Domande frequenti: ottieni risposte alle tue domande ConveyThis

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FAQ

Leggi le domande più frequenti

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Quanto contano le parole tradotte?

Le parole incluse nel tuo piano sono un'assegnazione una tantum che puoi utilizzare al tuo ritmo.

Il conteggio delle parole riflette il numero totale di parole tradotte in tutte le lingue.
Le parole vengono conteggiate solo quando un utente cambia lingua e viene mostrato il contenuto tradotto.

Le parole non verranno usate tutte in una volta: alcune pagine potrebbero essere più popolari in una lingua, altre in un'altra. Le pagine visitate raramente non consumeranno parole a meno che un utente non cambi effettivamente la lingua su quella pagina.

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ConveyThis si integra con il mio CMS?

Il nostro plugin funziona con qualsiasi CMS o costruttore di siti web che ti consente di aggiungere codice personalizzato.
Devi semplicemente copiare e incollare una riga di JavaScript: il gioco è fatto, non è richiesta alcuna configurazione complicata.

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Cosa succede se supero la mia quota assegnata?

Se superi il limite di utilizzo impostato, ti invieremo una notifica via e-mail.
Se la funzione di aggiornamento automatico è attivata, il tuo account verrà aggiornato senza problemi al piano successivo in linea con il tuo utilizzo, garantendo un servizio ininterrotto.
Tuttavia, se l'aggiornamento automatico è disabilitato, il servizio di traduzione si interromperà fino a quando non esegui l'upgrade a un piano superiore o rimuovi le traduzioni in eccesso per allinearti al limite di numero di parole prescritto dal tuo piano.

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Mi viene addebitato l'intero importo quando avanzo a un piano di livello superiore?

No, poiché hai già effettuato un pagamento per il tuo piano esistente, il costo per l'aggiornamento sarà semplicemente la differenza di prezzo tra i due piani, ripartito proporzionalmente per la durata rimanente del ciclo di fatturazione corrente.

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ConveyThis è compatibile con il mio tema e i miei plugin WordPress?

Sì, ConveyThis è compatibile con tutti i temi e plugin di WordPress, incluso WooCommerce.
Traduce tutti i contenuti del tuo sito, garantendo che la modifica del tema o l'aggiunta di nuovi plugin non influisca sulla versione tradotta del tuo sito.

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Che supporto offri?

Trattiamo tutti i nostri clienti come nostri amici e manteniamo una valutazione di supporto a 5 stelle. Ci sforziamo di rispondere a ogni e-mail in modo tempestivo durante il normale orario lavorativo: dalle 10 alle 18 EST dal lunedì al venerdì.

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Cosa significano le visualizzazioni di pagina tradotte mensilmente?

Le visualizzazioni di pagina tradotte mensili contano il numero di volte in cui gli utenti visualizzano il tuo sito in una lingua tradotta ogni mese.
Le visualizzazioni nella lingua originale non sono incluse.
🚫 I bot dei motori di ricerca non vengono conteggiati, ma vengono tracciati solo i visitatori umani reali.

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Posso utilizzare ConveyThis su più di un sito web?

Sì, se hai almeno un piano Pro hai la funzione multisito. Ti consente di gestire diversi siti Web separatamente e dà accesso a una persona per sito Web.

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Come funziona il reindirizzamento dei visitatori in base alla lingua?

Se abilitata, questa funzione reindirizza i visitatori al sito tradotto in base alla lingua del browser.
Ad esempio, un utente messicano vedrà automaticamente la versione spagnola, senza bisogno di cambiare manualmente.
Questo aiuta gli utenti a interagire più velocemente con i tuoi contenuti nella loro lingua, aumentando l'esperienza e le conversioni.

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Il prezzo comprende l'imposta sul valore aggiunto (IVA)?

Tutti i prezzi elencati non includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA). Per i clienti all'interno dell'UE, l'IVA verrà applicata al totale a meno che non venga fornito un numero di partita IVA UE legittimo.

Pronti per iniziare?

La traduzione è un processo complesso, che va ben oltre la semplice conoscenza delle lingue.

Seguendo i nostri consigli e utilizzando ConveyThis, le tue pagine tradotte troveranno riscontro nel tuo pubblico, risultando native della lingua di destinazione.

Sebbene richieda impegno, il risultato è gratificante. Se stai traducendo un sito web, ConveyThis può farti risparmiare ore con la traduzione automatica.

Prova ConveyThis gratis per 3 giorni!

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