2025년 최고 국제 전자상거래 통계: 성장을 위한 통찰력
인간 삶의 어느 부분도 세계적 팬데믹인 Covid19의 영향을 받지 않는 곳이 거의 없습니다. 한 장소에서 다른 장소로의 이동이 제한되고, 얼굴 마스크 착용이 새로운 표준이 되었으며 거의 모든 것이 바뀌었습니다.
흥미롭게도 인간의 특성 중 하나는 적응입니다. 그 결과, 우리 모두는 가장 잔인한 상황에서도 쉽게 적응할 수 있었습니다. 우리가 밖으로 이동하거나 도시를 돌아다니는 것이 더 이상 안전하지 않게 되었을 때, 세계는 새로운 트렌드와 정상성에 대처할 수 있도록 빠르게 디지털 방식으로 전환했습니다. 온라인 쇼핑은 이러한 변화에서 큰 이점을 얻는 측면 중 하나입니다.
특히 온라인 사업체에서 현재 상황을 주의 깊게 분석하고 가까운 미래에 도움이 될 계획을 세우는 것이 더욱 중요합니다. 올바른 전략이 있다면 이 불확실한 시대가 끝난 후 더 강력한 컴백을 경험하게 될 것입니다. 따라서 이 기사에서는 매우 중요한 2020년 국제 전자상거래 통계를 살펴보고 앞으로 일어날 일과 비교해 보겠습니다.
코로나19 팬데믹의 영향
코로나19 팬데믹이 전자상거래에 미치는 영향을 강조하는 것은 지나치지 않습니다. 2020년 이전에 전자상거래가 이미 성장을 목격하기 시작한 것은 사실입니다. 그러나 팬데믹이 발발하면서 전자상거래의 성장은 일반적으로 눈에 띄는 물리적 위치 대신 온라인 매장에 대한 사람들의 초점을 조정함으로써 빠르게 추적되었습니다.
그것은 일종의 예외적인 성장입니다. 이는 다양한 통계를 살펴보면 분명합니다. 예를 들어, 어도비 통계에 따르면 5월 초부터 6월 마지막 주까지 모든 날 동안 시가총액이 20억 달러(20억 달러)를 넘었습니다.
전자상거래에서 보기 힘든 한 가지 측면은 전환율 증가입니다. 흥미롭게도, 전환율은 Quantum Metrics 에서 보고한 대로 2020년 2월 초에 약 9%나 급격하게 증가했습니다. 사이버 먼데이에만 일어나는 일입니다.
또한 Business Insider 에 따르면 아마존의 전 세계 매출은 팬데믹 이전인 2020년에도 120억 달러의 정점에 도달할 것으로 예상됩니다. 그 이유는 무엇일까요? 바로 코로나19 요인으로 인해 전자상거래에 대한 고객의 의존도가 높아졌기 때문입니다.
Accenture의 보고서에 따르면, 코로나19 팬데믹 이후 신규 사용자 또는 저빈도 사용자로부터 전자상거래 매출이 169% 증가할 가능성이 있다고 합니다.
많은 전자상거래 소비자들이 말하는 바에 따르면, 물리적 매장이 문을 열더라도 이러한 기하급수적 성장은 곧 떨어지지 않을 가능성이 큽니다. 따라서 2021년까지 전자상거래 매출이 약 4조 8,000억 달러 로 증가할 것으로 예측됩니다.
2020년 최대 전자상거래 시장
세계가 세계적 경기 침체에 빠졌다는 사실에도 불구하고 전자상거래는 세계 거의 모든 지역에서 성장을 유지하고 있습니다. 스페인, 말레이시아, 필리핀과 같이 팬데믹의 심각한 영향을 받은 국가들은 20% 이상 성장.그러나 2020년에 가장 크고 가장 큰 전자상거래 시장을 가진 나라가 어디인지 궁금할 것입니다. 바로 중국 입니다. 중국은 매년 온라인에서 6,720억 달러의 매출을 올린 것으로 추산됩니다.
국경을 넘나드는 전자상거래는 요즘 미국, 프랑스, 인도, 멕시코, 싱가포르, 인도네시아, 중국, 호주와 같은 나라에서 특히 널리 퍼지고 있습니다. 중국은 국경을 넘나드는 전자상거래의 성장에 중요한 역할을 할 것으로 여겨지는데, 그 나라의 중산층은 정품 외국 제품을 갈구하고 있으며, 이러한 제품이 판매되기 때문에 2020년 전자상거래 지출.
중국의 전자상거래 시장에서 성공하는 데 기여한 요인은 전자상거래 웹사이트입니다. 예를 들어, 알리바바와 같은 웹사이트는 국경 간 쇼핑을 그곳 사람들 사이에서 인기 있는 것으로 만듭니다. 그것만으로 충분하지 않은 듯, 다른 국가도 Banggood 전자상거래 웹사이트를 포함하여 웹사이트 사용에 가입하고 있습니다.
계층 구조에서 미국은 2020년 세계 최대 전자상거래 순위에서 중국에 이어 1위를 차지했습니다.
2020년 가장 성과가 좋은 전자상거래 카테고리
목록의 맨 위에 오를 전자상거래 제품 범주는 무엇일까요? 의료용 맞죠? 매우 정확합니다. 팬데믹이 발발하면서 많은 사람이 그 어느 때보다 건강에 대해 더 의식하게 되었습니다. Adobe의 최근 연구 에 따르면 알코올 기반 손 세정제, 손 장갑, 코 마스크, 페이스 실드와 같이 바이러스로부터 보호하는 제품의 판매가 올해 첫 70일 동안 800%가 넘는 증가율로 급증했습니다.
팬데믹이 발발한 후 집에 머물라는 개념이 생겨나면서 많은 사람이 작업 공간과 생활 공간을 개선하려고 했기 때문에 집의 가구 제품을 조정했습니다. 이런 맥락에서 모든 리테일러에서 인터넷에서 가장 많이 검색된 항목은 가정용 가구 장비였습니다. 팬데믹이 시작된 이래로 약 46.8% 증가했습니다. 따라서 미국에서 3월 초에 가정용 개선 제품 판매가 2019년보다 약 13% 더 증가한 것은 이해할 만합니다.
좋은 성과를 보이는 또 다른 제품 범주는 피트니스 제품 또는 장비입니다. 이는 야외 활동이 제한되어 사람들이 체육관에 들어갈 수 없기 때문에 타당한 이유입니다. 이러한 상황에 적응하고 체육관이 문을 닫는 데 대응하여 많은 사람이 집을 체육관으로 '전환'해야 했습니다. 이 간단해 보이는 결정으로 인해 피트니스 장비에 대한 수요가 급증했습니다. 이는 3월 첫 2주 동안 55%가 증가한 것에서 분명하게 드러났습니다. 이것만으로도 충분하지 않은 듯, 많은 사람이 체육관이 미래에는 더 이상 실질적이지 않을 수 있다고 생각합니다. 많은 사람이 이제 각자의 집에서 운동하는 것을 좋아하기 때문입니다. 이 요점을 뒷받침하기 위해 nypost는 조사에서 미국인 5명 중 3명이 코로나19 이후 체육관은 과거의 생각이 될 것이라고 믿는다는 결론에 도달했습니다.
이 시점에서 2020년 전자상거래 트렌드에 대해 빠르게 살펴보겠습니다. 여기서 논의하는 내용은 다음과 같습니다.
최고 전자상거래 트렌드
- M커머스: 사람들이 집에 머물며 사교 모임에 갈 수 없게 되면서 많은 사람이 모바일 기기에 푹 빠져 있습니다. 평균적으로 사용자는 2020년 4월에 하루 근무 시간의 27%를 모바일 기기에 집중하는 데 보냈습니다. 이는 2019년 대비 약 20% 증가한 수치입니다.
그 결과는 무엇일까요? 사람들은 이제 모바일 기기로 쇼핑하는 경향이 더 큽니다. 소비자들이 모바일 기기를 사용하여 온라인에서 제품을 구매하는 데 지출한 금액은 2020년 상반기에 50달러 이상 으로 증가했습니다. 이러한 지출이 주로 이루어진 곳은 게임, 온라인 스트리밍, 쇼핑입니다. 2021년까지 모바일 상거래가 약 72.9%로 증가할 것으로 예상됩니다.
결론은 모바일이 2020년 사업 기회에서 상당한 몫을 차지했다는 것입니다. 그러나 고객은 자신이 공감할 수 있는 매장에서 구매할 가능성이 더 높다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.
- 개인화: 온라인 공급업체의 수가 엄청나게 증가함에 따라 경쟁이 치열해졌습니다. 이제 고객은 구매하고 싶어하는 여러 온라인 매장 중에서 선택할 수 있습니다. 다른 사람들과 차별화되고 고객에게 구매할 모든 이유를 제공한다면 경쟁자보다 앞서 나갈 수 있습니다. 이는 개인화를 통해 달성할 수 있습니다.
Epsilon은 온라인 쇼핑객의 80%가 개인화된 제품과 서비스를 제공하는 회사를 구매할 가능성이 있다고 결론지었습니다 . 따라서 사업주는 고객에게 개인화된 경험을 제공하여 고객 충성도를 구축해야 합니다.
- 현지화: 국경 간 전자상거래가 증가하고 있기 때문에 사업주가 웹사이트를 현지화하는 것이 가장 좋습니다. 이는 국제 고객이 언어, 특성 및 문화에 공감하지 않는 웹사이트에 시간과 리소스를 낭비하는 것을 좋아하지 않기 때문입니다. 현지화 없이는 성공할 수 없습니다.
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조만간 사람들은 정상적인 생활 방식으로 돌아갈 것이지만 소비자 행동에서 변화한 것은 오래 지속되는 영향을 미칠 것입니다. 끊임없이 증가하는 전자상거래의 세계를 따라잡으면 2020년에 팬데믹의 부정적 영향을 되돌아볼 필요가 없을 것입니다. ConveyThis을 사용하여 오늘 귀하의 웹사이트를 번역, 개인화 및 현지화하여 다른 사람들과 경쟁하고 눈에 띄십시오.
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