إن عملية ترجمة المواقع الإلكترونية تسبب بعض المتاعب حتى لوكالات الترجمة. وعلى الرغم من كون هذه العملية مهنة يمارسونها لكسب العيش، فإن نفس الصعوبات تنطبق على عملية الترجمة.
كانت العملية تستغرق وقتًا أطول قبل تطوير الترجمة الحاسوبية (على سبيل المثال، المكونات الإضافية مثل ConveyThis) وإتاحتها للعامة. لذا، من حيث المزايا، كانت الميزة الوحيدة التي تفوقت بها وكالات الترجمة على الشركات الأخرى هي أنها كانت متقدمة ماليًا بخطوة واحدة، لكن الوقت اللازم لإكمال المشروع كان هو نفسه.
إن المترجم البشري لديه حدوده، ولا يهم إن كان يقوم بعمل خارجي أو يعمل لصالح وكالاته الخاصة. لا يستطيع المترجم العمل أكثر من 8 ساعات في اليوم، وعدد الكلمات التي يمكنه ترجمتها في اليوم لإنتاج عمل عالي الجودة محدود إلى حد ما.
في الوقت الحاضر، وبعد كل الأبحاث والتجارب التي أجريت على الترجمة الآلية، أصبحت هذه الأدوات فعّالة بشكل لا يصدق. تعمل خدمات الترجمة الآلية هذه بسرعات لا يمكن تصورها ولا تتطلب راحة. على سبيل المثال، يمكن لـ Google Translate، أحد أشهر الأمثلة، ترجمة أكثر من 100 مليار كلمة في اليوم.
فيما يتعلق بسرعة الترجمة، لدينا فائز واضح، ولكن هل تستطيع الآلة أن تتفوق على الإنسان من حيث الجودة؟
مع الابتكار المستمر في التعلم الآلي، أصبحت الترجمة الآلية بديلاً أكثر صلاحية. مع نظام الترجمة الآلية العصبية، الذي تم الكشف عنه في عام 2016، أصبحت أجهزة الكمبيوتر الآن تترجم حسب الجملة ، بدلاً من الكلمة.
وعلى الرغم من هذه القفزة التي غيرت سمعة التكنولوجيا، إلا أنها لا تزال عرضة لارتكاب أخطاء لا يرتكبها أي مترجم بشري على الإطلاق، خاصة إذا كان النص طويلاً ومعقدًا.
حتى لو كان النص بسيطًا وقامت الآلة بترجمته "بشكل صحيح"، فقد يبدو غير متناغم مع شخصية علامتك التجارية أو لا يبدو مقنعًا بدرجة كافية.
لكن هذا لا يعني أن التنافس بين الإنسان والآلة لا يزال قائما وأن جانبا واحدا فقط هو الذي يستطيع الفوز.
ConveyThis: موقع ويب متعدد اللغات
في ConveyThis نحن نضع أموالنا حيث فمنا واستخدمنا الذكاء الاصطناعي الخاص بنا للترجمة لتحويل موقعنا على الويب إلى موقعنا متعدد اللغات.
تم إنشاء الموقع في الولايات المتحدة بواسطة Translation Services USA، ولكننا نعمل مع شركات في جميع أنحاء العالم ونريد أن نظهر لهم مدى ترحيبنا بهم من خلال تقديم المحتوى بلغتهم . لذلك، يتميز موقعنا بالعديد من خيارات اللغة، حتى الآن لدينا: اليابانية والصينية والإسبانية والفرنسية والروسية والإنجليزية (إصدارنا الأساسي).
الاختبار
أولاً، استخدمنا أداة الترجمة الإضافية لترجمة كل نص يمكن العثور عليه. كانت هذه فرصة رائعة لاختبار الذكاء الاصطناعي لدينا بشكل أكبر ومعرفة المزيد حول كيفية إنشاء الشبكات العصبية للارتباطات والتعلم، وهذا يخبرنا أيضًا أين وماذا نعدل لتحسين الأداة. لقد طلبنا من الفريق بأكمله إلقاء نظرة وتدوين الملاحظات والتعليقات.
في هذه المرحلة، كنا نختار لغة جديدة لكي يترجمها البرنامج المساعد، ثم ينهي الكمبيوتر المشروع في دقيقة واحدة، ثم نعطي النتائج لأعضاء الفريق الذين يتحدثون اللغة الأم للحصول على تعليقات موثوقة. كانوا سعداء بالنتائج، لكنهم قالوا إن بعض التعديلات البسيطة لن تضر، ففي النهاية، نحن نحاول بيع خدمتنا وأجهزة الكمبيوتر ليست جيدة في الترويج للمبيعات.
تقدير
هذه المرحلة مهمة بالنسبة لنا لفهم حدود الترجمة الآلية ومعرفة مدى مشاركة المترجمين والمحررين البشريين في هذه العملية. هناك توازن مثالي يجب تحقيقه ونريد أن نكتشف أين يقع هذا التوازن.
في هذه المرحلة، كان علينا تصفية جميع الصفحات والاحتفاظ فقط بالصفحات التي بها مشكلات في التنسيق وتلك التي تحتاج إلى بعض الإصلاحات فيما يتعلق بالصياغة. أما بالنسبة لبقية الصفحات، فقد وثقنا بنتائج الترجمة الآلية، فلا حاجة إلى الاستعانة بخبير لفحص شيء جيد!
لا يوجد شيء أكثر إزعاجًا من تصحيح خطأ متكرر، والشيء الرائع في ConveyThis، هو أنه قادر على تطبيق أي تصحيحات تم إجراؤها على بيان واحد على جميع الحالات الأخرى من العبارة على موقع الويب، وهو بالتأكيد حل يوفر الوقت!
عندما يتعلق الأمر بالتصحيح، كان لدينا خياران، إما أن نستعين بجهة خارجية للقيام بذلك أو أن نقوم بتصحيحه بأنفسنا، وكان القرار في النهاية يعتمد على الموضوع وتعقيد النص.
الاستعانة بمصادر خارجية
بالنسبة للعمل الذي قررنا الاستعانة بمصادر خارجية لتنفيذه، قمنا بإنشاء قوائم مصطلحات ليستخدمها المترجمون. هذه العناصر ضرورية لأن كل شركة لديها تفضيلات لمصطلحات معينة وكيفية ترجمة تلك الكلمات الجديدة التي ينتجها عالم التكنولوجيا يوميًا.
كما هو الحال مع كلمة "تطبيق"، فهي تنبع من كلمة موجودة، التطبيق، لذلك فإن إعطاء كلمة شائعة معنى إضافيًا لاستخدامها في سياق جديد كان دائمًا موردًا شائعًا، ولكن هذا قد يربك المترجمين الآليين ويجعلهم يسيئون تفسير السياق.
لطالما كان تفسير السياق يمثل مشكلة بالنسبة للترجمات الآلية. فعندما يتعلق الأمر بكلمات ذات معاني متعددة، فإن خطر الترجمة الخاطئة سيكون دائمًا أعلى.
لذلك، يجب إضافة الترجمات المفضلة للمصطلحات الخاصة بالشركة إلى قواعد البيانات والقواميس الخاصة بالبشر والآلات أيضًا!
في بعض الأحيان قد نستخدم مصطلحات مختلفة لنفس الشيء، وإذا كانت الترجمة تتضمن أيضًا أكثر من خيار، فيجب علينا التحقق منها جميعًا. وإذا فضلنا ذلك، فيمكننا اختيار خيار واحد فقط وتعيينه كترجمة صحيحة موحدة.
لقد قمنا أيضًا بالتحقق مما إذا كانت أسماء الشركات لم تُترجم عن طريق الخطأ، وهذا يحدث عندما تتكون الأسماء أو المصطلحات التقنية للغاية من أسماء يمكن التعرف عليها. ونظرًا لأننا لا نريد ترجمتها لأنها علامات تجارية، فقد أضفنا الاستثناءات إلى القاموس.
والآن أصبح لدينا قاموس مصطلحات جاهز يمكن للمترجمين العمل عليه، ومعرفة كيفية ترجمة بعض المفردات والعبارات، وما يجب تركه دون ترجمة.
إصلاح الصوت
تعتمد الشركات عبر الإنترنت على التواصل عبر الإنترنت لكسب العيش، بغض النظر عن نوع التجارة التي تمتلكها. من خلال النص، يتواصل الجميع مع الزوار والمستخدمين، لذا يجب أن يكون اختيار الصياغة حذرًا للغاية إذا كنت تعمل على تعزيز حضورك في السوق الدولية.
سيكون من الضروري للمترجمين التأكد من أن النص يعكس هوية العلامة التجارية، وبهذه الطريقة سيكون المحتوى عبر جميع اللغات متسقًا ومتماسكًا. من خلال إرشاداتنا الصوتية للعلامة التجارية للسيطرة على الطريقة التي يتم بها توصيل رسالتنا، سنقدم الكثير من الأمثلة من خلال سرد ما يجب تجنبه والبدائل المفضلة.
بعد أن طلبنا الترجمات، تلقينا العمل النهائي في غضون أيام قليلة، على الرغم من كونه مشروعًا ضخمًا للغاية (حوالي 25000 كلمة). قد تعتقد أن الحسابات غير منطقية وتتساءل عن عدد المترجمين الذين عملوا عليها. لكن تذكر أن هذه المجموعة الصغيرة من الأشخاص لم تعمل من الصفر على موقعنا الإلكتروني، بل كان لديهم "مسودة" ترجمة كان عليهم صقلها بمساعدة قوائم المصطلحات والإرشادات التي أرسلناها.
بسبب الطبيعة الثنائية اللغة للمشروع، كنا بحاجة إلى مترجمين للعمل عليه، ولكن كان الأمر في الأساس عبارة عن مهمة تحرير وتكييف، ولم تكن الترجمة الآلية تبدو طبيعية أو إنسانية في بعض الأحيان.
خاتمة
خطوتنا الأخيرة، الاستنتاج. بعد أن مشينا مسافة ميل في أحذية عميلنا، وراجعنا كل خطوة من خطوات العملية ونحن نشعر بانخراط عاطفي كبير في النتائج، ما الذي تعلمناه؟
لقد كانت عملية تعلم ضخمة ومنظورًا رائعًا للعمل الذي نقوم به. تتكون العملية من طبقات عديدة وتتطلب الكثير من الجهد، وقد تطورت تقنية الذكاء الاصطناعي في الترجمة كثيرًا منذ بدايتها المتواضعة في عام 1954 ، ولم ينته العمل بعد، لكننا متحمسون للغاية للنتائج التي نحصل عليها.
إن إضافة لغة جديدة دائمًا ما تكون تجربة رائعة، ونحن متحمسون للغة التالية. إن التغلب على المنافسة بين الترجمة الآلية والترجمة البشرية كان إنجازًا عظيمًا للصناعة، فلا داعي للانحياز إلى أي طرف، والتوازن يعطي أفضل النتائج في أقل وقت ممكن.
نحن نعتبر أن المحررين والمترجمين البشريين الذين يعملون على الترجمة الآلية:
- يمكن إنجاز العمل بشكل أسرع وإعطاء نتائج عالية الجودة؛
- إنها طريقة مبسطة لإنجاز العمل، (لقد طلبنا الترجمة مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بنا!)؛
- من المطمئن أنه حتى مع وجود الترجمة الآلية فقط على الموقع، لم يرتبك زوارنا أو يضيعوا؛
- هي الطريقة المثلى، وكانت النتائج إيجابية بشكل كبير وتم استغلال الوقت بكفاءة.
الآن بعد أن أصبحنا نقدم لزوارنا المحتوى بلغتهم، ارتفعت معدلات التحويل لدينا ! وكان سبب آخر وراء حركة المرور الجديدة هو تصميم موقعنا على الويب، تحقق من هذه المقالة إذا كنت تتطلع أيضًا إلى تحسين تجربة المستخدم على موقع الويب الخاص بك.
إن عملية ترجمة المواقع الإلكترونية سريعة وبسيطة ورخيصة مع ConveyThis. وكما ذكرنا من قبل، فنحن محترفون في مجال ترجمة المواقع الإلكترونية، ونوازن بين الترجمة الآلية والترجمة البشرية للحصول على نتائج فعّالة وكفؤة، اتصل بنا إذا كنت تبحث عن عمل توطين خبير!
هل أنت مستعد للبدء؟
الترجمة ، أكثر بكثير من مجرد معرفة اللغات ، هي عملية معقدة.
من خلال اتباع نصائحنا واستخدام ConveyThis، ستجد صفحاتك المترجمة صدى لدى جمهورك، وسيشعرون وكأنها تنتمي إلى اللغة المستهدفة.
على الرغم من أن الأمر يتطلب جهدًا، فإن النتيجة مجزية. إذا كنت تترجم موقعًا إلكترونيًا، فيمكن أن يوفر لك ConveyThis ساعات باستخدام الترجمة الآلية.
جرب ConveyThis مجانًا لمدة 7 أيام!
CONVEYTHIS