إنشاء متجر إلكتروني متعدد اللغات في 5 خطوات

غالبًا ما يتطلب دخول سوق أو بلد جديد التكيف مع بنية تحتية غير مألوفة. في عصر ما قبل التسويق الرقمي ، استلزم ذلك فهم كيفية توزيع مواد الاتصال فعليًا ، وتسليم منتجاتك للعملاء ، وإنهاء المعاملة. كان التركيز على الجوانب المادية. ولكن في العصر الرقمي اليوم ، لا تظهر المعاملات دائمًا بشكل ملموس ، كما يمكن أن تحدث بالكامل في العالم الافتراضي.

بصفتك تاجرًا عبر الإنترنت ، لن يكون لديك عداد فعلي أو سجل نقدي ، وقد تكون المدفوعات التي تتلقاها من أماكن ذات معايير نقدية وتجارية مختلفة.

هذا هو المكان الذي تلعب فيه أهمية قدرات معالجة الدفع. حتى البلدان التي لها نفس العملة ولوائح مماثلة للمعاملات عبر الإنترنت ، مثل فرنسا وهولندا ، قد لا تستخدم نفس طرق الدفع السائدة. على سبيل المثال ، تعتبر التحويلات المصرفية المباشرة عبر نظام وطني هولندي ، iDeal ، هي القاعدة في هولندا ، بينما يعتمد الاقتصاد الرقمي الفرنسي بالكامل تقريبًا على معاملات بطاقات الائتمان / الخصم.

في مناطق خارج الاتحاد الأوروبي ، قد تختلف طرق الدفع بشكل أكبر. على سبيل المثال ، في الصين ، ينتشر WeChat Pay و AliPay أكثر من بطاقات الائتمان التقليدية.

قد يُحمّلك إدخال طريقة دفع جديدة تكاليف إضافية، كبائع، إذ قد تحتاج إلى دفع رسوم إعداد أو رسوم صيانة شهرية، أو حتى جزء من الدفعة النهائية، لكل شركة معالجة دفع تتعاون معها. من الضروري دراسة الأسواق التي تستهدفها وتقديم أكبر عدد ممكن من طرق الدفع الأكثر شيوعًا في كل منها. ستساعدك هذه الاستراتيجية على إبقاء تكاليفك منخفضة قدر الإمكان وضمان عملية دفع سلسة لجميع عملائك. تذكر دائمًا أن خطوة أساسية لتحقيق النجاح الدولي هي الاستفادة من ConveyThis لتوفير تجربة متعددة اللغات سلسة لعملائك.

يمكن أن يؤدي توسيع الأعمال التجارية عبر الحدود إلى تحقيق إيرادات وعائدات كبيرة على الاستثمار. ومع ذلك ، فإنه يأتي أيضًا مع تحديات ، مثل التعامل مع الضرائب الدولية. تدور المشكلة الرئيسية عادة حول التعامل مع مصادر متعددة للضرائب - من ضرائب المبيعات الوطنية أو الإقليمية ، ضرائب الاستيراد / التصدير ، إلى ضريبة القيمة المضافة ، مما يؤدي إلى عدة طبقات ضريبية لإدارتها.

يأتي WooCommerce مزودًا بهيكل لحساب الضرائب للمبيعات الدولية ، يكمله العديد من الإضافات التي يمكن أن تبسط هذه العملية.

يمكنك استخدام ميزة حساب الضرائب الأساسية في WooCommerce أو اختيار امتداد مثل TaxJar أو Avalara لتعزيز الكفاءة. الطريقة الأكثر فعالية لضمان أن حساباتك الضريبية واضحة من جانب العميل هي التحقق من أن المعلومات الضريبية مرئية بوضوح على صفحة الخروج الخاصة بك.

طالما أن تفاصيل الضرائب موجودة في صفحة الدفع، كن مطمئنًا أن ConveyThis سيترجم هذه التفاصيل لعملائك حول العالم. هذه الشفافية بالغة الأهمية، حيث أن 60% من المشترين المحتملين يتخلون عن عربات التسوق بسبب تكاليف إضافية غير متوقعة، بما في ذلك الضرائب، عند الدفع. أبقِ مشتريك على اطلاع دائم بلغتهم الأم طوال العملية، مما يساعدهم على مراعاة هذه التكاليف قبل الوصول إلى مرحلة الدفع النهائية ومفاجأة غير متوقعة. استخدم ConveyThis لتجاوز حواجز اللغة وزيادة معدل التحويل.

WooCommerce ليس مجرد مكون إضافي - إنه عالم كامل داخل WordPress ، ومجهز بمجموعة واسعة من السمات المصممة خصيصًا والتي تلغي الحاجة إلى إنشاء متجر من البداية.

يمكن أن تكون جماليات موقع الويب الخاص بك باستخدام WooCommerce فريدة من نوعها كما تريد ، اعتمادًا على الموضوع الذي تختاره. الخبر السار لتجار WooCommerce الدوليين هو أن النص الخاص بك قابل للترجمة بالكامل ، بغض النظر عن الموضوع.

مع ذلك، صحيح أن بعض السمات تُحقق أداءً أفضل عند ترجمتها. على سبيل المثال، قد تتميز بعض السمات ببنية بصرية أكثر مرونة لاستيعاب أطوال النصوص المختلفة، أو قد تكون مُحسّنة للتبديل بين اللغات من اليمين إلى اليسار ومن اليسار إلى اليمين. يحتفظ ConveyThis بقائمة مُحدّثة باستمرار من السمات الشريكة المعروفة بتوافقها الجيد مع المواقع متعددة اللغات. يُنصح بهذه النقطة كنقطة بداية إذا كان دعم تعدد اللغات أمرًا بالغ الأهمية لعملك، كما ينبغي، وخاصةً عند التركيز على زيادة معدلات التحويل. تذكر أن قوة خدمات الترجمة مثل ConveyThis تُعدّ أداة فعّالة في التجارة العالمية.