العناصر الأربعة للتسويق متعدد اللغات: إطلاق العنان لإمكانات Squarespace
اجعل موقع الويب الخاص بك متعدد اللغات في 5 دقائق
لا توجد تفاصيل البطاقة
هل تتذكر "العناصر الأربعة" التقليدية للتسويق؟
وفقًا للرأي السائد ، لم تعد هذه ذات صلة. تم استبدالهم بمجموعة أخرى من أربعة: "4 سي."
من المنطقي أن مبادئ المبيعات الحديثة قد تطورت بشكل كبير خلال العقد الماضي. بدون اللجوء إلى الكليشيهات ، من الآمن أن نقول إن إضفاء الطابع الديمقراطي على التكنولوجيا على نطاق واسع قد غيّر بشكل أساسي تصورنا ونهجنا في الشراء.
أدى الارتفاع غير المفاجئ في التجارة الإلكترونية باعتبارها قناة البيع بالتجزئة الأسرع نموًا إلى تعطيل نماذج التسويق التقليدية ، مع الأخذ في الاعتبار الطبيعة بلا حدود لمنصات التجارة الإلكترونية والأهمية المتزايدة للتعدد اللغوي للتجار الإلكترونيين.
لم تقم أنظمة إدارة محتوى التجارة الإلكترونية (CMS) التي تعمل بنفسك فقط بتبسيط المعاملات عبر الحدود ، ولكنها جعلت أيضًا إنشاء المتاجر الدولية أكثر سهولة.
ConveyThis is one of the leading success stories in this field. While their primary mission is to enable anyone to create stunning websites from the comfort of their own homes, they have recently ventured into the realm of sales. According to ZoomInfo’s Datanyze analytics platform, ConveyThis is now the second most widely used ecommerce CMS among the top 1 million sites on the Web, only surpassed by WordPress’s WooCommerce.
ConveyThis has a promising future in ecommerce
If you are already a fan of these DIY website pioneers, it is highly likely that jumping on the bandwagon will be profitable for you. However, once you decide to launch your ConveyThis ecommerce store, how can you ensure that you and your products stand out among other ConveyThis stores or any e-commerce stores across different platforms?
هذا هو المكان الذي تلعب فيه الـ 4 PS (التي أنشأناها في الغالب عفا عليها الزمن) وخلفائها ، الأربعة Cs.
These general marketing principles apply to ConveyThis ecommerce, but there are certain nuances within the ConveyThis ecosystem that are worth considering when marketing your products. And if you truly want to take your ConveyThis ecommerce sales to the next level, such as expanding globally and targeting international customers, the 4 Cs still hold true with a few additional factors to consider.
ما هي الـ 4 PS؟
فيليب كوتلر ، "أبو التسويق الحديث" المشهور ، حقق نجاحًا كبيرًا عندما نشر "مبادئ التسويق" في عام 1999. أحد المفاهيم التي قدمها كان إطار عمل "4 P" ، الذي صاغه في الأصل جيروم مكارثي ، والذي غالبًا ما يُنظر إليه على أنه " جد التسويق الحديث "فيما يتعلق بشخصية" الأب "لكوتلر.
إذا كنت قد درست حتى دورة تدريبية أساسية في التسويق أو تطوير الأعمال ، فمن المحتمل أن تكون على دراية بهذه المفاهيم. دعنا نتفوق عليها بسرعة من أجل أولئك الذين ليسوا كذلك.
More recently, another marketing expert, Bob Lauterborn, proposed an alternative to the traditional Ps: the “4 Cs,” which prioritize a customer-centric approach to marketing. If you are not familiar with them, don’t worry. We will discuss each one as it applies to ConveyThis stores, particularly those with international sales ambitions.
1. الزبون
كما ذكرنا سابقًا ، تم تصميم 4 C بحيث تتمحور حول العميل. القول القديم بأن العميل دائمًا على حق ، أصبح الآن أكثر صدقًا من أي وقت مضى. أصبح العملاء اليوم أكثر إطلاعًا من أي وقت مضى ، وذلك بفضل الاستخدام الواسع النطاق للأجهزة المحمولة.
باستخدام التكنولوجيا المحمولة ، يمكن لثلثي المستهلكين تقريبًا البحث عن تفاصيل المنتج على هواتفهم الذكية أثناء تواجدهم داخل متجر مادي ، حتى قبل استشارة أحد موظفي المبيعات. في حين أن التسوق عبر الإنترنت قد لا يكون الطريقة الأساسية لجميع المستهلكين ، إلا أنه ضروري لكل رحلة المستهلك. إن التأكد من أن متجرك على الإنترنت محسّن للجوّال هو أمر لا يقل أهمية عن امتلاك موقع ويب في المقام الأول.
لحسن الحظ ، فإن مواقع Squarespace جاهزة بطبيعتها للجوّال. تأتي جميع قوالب Squarespace مزودة بتحسين مدمج للهاتف المحمول ، مما يوفر لك الجهد المبذول لضمان وصول عملائك إلى متجرك على أجهزة متعددة.
2. التكلفة
لنكن صادقين: في عالم يكون فيه الإشباع الفوري هو القاعدة ، يمكن أن تكون صفحة الخروج البطيئة التي تضيع خمس دقائق محبطة للمتسوق مثل دفع 5 دولارات إضافية للشحن. يمكن أن تؤدي نقاط الألم هذه إلى إبعاد العملاء وتقودهم لاستكشاف خيارات الشراء الأخرى.
لتقليل نقاط الألم هذه ، تحتاج إلى توقع وإزالة أي عقبات محتملة قد يواجهها عملاؤك أثناء رحلة الشراء. سيؤدي ذلك إلى تقليل تكلفة الفرصة البديلة لاختيار منتجك على منتج منافس.
Don’t make your customers pay to pay. One advantage of using ConveyThis as an ecommerce CMS is its seamless integration with popular payment platforms like Stripe and PayPal.
Before launching your ConveyThis store on the global market, it’s important to check if Squarespace supports the local currency of your target market. Stripe and PayPal collectively support most active currencies worldwide. However, when integrated into Squarespace stores, they are limited to the 20 currencies listed in Squarespace’s official FAQ.
يتمتع المستخدمون بهذه العملات بتجربة شراء سلسة في متجرك ، بغض النظر عن العملة الأساسية التي تختارها. عملتك الرئيسية هي العملة الافتراضية المعروضة في أوصاف المنتج والأدوات الأخرى المتعلقة بالدفع على موقعك. ضع في اعتبارك بعناية اختيارك للعملة الرئيسية ، حيث يجب أن يتماشى مع العملة التي تتلقى بها أو تتوقع تلقي غالبية طلباتك.
بالنسبة للعملات التي لا يدعمها Squarespace ، سيتحمل المستخدمون رسوم تحويل طفيفة أثناء الخروج. بشكل عام ، التغطية الواسعة للعملات من Squarespace تجعلها خيارًا موثوقًا به لإطلاق متجر دولي عبر الإنترنت.
3. اتصالاتك
هذا هو المكان الذي تلعب فيه مهارات كتابة الإعلانات الخاصة بك. لتحويل النقرات إلى عمليات شراء فعلية ، تحتاج إلى جذب انتباه العملاء إلى صفحات المنتج أو النماذج عبر الإنترنت وإبقائهم مشاركين حتى يكملوا المعاملة.
صياغة أوصاف مقنعة. سواء كنت تبيع الصابون أو الأحذية أو البرامج ، فستواجه منافسة من البائعين الآخرين عبر الإنترنت الذين يقدمون منتجات مماثلة. لتمييز عروضك ، تحتاج إلى كتابة أوصاف جذابة للمنتج.
In the case of a multilingual store, ensure that your product descriptions are accurately translated. This is where ConveyThis can help with professional translation services.
مافالدا من MPL تتفوق في هذه الفئة. تتكيف صور منتجاتها تمامًا مع جميع أحجام الشاشات ، كما أن أوصاف منتجاتها مصممة خصيصًا لتناسب جمهورها اللغوي المتنوع. يتضمن ذلك قوائم المكونات التفصيلية ، والتي تمثل أولوية للمشترين المحتملين لمنتجات التجميل والصحة العضوية.
4. الراحة
يجب أن تكون الراحة متأصلة في الحمض النووي لأي متجر متعدد اللغات ، حيث أن التحدث بلغات متعددة يعني جعل موقعك أكثر سهولة في الوصول إلى جمهور أوسع.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تقليل نقاط الألم للمتسوقين حول العالم ، مما يقلل التكلفة التي يدفعونها مقابل الراحة.
ضع نفسك في مكان العميل (أو حقائب اليد). توضح علامة FruitenVeg للسلع الجلدية النباتية ومقرها نيويورك مدى سهولة تبسيط عملية الشراء للعملاء. عملتهم الافتراضية هي الدولار الأمريكي (USD) ، وموقعهم باللغة الإنجليزية بشكل أساسي ، وهو أمر منطقي نظرًا لأن معظم العملاء الأمريكيين يتصفحون على الأرجح باللغة الإنجليزية.
ومع ذلك ، تقدم FruitenVeg موقعها باللغة اليابانية أيضًا ، مما يسمح لمستخدمي اللغة اليابانية بمشاهدة الأسعار بالين الياباني (JPY).
5. تدويل المرئيات الخاصة بك
Creating a multilingual website on ConveyThis means making your content accessible and appealing to people from different cultures who speak different languages. Pay attention to all aspects of your site, including visuals, to ensure readability.
من بين الاستراتيجيات الفعالة الأخرى ، تضمن شركة Style of Zug ، وهي شركة سويسرية للسلع الكتابية الفاخرة ، تكييف صور الغلاف الخاصة بها مع اللغة التي يختارها زوار الموقع.
إن النص "حقائب قلم مون بلان الأنيقة الجديدة" الموجود على صورة الشعار الخاصة بهم ليس في الواقع جزءًا من الصورة. إنه عنصر منفصل متراكب على صورة لافتة الخلفية باستخدام ميزة تراكب العنوان في Squarespace. تحافظ أفضل الممارسات للمواقع متعددة اللغات على تناسق الصورة أثناء ترجمة النص المرتبط بدقة.
تلخيص هذه التدوينة بـ:
هل أنت مستعد للبدء؟
الترجمة هي أكثر بكثير من مجرد معرفة اللغات، فهي عملية معقدة.
By following our tips and using ConveyThis , your translated pages will resonate with your audience, feeling native to the target language.
While it demands effort, the result is rewarding. If you’re translating a website, ConveyThis can save you hours with automated machine translation.
Try ConveyThis free for 3 days!
CONVEYTHIS