Trabalhar remotamente tem sido um sonho para alguns de nós e um desafio completo para outros. É a realidade atual para a maioria das pessoas que estão considerando uma mudança de carreira ou negócios que foram do escritório para o home office, é exatamente isso que a atual situação de pandemia nos faz considerar há meses. Embora nem todas as empresas possam se adequar a esse método de trabalho, existem inúmeras empresas migrando de seus escritórios locais para várias plataformas para encontrar alternativas e evitar o que seria uma situação devastadora para elas e seus funcionários.
Como funcionário, o desafio surge como um novo cronograma, novo espaço de home office, ser capaz de gerenciar a quantidade de informações e tarefas que você recebeu no escritório, manter contato com a equipe, colegas de trabalho, supervisores, gerentes ou clientes, gastando mais tempo em casa trabalhando nas responsabilidades diárias. Não é mais simples do ponto de vista do gerente de negócios, você não precisa apenas manter os olhos na venda do produto ou serviço, mas também manter contato com a equipe, mantê-la informada, manter o site atualizado e interagir com clientes em potencial e tudo isso acontecendo no escritório em casa que você criou para gerenciar esta situação da melhor maneira possível.
Como líder do seu negócio, apoiar a sua equipe deve ser fundamental, sempre faça com que sintam que você está lá para mantê-los informados e caso precisem da sua orientação, esta é a melhor forma de motivá-los, numa situação em que a maioria deles pode se sentir um pouco desconfortável no início, você desempenha um papel importante para promover a boa energia na equipe e manter seu negócio em evolução.
Portanto, agora que muitos já tentaram trabalhar remotamente com sucesso, se você está planejando aplicar esta estratégia de trabalho remoto em seu negócio, é importante que você também entenda os desafios que sua equipe pode enfrentar, essas são algumas das situações mais comuns que representam um desafio para os trabalhadores:
- Interação da equipe. Quando você está acostumado a compartilhar todos os dias com sua equipe, a falta de interação pode fazer você se sentir desconectado.
- O acesso à informação é definitivamente afetado pela falta de comunicação em tempo real no escritório, às vezes, nem todo funcionário entende de informática e a tecnologia representa um desafio para si mesma.
- Sentir-se isolado ou solitário é comum como resultado da falta de interação diária no escritório, a maioria dos funcionários executa tarefas onde interage com outras pessoas tornando o trabalho remotamente um pouco estressante.
- Distrações caseiras podem ser comuns porque eles sempre serão tentados a focar sua atenção em seus filhos, TV, animais de estimação e, claro, isso afetaria sua produtividade.
- Excesso de trabalho devido a uma organização de horários pouco saudável, pois às vezes o funcionário pode trabalhar mais horas do que o esperado porque se concentra na tarefa e se esquece de fazer pausas.
Embora tudo pareça muito desafiador, trabalhar remotamente pode ser tão produtivo quanto trabalhar no escritório se soubermos como encontrar os recursos adequados para fornecer o melhor desempenho de nosso escritório em casa e as dicas a seguir podem ajudá-lo a facilitar o processo:
Quando a conexão é a chave, a comunicação é tudo no trabalho.
Como mencionamos anteriormente, a comunicação desempenha um papel importante na produtividade dos nossos colaboradores e está diretamente associada ao sucesso do nosso negócio, por isso, quando se trabalha a distância, encontrar a plataforma correta para se comunicar com sua equipe é essencial.
Existem muitas plataformas excelentes que oferecem aplicativos de bate-papo, gerenciamento de tarefas ou ferramentas de videoconferência, tudo depende de seus requisitos e necessidades, certifique-se de informar sua equipe que contas comerciais não devem ser misturadas com contas pessoais e, claro, para evite a ansiedade dos funcionários em relação a esta nova tecnologia, é importante fornecer o treinamento adequado com base na plataforma que você escolher. Essas plataformas são: Google Hangouts, Slack, Trello, Asana, Dropbox, Google Drive, Zoom, Skype só para citar alguns deles.
Agora que escolheu a plataforma certa, você pode se perguntar “Como faço para acompanhar minha equipe?”, independente de todos estarem trabalhando remotamente, a ideia de melhorar a comunicação não é apenas enviar mensagens ou e-mails com as orientações para Para uma tarefa específica, você deverá ser capaz de ouvir seus funcionários, bem como acompanhar como eles se sentem e trocar ideias por meio de conferências ou discussões na plataforma escolhida, o que levaria a mais e melhor produtividade.
Alguns especialistas diriam que essas reuniões poderiam ser agendadas semanalmente, pois vão ajudar a equipe a se sentir na rotina do escritório, a dinâmica do dia a dia seria recriada por essas reuniões, proporcionando aos seus colaboradores a motivação que necessitam e melhorando a gestão do tempo.
Como você será responsável pelo negócio e pela equipe, como todo bom líder, provavelmente desejará incluir sua equipe nas decisões que tomar. É importante obter feedback dos seus colaboradores, bem como dar-lhes a oportunidade de se encarregarem de projetos e partilhar ideias para promover alternativas em tarefas futuras, os colaboradores como fonte de criatividade infinita são os seus melhores aliados para dar um rumo diferente, um abordagem diferente ao seu plano de negócios, longe de ignorar as suas opiniões, vale a pena ouvi-los e apoiá-los se necessário, esta é uma boa forma de promover o crescimento na carreira na empresa.
Como parte do seu plano de negócios, há um aspecto muito importante que provavelmente atrairia seus funcionários para ingressar na empresa, não importa se o seu trabalho remoto é temporário ou um cargo estabelecido, pois toda empresa, a sua, pode ter uma cultura que você deve manter, defina seus valores e informe sua equipe sobre isso, esse também pode ser um dos tópicos de uma das conferências semanais com eles, peça novas ideias para melhorar sua cultura ou simplesmente discuta seus valores fundamentais, isso ajudaria os funcionários a criar um sentido de pertencer à empresa.
É sabido que embora a equipe esteja trabalhando remotamente, o objetivo comum seria a produtividade, mas como foi mencionado anteriormente, construir um vínculo forte, construir confiança, motivação e criar espaço para uma comunicação consistente ajudaria a todos nós no processo de alcançar o nosso objectivo comum.
É importante lembrar que o convívio faz parte da natureza humana, o que significa que organizar alguns eventos sociais certamente motivaria a nossa equipe, fazer algumas pausas ao longo do dia seria saudável para evitar o risco de excesso de trabalho. Você pode estar se perguntando como organizar um evento social quando as condições atuais não são as adequadas, pois neste caso a plataforma escolhida para conferências de trabalho seria ideal para um coffee break matinal ou um happy hour na sexta-feira, jogos de equipe e o que vem da criatividade da sua equipe é possivelmente uma boa ideia para promover esse importante momento social.
Ao perceber o quão importante é se preocupar com seus funcionários quando a equipe está trabalhando remotamente, você provavelmente entende que nem todas as conversas precisam ser relacionadas a negócios, esta é uma boa chance para você construir um tipo diferente de conexão com sua equipe. Para conhecê-los melhor, eles devem conhecer você melhor também, então quebre essa barreira do chefe intocável e desempenhe seu papel de líder mostrando que você se preocupa com eles, é aqui que as palavras de motivação e incentivo funcionam perfeitamente.
Os colaboradores sempre têm um “porquê”: permanecer na empresa em que trabalham, seja aprendendo uma nova habilidade, trabalhando na área que amam, um bom ambiente organizacional ou apenas porque são bem remunerados. Ao longo dos anos de permanência na empresa, eles trabalham duro para alcançar objetivos pessoais e profissionais, seu talento, experiência e tempo poderiam ser notados e valorizados em outro lugar se você não os recompensasse pelo seu trabalho duro, por isso às vezes é é preciso expressar sua gratidão com vales-presente, bônus, descontos e muitas outras estratégias que irão gerar comprometimento e melhorar sua produtividade.
Não há dúvidas de que grande parte das indústrias tem tentado migrar do escritório para o home office devido ao cenário atual e mesmo quando não era o caso, quem opta por trabalhar remotamente enfrenta diversos desafios. Desde sentirem-se isolados, distraídos, desconfortáveis, habituando-se a toda uma nova dinâmica do quotidiano de trabalho, até habituarem-se a novas tecnologias, aplicações, plataformas e até softwares de empresas que lhes permitissem participar ativamente e aumentar a produtividade da empresa. À medida que todos nos habituamos a este novo método de trabalho e aprendemos todos os dias sobre ele, há aspetos técnicos e sociais a ter em conta quando se trata de promover a motivação, o envolvimento, o empenho e os bons resultados enquanto líder de equipa, neste caso, você seria responsável por sua equipe e deve aprender como gerenciar com eficácia todos os aspectos do seu negócio, incluindo o quão bem você monitora e recompensa sua equipe por seu bom trabalho.