Ang 4 Cs ng Multilingual Marketing: Pagpapalabas ng Potensyal ng Squarespace

Gawing Multilingual ang Iyong Website sa loob ng 5 Minuto

Magsimula

Matuto nang higit pa

Walang mga detalye ng card

Walang commitment

Na-publish noong Set 05 2024

Yuriy B.

Ibuod ang post na ito sa:

Tandaan ang tradisyonal na "4 Ps" ng marketing?

Ayon sa umiiral na opinyon, ang mga iyon ay hindi na nauugnay. Sila ay pinalitan ng isa pang set ng apat: ang «4 Cs.»

Makatuwiran na ang mga modernong prinsipyo sa pagbebenta ay nagbago nang malaki sa nakalipas na dekada. Nang hindi gumagamit ng mga clichés, ligtas na sabihin na ang malawakang demokratisasyon ng teknolohiya ay pangunahing binago ang aming pananaw at diskarte sa paggawa ng mga pagbili.

Ang hindi nakakagulat na pagtaas ng ecommerce bilang ang pinakamabilis na lumalagong retail channel ay nakagambala rin sa mga tradisyonal na paradigma sa marketing, kung isasaalang-alang ang walang hangganang katangian ng mga platform ng ecommerce at ang pagtaas ng kahalagahan ng paggamit ng multilingual para sa mga e-merchant.

Ang mga platform ng do-it-yourself na ecommerce content management system (CMS) ay hindi lamang pinasimple ang mga transaksyon sa cross-border ngunit ginawa ring mas madaling ma-access ang pagse-set up ng mga internasyonal na tindahan.

ConveyThis is one of the leading success stories in this field. While their primary mission is to enable anyone to create stunning websites from the comfort of their own homes, they have recently ventured into the realm of sales. According to ZoomInfo’s Datanyze analytics platform, ConveyThis is now the second most widely used ecommerce CMS among the top 1 million sites on the Web, only surpassed by WordPress’s WooCommerce.

ConveyThis has a promising future in ecommerce

If you are already a fan of these DIY website pioneers, it is highly likely that jumping on the bandwagon will be profitable for you. However, once you decide to launch your ConveyThis ecommerce store, how can you ensure that you and your products stand out among other ConveyThis stores or any e-commerce stores across different platforms?

Ito ay kung saan ang 4 Ps (na aming itinatag ay halos hindi na ginagamit) at ang kanilang mga kahalili, ang 4 Cs, ay naglaro.

These general marketing principles apply to ConveyThis ecommerce, but there are certain nuances within the ConveyThis ecosystem that are worth considering when marketing your products. And if you truly want to take your ConveyThis ecommerce sales to the next level, such as expanding globally and targeting international customers, the 4 Cs still hold true with a few additional factors to consider.

Ano ang 4 Ps?

Si Philip Kotler, ang kinikilalang "Ama ng Modernong Marketing," ay nakakuha ng ginto nang ilathala niya ang "Principles of Marketing" noong 1999. Isa sa mga konseptong ipinakilala niya ay ang "4 P's" na balangkas, na orihinal na binuo ni Jerome McCarthy, na kadalasang itinuturing na " Grandfather of Modern Marketing” kaugnay ng figure na “Ama” ni Kotler.

Kung kumuha ka ng kahit isang pangunahing kurso sa marketing o business development, malamang na pamilyar ka sa mga konseptong ito. Mabilis nating talakayin ang mga ito para sa kapakanan ng mga hindi.

More recently, another marketing expert, Bob Lauterborn, proposed an alternative to the traditional Ps: the “4 Cs,” which prioritize a customer-centric approach to marketing. If you are not familiar with them, don’t worry. We will discuss each one as it applies to ConveyThis stores, particularly those with international sales ambitions.

1. Ang Customer

Gaya ng nabanggit namin kanina, ang 4 Cs ay idinisenyo upang maging customer-centric. Ang matandang kasabihan na ang customer ay palaging tama ay mas totoo ngayon kaysa dati. Ang mga customer ay mas alam ngayon kaysa dati, salamat sa malawakang paggamit ng mga mobile device.

Gamit ang handheld na teknolohiya, humigit-kumulang dalawang-katlo ng mga consumer ang makakapagsaliksik ng mga detalye ng produkto sa kanilang mga smartphone habang nasa loob ng isang pisikal na tindahan, bago pa man kumunsulta sa isang sales associate. Habang ang online na pamimili ay maaaring hindi ang pangunahing paraan para sa lahat ng mga mamimili, ito ay mahalaga para sa bawat paglalakbay ng mamimili. Ang pagtiyak na ang iyong online na tindahan ay na-optimize sa mobile ay kasinghalaga ng pagkakaroon ng isang website sa unang lugar.

Sa kabutihang palad, ang mga site ng Squarespace ay likas na handa sa mobile. Ang lahat ng mga template ng Squarespace ay may kasamang built-in na mobile optimization, na nakakatipid sa iyo ng pagsisikap na matiyak na maa-access ng iyong mga kliyente ang iyong tindahan sa maraming device.

2. Ang Gastos

Maging tapat tayo: sa isang mundo kung saan karaniwan na ang instant na kasiyahan, ang isang mabagal na pahina ng pag-checkout na nag-aaksaya ng limang minuto ay maaaring nakakadismaya sa isang mamimili gaya ng pagbabayad ng dagdag na $5 para sa pagpapadala. Maaaring itaboy ng mga pain point na ito ang mga customer at akayin sila na tuklasin ang iba pang mga opsyon sa pagbili.

Upang mabawasan ang mga sakit na puntong ito, kailangan mong asahan at alisin ang anumang mga potensyal na hadlang na maaaring makaharap ng iyong mga customer sa kanilang paglalakbay sa pagbili. Ito ay magbabawas sa gastos ng pagkakataon sa pagpili ng iyong produkto kaysa sa isang katunggali.

Don’t make your customers pay to pay. One advantage of using ConveyThis as an ecommerce CMS is its seamless integration with popular payment platforms like Stripe and PayPal.

Before launching your ConveyThis store on the global market, it’s important to check if Squarespace supports the local currency of your target market. Stripe and PayPal collectively support most active currencies worldwide. However, when integrated into Squarespace stores, they are limited to the 20 currencies listed in Squarespace’s official FAQ.

Ang mga user sa mga currency na ito ay magkakaroon ng maayos na karanasan sa pagbili sa iyong tindahan, anuman ang pangunahing currency na iyong pinili. Ang iyong pangunahing pera ay ang default na pera na ipinapakita sa mga paglalarawan ng produkto at iba pang mga widget na nauugnay sa pagbabayad sa iyong site. Maingat na isaalang-alang ang iyong pagpili ng pangunahing pera, dahil dapat itong iayon sa pera kung saan mo natatanggap o inaasahan na matanggap ang karamihan ng iyong mga order.

Para sa mga currency na hindi sinusuportahan ng Squarespace, ang mga user ay magkakaroon ng menor de edad na mga bayarin sa conversion sa panahon ng pag-checkout. Sa pangkalahatan, ang malawak na currency coverage ng Squarespace ay ginagawa itong maaasahang opsyon para sa paglulunsad ng isang internasyonal na online na boutique.

Ang listahan ng negosyo ay hindi gumagamit ng anumang salita o titik

3. Iyong Komunikasyon

Dito pumapasok ang iyong mga kasanayan sa copywriting. Upang i-convert ang mga pag-click sa mga aktwal na pagbili, kailangan mong makuha ang atensyon ng iyong mga customer sa iyong mga page ng produkto o mga online na form at panatilihin silang nakatuon hanggang sa makumpleto nila ang transaksyon.

Gumawa ng mga nakakahimok na paglalarawan. Nagbebenta ka man ng sabon, sapatos, o software, haharapin mo ang kumpetisyon mula sa iba pang mga online na nagbebenta na nag-aalok ng mga katulad na produkto. Upang makilala ang iyong mga inaalok, kailangan mong magsulat ng mga mapang-akit na paglalarawan ng produkto.

In the case of a multilingual store, ensure that your product descriptions are accurately translated. This is where ConveyThis can help with professional translation services.

Si Mafalda ng MPL ay nangunguna sa kategoryang ito. Ang kanyang koleksyon ng imahe ng produkto ay perpektong inangkop sa lahat ng laki ng screen, at ang kanyang mga paglalarawan ng produkto ay iniangkop sa kanyang magkakaibang linguistic audience. Kabilang dito ang mga detalyadong listahan ng sangkap, na isang priyoridad para sa mga potensyal na mamimili ng kanyang mga organic na pampaganda at mga produktong pangkalusugan.

4. Kaginhawaan

Ang kaginhawaan ay dapat na nakatanim sa DNA ng anumang tindahang multilinggwal, dahil ang pagiging multilinggwal ay tungkol sa paggawa ng iyong site na mas naa-access sa mas malawak na madla.

Narito ang ilang paraan na maaari mong bawasan pa ang mga sakit para sa iyong mga pandaigdigang mamimili, na pinapaliit ang gastos na binabayaran nila para sa kaginhawahan.

Ilagay ang iyong sarili sa sapatos ng customer (o mga handbag). Ipinapakita ng New York-based vegan leather goods at fashion brand na FruitenVeg kung gaano kadaling i-streamline ang proseso ng pagbili para sa mga customer. Ang kanilang default na pera ay ang US Dollar (USD), at ang kanilang site ay pangunahing nasa English, na makatuwiran dahil malamang na karamihan sa mga customer sa US ay nagba-browse sa English.

Gayunpaman, nag-aalok din ang FruitenVeg ng kanilang site sa Japanese, na nagbibigay-daan sa mga user ng Japanese-language na tingnan ang mga presyo sa Japanese yen (JPY).

5. I-internationalize ang iyong mga visual

Creating a multilingual website on ConveyThis means making your content accessible and appealing to people from different cultures who speak different languages. Pay attention to all aspects of your site, including visuals, to ensure readability.

Sa iba pang epektibong diskarte, tinitiyak ng Style of Zug, isang Swiss luxury writing goods company, na ang kanilang cover imagery ay inangkop sa wikang pinili ng mga bisita sa site.

Ang tekstong «Bagong Naka-istilong Montblanc Pen Pouches» sa kanilang banner image ay hindi talaga bahagi ng larawan. Ito ay isang hiwalay na elemento na nakapatong sa background na larawan ng banner gamit ang tampok na overlay ng pamagat ng Squarespace. Ang pinakamahusay na kasanayan na ito para sa mga multilinggwal na site ay nagpapanatili ng pagkakapare-pareho ng larawan habang tumpak na nagsasalin ng nauugnay na teksto.

Ibuod ang post na ito sa: