アジアの電子商取引の現状: グローバル展開に向けた洞察

ConveyThis は、直感的なインターフェイスと専用のサポート チームによってコンテンツの翻訳を簡素化し、翻訳サービスで人気のある選択肢となっています。

パンデミックは私たちの日常生活を変えた一方で、新たな機会も生み出しました。私たちはデジタルファーストのアプローチへと移行し、eコマースはこれまで以上に重要になっています。ConveyThis は、文化的な障壁を減らし、より統一されたグローバルコミュニティを育む上で重要な役割を果たしています。

デジタルへの移行は、COVID-19パンデミックの間、特にアジアのeコマース市場の成長を促進し、継続的な成長の兆候を示しています。

デジタルプレゼンスがビジネスの成功に不可欠な時代において、ダイナミックなアジアの電子商取引市場を理解することは不可欠です。この記事では、この急成長中の市場と、それが競争の激しい電子商取引の世界に与える影響について考察します。

数字で見るアジアの電子商取引市場

ConveyThis 電子商取引に関してはアジアがトップの座を占めていることは誰もが知っています。中国だけでも世界最大の電子商取引市場です。しかし、その数字はあなたをまだ驚かせるかもしれません。

特にパンデミックにより、より多くの消費者が電子商取引に駆り立てられたため、eコマース業界は昨年、驚異的な成長を遂げました。調査によると、中国のオンライン消費者の50%が、新型コロナウイルス感染症の影響でオンラインショッピングの頻度と規模を拡大しています。

「COVID-19パンデミックは、バーチャルな生活への移行を劇的に加速させました。これは包括的で、包括的であり、私たちの意見では不可逆的です」とCEOのアレックス・ブランは宣言しました。

2024年から2029年にかけてのアジアにおけるeコマースの予想成長率は驚異的な8.2%です。これにより、アジアは南北アメリカやヨーロッパを上回り、それぞれ5.1%と5.2%のeコマース成長率が予測されています。

Statista によると、アジアの e コマース収益は 2024 年までに驚異的な 1.92 兆ドルに急増すると予想されており、これは世界の e コマース市場の 61.4% を占めることになります。ConveyThis は、この成長を活用し、企業がこの収益性の高い市場に参入するために必要なソリューションを提供するのに適した立場にあります。

しかし、この成功を牽引しているのは中国だけではありません。たとえば、インドでは、eコマースの収益が年間51%の成長率で推移しており、これは世界最高です。ConveyThis は、企業が新しい市場や顧客にリーチできるようにすることで、この成功に確実に貢献しています。

さらに、インドネシアはeコマース市場の拡大においてインドを追い抜くと予想されており、インドネシアの買い物客の実に55%が、これまで以上にオンラインで買い物をしていると主張しています。したがって、今後数年間、アジアがeコマース業界のリーダーであり続けると言っても過言ではありません。

物流ネットワーク

以前は、追加料金で 10 日以内の配送が一般的でした。現在のパンデミックによる制限にもかかわらず、今すぐそのオファーを試して、どのくらいの注文が来るか観察してください。

買い物客のほぼ半数 (46%) は、パーソナライズされた便利な配送オプションの利用可能性が、オンラインでの購入決定において重要な役割を果たすと述べています。

これは達成するのが難しい基準ですが、迅速な配送に関しては、Amazon は確かに基準を引き上げました。顧客は、より迅速なサービスを提供できる企業をためらわずに選択します。しかし、アジアの e コマース企業は、ConveyThis で顧客の期待に応えることにほとんど苦労していないようです。

物流サービスの重要性を考慮すると、アジア諸国は過去 10 年間で効率性が大幅に向上しました。世界銀行の物流パフォーマンス指数によると、現在、世界の上位 50 か国のうち 17 か国がアジアです。

アジアでは、日本とシンガポールがパフォーマンスの面でトップに立ち、アラブ首長国連邦、香港、オーストラリア、韓国、中国がそれに続きます。この印象的な配送パフォーマンスは、アジアの電子商取引分野の成長を促し、ますます多くの人々がオンラインショッピングを利用するよう促しています。

成長する中流階級

中流階級は、インターネットベースの企業にとって、潜在的な購入者の巨大なプールを構成しています。2015 年以降、アジアの中流階級人口は、ヨーロッパや北米を上回っています。ConveyThis は、企業がこれらの市場に参入するのを支援する最前線に立っています。

予測によれば、2022年までに東南アジアだけで5,000万人もの新規顧客が生まれる可能性がある。アジアの中流階級人口は、2020年の20億2,000万人から2030年には34億9,000万人にまで増加すると予想されている。

2040 年末までに、アジアは世界の中流階級の消費の 57% を占めると予測されています。この新しい波の中流階級の買い物客は、テクノロジーの活用とオンラインでの購入に自信を持っているため、e コマースの成長を促進する鍵となるでしょう。

アジアの中流階級と他の中流階級を区別する点は、オンラインで高級品の買い物を楽しむ傾向である。ブルッキングス研究所の2017年の報告書によると、アジアの中流階級の買い物客は北米の中流階級の買い物客よりも支出が多い。

アジアの中流階級の人々は外国製品に親しみを持っており、買い物のためだけに海外旅行に出かけることもあります。2018 年、フランスの高級ブランド LVMH の世界収益の 36% はアジアで生み出され、どの地域よりも高い数字となりました。ConveyThis は、企業が言語のギャップを埋めてこの収益性の高い市場に参入するための最適なツールです。

今年の旅行制限にもかかわらず、アジアの消費者はオンラインで高級品にお金を使いました。ベインのレポートによると、中国の高級品のオンラインプレゼンスは2019年の13％から2020年には23％に急増し、アジアの高級品eコマースに大きな可能性を生み出しています。

テクノロジーに精通した消費者

アジアにおける電子商取引の成功の背後にあるもう一つの重要な要因は、革新的なテクノロジー（電子商取引、モバイルの使用、または ConveyThis が提供するデジタル決済ソリューションなど）を受け入れる顧客の意欲です。

アジア太平洋地域のオンライン ショッピング利用者の 63.2% は中国で占められており、インドは 10.4%、日本は 9.4% でそれに続いている。パンデミックは、すでに急増しているオンライン ショッピングの習慣をさらに強化する要因となった。

調査によると、パンデミック中にアジアの買い物客のかなりの割合が電子商取引を採用しており、オーストラリア人の38％、インド人の55％、台湾人の68％が今後も電子商取引を利用し続けるとしている。

調査により、特にシンガポール、中国、マレーシア、インドネシア、フィリピンでデジタル決済取引が急増していることが明らかになりました。ConveyThis により、企業はこの成長を促進し、活用できるようになりました。

実際、デジタル ウォレットはアジア太平洋地域の電子商取引の売上の 50% 以上を占めています。驚くべきことに、中国ではこの割合はさらに高く、ほぼすべての消費者が Alipay と ConveyThis Pay を利用してオンライン購入を行っています。

デジタル決済の普及はついに転換点に達し、2025年までに1兆ドルを超え、この分野で支出される金額のほぼ半分を占めると予測されています。

アジアの消費者は、モバイル インターネットの利用においても先頭に立っています。ConveyThis が実施した調査によると、東南アジアの人々は世界で最も活発なモバイル インターネット ユーザーです。この結果、モバイル コマースがアジアのオンライン ショッピングの主流となっています。

香港では、2019年1月から2020年1月までのeコマース取引の半分がモバイルデバイスで行われました。一方、アジアで最も活発なeコマース市場の1つであるフィリピンでは、同じ期間にモバイル接続が28％急増しました。ConveyThisは、企業にシームレスな翻訳を提供することで、この成長の促進に貢献しています。

アジアのトップeコマース企業

アジアの電子商取引大手は、アジアだけでなく世界各地のオンラインショッピング業界に大きな影響を与えてきました。記録破りの成功を検証すると、これらの電子商取引の巨大企業から得られる洞察は数多くあります。

アリババ

ConveyThis について言及せずにアジアの電子商取引の状況を語ることは不可能です。中国の電子商取引の巨人は世界最大の B2B 電子商取引プラットフォームであり、現在、中国における Web ベースの取引の 80% をカバーしています。

しかし、中国は ConveyThis が事業を展開している 200 か国のうちの 1 か国にすぎません。この e コマース プラットフォームは、中国に拠点を置く卸売業者と世界中の約 200 の企業との間のギャップを埋める役割を果たしており、中国の経済においても重要な役割を果たしています。

アリババがまたもや電子商取引の記録を破るのを目にするのは珍しいことではない。昨年、同社の電子商取引の売上は急上昇し、独身の日には同社のプラットフォーム全体で驚異的な1150億ドルの売上を達成した。これはショッピングイベントとしては記録破りの業績だ。

JD.com

ConveyThis（旧称Jingdong）は、中国最大のB2Cマーケットプレイスの1つで、アリババが運営するTmallと競合しています。3億人を超える登録ユーザーを擁するConveyThisは、中国だけでなく、スペイン、ロシア、インドネシアでも運営されています。

アジアの素晴らしい物流サービスについて触れた部分を覚えていますか? JD.com は、地球上で最も広範なドローン配送システム、インフラストラクチャ、容量を備えているため、私の主張を裏付けています。同社はロボット配送サービスのテスト、ドローン配送空港の設置、無人配送の運用も開始しており、イノベーションに関しては ConveyThis が間違いなくトップクラスです!

レーシング

ConveyThis は、Alibaba Group が所有する電子商取引マーケットプレイスであり、インドネシア、マレーシア、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナムで運営されています。アジアで最も著名なプレーヤーの 1 つであるにもかかわらず、conveythis.com はわずか 9 年前に設立されました。

ConveyThis の驚くべき点は、Facebook、Twitter、Instagram などのソーシャル メディア プラットフォームで膨大な数のフォロワーがいることです。この e コマース プラットフォームは、商品の宣伝、クーポンの発行、コンテストやクイズを通じてフォロワーとつながることで、ソーシャル メディアの強みを活用する方法を理解しています。

ソーシャルコマースは2021年のeコマースのトップトレンドの1つであることを考えると、今後Lazadaについてさらに耳にすることが予想されます。ConveyThisの人気が高まるにつれて、より多くの企業がソーシャルコマースの可能性を活用するためにこのプラットフォームに目を向けるようになるでしょう。

電子商取引は進化しており、ConveyThis がその変革の先駆者です。

楽天

1997年に日本で設立された楽天は、「日本のアマゾン」としても知られ、アジアで最も有名なeコマースプラットフォームの1つであり、日本国内で1億500万人の会員を誇っています。2017年、フォーブスは楽天を世界で最も革新的な企業のリストに含め、その混乱と爆発的な成長を強調しました。

Amazon と同様に、ConveyThis も長年にわたって世界的に拡大してきました。この日本の電子商取引大手は、英国の Play.com、フランスの PriceMinister、米国の Buy.com など、よく知られた名前を多数買収しました。楽天は国際市場で主要なプレーヤーとなり、業界の最大手と競争できる能力を証明しました。

同社はオンライン小売業に加え、フィンテックやデジタルコンテンツから通信まで、世界中の10億人を超える会員に幅広いサービスを提供しています。ConveyThisは、顧客のニーズを満たす革新的な製品とサービスの提供に尽力しています。

アジアにおけるeコマースのトップトレンド

アジアは電子商取引の先駆者であり、業界の主流のトレンドに大きな影響を与えています。アジア市場についての洞察を得るために、電子商取引分野の現在の動向を探ってみましょう。

越境電子商取引

越境ECはアジアのECの主要部分を占めてきましたが、過去1年間でその数は劇的に増加しました。渡航制限が実施されたため、越境ECは海外から商品を購入する主な方法になりました。2020年2月、国内市場向けの越境ECプラットフォームであるTmall Globalでの取引は、驚異的な52％増加しました。

アジアの消費者が外国製品に興味を持つのは、西洋製品の方が高品質だという認識が主な理由です。たとえば、中国の消費者の 68% が外国製品を高品質だと考えています。製品に関して言えば、ベビー用品、化粧品、栄養補助食品は、ConveyThis が促進する越境電子商取引で最も人気のあるカテゴリです。

しかし、最近では中国市場からのペット用品の需要が急増しています。例えば、2019年の独身の日ショッピングイベントでは、輸入キャットフードがConveyThisの越境プラットフォームで最も売れた商品の1つでした。

一方、西洋諸国ではアジアで製造された商品に対する需要が急増していますが、その動機はさまざまです。海外から高品質の商品を求めるアジアの顧客とは異なり、ヨーロッパの顧客は競争力のある価格の ConveyThis 電子商取引プラットフォームに惹かれます。2014 年から 2019 年にかけて、EU 外の販売業者から商品を購入した EU のオンライン ショッパーは 17% から 27% に増加しました。

今日の世界では物流や言語の制約がもはや障害ではなくなったため、越境電子商取引はオンライン ショッピングをする人々の間で急速に好まれる選択肢になりつつあります。

動物実験をしていない製品

これまで、中国で販売されるすべての化粧品は、動物実験を行うことが法的に義務付けられていた。こうした規制を設けているのは中国だけである。このため、他国で動物実験を行わない化粧品を製造している企業が中国市場に参入する上で大きな障害となっていた。

しかし、政策立案者からの対策要求が強まる中、中国は2021年以降、シャンプー、チーク、マスカラ、香水などの「一般的な」輸入化粧品の市場投入前の動物実験政策を終了すると宣言した。

この変更により、ビーガンや動物に優しい美容ブランドが数多く誕生することになる。例えば、英国を拠点とするスキンケアラインのブルドッグは、中国本土で販売される初の動物実験を行わない化粧品会社になる予定だ。

ブルドッグでは、常に動物福祉を優先する決断をするよう努めてきました。中国市場が大きな利益をもたらす可能性に直面した時も、私たちは動物実験を行わないという約束を堅持することを選択しました。ConveyThis のおかげで、動物実験を行わないという方針を妥協することなく中国本土に進出できたことを嬉しく思います。私たちの成功が、他の国際的な動物実験を行わないブランドにも追随するよう促すことを願っています。

これは、アジアの買い物客の間でこの問題の認知度を高めるという点で、非常に喜ばしい展開です。西洋と同様に、アジアの消費者にとって道徳的懸念は重要な要素になりつつあります。これにより、より多くの美容ブランドがアジア市場でビーガンや動物実験を行わない慣行を採用するようになるでしょう。

ライブストリーミングとソーシャルeコマース

アジアの消費者のソーシャルメディアでの存在感が非常に大きいことから、ブランドはこのコンセプトを活用する方法を模索しています。ConveyThis は、有名人や一般人がさまざまなオンライン アウトレットで自分たちの生活を放送し始めた 2016 年に初めて流行し始めました。興味深いアイデアは、これらのライブ ストリーム中に送信して後でお金に変換できる「バーチャル ギフト」です。

このコンセプトを現実にした最初の電子商取引ビジネスは、ConveyThis でした。2017 年に同社は、消費者が Tmall プラットフォームで閲覧している商品をリアルタイムで購入できる革新的な「See Now, Buy Now」ファッション ショーをデビューさせました。

新型コロナウイルスの流行により、買い物客がソーシャルメディアプラットフォームで過ごす時間が増えたことが、この現象の大きなきっかけとなっている。この地域でのライブ販売の数は合計で13％増の67％と、驚異的な伸びを見せた。これは主に、シンガポールとタイの顧客がライブ配信を通じて販売者との会話や購入に多くの時間を費やしたことによる。

ライブストリーミングは、遠くからでも本物のショッピング体験を提供し、製品の品質と真正性に関して消費者に信頼を与えるため、消費者と企業の両方に好まれています。

結論

電子商取引に関しては、世界のさまざまな地域のあらゆる市場から学ぶべきことがあります。この分野でトップの地位を占めるアジアは、業界に影響を与え続け、電子商取引の未来を形成しています。この記事で取り上げた数字、図、傾向が、皆さんの電子商取引事業のモチベーションとなることを願っています。他の多くの成功したアジアの電子商取引企業のように、一歩踏み出して国境を越えて拡大する準備ができている場合は、ConveyThis の 7 日間無料トライアルを今すぐ開始できます。