Віддалена робота була мрією для деяких з нас і повним викликом для інших. Нинішня реальність для більшості людей, які розглядають зміну кар’єри або бізнес, який перейшов від офісу до домашнього офісу, це саме те, про що нинішня ситуація з пандемією змушує нас думати вже кілька місяців. Хоча не кожен бізнес може відповідати цьому методу роботи, існує незліченна кількість компаній, які мігрують зі своїх місцевих офісів на кілька платформ, щоб знайти альтернативи, щоб уникнути руйнівної ситуації для них та їхніх співробітників.
Як працівнику, проблема виникає як новий графік, новий офісний простір, можливість керувати кількістю інформації та завдань, які вам давали в офісі, підтримувати зв’язок з командою, колегами, керівниками, менеджерами чи клієнтами, витрачати більше час вдома, працюючи над щоденними обов’язками. Це не простіше з точки зору бізнес-менеджера, вам не тільки потрібно стежити за продажем продукту або послуги, але також потрібно підтримувати зв’язок з персоналом, інформувати їх, оновлювати веб-сайт і взаємодіяти з потенційних клієнтів і все це відбувається з домашнього офісу, який ви створили, щоб якнайкраще впоратися з цією ситуацією.
Як керівника вашого бізнесу, підтримка вашої команди має бути важливою, завжди змушуйте їх відчувати, що ви поруч, щоб тримати їх в курсі, і якщо їм знадобиться ваша підказка, це найкращий спосіб мотивувати їх у ситуації, коли більшість з них може спочатку відчувати себе трохи незручно, ви відіграєте важливу роль у підтримці гарної енергії в команді та підтримці розвитку вашого бізнесу.
Тому тепер, коли багато хто вже успішно спробували працювати віддалено, якщо ви плануєте застосувати цю стратегію віддаленої роботи у своєму бізнесі, вам також важливо розуміти проблеми, з якими можуть зіткнутися ваші співробітники, це одні з найпоширеніших ситуацій, які завдання для працівників:
– Командна взаємодія. Коли ви звикли ділитися щодня зі своєю командою, відсутність взаємодії може викликати у вас відчуття розриву.
– На доступ до інформації, безумовно, впливає відсутність зв’язку в реальному часі в офісі, часом не кожен співробітник володіє комп’ютером, а технології самі собі викликають.
– Відчуття ізоляції чи самотності є звичайним явищем в результаті або відсутності щоденної взаємодії в офісі, більшість співробітників виконують завдання, коли вони взаємодіють з іншими, що робить роботу віддалено трохи напруженою.
– Відволікання вдома може бути поширеним явищем, оскільки у них завжди буде спокуса зосередити свою увагу на своїх дітей, телевізорі, домашніх тваринах, і, звичайно, це вплине на їх продуктивність.
– Перевтома в результаті нездорової організації графіка, тому що іноді співробітник може працювати більше годин, ніж очікувалося, тому що вони зосереджені на завданні і забувають робити перерви.
Хоча все це звучить надто складно, віддалена робота може бути такою ж продуктивною, як і робота в офісі, якщо ми знаємо, як знайти відповідні ресурси для забезпечення найкращої продуктивності з нашого домашнього офісу, а наведені нижче поради можуть допомогти вам полегшити цей процес:
Коли зв’язок є ключовим, комунікація – це все, що працює.
Як ми вже згадували раніше, комунікація відіграє важливу роль, коли йдеться про продуктивність наших співробітників, і вона безпосередньо пов’язана з успіхом нашого бізнесу, тому під час віддаленої роботи важливо знайти правильну платформу для спілкування з вашою командою.
Існує багато чудових платформ, які пропонують програми для чату, керування завданнями або інструменти для відеоконференцій, все залежить від ваших вимог і потреб, переконайтеся, що ви повідомили своїй команді, що облікові записи бізнесу не слід змішувати з особистими обліковими записами, і, звичайно, щоб уникайте занепокоєння співробітників щодо цієї нової технології, важливо забезпечити належне навчання на основі вибраної вами платформи. Це такі платформи: Google Hangouts, Slack, Trello, Asana, Dropbox, Google Drive, Zoom, Skype, якщо згадати лише деякі з них.
Тепер, коли ви вибрали правильну платформу, ви можете запитати: «Як мені стежити за своєю командою?», незважаючи на те, що ви всі працюєте віддалено, ідея покращення спілкування полягає не лише в надсиланні повідомлень або електронних листів із вказівками щодо Виконуючи конкретне завдання, ви повинні вміти слухати своїх співробітників, а також відстежувати, як вони почуваються, і обмінюватися ідеями під час конференцій чи дискусій на обраній вами платформі, що призведе до більшої та кращої продуктивності.
Деякі експерти сказали б, що ці зустрічі можна планувати щотижня, оскільки вони допоможуть команді почуватися в офісній рутині, ці зустрічі відтворять повсякденну динаміку, забезпечуючи вашим співробітникам необхідну мотивацію та покращуючи управління часом.
Оскільки ви будете відповідати за бізнес і персонал, як і кожен хороший керівник, ви, ймовірно, захочете залучити свою команду до рішень, які ви приймаєте. Важливо отримувати відгуки від своїх співробітників, а також давати їм можливість керувати проектами та ділитися ідеями для просування альтернатив у майбутніх завданнях. Співробітники як джерело нескінченної творчості є вашими найкращими союзниками, щоб дати інший напрямок, інший підхід до вашого бізнес-плану, тому не ігнорувати їхню думку, варто вислухати їх і підтримати, якщо це необхідно, це хороший спосіб сприяти кар'єрному росту в компанії.
Як частина вашого бізнес-плану, є дуже важливий аспект, який, ймовірно, привабить ваших співробітників приєднатися до компанії, незалежно від того, чи є ваша віддалена робота тимчасовою чи постійною, оскільки кожна компанія, ваша, може мати культуру, яку ви повинні дотримуватися, визначте свої цінності та повідомте про це своїм співробітникам, це також може бути однією з тем однієї з щотижневих конференцій з ними, попросіть нових ідей для покращення вашої культури або просто обговоріть свої основні цінності, це допоможе співробітникам створити відчуття приналежності до компанії.
Добре відомо, що хоча команда працює віддалено, спільною метою буде продуктивність, але, як було зазначено раніше, побудова міцного зв’язку, зміцнення довіри, мотивації та створення простору для послідовного спілкування допоможе всім нам у процесі досягнення нашої спільної мети.
Важливо пам’ятати, що спілкування є частиною людської натури, а це означає, що проведення деяких соціальних заходів безумовно мотивуватиме нашу команду. Робити перерви протягом дня було б здорово, щоб уникнути ризику перевтоми. Ви можете запитати, як організувати світську подію, коли поточні умови не є відповідними, ну, в цьому випадку платформа, обрана для робочих конференцій, буде ідеальною для ранкової кави-брейку або щасливої години в п’ятницю, командних ігор і те, що випливає з творчості вашої команди, можливо, є хорошою ідеєю для просування цього важливого соціального часу.
Коли ви усвідомлюєте, наскільки важливо піклуватися про своїх співробітників, коли команда працює віддалено, ви, мабуть, розумієте, що не всі розмови мають бути пов’язані з бізнесом, це хороший шанс для вас побудувати інший тип зв’язків зі своїми співробітниками. Щоб пізнати їх ближче, вони також повинні пізнати вас ближче, тож подолайте цей бар’єр недоторканого боса та виконайте свою роль лідера, показуючи їм, що ви дбаєте про них. Ось тут слова мотивації та підбадьорення працюють ідеально.
У співробітників завжди є причина «чому»: залишитися в компанії, в якій вони працюють, чи то навчання новим навичкам, робота в улюбленій сфері, хороше організаційне середовище чи просто тому, що їм добре платять. Протягом багатьох років вони залишаються в компанії, вони наполегливо працюють для досягнення особистих і професійних цілей, їхній талант, досвід і час можна помітити й оцінити десь в іншому місці, якщо ви не винагородите їх за наполегливу працю, ось чому іноді це необхідно висловити свою вдячність за допомогою подарункових карток, бонусів, знижок і багатьох інших стратегій, які створять відданість і підвищать вашу продуктивність.
Немає сумніву, що більшість галузей намагалися перейти з офісу в домашній офіс через поточну ситуацію, і навіть якщо це не так, ті, хто вирішив працювати віддалено, стикаються з кількома проблемами. Від відчуття ізоляції, відволікання, дискомфорту, звикання до абсолютно нової динаміки робочого дня до звикання до нових технологій, програм, платформ і навіть програмного забезпечення компанії, яке дозволить їм брати активну участь і підвищувати продуктивність компанії. Оскільки ми всі звикаємо до цього нового методу роботи та дізнаємося про нього щодня, є технічні та соціальні аспекти, про які слід пам’ятати, коли йдеться про стимулювання мотивації, залученості, відданості та досягнення високих результатів як керівника команди, у цьому випадку ви буде відповідати за вашу команду та повинен навчитися ефективно керувати всіма аспектами вашого бізнесу, включно з тим, наскільки добре ви відстежуєте та винагороджуєте вашу команду за її хорошу роботу.