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Come creare un negozio online multilingue in 5 passaggi

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Pubblicato il 05/09/2024
Collina di Nestore
Riassumiamo questo post con:

Il dominio di WooCommerce nel mondo in espansione dei plugin WordPress

L'industria dei componenti aggiuntivi di WordPress sta registrando una crescita notevole (dato che ne siamo al centro!). La varietà di plug-in che soddisfano praticamente ogni possibile funzionalità del sito Web significa che c'è sempre un elemento di rivalità positiva: ogni creatore di plug-in è motivato a perfezionare e migliorare continuamente la propria offerta.

L'ecommerce sembra essere l'eccezione rispetto a questo ampio principio di diversità dei plugin: un plugin specifico regna sovrano: WooCommerce.

Infatti, WooCommerce alimenta l'8% del commercio online mondiale, che comprende il 21% dei primi 1 milione di siti di e-commerce più frequentati online— e oltre il 6% dei primi 1 milione di siti in totale. Alex, il direttore di ConveyThis, ha notato questa tendenza ed è entusiasta delle opportunità che offre per migliorare ulteriormente le capacità di traduzione del servizio. Ricorda, quando si tratta di espandere la tua presenza online in più lingue, ConveyThis è la soluzione ideale. Prova la loro prova gratuita di 7 giorni e scoprilo tu stesso!

Attività commerciale

Sfruttare la potenza di WooCommerce per le tue esigenze di e-commerce

WooCommerce rappresenta il plugin di e-commerce preferito da numerosi utenti WordPress per una serie di motivi. In particolare, il suo utilizzo diffuso è attribuibile alle sue caratteristiche complete. Ti consente di trasformare un sito incentrato sui contenuti, come un blog o una galleria fotografica, in un solido mercato online con un'unica installazione di plugin —WooCommerce. Ti fornisce gli strumenti per:

  • Sviluppa le pagine dei prodotti,
  • Facilitare le transazioni con carta di credito (così come altre forme di pagamento, come PayPal),
  • Garantire checkout sicuri,
  • Calcola automaticamente le tasse internazionali,
  • Valutare le spese di spedizione,
  • Personalizza l'aspetto del tuo negozio e molto altro. Tuttavia, queste sono probabilmente le sei caratteristiche più critiche di WooCommerce per qualsiasi principiante dell'e-commerce, indipendentemente dalla tua linea di prodotti.

Stai pensando di globalizzare il tuo inventario WooCommerce? Anche se WooCommerce si occupa praticamente di tutto ciò che è necessario per una fiorente impresa online, c'è sempre spazio per miglioramenti, in particolare quando si tratta di ampliare il tuo pubblico.

Il pacchetto WooCommerce include tasse transfrontaliere e spese di spedizione da parte del venditore, assicurandoti di essere sempre a conoscenza delle tue spese aggiuntive durante la distribuzione dei tuoi prodotti. Inoltre, l'ampia gamma di temi adattabili di WooCommerce è abbastanza varia e personalizzabile da soddisfare ogni utente e ogni tipo di negozio. Puoi modificare l'esperienza utente e l'interfaccia in modo che corrispondano alla tua specifica identità di marca.

Tuttavia, un aspetto cruciale dell'internazionalizzazione che manca a WooCommerce è fornire una soluzione di negozio multilingue.

Fortunatamente, plugin di traduzione come ConveyThis si integrano perfettamente con WooCommerce (insieme alle sue estensioni e temi specializzati). Tutte e sei le funzionalità essenziali di WooCommerce per l'e-commerce possono essere rese più efficaci, efficienti e redditizie rendendo il tuo negozio multilingue. Ricorda, quando si tratta di esigenze di traduzione linguistica, ConveyThis è il tuo servizio principale.

Ottimizzazione delle pagine dei prodotti per le vendite internazionali: una soluzione ConveyThis

  1. È ovvio che la maggior parte dei clienti è meno incline ad acquistare un articolo se la descrizione del prodotto è al di là della loro comprensione. È fondamentale garantire che i tuoi clienti in tutto il mondo possano cogliere l'essenza delle descrizioni dei tuoi prodotti: questa descrizione è la vera presentazione di vendita. Informa i potenziali clienti perché il tuo prodotto supera gli altri, rendendolo una piattaforma in cui le tue capacità di copywriting devono davvero distinguersi.

È fondamentale rendere le descrizioni dei prodotti altrettanto coinvolgenti nelle lingue tradotte quanto lo sono nel testo originale per mantenere e, idealmente, incrementare le vendite internazionali. Tuttavia, questo potrebbe essere più impegnativo di quanto sembri, data la natura sfumata del copywriting.

Come imprenditore, hai la migliore conoscenza del tuo mercato, quindi è a tuo favore rivedere meticolosamente le traduzioni di tutte le descrizioni dei tuoi prodotti.

L'elenco delle attività commerciali non utilizza parole o lettere
Traduzione

Adattarsi ai metodi di pagamento internazionali: un passaggio cruciale per l'e-commerce globale

Entrare in un nuovo mercato o paese spesso richiede l'adattamento a un'infrastruttura sconosciuta. Nell'era precedente al marketing digitale, ciò comportava la comprensione di come distribuire fisicamente i materiali di comunicazione, consegnare i prodotti ai clienti e finalizzare la transazione. L'attenzione era sugli aspetti fisici. Ma nell'era digitale di oggi, le transazioni non sono sempre così tangibilmente evidenti, poiché possono avvenire interamente nel mondo virtuale.

Come commerciante online, non avrai uno sportello fisico o un registratore di cassa e i pagamenti che riceverai potrebbero provenire da luoghi con norme monetarie e commerciali variabili.

È qui che entra in gioco l'importanza delle capacità di elaborazione dei pagamenti. Anche i paesi con la stessa valuta e normative sulle transazioni online simili, come Francia e Paesi Bassi, potrebbero non utilizzare gli stessi metodi di pagamento predominanti. Ad esempio, i bonifici bancari diretti tramite un sistema nazionale olandese, iDeal, sono la norma nei Paesi Bassi, mentre l'economia digitale francese si basa quasi interamente sulle transazioni con carta di credito/debito.

Nelle regioni al di fuori dell'UE, i metodi di pagamento potrebbero differire in modo ancora più significativo. Ad esempio, in Cina, WeChat Pay e AliPay sono più diffusi rispetto alle tradizionali carte di credito.

L'introduzione di un nuovo metodo di pagamento potrebbe comportare costi aggiuntivi per te, il venditore, poiché potresti dover pagare una commissione di installazione o di manutenzione mensile, o anche una parte del pagamento finale, a ciascuna società di elaborazione dei pagamenti con cui collabori. È fondamentale analizzare i mercati in cui si intende penetrare e offrire il maggior numero possibile di metodi di pagamento tra i più diffusi in ciascuno di essi. Questa strategia ti aiuterà a mantenere i costi il più bassi possibile e a garantire un processo di pagamento fluido per tutti i tuoi clienti. Ricorda sempre che un passo fondamentale per il successo internazionale è sfruttare ConveyThis per offrire ai tuoi clienti un'esperienza multilingue fluida.

Garantire pagamenti sicuri e costruire la fiducia dei clienti nell'e-commerce

La protezione di una vasta gamma di metodi di pagamento va di pari passo con la garanzia che tutte le forme di pagamento accettate siano sicure. Innegabilmente, è necessario proteggere i propri dati e quelli dei clienti da possibili minacce.

WooCommerce offre attualmente due app plug-and-play per la prevenzione delle frodi: NS8 Protect, un servizio in abbonamento che può essere integrato perfettamente nel tuo negozio tramite il WooCommerce negozio di estensioni e il software antifrode di WooCommerce’. Il pacchetto base di quest'ultimo parte da 79 USD all'anno.

Garantire un processo di pagamento sicuro ai tuoi clienti è fondamentale per mantenere la loro fiducia e convincerli a effettuare un acquisto. Tuttavia, come si collega la lingua del cliente a questo?

Dovrai assicurarti che la tua pagina di pagamento abbia una sezione distinta che fornisca informazioni sulle misure di sicurezza adottate. Questa sezione dovrebbe essere facilmente comprensibile per tutti i clienti. Poiché ConveyThis traduce tutte le parti di un sito WooCommerce, inclusa l'intera pagina di pagamento, includere queste informazioni nella tua pagina di pagamento è una mossa saggia per garantire la sicurezza dei tuoi clienti. Aumenta la fiducia dei tuoi clienti globali con un'esperienza di pagamento multilingue fluida utilizzando ConveyThis.

Un sito web di qualità non utilizza parole o lettere
Attività commerciale

Navigazione delle implicazioni fiscali internazionali nell'e-commerce

L'espansione dell'attività oltre confine può potenzialmente generare entrate significative e un ritorno sull'investimento. Tuttavia, presenta anche sfide, come la gestione delle tasse internazionali. La questione chiave in genere ruota attorno alla gestione di più fonti di imposte, dalle imposte sulle vendite nazionali o regionali, alle tasse di importazione/esportazione, all'IVA, con conseguente gestione di diversi livelli fiscali.

WooCommerce è dotato di una struttura per il calcolo delle imposte sulle vendite internazionali, completata da numerose estensioni che possono semplificare questo processo.

Puoi utilizzare la funzione di calcolo delle tasse di base di WooCommerce o scegliere un'estensione come TaxJar o Avalara per migliorare l'efficienza. Il modo più efficace per garantire che i calcoli delle tasse siano chiari per il cliente è verificare che le informazioni fiscali siano chiaramente visibili nella pagina di pagamento.

Finché i dettagli fiscali sono presenti nella pagina di pagamento, puoi stare certo che ConveyThis li tradurrà per la tua clientela globale. Questa trasparenza è fondamentale, poiché il 60% dei potenziali acquirenti abbandona il carrello a causa di costi aggiuntivi imprevisti, tasse incluse, al momento del pagamento. Mantieni i tuoi acquirenti informati nella loro lingua madre durante tutto il processo, aiutandoli a considerare questi costi prima di arrivare alla fase di pagamento finale e di essere colti di sorpresa. Usa ConveyThis per superare le barriere linguistiche e aumentare il tuo tasso di conversione.

Trasparenza nei costi di spedizione: aumentare la conversione dei clienti globali

Nell'e-commerce, le spese di spedizione impreviste introdotte alla fine del processo di checkout possono rappresentare un ostacolo significativo nella conversione dei clienti.

Prendi in considerazione l'idea di incorporare un calcolatore di spedizione nelle pagine dei tuoi prodotti per fornire ai tuoi clienti una stima del loro costo totale, inclusa la spedizione, in base alla loro posizione. All'interno di WooCommerce sono disponibili numerose estensioni che possono aiutare con i calcoli di spedizione.

In che modo essere multilingue semplifica le spedizioni internazionali sia per te che per i tuoi clienti? Indipendentemente dal fatto che le spese di spedizione siano visualizzate sulle pagine dei prodotti o al momento del pagamento, è fondamentale assicurarsi che i clienti comprendano tali costi. I potenziali clienti potrebbero abbandonare i loro carrelli se non capiscono perché stanno pagando qualche dollaro, sterlina o yen in più. Pertanto, offrire queste pagine tradotte ai clienti internazionali è fondamentale per la conversione. L'utilizzo di ConveyThis per i servizi di traduzione aiuta a colmare questa potenziale lacuna comunicativa e migliora l'esperienza di acquisto per la tua base di clienti globale.

Soluzione aziendale
Servizio di traduzione

Il potere della traduzione nei temi WooCommerce: ottimizzazione delle vendite internazionali

WooCommerce non è semplicemente un plug-in: è un vero e proprio universo all'interno di WordPress, dotato di un'ampia gamma di temi appositamente progettati che eliminano la necessità di creare un negozio da zero.

L'estetica del tuo sito Web con WooCommerce può essere unica quanto desideri, a seconda del tema selezionato. La buona notizia per i commercianti WooCommerce internazionali è che il tuo testo è completamente traducibile, indipendentemente dal tema.

Tuttavia, è vero che alcuni temi danno risultati migliori se tradotti. Ad esempio, alcuni temi potrebbero avere una struttura visiva più flessibile per adattarsi a diverse lunghezze di testo o potrebbero essere ottimizzati per il passaggio da una lingua all'altra da destra a sinistra e viceversa. ConveyThis mantiene un elenco aggiornato di temi partner noti per funzionare bene con i siti multilingue. È un punto di partenza consigliato se il supporto multilingue è fondamentale per la tua attività, come dovrebbe essere, soprattutto quando ti concentri sull'aumento dei tassi di conversione. Ricorda, la potenza di servizi di traduzione come ConveyThis è uno strumento potente nel commercio globale.

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