Dicas para melhorar sua estratégia de localização com ConveyThis

Hoje, este artigo provavelmente incluirá alguns desses tópicos misturados com um que é muito familiar para blogueiros e qualquer tradutor. É importante lembrar que, uma vez que você traduz um site, você não está apenas vendendo sua mensagem no idioma de destino, você também está se conectando com um novo público que pode definir seu sucesso neste novo país. Existem fatos culturais que podemos respeitar e ajustar em nosso site para fazer o público se sentir em casa quando visitar o site.

Pense nisso por um segundo, quando foi a primeira vez que você ouviu a palavra “Localização”, o contexto, o significado e o que ela se tornou ao longo dos anos, ela foi aplicada corretamente às suas estratégias de marketing empresarial ou é desconhecida para você? Quando falamos sobre aquisição de clientes, é recomendável conhecer e entender seu mercado-alvo. Depois que você tiver detalhes suficientes para projetar campanhas de marketing para chamar a atenção deles, você atualiza seu site para torná-lo amigável ao SEO, é aí que a localização toma seu lugar.

Estratégia de localização

Localizar sua estratégia de marketing sem quebrar seu equilíbrio com os padrões com os quais você trabalha parece um pouco difícil demais de se alcançar. Personalizar sua estratégia aumentará as possibilidades de adquirir clientes, mantê-los e construir fidelidade, bem como encontrar potenciais.

É bem sabido que você precisa conhecer seus clientes, seus interesses, suas motivações para comprar seus produtos e as razões pelas quais eles revisitariam seu site. Eles também dizem que a chave é aprender a falar de maneiras com as quais se sintam identificados, a maioria dos clientes naturalmente preferiria visitar um site em seu próprio idioma.

Localização pode ser definida nos dicionários como “o processo de tornar algo local em caráter ou restringi-lo a um lugar específico”.

Se mudarmos um pouco a perspectiva e tentarmos aplicar essa definição ao seu negócio, soa como a adaptabilidade e flexibilidade do seu produto, serviço ou conteúdo ao seu mercado-alvo ou país. As mudanças incluem seu site, blog, mídia social, campanhas de marketing e qualquer coisa para atender às necessidades dos seus clientes.

A localização está relacionada a como você usa o conteúdo traduzido, mas vai além do idioma, tem muito mais a ver com a cultura específica, preferências sociais e idiossincrasia deles. Se você pensar bem, sua localização exige que você entenda o país e a sociedade para a qual você oferecerá seus produtos, aqui é quando apenas uma tradução não é suficiente.

Agora que sabemos que a tradução e a localização dão ao seu negócio uma perspectiva completamente diferente em termos de estratégias de marketing e criação de conteúdo, permitindo que seus clientes o conheçam, gostaria de compartilhar com você alguns aspectos que podemos considerar como benefícios de uma boa estratégia de localização.

A estratégia de localização adequada permitirá que você ofereça uma boa experiência ao cliente, comunicando a mensagem certa em escala global sem perder a identidade da sua marca.

Acredite ou não, trabalhar em uma boa estratégia de localização demonstra seu comprometimento com esse novo mercado, criando um fator de confiança de longo prazo e também aumentará sua receita.

Dois aspectos que considero importantes em relação à otimização da sua localização:

1. Definindo a localização

2. Planejando sua estratégia de localização

Já descrevemos o que significa Localização e o impacto que ela tem no seu negócio e nos seus clientes. É hora de ajudar você a entender como isso funcionaria na prática, auxiliando-o com um plano de estratégia de localização.

Por onde você poderia começar?

Sua empresa, assim como muitas outras que já passaram por esse processo, deve considerar vários aspectos ao planejar uma estratégia de localização apropriada. Aqui estão mais alguns desses fatores importantes que podem ajudar você a ter sucesso.

Seu público local

Como mencionado anteriormente, a melhor maneira de planejar uma estratégia de localização é conhecer e entender o mercado-alvo. A mensagem que você envia para esse novo público pode ser ofensiva e prejudicar sua reputação se soar errada, imagens e nuances culturais também fazem parte disso. Então, a melhor coisa a fazer é pesquisar extensivamente sobre seu mercado-alvo.

Para determinar quem é seu mercado-alvo, lembre-se de que você pode verificar o Google Analytics para ver o tráfego em seu site, de onde ele vem e é aí que você começa sua pesquisa sobre o quão forte o negócio pode ser com esse novo alvo.

Acredite ou não, trabalhar com um parceiro local, longe de ser um concorrente, lhe proporcionará experiência e feedback precisos e localizados.

Ao pesquisar, você pode encontrar informações importantes sobre a demanda do seu produto, concorrência, padrões de compras, similaridades ou diferenças culturais, comportamento, idioma, interpretação de cores e muito mais. Depois de saber esses e todos os detalhes de que precisa, você pode construir uma estratégia sólida.

Tradução e Localização

Se você está lendo isso, é porque estava procurando alguma informação sobre tradução de sites, localização ou talvez porque queria saber mais sobre os serviços ConveyThis por meio dos posts do blog. Mas se há alguma área em que ConveyThis pode ajudar você, é tradução e localização, afinal, uma vez que você define seu mercado-alvo, se você não consegue se comunicar com eles em sua língua nativa, a oportunidade de negócio não será bem-sucedida.

No número ConveyThis, o plugin de site oferece uma solução milagrosa para a tradução do seu site, iniciada por uma máquina, revisada por profissionais e, claro, eles também otimizam sua localização, garantindo que seu conteúdo soe o mais natural possível para falantes nativos do seu país de destino.

A localização também deve ser aplicada às suas imagens. Lembre-se de como a neve ficaria deslocada em outro país onde o verão acontece no Natal ou de como as mulheres coreanas se sentiriam identificadas se você usasse uma modelo coreana em suas fotos, caso esteja tentando entrar no mercado delas.

Depois que sua tradução estiver concluída, o SEO é absolutamente importante para ser encontrado nos mecanismos de busca e, adivinhe, ConveyThis tornará isso possível mais uma vez: você será encontrado por clientes em potencial.

Concorrência

Bem, pense em grandes marcas no mesmo mercado que você adoraria entrar, antes de pensar que não há espaço para você, estude a força do seu negócio e o que o destaca da concorrência. O que e quão diferente é o seu produto do deles, benefícios, vantagens, pense no que atrairia seus clientes do seu produto, o que construiria sua motivação. Pode ser tão simples quanto melhorar seu suporte ao cliente e confiabilidade, o que será traduzido em confiança e lealdade dos clientes.

Lembre-se de que a experiência dos seus clientes é o fator que determina se eles compram seu produto ou simplesmente saem do site sem ele. Isso pode fazer a diferença entre seu negócio e um local.

Adaptar os valores da sua marca também é uma boa maneira de se destacar. Quando você encontrar sua autenticidade e estilo para envolver seus clientes, eles não terão dúvidas.

Seu conteúdo de acordo com o mercado

Isso deve ser simples de entender, uma vez que você bate na porta de um país estrangeiro, é óbvio que suas necessidades e interesses são diferentes do seu país, é por isso que você precisará de uma abordagem diferente dependendo do mercado-alvo. Aprender sobre a cultura deles lhe dará pistas de detalhes que você provavelmente poderia incluir em sua estratégia de localização e talvez outros tópicos que você deve evitar.

Para garantir que sua campanha seja um sucesso, use as mídias sociais. Este deve ser um dos pontos de contato mais importantes e a interação mais genuína que você terá com seus clientes. Faça o possível para incentivá-los a agir compartilhando suas postagens.

Considerando as mídias sociais, publicar conteúdo, promover sua marca e falar com seus clientes também requer algum conhecimento. Saber quando e onde publicar suas atualizações, vendas, ofertas, postagens ou qualquer coisa que você planeje é importante, então faça uma pesquisa com base nas redes sociais mais populares em seu país-alvo.

Agora que sabemos que a localização representa um bom desafio para qualquer negócio, depois de criar a estratégia adequada, talvez você queira testá-la primeiro.

Esteja aberto a sugestões e obtenha conselhos, não espere mudanças em um curto período de tempo, esse processo envolvente leva tempo e disciplina, então tente se concentrar em melhorar seu entendimento sobre esse mercado-alvo, talvez um parceiro local ajude muito mais, localize alguns dos conteúdos do seu site com a ajuda de um tradutor profissional, encontre os aspectos que fazem você se destacar e projete-os em sua experiência de atendimento ao cliente e concentre-se na autenticidade, forneça a eles conteúdo local real por meio dos canais de mídia social adequados, bem como offline.