So definieren Sie erfolgreich Ihren Zielmarkt für die globale Expansion

Jeder Geschäftsinhaber konzentriert seine Zeit und Mühe natürlich auf die Entwicklung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Zunächst sind Verkäufe das Hauptziel, und diese kommen von Personen, die wirklich an Ihrer Kreation interessiert sind. Es gibt jedoch Möglichkeiten, echtes Interesse zu wecken und die Loyalität zu steigern. In diesem Fall scheint digitales Marketing eine perfekte Strategie zu sein, um auf Ihrer Website nicht nur das Produkt zu präsentieren, sondern auch, wer Sie sind, was Sie tun und wie es das Leben Ihrer aktuellen und potenziellen Kunden verbessert.

Die Definition der digitalen Marketingstrategie selbst ist ein weiterer Aspekt, den Sie ernst nehmen sollten, denn egal, welche Strategie Sie verwenden, ob E-Mail-Marketing, bezahlte Anzeigen, SEO, Content-Marketing oder Sie sich für eine Kombination aus allen entscheiden, so erreichen Sie Ihr Publikum und das, was Sie auf Ihrer Website teilen, ist die Botschaft und das Bild, das Sie von Ihrem Unternehmen bei ihnen haben möchten.

Bevor Sie entscheiden, welche Inhalte Sie mit Ihrer Zielgruppe teilen möchten, ist es wichtig, dass Sie wissen, wer Teil dieser Zielgruppe sein wird und welche Merkmale sie auszeichnen. Aus diesem Grund sprechen wir über Zielgruppenmarketing, einen interessanten Prozess, den Sie am Ende dieses Artikels nicht nur besser verstehen werden, sondern der Ihnen auch dabei hilft, Ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem Sie Ihre Marketingstrategien entsprechend den Informationen ändern, die Ihre Kundendatenbank bereitstellt.

Was ist der Zielmarkt?

Ein Zielmarkt (oder eine Zielgruppe) sind ganz einfach die Menschen, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen aufgrund bestimmter Merkmale oder besonderer Verbraucherbedürfnisse, für die die Produkte entwickelt wurden, eher kaufen würden. Auch Ihre Konkurrenten und deren Angebote sollten bei der Anwendung von Strategien für den Zielmarkt berücksichtigt werden.

Denken Sie an die wertvollen Informationen, die Ihre aktuellen Kunden anbieten, auch wenn Sie nicht zu lange auf dem Markt waren, werden Sie überrascht sein von den Details, die Ihre potenziellen Kunden definieren, nur indem Sie die, die bereits Ihre Produkte gekauft oder Ihre Dienstleistungen gemietet haben, beobachten, versuchen, Ähnlichkeiten zu finden, was sie gemeinsam haben, ihr Interesse. Einige nützliche Ressourcen, um diese Informationen zu sammeln, sind Website-Analyse-Tools, Social-Media- und E-Mail-Marketing-Analyseplattformen, einige Aspekte, die Sie wahrscheinlich berücksichtigen möchten, können sein: Alter, Standort, Sprache, Kaufkraft, Hobbys, Karrieren, Lebensphase. Falls Ihr Unternehmen nicht für Kunden (B2C), sondern für andere Unternehmen (B2B) bestimmt ist, gibt es auch einige Aspekte, die berücksichtigt werden müssen, wie Unternehmensgröße, Standort, Budget und die Branchen, die in diesen Unternehmen tätig sind. Dies ist der erste Schritt zum Aufbau der Datenbank Ihrer Kunden, und ich werde später erklären, wie Sie dies verwenden können, um Ihren Umsatz zu steigern.

Eine Frage der Motivation.

Ein weiterer Schritt bei der Bestimmung Ihres Zielmarktes besteht darin, die Gründe zu verstehen, warum diese Ihre Produkte kaufen. Finden Sie heraus, was Ihre Kunden dazu motiviert, Ihre Website zu besuchen, einen Kauf zu tätigen, einen Freund zu empfehlen und möglicherweise einen zweiten Kauf zu tätigen. Dies können Sie durch Umfragen und Kundenreferenzen herausfinden, die Sie mit Ihren Kunden über Ihre Website, Ihren Blog und soziale Medien teilen können.

Wenn Sie die Motivation Ihrer Kunden verstehen, möchten Sie wahrscheinlich wissen, was genau an Ihrem Produkt sie zu einem zweiten Kauf veranlasst. Dazu müssen Sie mehr verstehen als nur die Funktionen Ihrer Produkte und was sie effektiv macht. Sie müssen sich darauf konzentrieren, die Vorteile und Nutzen zu verstehen, die Ihre Kunden durch den Kauf für ihr Leben sehen.

Analysieren Sie Ihre Konkurrenten.

Analysieren Sie irgendwann Ihre Konkurrenten und deren Zielmärkte. Da Sie keinen Zugriff auf ihre Datenbank haben, erhalten Sie durch etwas mehr Aufmerksamkeit für die Strategien Ihrer Konkurrenten genügend Informationen darüber, wie Sie Ihre eigenen Zielstrategien starten oder anpassen sollten. Die Inhalte ihrer Websites, Blogs und Social-Media-Kanäle sind eine gute Orientierungshilfe für bestimmte Details, die Sie über Ihre Kunden wissen möchten.

Über soziale Medien kann man leicht den Ton verstehen und sehen, welche Art von Menschen diese Informationen lesen. Marketingstrategien ähneln möglicherweise Ihren. Prüfen Sie, welche Bedürfnisse sie ansprechen und welche Strategien am effektivsten sind, um ihre Kunden zu gewinnen. Und schließlich sollten Sie sich ihre Websites und Blogs ansehen, um möglicherweise die Qualität und Vorteile zu erfahren, die die Konkurrenz im Vergleich zu Ihrem Unternehmen bietet.

Kundensegmentierung.

Bei der Definition Ihres Zielmarktes geht es nicht nur darum, allgemeine Merkmale Ihrer Kunden zu finden. Tatsächlich werden Sie überrascht sein, wie viele Aspekte sie ähnlich und doch gleichzeitig unterschiedlich machen. Wenn Sie alle Informationen mithilfe der zuvor genannten Quellen gesammelt haben, erhalten Sie Kundentypen, die Teil Ihrer Datenbank werden, gruppiert nach gemeinsamen Merkmalen wie Geografie, Demografie, Psychografik und Verhalten. Bei B2B-Unternehmen können Sie dieselben Faktoren berücksichtigen, die auch für Unternehmen gelten.

Es gibt auch eine andere Strategie, die in Kombination mit der Segmentierung hilfreich wäre. Durch die Erstellung von Käuferpersönlichkeiten oder imaginären Kunden, die das Verhalten Ihrer Kunden reproduzieren, können Sie die Bedürfnisse und Lebensstile Ihrer Segmente besser verstehen. Der Schlüssel zu diesen imaginären Kunden besteht darin, dass sie wie echte Kunden reagieren würden.

Wie verwenden Sie Ihre Datenbank?

Nachdem Sie alle Daten zu den Merkmalen Ihrer Kunden erfasst und eine Segmentierung vorgenommen haben, müssen Sie all diese Informationen wahrscheinlich auf Papier festhalten. Daher empfiehlt es sich, eine schriftliche Erklärung abzugeben.

Wenn Ihnen das Verfassen Ihrer Stellungnahme zu schwierig erscheint, sollten Sie die folgenden Aspekte berücksichtigen: Schlüsselwörter, die die Optionen einschränken, und Merkmale, die Ihr Publikum definieren:

– Demografie: Geschlecht, Alter
– Geografische Standorte: woher sie kommen.
– Hauptinteressen: Hobbys

Versuchen Sie nun, die gesammelten Informationen zu einer klaren Aussage zusammenzufassen.

Nachfolgend finden Sie einige Beispiele zum Verfassen Ihrer Aussagen:

– „Unser Zielmarkt sind Männer in ihren 30ern und 40ern, die in den USA leben und gerne Outdoor-Sport treiben.“

– „Unser Zielmarkt sind Frauen in den Dreißigern, die in Kanada leben und möglicherweise während der Schwangerschaft an Diabetes erkrankt sind.“

– „Unsere Zielgruppe sind Männer in den Vierzigern, die in New York leben und frische und biologische Lebensmittel lieben.“

Wie Sie sehen, sollten Sie noch einmal nachdenken, bevor Sie meinen, Sie seien mit Ihrer Erklärung fertig. Durch das Verfassen einer guten Erklärung stellen Sie sicher, dass Ihre Marketingstrategien und -inhalte einheitlich sind. Dies ist ausschlaggebend und nützlich und bietet die Möglichkeit, Ihre Geschäftsmission bei Bedarf anzupassen.

Testen Sie Ihre Targeting-Bemühungen.

Um unseren Zielmarkt effektiv zu definieren, sind umfangreiche Recherchen erforderlich. Beobachtung ist wichtig und das Publikum zu verstehen ist eine der ersten Aufgaben. Auch wenn das alles einfach klingt, lassen Sie sich Zeit. Es muss nicht gleich beim ersten Mal perfekt sein. Hier spielt Anpassungsfähigkeit eine wichtige Rolle. Ihre eigenen Kunden werden auf Ihre Strategien reagieren und mit diesen Informationen wissen Sie, was zu tun ist und was nicht, um dieses Interesse an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu wecken. Denken Sie daran, dass sich die Interessen der Kunden im Laufe der Jahre ändern, da sich Technologien, Trends und Generationen ändern.

Um Ihre Targeting-Bemühungen zu testen, könnten Sie eine Social-Media-Marketingstrategie durchführen, bei der Sie anhand von Klicks und Engagement feststellen können, wie erfolgreich die Strategie ist. Ein recht verbreitetes Marketinginstrument ist E-Mail-Marketing. Dank dieser E-Mails könnten Sie die Leistung Ihrer Marketingkampagnen analysieren.

Die gute Nachricht ist, dass Anpassungsfähigkeit der Schlüssel zum Erreichen Ihrer Ziele ist. Basierend auf Ihren Marketingstrategien, einschließlich Ihrer Marktzielaussage, können Sie diese bei Bedarf anpassen oder überarbeiten. Je zielgerichteter der Inhalt, desto effektiver die Kampagne.

Wir haben einen der wichtigsten Aspekte bei der Führung eines Unternehmens untersucht, wahrscheinlich den Grund, warum es sich auf dem Markt behaupten kann und im Grunde den Grund, warum Ihr Produkt hergestellt oder Ihre Dienstleistung angeboten wird. Menschen, die Ihr Produkt kennenlernen oder Ihre Dienstleistung in Anspruch nehmen, tun dies möglicherweise nur, weil es etwas enthält, das ihren Anforderungen entspricht. Der Grund, warum sie wiederkommen oder es einem Freund empfehlen, hängt von mehreren Faktoren ab, beispielsweise von der Kundenerfahrung, der Qualität des Produkts/der Dienstleistung, wie ansprechend sie die Informationen finden, die Ihr Unternehmen auf der Website teilt, und von dem Nutzen, den Ihr Unternehmen für ihr Leben darstellt. Um effektiv ein breiteres Publikum zu erreichen, sollten Sie Ihr Publikum mit flexiblen Marketingstrategien ansprechen, Informationen sammeln und Ihre Datenbank erstellen (bedenken Sie, dass diese an Veränderungen der Technologie, der Konkurrenz, der Trends und Ihrer Kunden angepasst wird). Dies würde Ihnen dabei helfen, einen Plan zu schreiben, um Ihren Zielmarkt basierend auf ähnlichen Merkmalen zu definieren, die sie gemeinsam haben.

Es ist wichtig hervorzuheben, dass dies, sobald Ihre Aussage geschrieben ist, die Zielgruppe ist. Unsere Forschung hat sie als die Personen definiert, die Ihrem Unternehmen und Ihrer Website am ehesten Aufmerksamkeit schenken und Ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen würden. Dies sind die Personen, für die Sie schreiben. Ihre Website, Ihr Blog, Ihre sozialen Medien und sogar Ihre E-Mail-Marketinginhalte werden sorgfältig untersucht, um ihr Interesse zu wecken und aufrechtzuerhalten, Loyalität aufzubauen und Ihre Zielgruppe zu vergrößern.