ConveyThis के साथ बहुभाषी वेबसाइट डिजाइन करने के सिद्धांत
बहुभाषी वेबसाइट डिज़ाइन में उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाना
जैसे-जैसे व्यवसायों और उत्पादों का अंतरराष्ट्रीय बाजारों में तेजी से विस्तार हो रहा है, डिजिटल उपस्थिति महत्वपूर्ण हो जाती है। वैश्विक उपयोगकर्ता आधार की ज़रूरतों और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए, आपकी कंपनी की वेबसाइट को उसके अंतर्राष्ट्रीय दर्शकों को प्रतिबिंबित करना होगा।
उपयोगकर्ताओं की उम्मीदें बढ़ रही हैं, और ऐसे कई तरीके हैं जिनसे वे जल्दी ही निराश हो सकते हैं और किसी वेबसाइट से विमुख हो सकते हैं। यही कारण है कि बी2बी दुनिया में उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) डिजाइन सेवाओं की मांग बढ़ गई है। ये सेवाएँ वेबसाइटों पर यूएक्स मुद्दों की पहचान करने और उन्हें हल करने में पेशेवर सहायता प्रदान करती हैं।
अंतर्राष्ट्रीय दर्शकों को लक्षित करने वाली वेबसाइटों पर सबसे आम और आसानी से टाली जाने वाली यूएक्स समस्याओं में से एक भाषा बाधा है। जब उपयोगकर्ता किसी साइट पर पहुंचते हैं, तो वे अपनी भाषा में सामग्री खोजने की उम्मीद करते हैं। यदि उन्हें पता चलता है कि साइट में भाषा विकल्पों का अभाव है, तो उनके चले जाने की संभावना है।
हालाँकि, भाषा तो बस शुरुआत है। विभिन्न राष्ट्रीय पृष्ठभूमि के उपयोगकर्ताओं को प्रभावी ढंग से सेवा प्रदान करने के लिए, यूएक्स सिद्धांतों का पालन करना आवश्यक है।
एक यूनिवर्सल नेविगेशन सिस्टम डिजाइन करना
भाषा की चुनौती से निपटने के लिए, उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट पर अपनी पसंदीदा भाषा पर स्विच करने के साधन आसानी से ढूंढने में सक्षम होना चाहिए। इस महत्वपूर्ण तत्व को वैश्विक प्रवेश द्वार के रूप में जाना जाता है। यूएक्स डिजाइनरों के रूप में, हमें यह मान लेना चाहिए कि उपयोगकर्ता प्रारंभिक भाषा से परिचित नहीं हैं और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे लिखित आदेशों पर भरोसा किए बिना अपनी वांछित भाषा में स्विच कर सकें।
भाषा स्विचर को पृष्ठ के शीर्ष पर या पाद लेख में रखना सर्वोत्तम अभ्यास माना जाता है क्योंकि उपयोगकर्ता अक्सर इन क्षेत्रों में जानकारी, क्षमताओं और मेनू आइटम की तलाश करते हैं। उदाहरण के लिए, Airbnb की वेबसाइट में पाद लेख में एक भाषा ड्रॉपडाउन मेनू है, जो स्पष्ट लेबल के बिना भाषा विकल्पों को स्पष्ट रूप से दर्शाता है। यह सहज ज्ञान युक्त डिज़ाइन उपयोगकर्ताओं को भाषा की बाधा को आसानी से दूर करने में मदद करता है।
यदि आपकी वेबसाइट में भाषा-स्विचिंग कार्यक्षमता का अभाव है, तो पहला कदम इस क्षमता को लागू करना है। तृतीय-पक्ष ऐप्स या ConveyThis जैसे एकीकरण का उपयोग विभिन्न सीएमएस प्लेटफार्मों के लिए किया जा सकता है, जिससे प्रक्रिया सरल हो जाती है।
ग्लोबल मैसेजिंग को बढ़ाना
भाषाई पहुंच प्रदान करने के अलावा, आपकी वेबसाइट के बहुभाषी संस्करणों में एकरूपता सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है। प्रत्येक उपयोगकर्ता को, साइट की भाषा की परवाह किए बिना, एक सहज और सहज उपयोगकर्ता यात्रा का अनुभव करना चाहिए। सुसंगत और निर्बाध यूएक्स स्थापित करने के लिए यूएक्स डिज़ाइन एजेंसी को किराए पर लेना अक्सर सबसे प्रभावी तरीका होता है।
Airbnb साइट की भाषा की परवाह किए बिना ब्रांड स्थिरता बनाए रखने का एक प्रमुख उदाहरण है। उनकी वेबसाइट का डिज़ाइन, रंग, टाइपोग्राफी और लेआउट अंग्रेजी और तुर्की संस्करणों में एक समान रहता है। अंग्रेजी और तुर्की भाषी दोनों उपयोगकर्ता समान रूप से आकर्षक और एकजुट अनुभव का आनंद लेते हैं।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि डिज़ाइन तत्व समान रहते हैं, एम्बेडेड अंग्रेजी पाठ वाली छवियां गैर-अंग्रेजी बोलने वालों के लिए भ्रमित करने वाली हो सकती हैं। स्थानीय संदर्भ को प्रतिबिंबित करने के लिए विज्ञापनों में इमेजरी और टेक्स्ट को अपनाना, जैसा कि Airbnb अपने तुर्की उपयोगकर्ताओं के लिए कर सकता है, स्थानीय अनुभव को और बढ़ाता है।
स्थानीयकरण के अवसरों के साथ वैश्विक टेम्पलेट्स का उपयोग करना
एक बार एक सुसंगत ब्रांड पहचान स्थापित हो जाने पर, अपनी वेबसाइट में स्थानीयकरण तत्वों को शामिल करने से उपयोगकर्ता जुड़ाव में उल्लेखनीय वृद्धि हो सकती है। क्षेत्र/भाषा-विशिष्ट इमेजरी और ऑफ़र प्रदर्शित करके, आप दुनिया के उपयोगकर्ताओं के कोने-कोने के प्रति अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित करते हैं। यह वैयक्तिकरण जुड़ाव की भावना को बढ़ावा देता है और उपयोगकर्ता जुड़ाव की संभावना को बढ़ाता है।
Airbnb उदाहरण पर लौटते हुए, तुर्की उपयोगकर्ताओं के लिए पहले पन्ने पर विज्ञापनों में इमेजरी और टेक्स्ट को स्थानीयकृत करने से एक मजबूत क्षेत्रीय अपील और अधिक अनुरूप अनुभव तैयार होगा।
वेब फ़ॉन्ट संगतता को संबोधित करना
वेब पेजों पर इष्टतम अंतर बनाए रखने के लिए डिजाइनरों को विभिन्न भाषाओं में शब्दों की अलग-अलग लंबाई पर विचार करना चाहिए। उदाहरण के लिए, अंग्रेजी में वाक्यांश "कार्ट में जोड़ें" में ग्यारह अक्षर होते हैं, जबकि इसके डच अनुवाद, "आन विंकेलवेगन टोएवोएजेन" में पच्चीस अक्षर होते हैं, जो काफी अधिक जगह लेते हैं। सभी पृष्ठों पर फ़ॉन्ट आकार और शैलियों में एकरूपता महत्वपूर्ण है। सभी पृष्ठों का पूर्वावलोकन करना और लक्षित भाषाओं में प्रयुक्त वर्णमाला/स्क्रिप्ट के साथ संगत फ़ॉन्ट का चयन करना एक दृश्यमान सुखदायक डिज़ाइन सुनिश्चित करता है।
निष्कर्ष
बहुभाषी वेबसाइट डिज़ाइन करना एक जटिल कार्य है। भाषा न केवल पाठ को प्रभावित करती है, बल्कि दृश्य और लेआउट सहित इसके साथ बातचीत करने वाले सभी तत्वों को भी प्रभावित करती है।
एक सफल बहुभाषी वेबसाइट बनाने की दिशा में पहला कदम ConveyThis जैसी सेवा को नियोजित करना है। इसके बाद, यूएक्स डिज़ाइन कंपनी के साथ साझेदारी करके दृश्य रूप से आकर्षक और उपयोगकर्ता के अनुकूल पेज सुनिश्चित किए जाते हैं। बहुभाषी सामग्री की सटीकता और प्रवाह सुनिश्चित करने के लिए पेशेवर अनुवादकों को शामिल करने पर विचार करें - एक सेवा ConveyThis इसमें सहायता कर सकती है।
यूएक्स सिद्धांतों को अपनाकर, व्यवसाय अपने अंतर्राष्ट्रीय उपयोगकर्ताओं की विविध आवश्यकताओं को पूरा करते हुए आकर्षक और प्रभावी वैश्विक ऑनलाइन उपस्थिति बना सकते हैं।
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