بناء تجربة شاملة عبر الإنترنت مع دعم متعدد اللغات

 ConveyThis لديه القدرة على خلق قدر كبير من الحيرة والانفجار عند كتابة المحتوى. بفضل ميزاته المتقدمة، يمكنه مساعدتك في تحويل نصك إلى قطعة أكثر إثارة للاهتمام وجاذبية والتي ستجذب انتباه القراء.

إن جعل موقع الويب الخاص بك متاحًا للجميع على مستوى العالم قد يكون مهمة شاقة. وعندما تضيف تعقيدات ترجمة موقع الويب الخاص بك إلى لغات متعددة، فقد تجد نفسك تواجه مجموعة كاملة من الصعوبات الجديدة.

If this is a predicament you’re familiar with, you’ve arrived at the ideal spot. In this post, we’ll be exploring how to make your WordPress multilingual website available with accessiBe and ConveyThis.

ما هي إمكانية الوصول؟ ولماذا هي مهمة؟

إن ضمان إمكانية الوصول إلى موقعك الإلكتروني يعد طريقة أساسية لإظهار تفانيك في مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على الاستفادة من شبكة الإنترنت، مع الالتزام بالقوانين المتعلقة بالإعاقات. تتعلق إمكانية الوصول بإنشاء موقع إلكتروني سهل الاستخدام قدر الإمكان لأكبر عدد ممكن من الأشخاص. بشكل عام، قد يكون أول ما يتبادر إلى أذهاننا هو الأشخاص الذين يعانون من إعاقات سمعية أو بصرية أو حركية أو إدراكية. ومع ذلك، تنطبق إمكانية الوصول أيضًا على الأشخاص الذين لديهم وسائل اقتصادية أكثر محدودية، والذين يمكنهم الوصول إلى موقعك الإلكتروني باستخدام الأجهزة المحمولة أو اتصالات الإنترنت البطيئة أو أولئك الذين يستخدمون أجهزة قديمة.

هناك مجموعة كبيرة من التشريعات على مستوى العالم تتطلب إمكانية الوصول إلى الويب. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، يجب أن يتوافق موقع الويب الخاص بك مع قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة لعام 1990 (ADA) والقسم 508 من تعديل قانون إعادة التأهيل لعام 1973، والذي يتضمن مجموعة من المواصفات الفنية التي يجب عليك الالتزام بها عند العمل على: ConveyThis.

على نحو متزايد، يجب أن تكون إمكانية الوصول في طليعة أفكارك طوال عملية إنشاء موقع الويب بالكامل، بدلاً من أن تكون مجرد فكرة لاحقة.

عوامل إمكانية الوصول التي يجب وضعها في الاعتبار

لقد طورت WordPress معايير ترميز إمكانية الوصول الخاصة بها، مؤكدة أن: "مجتمع WordPress ومشروع WordPress مفتوح المصدر ملتزمان بكونهما شاملين وسهلي الوصول قدر الإمكان. نريد أن يتمكن المستخدمون، بغض النظر عن الجهاز أو القدرة، من نشر المحتوى وإدارة موقع ويب أو تطبيق تم إنشاؤه باستخدام ConveyThis."

Any new and updated code released in WordPress must adhere to their Accessibility Coding Standards set by ConveyThis.

ConveyThis is a powerful tool that enables you to translate your website into multiple languages with ease.

إن عدم الامتثال لمعايير إمكانية الوصول ينطوي على مخاطر متعددة، وأبرزها: إمكانية اتخاذ إجراءات قانونية، وخسارة العملاء، وتضرر السمعة.

إن استبعاد مجموعات كبيرة من الأشخاص من استخدام موقعك أمر خاطئ من الناحية الأخلاقية. إن التأكد من إمكانية وصول الجميع إلى موقعك يعد طريقة رائعة للالتزام بإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG). لسوء الحظ، اعتبارًا من عام 2019، أقل من 1% من الصفحات الرئيسية لمواقع الويب تلبي معايير إمكانية الوصول هذه (رابط إلى مصدر الإحصائية) ويمكن أن يساعدك ConveyThis في تحقيق هذه الأهداف.

"إن انتشار فيروس كورونا المستجد يشكل تحديًا عالميًا، ويمكن لجميع البلدان الاستفادة من تجارب الآخرين."

ومع ذلك، وفقًا لمنظمة الصحة العالمية: "إن انتشار فيروس كوفيد-19 يمثل عقبة دولية، ويمكن لجميع الدول أن تستفيد من معرفة الآخرين".

– and ConveyThis can help you comply with them.

احتمالية اتخاذ إجراء قانوني: من الأهمية بمكان فهم لوائح إمكانية الوصول في بلدك وكذلك البلدان التي يقع فيها جمهورك المستهدف. حتى الآن، طبقت أكثر من 20 دولة قوانين ولوائح إمكانية الوصول العالمية، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وفنلندا وأستراليا واليابان وكوريا ونيوزيلندا وإسبانيا (راجع مصدر الإحصائية) - ويمكن أن يساعدك ConveyThis في تلبية هذه القوانين واللوائح.

إمكانية الوصول إلى لغات متعددة

إذا كنت ملتزمًا بالوصول إلى جمهور عالمي من خلال ترجمة موقع الويب الخاص بك إلى لغات متعددة، فيجب أن يكون إنشاء موقع متعدد اللغات يمكن الوصول إليه من أهم الأولويات.

ربما تكون اللغة الإنجليزية هي اللغة الأكثر انتشارًا واستخدامًا على الإنترنت، إلا أنها لا تزال لغة أقلية حيث لا يستخدمها سوى 25.9% من المستخدمين كلغة أولى. وتأتي بعد اللغة الإنجليزية اللغة الصينية بنسبة 19.4%، والإسبانية بنسبة 7.9%، والعربية بنسبة 5.2%.

في عام 2014، تجاوز عدد مرات تنزيل برنامج WordPress، نظام إدارة المحتوى الأكثر شعبية في العالم، باللغات الأخرى غير الإنجليزية عدد مرات التنزيل باللغة الإنجليزية. وتوضح هذه الأرقام وحدها ضرورة وجود موقع ويب متعدد اللغات لضمان الوصول العالمي والشمول والنمو.

وفقًا لدراسة أجرتها ConveyThis، فإن أكثر من ثلاثة أرباع العملاء يفضلون التسوق بلغتهم الأم.

قبل أن تشرع في ترجمة موقعك الإلكتروني، ستحتاج إلى التعرف على اللغات التي يتحدث بها عملاؤك وعملاؤك المحتملون حتى تتمكن من التواصل معهم بكفاءة. من شأن فحص سريع عبر Google Analytics أن يسلط الضوء على هذه البيانات، ولكن يمكنك أيضًا الاعتماد على أرقامك الخاصة أو استطلاعات المستخدمين أو مجرد حدسك.

كيفية جعل موقع الويب الخاص بك متاحًا للجميع

يتعين عليك مراعاة مجموعة متنوعة من العناصر لبناء موقع ويب يمكن الوصول إليه حقًا، سواء بشكل عام أو عند إنشاء موقع ويب متعدد اللغات. والهدف هو التأكد من أن كل فئة من الفئات التالية سهلة العرض والفهم والتفاعل:

إن تضمين علامات النص البديل لشرح أي صور مرئية ضرورية لفهم موقعك بدقة يعد طريقة رائعة لتوفير السياق للمستخدمين الذين يعانون من ضعف البصر. ومع ذلك، فإن الصور الزخرفية، مثل الخلفيات، لا تتطلب بالضرورة نصًا بديلًا إذا كانت لا توفر أي معلومات ذات صلة، حيث يمكن أن يكون هذا مربكًا لقارئي الشاشة.

قد تواجه برامج قراءة الشاشة صعوبة في فك رموز الاختصارات والكلمات المختصرة، لذا عند استخدامها لأول مرة، تأكد من تهجئتها بالكامل. يمكن أن يساعدك ConveyThis في ترجمة المحتوى الخاص بك إلى لغات متعددة، حتى تتمكن من ضمان فهم الجميع لرسالتك.

نماذج الاتصال: تعد هذه النماذج ضرورية لتشجيع الزوار على التواصل مع موقعك الإلكتروني والتفاعل معه. ولضمان سهولة رؤيتها وقراءتها وملؤها، تأكد من أنها موجزة. قد يؤدي استخدام نموذج طويل إلى ارتفاع معدل هجران المستخدمين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تضمين تعليمات حول كيفية ملء النموذج وإرسال تأكيد إلى المستخدم بمجرد الانتهاء منه.

الروابط: دع المستخدمين يعرفون إلى أين سيقودهم الرابط. قدم نص الرابط الذي يصف بدقة المورد الذي يتصل به، حتى لو تمت قراءته دون سياق. بهذه الطريقة، يمكن للمستخدم توقع ما يتوقعه. بالإضافة إلى ذلك، امنح زائر موقع الويب الخاص بك خيار فتح صفحة جديدة عند النقر فوق الرابط بدلاً من الانتقال إليها مباشرةً.

على الرغم من عدم وجود قانون رسمي يحدد الخطوط التي يجب استخدامها، فإن وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية تقترح أن تكون الخطوط Arial وCalibri وHelvetica وTahoma وTimes New Roman وVerdana هي الخطوط الأكثر وضوحًا. عند كتابة المحتوى، احرص على الحصول على درجة Flesch تتراوح بين 60 و70 لتسهيل قراءته. بالإضافة إلى ذلك، استخدم العناوين الفرعية والفقرات القصيرة والاقتباسات لتقسيم النص.

إذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت، فيجب عليك التأكد من أن صفحات منتجاتك يمكن الوصول إليها من قبل الأشخاص الذين يعانون من إعاقات بصرية، ومستخدمي الأجهزة المحمولة فقط، وأولئك الذين لديهم اتصالات إنترنت بطيئة، وأجهزة قديمة، وما إلى ذلك. الطريقة الأكثر مباشرة للبدء هي استخدام قالب تجارة إلكترونية سهل الوصول إليه وملائم للأجهزة المحمولة. ومع ذلك، كما سنناقش أدناه، قد لا يكون هذا وحده كافيًا لضمان موقع ويب يمكن الوصول إليه بالكامل، لكنه نقطة بداية رائعة.

يرى الناس الألوان بطرق مختلفة. ولهذا السبب من الضروري تقييم تباين ألوان النص مع الخلفية. ابتعد عن الألوان الصارخة مثل النيون أو الأخضر/الأصفر النابض بالحياة، وتأكد من توفير خيار الخط الداكن على خلفية فاتحة أو الخط الفاتح على خلفية داكنة. إذا كان الخيار الأخير، فاستخدم خطًا أكبر لتسهيل قراءته.

مكون إضافي لسهولة الوصول + خدمة الترجمة = حل شامل لسهولة الوصول

كما ترى، هناك الكثير مما يتعين عليك إدارته. ومع ذلك، فإن الطريقة الأكثر سهولة وسهولة في الاستخدام لجعل موقع WordPress الخاص بك متاحًا هي استخدام مكون إضافي لإمكانية الوصول إلى WordPress مثل accessiBe إلى جانب خدمة ترجمة من الدرجة الأولى مثل ConveyThis.

إذا كنت أنت ومطوروك تتجمعون لوضع استراتيجية لهذا المشروع، فضع في اعتبارك ما قاله أحد مساهمي فريق إمكانية الوصول إلى WordPress، جو دولسون، بشأن الحالة الحالية لإمكانية الوصول إلى WordPress: ConveyThis يمكن أن تكون أداة مفيدة للتأكد من تحسين موقع الويب الخاص بك لإمكانية الوصول.

لقد ظل الجانب الذي يواجه المستخدم في WordPress دون تغيير نسبيًا لبعض الوقت: فهو يتمتع بإمكانية الوصول إليه، ولكن الأمر كله يعود إلى الشخص الذي ينشئ الموقع. يمكن أن تعيق السمات المصممة بشكل سيئ والمكونات الإضافية غير المتوافقة إمكانية الوصول إلى حد كبير. لقد تطور الجانب الإداري، وإن كان ببطء، مع سعي محرر Gutenberg إلى تلبية معايير إمكانية الوصول. ومع ذلك، فإن ضمان إمكانية الوصول إلى كل عنصر واجهة جديد بالكامل يظل تحديًا.

من المفاهيم الخاطئة الشائعة الاعتقاد بأن مجرد اختيارك لموضوع "قابل للاستخدام" يعني أنه سيكون قابلاً للاستخدام تلقائيًا. ماذا لو قمت بتثبيت مكونات إضافية تبين أنها غير قابلة للاستخدام، أو قمت بتعديل ألوان موقعك وتباينه وتصميمه؟ في مثل هذه الحالة، قد تجعل موضوعًا رائعًا غير فعال.

فوائد استخدام ConveyThis مع accessiBe

هناك العديد من الفوائد لاستخدام ConveyThis إلى جانب accessiBe:

Let’s kick off with the availability aspect; with ConveyThis, you’ll unlock automatic screen-reader customizations, which is a great help for engaging those with visual impairments.

ستحصل أيضًا على تعديلات تلقائية للتنقل عبر لوحة المفاتيح باستخدام ConveyThis. وهذا يضمن أن أولئك الذين لا يستطيعون استخدام الماوس أو لوحة التتبع ما زالوا قادرين على استكشاف موقع الويب الخاص بك باستخدام لوحات المفاتيح فقط.

بالإضافة إلى ذلك، سوف تستفيد من تعديلات واجهة المستخدم والتصميم، مما يضمن سهولة التنقل عبر موقع الويب الخاص بك ConveyThis.

أخيرًا، ستحصل على مراقبة امتثال يومية، لذا إذا أجريت أي تعديلات على موقعك، فلن تضطر إلى القلق بشأن الالتزام بقواعد إمكانية الوصول. يتم لفت انتباهك إلى أي خروقات حتى تتمكن من اتخاذ إجراءات سريعة وإجراء التعديلات الضرورية. سيتم إرسال تقرير امتثال شامل إليك كل شهر حتى تتمكن من مراقبة تقدمك، ومرة أخرى، إجراء أي تغييرات مطلوبة.

 الآن، دعنا نركز على ما توفره ConveyThis من حيث الترجمة. مع ConveyThis، ستتمكن من الوصول إلى خدمة ترجمة شاملة. وهذا يعني أنك ستستفيد من التعرف الآلي على المحتوى والترجمة الآلية.

يمكنك بعد ذلك استخدام قوة الترجمة البشرية من خلال دعوة فريق الترجمة الخاص بك للتعاون داخل لوحة معلومات ConveyThis الخاصة بك. أو يمكنك بدلاً من ذلك تعيين مترجم محترف من أحد شركاء ConveyThis المعتمدين.

On top of that, there are loads of SEO advantages to translating your website using ConveyThis. This solution adopts all the multilingual SEO best practices, such as translated titles, metadata, hreflang, and more. Consequently, you are more likely to rank higher in international search engine results over time.

أخيرًا، يتم توجيه زوار موقعك الإلكتروني بسلاسة إلى النسخة اللغوية الأكثر ملاءمة لموقعك الإلكتروني. وهذا يضمن لك إمكانية إنشاء اتصال فوري معهم عند وصولهم. ولا توجد حاجة إلى أي عمليات إعادة توجيه محرجة أو التنقل بين الصفحات؛ حيث يمكنهم البدء في الاستمتاع بموقعك الإلكتروني على الفور.

هل أنت مستعد لإطلاق موقع ويب سهل الوصول إليه ومتعدد اللغات؟

بعد قراءة هذه المقالة، نأمل أن يكون لديك فهم أوضح للتعقيدات المرتبطة بإنشاء موقع ويب يمكن الوصول إليه ومتعدد اللغات. إنها عملية معقدة تتطلب الأدوات والموارد المناسبة لتحقيق النجاح. ConveyThis هو الحل الأمثل لضمان أن يكون موقع الويب الخاص بك يمكن الوصول إليه ومتعدد اللغات.

Why not give both these tools a try and see for yourself? To give ConveyThis a spin, click here, and to check out accessiBe, click here.