ട്രില്യൺ യുഎസ്ഡി വരും. എന്നിരുന്നാലും, ഈ എസ്റ്റിമേറ്റ് പരിഷ്കരിക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. ഉപഭോക്താക്കൾ ഡിജിറ്റൽ ബദലുകളിലേക്ക് തിരിയുന്ന പ്രവണത പകർച്ചവ്യാധികൾക്കപ്പുറം തുടരുമെന്ന് ഫോർബ്സ് പ്രവചിക്കുന്നു, ഇത് ഇ-കൊമേഴ്‌സ് ബിസിനസുകളുടെ വളർച്ചയ്ക്ക് കാരണമാകുന്നു.

റെസ്റ്റോറന്റുകൾ, വിനോദസഞ്ചാരം, വിനോദം തുടങ്ങിയ വ്യവസായങ്ങളെ സാരമായി ബാധിച്ചു, എന്നാൽ ബിസിനസുകൾ പൊരുത്തപ്പെടുന്നു. പരമ്പരാഗതമായി ഡൈൻ-ഇൻ സേവനങ്ങളെ ആശ്രയിക്കുന്ന റെസ്റ്റോറന്റുകൾ ഡെലിവറി ദാതാക്കളായി രൂപാന്തരപ്പെട്ടു, കൂടാതെ കോൺടാക്റ്റ്ലെസ് പൈന്റ് ഡെലിവറി സേവനം പോലെയുള്ള നൂതനമായ സമീപനങ്ങളും ഉയർന്നുവന്നിട്ടുണ്ട്.

നേരെമറിച്ച്, ഇലക്ട്രോണിക്സ്, ആരോഗ്യം, സൗന്ദര്യം, പുസ്‌തകങ്ങൾ, സ്‌ട്രീമിംഗ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവ പോലുള്ള ചില ഉൽപ്പന്ന വിഭാഗങ്ങൾക്ക് ഡിമാൻഡിൽ വർദ്ധനവ് അനുഭവപ്പെടുന്നു. വിതരണ ശൃംഖലയിലെ തടസ്സങ്ങൾ സ്റ്റോക്ക് ക്ഷാമത്തിന് കാരണമായി, കൂടുതൽ ഉപഭോക്താക്കളെ ഓൺലൈനിൽ ഷോപ്പുചെയ്യാൻ പ്രേരിപ്പിക്കുന്നു. ഡിജിറ്റൽ പർച്ചേസിംഗിലേക്കുള്ള ഈ മാറ്റം ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ബിസിനസുകൾക്ക് വെല്ലുവിളികളും അവസരങ്ങളും നൽകുന്നു.