เหตุใดภาษาจึงมีความสำคัญต่อธุรกิจออนไลน์

ภาษาเป็นสิ่งสำคัญมากเนื่องจากมีอิทธิพลอย่างมากต่อวิธีคิดของเราในการสื่อสารกัน หากต้องการเข้ากับใครสักคนได้ดี คุณต้องเข้าใจภาษาของคนนั้น คำพูดเป็นเครื่องมือสำคัญที่เราใช้ในการโต้ตอบกันทุกวันในชีวิตของเรา แต่บางครั้งหากไม่ระมัดระวัง คำพูดก็อาจกลายเป็นแหล่งที่มาของความหงุดหงิดและเข้าใจผิดได้

ทุกวันนี้ ผู้คนในโลกใช้ภาษาต่างๆ มากมาย แม้ว่าจะมีบางคนที่พูดได้สองภาษาและหลายภาษาก็ตาม จากคำกล่าวอ้างข้างต้น ทำให้มีภาษาที่ผู้คนใช้พูดกันมากที่สุด ได้แก่ ภาษาอังกฤษ (มีผู้พูดมากกว่า 1,130 ล้านคน) ภาษาจีนกลาง (มีผู้พูดมากกว่า 1,100 ล้านคน) ภาษาฮินดี (มีผู้พูดมากกว่า 610 ล้านคน) ภาษาสเปน (มีผู้พูดมากกว่า 530 ล้านคน) ภาษาฝรั่งเศส (มีผู้พูดมากกว่า 280 ล้านคน) ภาษาอาหรับ (มีผู้พูดมากกว่า 270 ล้านคน) ภาษาเบงกาลี (มีผู้พูดมากกว่า 260 ล้านคน) ภาษารัสเซีย (มีผู้พูดมากกว่า 250 ล้านคน) ภาษาโปรตุเกส (มีผู้พูดมากกว่า 230 ล้านคน) ภาษาอินโดนีเซีย (มีผู้พูดมากกว่า 190 ล้านคน) โดยแสดงไว้ในแผนภูมิด้านล่าง:

ด้วยเครื่องมือแปลภาษาต่างๆ ที่เรามีในปัจจุบัน เช่น Duolingo, Google Translator, Rosetta Stone (และอีกมากมาย) ซึ่งทำให้เราเข้าถึงบางส่วนของภาษาอื่นๆ ที่เราไม่รู้จักได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย การได้ลองสัมผัสภาษาของผู้อื่นจึงไม่ใช่เรื่องยาก นอกจากนี้ อินเทอร์เน็ตยังเปิดโอกาสให้เราได้สนทนาและพูดคุยกับผู้คนทั่วโลกจากทุกที่ที่เราอยู่ การแปลเนื้อหาในเว็บเพจของคุณให้ผู้อื่นฟังจะช่วยปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์ของคุณ จึงช่วยส่งเสริมให้เว็บไซต์มีคุณภาพดีขึ้น

Translating a website to a different audience is facilitated by modern technology. Taking for example, ‘ConveyThis’, it is a language machine which enable you translate your website into other languages and it does that in a natural and user-friendly way. Here is a free trial if you would like to check it out.

ความสำคัญของภาษา

หากมองจากมุมมองการตลาดและธุรกิจ การมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับภาษาต่างๆ จะช่วยให้คุณมีความได้เปรียบเหนือผู้อื่นเมื่อต้องโฆษณาและทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของคุณไปยังผู้คนต่างๆ ทั่วโลก ปัจจุบันโลกขับเคลื่อนด้วยเศรษฐกิจระดับโลก ดังนั้นการทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายต่างๆ ในภาษาแม่ของพวกเขาจึงน่าดึงดูดใจและดีกว่ามาก

ข้อดีของภาษาแรก

การให้ผู้อ่านเนื้อหาหรือสื่อเกี่ยวกับธุรกิจ/การตลาดของคุณอ่านเนื้อหาหรือสื่อดังกล่าวด้วยภาษาที่คุ้นเคยและมีประสิทธิภาพมากที่สุดนั้นถือเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง ในสถานการณ์ที่ทักษะของแต่ละคนไม่เหมือนกัน นั่นคือ ภาษาหนึ่งมีความคล่องแคล่วมากกว่าอีกภาษาหนึ่ง สมองจะมีวิธีที่กระตุ้นการทำงานของคอร์เทกซ์ส่วนหน้าให้มากขึ้นเมื่ออ่านและซึมซับภาษาที่คล่องแคล่วน้อยกว่า 'ผู้ใหญ่ที่รับผิดชอบ' ของสมองคือคอร์เทกซ์ส่วนหน้า ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการวางแผนและคิดอย่างมีเหตุผล

เมื่อเป็นเรื่องของการซื้อของ มนุษย์เราไม่ได้ซื้อของอย่างมีเหตุผล เราซื้อเฉพาะสิ่งของที่ตอบสนองความต้องการทางอารมณ์เท่านั้น (นั่นหมายความว่ามนุษย์เรามีอารมณ์เป็นของตัวเอง ดังนั้น เราจึงมักจะซื้อของที่เรารู้สึกว่าสามารถเติมเต็มช่องว่างทางอารมณ์ในขณะนั้นได้ แม้ว่าการซื้อของแบบนั้นจะไม่สมเหตุสมผลก็ตาม) เมื่อใดก็ตามที่มีการกระตุ้นคอร์เทกซ์ส่วนหน้า ความสามารถในการคิดเชิงอารมณ์ของผู้คนโดยทั่วไปจะถูกควบคุมไว้ ทำให้ผู้ทำการตลาดตัดสินใจซื้อของแทนผู้ซื้อได้ยากและบางครั้งเป็นไปไม่ได้เลย ในสถานการณ์ที่ผู้ทำการตลาดและเจ้าของธุรกิจสามารถสื่อสารกับผู้ซื้อด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายและเข้าใจได้ง่าย ผลลัพธ์ที่ได้ก็คือผู้ซื้อรู้สึกสบายใจและแสดงอารมณ์ออกมาได้ ซึ่งส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นและทำให้ลูกค้าพึงพอใจและมีความสุข

ประโยชน์ของการใช้หลายภาษาต่อผู้เรียน

ประโยชน์ของการเรียนภาษาที่สองนั้นไม่ได้มีเพียงด้านเดียว นอกจากจะส่งผลดีต่อผลกำไรแล้ว ยังมีประโยชน์ต่อสมองอีกด้วย มนุษย์มักมีแนวโน้มที่จะชะลอการเกิดโรคสมองเสื่อมและโรคอัลไซเมอร์เมื่อเราเรียนรู้ที่จะพูดภาษาที่สอง การศึกษาบางกรณีระบุว่าการเรียนภาษาเป็นปัจจัยสำคัญในการทำให้สมองเติบโต!

นอกจากนี้ การเรียนรู้ภาษาแม่ให้ได้ผลนั้นถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพราะภาษาเป็นสิ่งหนึ่งที่ช่วยให้ผู้คนสามารถจัดการสมาธิได้ดีขึ้น ปรับปรุงการพูดและไวยากรณ์ ช่วยในการเขียนในภาษาแม่ และสุดท้ายก็ช่วยให้ทำหลายๆ อย่างได้ในเวลาเดียวกัน นั่นก็คือ ภาษา

ความสำคัญของภาษาในธุรกิจ

ข้อดีของการเป็นคนสองภาษาในระดับบุคคลคือช่วยในการพัฒนาอาชีพ จากการศึกษาวิจัยบางกรณีพบว่าการรู้มากกว่าหนึ่งภาษาช่วยเพิ่มทักษะในการแก้ปัญหาได้มาก ส่งผลให้มีความเห็นอกเห็นใจผู้อื่นมากขึ้น และสุดท้ายก็ช่วยขยายขอบเขตการพัฒนาอาชีพได้ด้วย

สิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อต้องสื่อสารกับลูกค้าเป้าหมายคือต้องสื่อสารด้วยภาษาแม่ของพวกเขาหรือในภาษาที่พวกเขาคุ้นเคยไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือการพูดคุยกัน

การเขียนเนื้อหาเว็บด้วยภาษาของลูกค้าจะดึงดูดลูกค้าได้ เนื่องจากผู้ใช้ประมาณ 7 ใน 10 รายระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ที่เขียนด้วยภาษาแม่ของตนมากกว่า จากสถิติที่ดำเนินการพบว่า 75% ของประชากรโลกไม่ได้พูดภาษาอังกฤษเป็นภาษาแม่ ดังนั้น การแปลเว็บไซต์ของคุณจึงช่วยเพิ่มอัตราการแปลงลูกค้าได้ 54%

ความสำคัญของภาษาสำหรับทุกคน

ไม่ใช่เรื่องแปลกที่การพูดและวิธีการสื่อสารของเรามักจะเผยให้เห็นวัฒนธรรมและสังคมที่เรามาจาก ดังนั้น การเข้าใจภาษาอื่นจึงช่วยให้คุณเข้าใจประเทศ ผู้คน และสถานที่อื่นๆ ได้ การเข้าใจมุมมองใหม่ๆ ในชีวิตประจำวันถือเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของการเติบโตและการพัฒนาส่วนบุคคล เมื่อเป็นเรื่องของธุรกิจ ความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวคือความแตกต่าง

การทำธุรกิจกับใครสักคนหมายความว่าคุณต้องเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใคร ซึ่งหมายถึงการที่คุณต้องรู้ค่านิยมหลัก ความต้องการ และสุดท้ายคือความปรารถนาของพวกเขา การเข้าใจสิ่งที่คนอื่นพูดจะทำให้คุณเข้าใจบุคลิกภาพของพวกเขาได้ง่ายขึ้น ดังนั้น การเรียนรู้ภาษาของพวกเขาจะทำให้คุณมีโอกาสรู้จักพวกเขามากขึ้น และเปิดโอกาสให้คุณเชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลได้มากขึ้น

ความสามารถทางภาษาและผู้ใหญ่

สำหรับผู้ใหญ่บางคน เมื่อพวกเขาเริ่มเรียนรู้เกี่ยวกับการเรียนภาษา พวกเขาก็จะค้นพบว่าตนเองมีความชอบตามธรรมชาติในการเรียนภาษานั้น หากใครพูดภาษาเดียวมาตลอดชีวิต ก็สามารถพูดภาษาที่สองหรือภาษาต่อๆ ไปได้คล่องมากทีเดียว อีกสิ่งหนึ่งที่ควรทราบเมื่อต้องเรียนภาษาต่างประเทศก็คือ ความสามารถหรือความคล่องในระดับเจ้าของภาษาไม่ใช่เป้าหมายหลักของการเรียนรู้ภาษานั้น

การทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่และสละเวลาเพื่อเรียนรู้ภาษาต่างประเทศ ถือเป็นการแสดงความเคารพและยกย่องต่อวัฒนธรรมและผู้คนที่คุณทำงานร่วมด้วย แม้ว่าคุณจะไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญก็ตาม นี่คือขั้นตอนเริ่มต้นในการชื่นชมความงามและความมหัศจรรย์ของโลกที่อยู่รอบตัวเราและผู้คนดีๆ ที่เรามีโอกาสได้พบและร่วมงานด้วยอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ภาษาเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกคน เหตุใด

การมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับภาษาจะทำให้บุคคลนั้นมีโอกาสคุ้นเคยกับวัฒนธรรมของภาษานั้นๆ มากขึ้น และการคุ้นเคยกับวัฒนธรรมเฉพาะที่ตนไม่ได้เกิดหรือเติบโตมาด้วยจะทำให้บุคคลนั้นมีมุมมองใหม่และกว้างขึ้นเกี่ยวกับวัฒนธรรมและสังคมของตนเอง ข้อดีและข้อเสียจะชัดเจนขึ้น สิ่งที่คุณชื่นชมและรัก และยิ่งไปกว่านั้น สิ่งที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงแต่กำลังดำเนินการอยู่ ในการทำให้มุมเล็กๆ ของโลกของคุณเหมาะสมยิ่งขึ้น สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจว่ารูปแบบการคิดของผู้อื่นทำงานอย่างไร สิ่งต่างๆ ถูกทำโดยผู้อื่นอย่างไร และเมื่อทำเช่นนั้น ความคิดจะถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้อื่น

ความสมบูรณ์แบบนั้นอาจไม่ใช่ตัวอย่างที่ชัดเจนในตอนเริ่มต้นของการกำหนดเวลาเพื่อเรียนรู้ภาษาใหม่ ไม่จำเป็นต้องกดดันตัวเองเพื่อสิ่งนั้น ทุกอย่างเกิดขึ้นกับมนุษย์อย่างเราๆ สิ่งเดียวที่คาดหวังจากคุณคืออย่าหยุดที่จะลอง! จำไว้ว่า "กรุงโรมไม่ได้สร้างเสร็จในวันเดียว" เป็นคำกล่าวที่เป็นที่นิยม ดังนั้นอย่าหยุดในตอนเริ่มต้น "อย่ายอมแพ้" แม้ว่าจะดูยากลำบากเล็กน้อย แต่เป้าหมายคือการเรียนรู้ต่อไปจนกว่าจะเชี่ยวชาญ

The journey of translating your website into your customers native language in order   to communicate better with them, thereby   increasing   your customer  pool rate  is what you can start in the today with the help of  ‘ConveyThis’,  ConveyThis  is  helpful because it allows you communicate clearly in another language  via your website leaving you with the responsibility of  mastering the face-to-face communication which you  will be needing  soon, but in the meantime, you can create your free account here to get started.