Mẹo tiếp thị quốc tế để thành công với chiến lược đa ngôn ngữ

Thật tốt khi biết rằng bạn muốn đảm bảo một vị trí trên thị trường toàn cầu vì để có một doanh nghiệp trực tuyến thành công, bạn sẽ cần một chiến lược tiếp thị quốc tế mang tính quốc tế.

Đúng là có rất nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp đang chờ được khám phá. Điều này là do việc sử dụng internet đã trở nên phổ biến hơn bao giờ hết và khái niệm toàn cầu hóa đang gia tăng.

Ngày nay, thật dễ dàng để tiếp cận thông tin từ bất kỳ nơi nào trên thế giới. Bạn có thể duyệt qua các thị trường có thể tìm thấy trực tuyến, khám phá sự gia tăng trong việc sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, v.v. Điều này giúp sử dụng khôn ngoan tính khả dụng của nhiều lựa chọn cổng thanh toán có thể truy cập từ các nơi khác nhau trên thế giới và thậm chí sử dụng các dịch vụ giao hàng hiện có sẵn rộng rãi. Đây là lý do tại sao rất nhiều doanh nghiệp ngày nay quyết định toàn cầu hóa. Kết quả là rõ ràng khi các doanh nghiệp từ chối toàn cầu hóa đã chứng kiến sự tăng trưởng chậm hơn khi so sánh với các doanh nghiệp đã tham gia vào cánh buồm toàn cầu.

Ví dụ, số liệu thống kê dưới đây nói lên tất cả:

• Đông Nam Á hiện có hơn 360 triệu người dùng Internet. (tức là hai phần ba dân số của khu vực đó)
• Facebook hiện thực hiện khoảng 20 tỷ lượt dịch mỗi ngày.

Trong vòng hai năm kể từ năm 2010, người dùng Facebook bằng tiếng Bồ Đào Nha đã chứng kiến mức tăng trưởng lên tới 800%.

Trước khi đi sâu vào cách bạn có thể thành công với tiếp thị quốc tế, chúng ta hãy định nghĩa thuật ngữ này.

Bất kỳ hoạt động thương mại nào thúc đẩy tiếp thị và giúp việc vận chuyển tài nguyên, hàng hóa, dịch vụ, sản phẩm, ý tưởng hoặc con người qua bất kỳ ranh giới quốc gia nào trở nên dễ dàng đều được gọi là tiếp thị quốc tế .

Sau khi xem xét định nghĩa về tiếp thị quốc tế, chúng ta hãy tìm hiểu sâu hơn về những gì bạn có thể làm để thúc đẩy hoạt động giao dịch quốc tế của mình.

Những lý do công ty của bạn nên trở thành công ty toàn cầu

Lợi ích của việc thâm nhập vào thị trường quốc tế hoặc biến công ty của bạn thành công ty toàn cầu là rất nhiều và không bao giờ có thể nhấn mạnh quá mức. Một số lợi ích này là:

• Bạn sẽ có cơ hội mở rộng phạm vi tiếp cận của mình và từ đó tiếp cận được thị trường rộng lớn hơn.
• Khi thương hiệu của bạn mang tính quốc tế, thương hiệu của bạn sẽ được đánh giá cao, tôn trọng và được coi là thương hiệu có uy tín.
• Doanh nghiệp của bạn càng mở rộng thì tiềm năng tăng thị phần càng lớn.
• Bạn sẽ có cơ hội mở rộng mạng lưới quan hệ chuyên nghiệp và do đó tăng cơ hội hợp tác với các thương hiệu nổi tiếng trên toàn cầu.
• Bao gồm nhiều lợi ích khác…

Xây dựng thị trường quốc tế lần đầu tiên

Người tiêu dùng ở thị trường nước ngoài dễ dàng chấp nhận các thương hiệu mới đến từ quốc gia của họ, mặc dù điều đó không phải lúc nào cũng đúng nhưng nó vẫn là sự thật. Việc thâm nhập thị trường quốc tế chỉ vì sự bốc đồng sẽ rất tai hại.

Thị trường quốc tế đã chứng kiến sự gia tăng hơn bao giờ hết trong mười năm qua do sự gia tăng số lượng các cửa hàng thương mại điện tử, cửa hàng trực tuyến và thị trường không biên giới.

Vậy thì điều gì sẽ giúp bạn xây dựng một thị trường quốc tế ? Bạn nên có một kế hoạch kinh doanh quốc tế được thiết kế tốt. Sự thật là các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ không dễ dàng xây dựng một kế hoạch tiếp thị quốc tế, đặc biệt là khi họ thực hiện điều đó lần đầu tiên. Lý do là họ không có đủ chuyên môn, đủ nguồn lực vật chất và tài chính để đặt nền tảng mà họ có thể xây dựng và duy trì các chiến dịch tiếp thị quốc tế mong muốn.

Bắt đầu với tiếp thị quốc tế ở đâu

Bước đầu tiên và quan trọng nhất mà tiếp thị quốc tế nên bắt đầu là tạo và duy trì một trang web đa ngôn ngữ cho thương hiệu của bạn. Đây là một phần của bất kỳ chiến lược quốc tế nào không nên được coi nhẹ. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tạo một trang web đa ngôn ngữ bằng cách sử dụng phương pháp dịch thủ công, bạn sẽ phải tốn nhiều thời gian và tiền bạc.

Có giải pháp nào giúp giải quyết vấn đề này không? Có. ConveyThis là một plugin dễ sử dụng có thể đảm nhiệm nhiệm vụ này cho bạn. Không cần phải tự gây căng thẳng, ConveyThis sẽ dễ dàng và nhanh chóng dịch trang web của bạn cho bạn trong vòng vài phút. Nó có một phương pháp tiếp cận được gọi là phương pháp tiếp cận kết hợp tức là sự kết hợp giữa bản dịch của con người và bản dịch máy để tạo ra bản dịch chính xác và được tinh chỉnh tốt cho dự án của bạn để đối tượng của bạn có thể thưởng thức nội dung được bản địa hóa. Nếu bạn muốn làm cho nó được trau chuốt hơn, bạn thậm chí có thể mời các thành viên trong nhóm và/hoặc đặt hàng các biên dịch viên có tay nghề cao để giúp đỡ dự án của bạn ngay bên trong bảng điều khiển ConveyThis của bạn. Thật dễ dàng, nhanh chóng và linh hoạt.

Làm thế nào để tạo ra một chiến lược kinh doanh quốc tế

Lý do mọi người tham gia thị trường quốc tế đều khác nhau tùy từng cá nhân. Nghĩa là mỗi doanh nghiệp đều có chiến lược tiếp thị toàn cầu riêng. Do đó, chủ doanh nghiệp có thể tự tin vào chiến thuật, mục tiêu và kế hoạch riêng của mình.

Ví dụ, một doanh nhân có thể chọn sử dụng dịch vụ của các nhà phân phối nước ngoài để xem xét việc kinh doanh ở thị trường mục tiêu sẽ như thế nào và như thế nào. Trong khi một người khác có thể quyết định bán đồng thời cho các địa điểm khác nhau có cùng ngôn ngữ hoặc ngôn ngữ tương tự.

Bây giờ, chúng ta hãy thảo luận một số gợi ý có thể giúp bạn áp dụng và phát triển các nguyên tắc tiếp thị có thể áp dụng để xây dựng kế hoạch tiếp thị quốc tế bền vững.

Gợi ý 1: Nghiên cứu thị trường

Bạn nên có kiến thức sâu rộng về khái niệm định hướng địa phương và văn hóa của thị trường. Nghiên cứu như vậy sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi và nhu cầu của khách hàng tiềm năng và do đó bạn có thể điều chỉnh chiến lược thị trường quốc tế của mình theo kết quả nghiên cứu.

Ngoài ra, nghiên cứu của bạn nên bao gồm việc tìm kiếm các đối thủ cạnh tranh tiềm năng của bạn cho dù họ có phải là người bản địa ở vị trí thị trường mục tiêu hay không. Bạn nên có thể xác định và đánh giá mức độ hiệu quả của họ và điều gì khiến họ làm tốt hơn. Ngoài ra, hãy cố gắng phân lập những nhược điểm của họ và kiểm tra xem bạn có thể tận dụng điều đó như thế nào để thành công.

Nhu cầu, hành vi mua sắm, ưu tiên, sở thích và đặc điểm nhân khẩu học của thị trường quốc tế khác nhau tùy theo từng nơi. Trên thực tế, sẽ rất khác so với thị trường trong nước. Khả năng ghi nhận và phân lập những khác biệt này đóng vai trò quan trọng trong việc xác định cách phù hợp nhất để bạn có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu mong muốn.

Gợi ý 2: Xác định hoặc làm rõ sự hiện diện tại địa phương của bạn

Làm rõ sự hiện diện tại địa phương của bạn có nghĩa là bạn sẽ phải đưa ra quyết định:

• Hoặc mở một công ty con cho thương hiệu của bạn hoặc hợp tác với người dân địa phương
• Cách bạn sẽ quan tâm đến sự phát triển của dự án
• Các dịch vụ giao hàng và/hoặc các công ty mà bạn có thể sẽ sử dụng
• Có tìm và sử dụng nhà cung cấp địa phương hay không.

…. Và nhiều hơn nữa.

Lúc này, bạn có thể muốn đánh giá lại cả khuôn khổ trực tuyến và ngoại tuyến. Với điều đó, bạn sẽ có thể xác định bất kỳ mối nguy hiểm và rắc rối tiềm ẩn nào, do đó, chuẩn bị trước và lập kế hoạch giúp bạn giải quyết chúng.

Gợi ý 3: Tùy chỉnh tiếp thị quốc tế của bạn

Sau khi nghiên cứu và làm rõ sự hiện diện tại địa phương của bạn, điều tiếp theo bạn nên làm là tìm cách tốt nhất để điều chỉnh hoặc sắp xếp các hoạt động tiếp thị của mình. Giá cả, chương trình khuyến mãi, sản phẩm và dịch vụ của bạn phải được điều chỉnh theo thị trường mục tiêu ở nước ngoài.

Cách bạn có thể thực hiện điều này là sử dụng dịch vụ của các cơ quan địa phương cho các kế hoạch truyền thông và tiếp thị của bạn. Điều này sẽ giúp bạn có thể và dễ dàng điều chỉnh chiến lược của mình tại địa điểm liên quan.

Gợi ý 4: Đầu tư vào nội dung thu hút khán giả địa phương

Để đầu tư vào nội dung thu hút đối tượng địa phương đến với thương hiệu của bạn cần phải dịch thuật cũng như bản địa hóa. Bản địa hóa đề cập đến quá trình tạo cũng như điều chỉnh nội dung của bạn cho phù hợp với một địa điểm nhất định theo cách mà người bản xứ có thể dễ dàng liên hệ với nội dung.

Biên dịch diễn ra ngoài việc chuyển ngữ văn bản sang ngôn ngữ khác từ ngôn ngữ nguồn. Nó vượt xa khả năng nói nhiều hơn một ngôn ngữ. Nó bao gồm việc đưa các chuẩn mực và giá trị văn hóa, sự khác biệt về chính trị và kinh tế, các hoạt động khác nhau vào xem xét. Với điều đó, bạn sẽ có thể đảm bảo rằng tất cả đều được nắm bắt trong quá trình bản địa hóa của mình.

Đừng quên rằng với sự trợ giúp của ConveyThis, bạn có thể đưa thương hiệu của mình ra toàn cầu một cách dễ dàng và nhanh chóng như chúng tôi đã làm với các thương hiệu sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Gợi ý 5: Xem xét lại các Chỉ số hiệu suất chính (KPI) của bạn và điều chỉnh cho phù hợp

Theo định kỳ, có thể là theo quý, hãy đảm bảo rằng các KPI của bạn được xem xét lại. Với điều đó, bạn sẽ có thể kiểm soát được những gì mình đã đạt được bằng cách so sánh với kỳ vọng của mình và khi nào bạn có thể đạt được các mục tiêu đã đề ra.

Hãy nhớ có một kế hoạch dự phòng mà bạn luôn có thể sử dụng trong trường hợp kế hoạch của bạn thay đổi hoặc mọi thứ không diễn ra như mong đợi. Bất kể vấn đề hoặc rào cản nào xảy ra trong hoạt động tiếp thị quốc tế của bạn, hãy coi đó là bước đệm và tìm cách nâng cao chiến lược của bạn.

Cuối cùng, nếu bạn muốn thành công, bạn sẽ cần phải kết hợp tiếp thị quốc tế với tiếp thị trong nước. Đúng là việc vươn ra toàn cầu có vẻ khó khăn, nhưng sẽ dễ dàng hơn nhiều khi bạn sử dụng đúng công cụ. Bạn có đang cố gắng khẳng định mình trên thị trường quốc tế không?