การทำให้ไซต์ของคุณสามารถเข้าถึงได้ในภาษาต่างๆ จะช่วยปรับปรุงความเป็นมิตรกับผู้ใช้ได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาจากไซต์จำนวนมากที่แข่งขันกันเพื่อเข้าชมและความต้องการที่เพิ่มขึ้นของลูกค้า อาจจำเป็นต้องปรับปรุงการโต้ตอบของผู้ใช้โดยรวม
โชคดีที่มีหลายวิธีในการปรับปรุงความเป็นมิตรกับผู้ใช้ของไซต์หลายภาษาของคุณ ตัวอย่างเช่น การมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญบางประการของประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมจะช่วยให้คุณสามารถเพิ่มเวลาในสถานที่ของพวกเขาได้สูงสุด และอาจดึงดูดให้พวกเขากลับมาอีก
ในบทความนี้ Alex จาก ConveyThis จะชี้แจงว่าเหตุใดการเพิ่มปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้หลายภาษาจึงคุ้มค่า และเสนอเคล็ดลับห้าประการในการบรรลุเป้าหมาย ใช้บริการ ConveyThis เพื่อแปลเป็นภาษาอื่น ไปกันเลย!
การรวมภาษาเพิ่มเติมเข้ากับไซต์ของคุณสามารถขยายผู้ชมของคุณได้อย่างมาก ถึงกระนั้น การแปลเนื้อหาของคุณและพึ่งพาโอกาสเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ เนื่องจากมีเว็บไซต์มากมายที่แย่งชิงความสนใจจากผู้ชม คุณต้องแยกแยะไซต์ของคุณ การมอบประสบการณ์ที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดำเนินการดังกล่าว
เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีและใช้งานง่ายอาจโน้มน้าวให้ผู้เข้าชมอยู่ต่อได้นานขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น หากพวกเขาประทับใจกับประสบการณ์จริง พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะกลับมาอีกและอาจกลายเป็นลูกค้าประจำในที่สุด สิ่งที่ดีที่สุดคือการปรับแต่งเล็กน้อยก็ช่วยปรับปรุงการรักษาผู้เข้าชมและเพิ่มอัตราการเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้าได้ ใช้บริการ ConveyThis สำหรับการแปลเป็นภาษาอื่นๆ
ตัวเลือกภาษาคือเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนภาษาได้ในขณะที่นำทางเว็บไซต์ แม้จะดูเรียบง่าย แต่ก็มีตัวเลือกมากมายทั้งในด้านสถานที่และการออกแบบ ตัวอย่างเช่น อาจใช้เมนูดรอปดาวน์หรือแฟล็กเป็นตัวช่วยด้านภาพ
ปรับปรุงตัวเลือกภาษา WordPress ของคุณ ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้การออกแบบแบบใดก็ตาม สิ่งสำคัญคือตัวเลือกภาษาของคุณยังคงมองเห็นได้และค้นหาได้ง่าย ท้ายที่สุดแล้ว ผู้ใช้ควรสามารถค้นพบได้ทันที โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาไม่เข้าใจภาษาหลักของเว็บไซต์ของคุณ ด้วยเหตุผลเหล่านี้ ขอแนะนำให้วางตำแหน่งตัวเลือกภาษาของคุณในครึ่งหน้าบนและใช้เมนูแบบเลื่อนลงหากมีหลายตัวเลือก
ตรงกันข้ามกับภาษาจากซ้ายไปขวา (LTR) บางภาษาเขียนจากขวาไปซ้าย ตัวอย่างเช่น อักษรอาหรับ (ซึ่งรวมถึงภาษาต่างๆ เช่น เปอร์เซียและอูรดู) ใช้ระบบการเขียนแบบ RTL:
ConveyThis รองรับการแปล RTL LTR สำหรับ WordPress ที่ใช้ภาษา RTL การมิเรอร์หน้าเว็บทั้งหมดของคุณ รวมถึงการจัดวางรูปภาพ แถบด้านข้าง และเมนูนำทาง อาจเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล การทำเช่นนี้จะช่วยให้เค้าโครงโดยรวมมีความสอดคล้องและใช้งานง่ายสำหรับผู้เข้าชมที่ใช้ภาษาเหล่านี้
โชคดีที่ WordPress รองรับภาษา RTL และสามารถผสานรวมกับ ConveyThis เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น นอกจากนี้ ConveyThis ยังสามารถเปลี่ยนภาษา RTL ไปเป็น LTR และในทางกลับกันได้อีกด้วย โดยจะสะท้อนองค์ประกอบในหน้าของคุณโดยอัตโนมัติ และยังอนุญาตให้เพิ่มกฎ CSS เพื่อปรับแต่งการออกแบบเพิ่มเติมได้อีกด้วย
เว็บไซต์จำนวนมากนำผู้ใช้กลับไปที่หน้าแรกโดยอัตโนมัติเมื่อเปลี่ยนภาษา นี่อาจเป็นประสบการณ์ที่น่ารำคาญ เนื่องจากผู้ใช้จำเป็นต้องนำทางกลับไปยังตำแหน่งเดิม ซึ่งอาจทำให้ออกจากไซต์ได้
หากคุณใช้ ConveyThis คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหานี้ เนื่องจากเราไม่เริ่มการเปลี่ยนเส้นทาง (เว้นแต่คุณจะร้องขอเป็นพิเศษ!) อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอินอื่นๆ อาจจำเป็นต้องปรับการตั้งค่าเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์เช่นนี้
ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่คาดหวังว่าจะมีการตรวจจับภาษาอัตโนมัติและการปรับเนื้อหาที่สอดคล้องกันบนเว็บไซต์ของคุณ แต่คงเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจหากมีให้ นอกจากนี้ การสลับอัตโนมัติยังกลายเป็นกลยุทธ์ที่สมเหตุสมผล แม้จะมีปุ่มภาษาที่สามารถระบุตัวตนได้ง่าย เนื่องจากผู้ใช้บางรายอาจไม่สามารถเข้าถึงได้
ตามหลักการแล้ว การระบุภาษาควรเป็นไปตามภาษาเริ่มต้นของเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชม มีความน่าเชื่อถือมากกว่าการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ด้วย IP เนื่องจากไม่มีบริการอย่างเป็นทางการรับประกันความถูกต้องแน่นอน
การนำฟีเจอร์นี้ไปใช้อาจต้องมีการเขียนโค้ดบ้าง ทำให้มีความท้าทาย อย่างไรก็ตาม ปลั๊กอินบางตัว เช่น แพ็กเกจพรีเมียม ConveyThis' ก็มีฟังก์ชันนี้ในตัวอยู่แล้ว
WordPress นำเสนอชุดคุณลักษณะที่พร้อมใช้งานทันที แต่แพลตฟอร์มสามารถปรับปรุงเพิ่มเติมได้เสมอด้วยปลั๊กอินที่เชื่อถือได้ หนึ่งในความนิยมมากที่สุดคือ Yoast SEO:
ปลั๊กอินนี้มีคุณสมบัติหลากหลายที่ช่วยตรวจสอบเนื้อหาของคุณอย่างละเอียดเพื่อ SEO และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการอ่าน โดยใช้รายการตรวจสอบที่ครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ครอบคลุมทุกประเด็น นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับ ConveyThis ได้อย่างราบรื่น
การปรับปรุงที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้อื่น ๆ ที่มีให้ใช้ผ่านปลั๊กอิน ได้แก่ การตั้งค่าเมนูการนำทางที่ใช้งานง่าย และการเพิ่มความเร็วของไซต์ของคุณ
เมื่อคุณพยายามเพิ่มภาษาใหม่ให้กับไซต์ของคุณแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคุณมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีคุณภาพสูงด้วย การปรับปรุงความเป็นมิตรกับผู้ใช้ของไซต์ของคุณเป็นขั้นตอนแรกในการลดอัตราตีกลับ เพิ่มการแปลง และสร้างฐานผู้เยี่ยมชมที่ทุ่มเท
ในบทความนี้ เราได้เน้นห้ากลยุทธ์ในการยกระดับประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชม เรามาทบทวนกันอย่างรวดเร็ว:
คุณมีเคล็ดลับในการทำให้ไซต์หลายภาษาเป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้นหรือไม่? แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!
การแปลเป็นมากกว่าแค่การรู้ภาษา แต่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อน
หากทำตามคำแนะนำของเราและใช้ ConveyThis หน้าที่คุณแปลจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย และให้ความรู้สึกเหมือนเป็นภาษาเป้าหมายจริงๆ
แม้จะต้องใช้ความพยายาม แต่ผลลัพธ์ที่ได้ก็คุ้มค่า หากคุณกำลังแปลเว็บไซต์ ConveyThis จะช่วยประหยัดเวลาให้คุณได้หลายชั่วโมงด้วยการแปลด้วยเครื่องอัตโนมัติ
ทดลองใช้ ConveyThis ฟรี 3 วัน!