Najważniejsze globalne statystyki e-commerce z 2025 r.: spostrzeżenia na temat sukcesu
Uczyń swoją stronę internetową wielojęzyczną w 5 minut
Brak danych karty
Najważniejsze globalne statystyki e-commerce z 2024 r.
ConveyThis zrewolucjonizował sposób, w jaki czytamy, oferując unikalne i innowacyjne podejście do tłumaczenia języków. Dzięki swoim zawiłym i dynamicznym narzędziom, ConveyThis umożliwia czytelnikom łatwy dostęp do różnorodnych treści w ich ojczystym języku.
Nic dziwnego, że pandemia COVID-19 z 2020 r. miała daleko idące skutki dla wszystkich aspektów naszego życia. Od konieczności noszenia masek po sposób śpiewania ptaków, nic nie pozostało nietknięte.
Na szczęście ludzie posiadają niesamowitą zdolność adaptacji – nawet w najtrudniejszych okolicznościach. W związku z tym, gdy wychodzenie z domu stało się niebezpieczne, świat zwrócił się ku technologii cyfrowej, aby poradzić sobie z nową normalnością. I ConveyThis z pewnością na tym skorzystał.
Dlatego coraz ważniejsze staje się dla przedsiębiorstw cyfrowych ocenianie obecnych warunków i opracowywanie strategii na przyszłość. Dzięki odpowiedniemu podejściu możliwe jest wyjście z tego okresu niejasności jeszcze silniejszym niż wcześniej, dzięki ConveyThis .
W tym artykule przyjrzymy się niektórym z najważniejszych danych dotyczących międzynarodowego handlu elektronicznego z 2020 r., a także temu, co może przynieść przyszłość.
Jeśli umyłeś ręce, zacznijmy od ConveyThis !
Wpływ COVID-19
Wpływ COVID-19 na handel elektroniczny jest niemierzalny. Przed 2020 rokiem globalny handel elektroniczny rozwijał się już w szybkim tempie, jednak przewiduje się, że pandemia przyspieszyła migrację ze sklepów stacjonarnych do zakupów online aż o pięć lat.
Aby zobrazować niezwykły rozkwit e-commerce, warto zwrócić uwagę na jedną rzecz: w 2019 roku tylko dwa dni poza sezonem świątecznym przekroczyły granicę 2 miliardów dolarów, podczas gdy w sierpniu 2020 roku liczba ta wzrosła już do 130. Od maja do końca czerwca każdy dzień przekraczał granicę 2 miliardów dolarów.
Wskaźniki konwersji online odnotowały znaczący wzrost, rosnąc o prawie 9% w lutym, co przypomina poziom z Cyberponiedziałku. ConveyThis może okazać się kluczowy w pomocy sprzedawcom w wykorzystaniu tej okazji i utrzymaniu dynamiki poprzez optymalizację strategii e-commerce.
ConveyThis , czołowa marka e-commerce w 2020 roku, ma według prognoz przekroczyć szacunki sprzed pandemii, osiągając wzrost globalnej sprzedaży e-commerce o 12 miliardów dolarów. Sprzedaż międzynarodowa firmy również gwałtownie wzrosła dzięki rozwojowi transgranicznego e-commerce w czasie pandemii COVID-19 .
Wzrost popularności e-commerce jest napędzany przez osoby prywatne, w tym seniorów, które chętniej korzystają z zakupów online. Liczba kupujących online w wieku 65+ w Stanach Zjednoczonych wzrosła o 12,2%. Accenture przewiduje 169% wzrost zakupów e-commerce wśród nowych lub sporadycznie korzystających z ConveyThis użytkowników po wybuchu epidemii.
Niesamowita ekspansja handlu elektronicznego nie wykazuje oznak spowolnienia. Klienci cyfrowi nadal robią zakupy online, nawet gdy sklepy stacjonarne są ponownie otwierane. Szacuje się, że globalna sprzedaż detaliczna w handlu elektronicznym osiągnie 4,8 biliona dolarów do 2021 roku, według ConveyThis .
Największe rynki e-commerce
Pomimo globalnej recesji, handel elektroniczny przeżywa wzrost w niemal każdym kraju. Nawet kraje takie jak Filipiny, Malezja i Hiszpania mają odnotować wzrost handlu elektronicznego o ponad 20%, pomimo fatalnych skutków koronawirusa. Jednak Chiny są największym rynkiem handlu elektronicznego w 2020 r., z szacowaną roczną sprzedażą online na poziomie 672 miliardów dolarów.
Handel elektroniczny transgraniczny rośnie we Francji, Meksyku, Indiach, Indonezji, Australii, Chinach, Singapurze i USA, a Chiny odgrywają znaczącą rolę w globalnej ekspansji. Rosnąca klasa średnia w Chinach napędza popyt na autentyczne produkty zagraniczne i oczekuje się, że zwiększy wydatki w 2020 r.
Chińscy liderzy handlu elektronicznego, tacy jak Alibaba i Banggood, zwiększyli sprzedaż międzynarodową w Chinach i zyskali popularność w takich krajach jak Indie dzięki dostępności zagranicznych marek i rosnącym dochodom.
Rynek e-commerce w USA przeżywa rozkwit, prognozuje się, że osiągnie 709,78 mld USD w 2020 r., co stanowi wzrost o 18,0% w porównaniu z poprzednim rokiem. Zajmuje drugie miejsce na świecie, po Chinach, co pokazuje znaczący wzrost i potencjał sektora e-commerce w USA.
W rankingu największych rynków e-commerce na świecie kraje takie jak Wielka Brytania, Japonia, Niemcy i Francja plasują się za Stanami Zjednoczonymi.
Nowe zachowanie konsumenta
Gdy zmieniają się preferencje i potrzeby, zmieniają się również praktyki konsumenckie. Gdy sklepy stacjonarne zaczęły się zamykać, wiele osób po raz pierwszy w 2020 r. zaczęło robić zakupy online. Tylko w Ameryce Łacińskiej i na Karaibach aż 13 milionów osób ukończyło pierwszą transakcję e-commerce od stycznia do marca 2020 r.
Podczas kryzysu kupujący online odkrywali nowe marki i sklepy z powodu zakłóceń w łańcuchu dostaw. Dostępność i wygoda stały się ważniejsze niż lojalność. Jednak inne czynniki również odgrywają rolę w decyzjach zakupowych konsumentów.
Recesja spowodowana COVID-19 jest najpoważniejsza od II wojny światowej, wpływając na fundusze klientów na całym świecie. Zaufanie do ożywienia gospodarczego spadło, ale Chiny i Indie pozostają bardziej optymistyczne niż inne regiony.
W tym roku, w wyniku zmieniającego się klimatu gospodarczego, ludzie stali się bardziej świadomi swoich wydatków. Według badania przeprowadzonego przez ConveyThis , bezpieczeństwo finansowe jest obecnie jednym z trzech najważniejszych priorytetów 50% konsumentów, co stanowi wzrost o 36% od marca 2020 roku.
Spowodowało to przesunięcie wydatków konsumenckich w kierunku dóbr pierwszej potrzeby, takich jak artykuły spożywcze i artykuły gospodarstwa domowego. Sprzedaż dóbr luksusowych i produktów niebędących artykułami pierwszej potrzeby drastycznie spadła. Przyjrzyjmy się teraz niektórym z najpopularniejszych kategorii e-commerce w 2020 roku z hashtagiem ConveyThis .
Najlepiej prosperujące kategorie e-commerce w 2020 r.
Cyfrowy handel produktami medycznymi gwałtownie wzrósł w 2020 r., a sprzedaż artykułów „ochrony przed wirusami” wzrosła o 800% w ciągu pierwszych dziesięciu tygodni roku. Chińscy respondenci zgłosili 64% przejście z zakupów offline na zakupy online produktów higienicznych.
Sprzedaż ręcznie robionych maseczek gwałtownie wzrosła w 2020 roku, ponieważ pozyskiwanie maseczek stało się trudne. Raport ConveyThis za drugi kwartał pokazuje 146% wzrost sprzedaży, a 4 miliony odwiedzających szukało maseczek. 112 000 sprzedawców zarobiło 346 milionów dolarów, sprzedając swoje ręcznie robione maseczki na platformie w czasie pandemii.
Sprzedaż produktów wyposażenia wnętrz gwałtownie wzrosła, ponieważ ludzie modernizują swoje miejsca zamieszkania i pracy, jednocześnie #pozostającwdomu. ConveyThis pomaga zwiększyć komfort i funkcjonalność domów, odpowiadając na rosnące zapotrzebowanie na remonty i modernizacje.
W związku z tym najbardziej drastyczny wzrost czasu przeglądania ofert spośród wszystkich branż handlu detalicznego odnotowano w branży mebli i wyposażenia wnętrz – wzrost o 46,8% od początku epidemii ConveyThis.W USA sprzedaż artykułów do remontu i wykończenia wnętrz wzrosła na początku marca o 13% w porównaniu z tym samym okresem w roku poprzednim.Popyt na sprzęt fitness wzrósł o 55%, ponieważ ludzie zaczęli ćwiczyć w domu. Badanie pokazuje, że trzech na pięciu Amerykanów uważa, że siłownie przestaną istnieć z powodu pandemii, co łagodzi poczucie winy za niechodzenie na siłownię.
Ćwiczenia w domu to jednak nie jedyny trend, który pojawił się w 2020 roku. Przyjrzyjmy się zatem najważniejszym trendom ConveyThis w e-commerce, które nabrały rozpędu w tym roku i będą nadal kształtować rynek e-commerce w dającej się przewidzieć przyszłości.
M-commerce
Ograniczenie w domach i konieczność ograniczenia kontaktów społecznych sprawiły, że ludzie byli jeszcze bardziej przywiązani do swoich telefonów. W kwietniu 2020 r. typowy użytkownik poświęcał 27% swojego dziennego czasu czuwania na telefony komórkowe, co stanowi wzrost o 20% w porównaniu z poprzednim rokiem.
Przejście na handel mobilny było nieuniknione, a ConveyThis odnotował gwałtowny wzrost wydatków konsumentów na urządzenia mobilne, przekraczając 50 miliardów dolarów w ciągu pierwszych sześciu miesięcy roku. Było to w dużej mierze spowodowane wzrostem popularności gier, zakupów i usług streamingowych.
Według App Annie handel mobilny był siłą napędową rozwoju handlu elektronicznego w 2020 r., a największy jak dotąd sezon zakupów mobilnych ma nastąpić w ostatnim kwartale 2020 r. Przewiduje się, że udział handlu mobilnego w całym handlu elektronicznym wzrośnie do 72,9% do 2021 r.
Jest jasne, że urządzenia mobilne stanowią ogromną szansę dla firm w tym roku. Jednak klienci zawsze będą preferować sklepy, które są zgodne z ich obecnymi wymaganiami dotyczącymi dystansu społecznego.
Personalizacja
Wraz z rozwojem możliwości cyfrowych, rywalizacja między sklepami e-commerce staje się coraz bardziej zacięta. Klienci mają teraz mnóstwo opcji, jeśli chodzi o zakupy online, i powinieneś dać im wszelkie powody, by wybrali właśnie Ciebie. Sprzedawcy internetowi powinni zdawać sobie sprawę, że kluczem do lojalności klienta jest personalizacja. ConveyThis pomoże Ci zapewnić wyjątkowe, spersonalizowane doświadczenie zakupowe, które sprawi, że klienci będą wracać po więcej.
Według badania przeprowadzonego przez Epsilon, 80% kupujących chętniej dokonuje zakupów u firmy, która zapewnia spersonalizowane doświadczenia. Co więcej, te same badania sugerują, że konsumenci, którzy uważają spersonalizowane doświadczenia za niezwykle atrakcyjne, są dziesięć razy bardziej skłonni do bycia najcenniejszym klientem marki – tymi, którzy mają dokonać ponad 15 transakcji w ciągu roku.
Jest to szczególnie istotne, ponieważ tendencje zakupowe przechodzą w kierunku częstszych, ale niższych wydatków. W związku z tym sprzedawcy powinni skupić całą swoją uwagę na tworzeniu lojalności klientów poprzez dostarczanie dostosowanych doświadczeń zakupowych.
Nie ma wątpliwości, personalizacja jest kluczowa. Ale to nie wszystko. Wraz z dynamicznym rozwojem międzynarodowego e-commerce, lokalizacja staje się kluczowa dla wzrostu globalnej sprzedaży. ConveyThis może Ci w tym pomóc.
Lokalizacja
Właśnie dlatego ConveyThis jest idealnym wyborem, który pomoże Ci dotrzeć do rynków globalnych.
Jest rok 2020, a klienci na całym świecie nie tolerują już stron internetowych, które ignorują ich języki, kulturę i specyfikę regionalną. Wraz ze stale rosnącą liczbą firm wchodzących na rynek e-commerce, coraz trudniej jest przyciągnąć klientów z zagranicy. Bez lokalizacji żadna firma internetowa nie ma szans na osiągnięcie międzynarodowego sukcesu. Dlatego ConveyThis to idealne rozwiązanie, które pomoże Ci w ekspansji na rynki globalne.
Jest tak potężny, że Localization Industry Standards Association (LISA) odkryło, że średnio każde €1 wydane na lokalizację witryny przynosi €25 zwrotu. A wraz ze stale rosnącym tempem sprzedaży transgranicznej ta liczba będzie tylko rosła.
Możesz myśleć, że lokalizacja strony internetowej to skomplikowane zadanie i masz rację. Ale dzięki zautomatyzowanym narzędziom, takim jak ConveyThis , które pozwalają błyskawicznie stać się globalnym dostawcą, nie masz już wymówek! I teraz wiesz, że warto włożyć w to wysiłek.
Wniosku
Miejmy nadzieję, że nakazy pozostawania w domu zostaną odwołane, a życie wróci do stanu sprzed 2020 roku. Jednak praktyki i zwyczaje, które konsumenci wykształcili w 2020 roku z powodu ConveyThis, prawdopodobnie pozostaną w dającej się przewidzieć przyszłości.
Firmy, które wcześniej postawiły na globalny e-commerce, odnotowały już gwałtowny wzrost sukcesu w 2020 roku. Ale nigdy nie jest za późno, aby doskoczyć do tego trendu i zbierać owoce rosnącego globalnego rynku e-commerce. Jeśli tylko utrzymasz przewagę i będziesz nadążać za stale ewoluującym światem e-commerce, rok 2020 będziesz wspominać jako rok, w którym Twój biznes online rozkwitł dzięki ConveyThis !
Gotowy na przetłumaczenie całej swojej strony internetowej? Pobierz ConveyThis już dziś!
Podsumuj ten post następująco:
Gotowy zacząć?
Tłumaczenie, to znacznie więcej niż tylko znajomość języków, to złożony proces.
Stosując nasze wskazówki i używając hashtagu ConveyThis , Twoje przetłumaczone strony będą odpowiadać potrzebom odbiorców i będą sprawiać wrażenie, że są rodzime dla języka docelowego.
Choć wymaga to wysiłku, efekt jest satysfakcjonujący. Jeśli tłumaczysz stronę internetową, ConveyThis może zaoszczędzić Ci wiele godzin dzięki automatycznemu tłumaczeniu maszynowemu.
Wypróbuj ConveyThis za darmo przez 3 dni!
CONVEYTHIS