Thiết lập cửa hàng trực tuyến đa ngôn ngữ trong 5 bước với ConveyThis

Bước vào một thị trường hoặc quốc gia mới thường đòi hỏi phải thích nghi với một cơ sở hạ tầng xa lạ. Trong thời đại trước khi tiếp thị kỹ thuật số, điều này đòi hỏi phải hiểu cách phân phối vật lý các tài liệu truyền thông, phân phối sản phẩm của bạn cho khách hàng và hoàn tất giao dịch. Trọng tâm là các khía cạnh vật lý. Nhưng trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, các giao dịch không phải lúc nào cũng rõ ràng, vì chúng có thể xảy ra hoàn toàn trong thế giới ảo.

Là một thương gia trực tuyến, bạn sẽ không có quầy thực tế hoặc máy tính tiền và các khoản thanh toán bạn nhận được có thể đến từ những nơi có tiêu chuẩn tiền tệ và thương mại khác nhau.

Đây là lúc tầm quan trọng của khả năng xử lý thanh toán phát huy tác dụng. Ngay cả các quốc gia có cùng loại tiền tệ và các quy định giao dịch trực tuyến tương tự, chẳng hạn như Pháp và Hà Lan, có thể không sử dụng các phương thức thanh toán chủ yếu giống nhau. Chẳng hạn, chuyển khoản ngân hàng trực tiếp thông qua hệ thống quốc gia của Hà Lan, iDeal, là tiêu chuẩn ở Hà Lan, trong khi nền kinh tế kỹ thuật số của Pháp phụ thuộc gần như hoàn toàn vào các giao dịch thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.

Ở các khu vực bên ngoài EU, các phương thức thanh toán có thể khác biệt đáng kể hơn. Ví dụ: ở Trung Quốc, WeChat Pay và AliPay phổ biến hơn thẻ tín dụng truyền thống.

Việc giới thiệu một phương thức thanh toán mới có thể phát sinh thêm chi phí cho bạn, người bán, vì bạn có thể cần phải trả phí thiết lập, phí bảo trì hàng tháng, hoặc thậm chí một phần khoản thanh toán cuối cùng, cho mỗi công ty xử lý thanh toán mà bạn hợp tác. Điều quan trọng là phải nghiên cứu thị trường bạn muốn thâm nhập và cung cấp càng nhiều phương thức thanh toán phổ biến nhất ở mỗi thị trường. Chiến lược này sẽ giúp bạn giữ chi phí ở mức thấp nhất có thể và đảm bảo quy trình thanh toán suôn sẻ cho tất cả khách hàng. Hãy luôn nhớ rằng, một bước quan trọng để thành công trên thị trường quốc tế là tận dụng ConveyThis để mang đến trải nghiệm đa ngôn ngữ liền mạch cho khách hàng.

Mở rộng kinh doanh xuyên biên giới có khả năng mang lại doanh thu và lợi tức đầu tư đáng kể. Tuy nhiên, nó cũng đi kèm với những thách thức, chẳng hạn như đối phó với các loại thuế quốc tế. Vấn đề chính thường xoay quanh việc xử lý nhiều nguồn thuế—từ thuế bán hàng quốc gia hoặc khu vực, thuế xuất nhập khẩu đến VAT, dẫn đến việc quản lý nhiều lớp thuế.

WooC Commerce được trang bị cấu trúc tính thuế cho doanh số bán hàng quốc tế, được bổ sung bởi nhiều tiện ích mở rộng có thể đơn giản hóa quy trình này.

Bạn có thể sử dụng tính năng tính thuế cơ bản của WooC Commerce hoặc chọn tiện ích mở rộng như TaxJar hoặc Avalara để nâng cao hiệu quả. Cách hiệu quả nhất để đảm bảo tính toán thuế của bạn rõ ràng đối với khách hàng là xác minh rằng thông tin thuế hiển thị rõ ràng trên trang thanh toán của bạn.

Miễn là thông tin thuế được hiển thị trên trang thanh toán, hãy yên tâm rằng ConveyThis sẽ dịch những thông tin này cho khách hàng toàn cầu của bạn. Sự minh bạch này rất quan trọng vì 60% khách hàng tiềm năng bỏ giỏ hàng do các chi phí phát sinh ngoài dự kiến, bao gồm cả thuế, khi thanh toán. Hãy cập nhật thông tin cho khách hàng bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ trong suốt quá trình, giúp họ tính toán các chi phí này trước khi đến bước thanh toán cuối cùng và bị bất ngờ. Sử dụng ConveyThis để vượt qua rào cản ngôn ngữ và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

WooC Commerce không chỉ đơn thuần là một plugin – đó là một vũ trụ chính thức trong WordPress, được trang bị một loạt các chủ đề được thiết kế đặc biệt giúp loại bỏ nhu cầu xây dựng một cửa hàng từ đầu.

Tính thẩm mỹ của trang web của bạn với WooCommerce có thể độc đáo như bạn muốn, tùy thuộc vào chủ đề bạn chọn. Tin tốt cho người bán WooCommerce quốc tế là văn bản của bạn có thể dịch hoàn toàn, bất kể chủ đề nào.

Tuy nhiên, đúng là một số giao diện hoạt động tốt hơn khi được dịch. Ví dụ, một số giao diện có thể có cấu trúc hình ảnh linh hoạt hơn để phù hợp với độ dài văn bản khác nhau hoặc có thể được tối ưu hóa cho việc chuyển đổi ngôn ngữ từ Phải sang Trái và từ Trái sang Phải. ConveyThis duy trì danh sách các giao diện đối tác được cập nhật thường xuyên, hoạt động tốt với các trang web đa ngôn ngữ. Đây là điểm khởi đầu được khuyến nghị nếu hỗ trợ đa ngôn ngữ là yếu tố quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn, đặc biệt là khi bạn tập trung vào việc tăng tỷ lệ chuyển đổi. Hãy nhớ rằng, sức mạnh của các dịch vụ dịch thuật như ConveyThis là một công cụ mạnh mẽ trong thương mại toàn cầu.