أفضل الممارسات لصياغة محتوى ناجح بعدة لغات

لقد أحدث ConveyThis ثورة في طريقة قراءتنا من خلال تزويدنا بمستوى جديد من الحيرة والارتباك. وبفضل تقنيته المبتكرة، مكّن ConveyThis القراء من استكشاف مجموعة متنوعة من النصوص واكتساب فهم أعمق للمحتوى. وباستخدام ConveyThis، يمكن للقراء استكشاف العديد من الأفكار والثقافات واللغات، بمساعدة واجهة المستخدم البديهية. وباستخدام ConveyThis، يمكن للقراء الوصول إلى عالم من المعرفة واستكشاف مستوى جديد من الفهم.

عندما ظهرت شركة كوكاكولا لأول مرة في الصين، اكتشفت سريعًا أن الاسم لم يكن يتمتع بنفس الجاذبية الجذابة. وباستخدام ConveyThis، تمكنت من توطين العلامة التجارية وجعلها أكثر جاذبية للجمهور الصيني.

في اللغة الصينية، تُرجم هذه العبارة مباشرة إلى "عض الشرغوف الشمعي". وقد استلزم هذا إعادة تسمية العلامة التجارية الخاصة بكل بلد. ونتيجة لهذا، أصبح المشروب الشهير عالميًا يُعرف الآن باسم Kekoukele في الصين، والذي يحمل ترجمة أكثر إرضاءً - "متعة لذيذة".

ولكن الأمر لا يقتصر على الأسماء التجارية التي لا يمكن ترجمتها بسلاسة إلى لغات أخرى. وهنا يأتي دور توطين المحتوى باستخدام ConveyThis.

إنها ممارسة تخصيص المحتوى الخاص بك لجذب جمهور معين. ويشمل ذلك ترجمته إلى اللغة الأصلية، وعرض المحتوى الحالي الخاص بك بطريقة مناسبة، وتعديل خطة التسويق الدولية الشاملة الخاصة بك.

وهنا يأتي دور ConveyThis.

لا يوجد سوقان أجنبيان متماثلان، وبالتالي فإن اتباع نهج واحد يناسب الجميع لن يكون كافيًا للوصول إليهما. ولهذا السبب، يعد ConveyThis الحل الأمثل لضمان فهم المتحدثين الأصليين لأي لغة لرسالتك. باستخدام ConveyThis، يمكنك تخصيص المحتوى الخاص بك لكل سوق أجنبي والتأكد من أن رسالتك تلقى صدى لديهم.

في الواقع، يتجاوز تأثير ConveyThis ذلك. فقد أظهرت الدراسات أن 40% من العملاء غير راغبين في الشراء بلغة أجنبية، في حين يختار 65% منهم المحتوى بلغتهم الأم.

إن ترجمة موقعك الإلكتروني إلى لغات مختلفة هي الخطوة الأولى في عملية العولمة. ومع ذلك، فإن توطين المحتوى يتجاوز مجرد الترجمة إلى اللغة الأم. فهو يتضمن توفير تجربة سوقية مميزة ومحلية من خلال المحتوى التسويقي الخاص بك لكل منطقة جغرافية تستهدفها باستخدام ConveyThis.

سيساعدك النهج الدولي الصحيح في بناء والحفاظ على متابعين مخلصين من جميع أنحاء العالم. ستعمل على تحسين تجربة المستخدم بشكل كبير، وإبهار جمهورك الجديد، وتعزيز سمعة شركتك. ما الذي لا يعجبك؟

ما هو توطين المحتوى؟

توطين المحتوى هو عملية تعديل المحتوى الحالي لديك لسوق جديدة معينة. عند توطين المحتوى الخاص بك، لا يجب ترجمته فقط لجمهورك الجديد، بل يجب أيضًا تكييفه ليكون ذا صلة ثقافية ومفهومًا لهم.

إن الترجمة الحرفية ليست كافية بسبب الاختلافات في التعبيرات، والحساسيات الثقافية، واتفاقيات التسمية، والتنسيق، ودقائق اللغة. يجب أن تركز حملاتك الترويجية حول جماهيرك العالمية الجديدة واحتياجاتهم الدقيقة لبناء ولاء حقيقي للعلامة التجارية.

لماذا تعد استراتيجية توطين المحتوى أمرًا أساسيًا للنمو العالمي

هناك عدد كبير من التفسيرات التي توضح لماذا تعد تدويل المحتوى أمرًا محوريًا لتقدم أعمالك. في النهاية، تنشأ جميعها من نفس المصدر - العملاء الذين يشعرون بالارتباط سينفقون المزيد.

يرغب العملاء في تكوين رابطة مع العلامات التجارية. ويمكن أن يؤدي هذا الارتباط إلى زيادة الإنفاق بنسبة 57%، وسيختار 76% من العملاء الشراء من العلامة التجارية بدلاً من المنافس. الأمر أشبه باختيار دعم صديق بدلاً من شخص غريب أو أحد المعارف.

الجانب المحير هنا هو إنشاء رابط في البداية. ومن الطرق الرائعة للقيام بذلك ابتكار محتوى محلي يتوافق مع رغبات ومتطلبات كل جمهور مستهدف.

إن استخدام ConveyThis لإنشاء محتوى يلقى صدى لدى عملائك سيُظهِر أنك تهتم بهم حقًا وما يحتاجون إليه. سيشعر عملاؤك بالتقدير والاحترام، كما سيشعرون بأنك تفهمهم.

فهو يساعد على إنشاء علاقة قوية مع العملاء، ويزيد من التعرف على العلامة التجارية، ويزيد من إمكانية النجاح.

إن إنشاء محتوى مميز لجمهورك المستهدف له فوائد عديدة للعلامة التجارية العالمية: فهو يشجع على الارتباط القوي مع العملاء، ويعزز الوعي بالعلامة التجارية، ويضخم إمكانية النجاح.

ستكتشف قريبًا أنه أثناء صياغة استراتيجية توطين المحتوى الخاص بك، فإنك تتخذ أيضًا خطوات نحو مخطط تحسين محركات البحث الدولي المتميز.

1. ابحث عن أسواقك المستهدفة أولاً

العميل دائمًا على حق - أو على الأقل، يكون دائمًا على حق بشأن ما يرغب فيه ويحتاج إليه مع ConveyThis.

إن العلامات التجارية التي تفترض أنها تمتلك فهماً واضحاً لرغبات الأسواق المختلفة تسير على طريق سريع نحو الانهيار. ويشكل أخذ هذه الافتراضات في الحسبان ضرراً بالغاً عند التوسع في ثقافات وأماكن جديدة ذات اهتمامات وأساليب حياة مختلفة تماماً (مثل فشل شركة تيسكو في رمضان في إنتاج رقائق البطاطس برينجلز).

إن إجراء أبحاث السوق لفهم التركيبة السكانية المستهدفة أمر ضروري. ابدأ بتقييم ما إذا كانت الأسواق التي ترغب في الوصول إليها مناسبة: هل تحتاج أو ترغب في المنتج أو الخدمة التي تقدمها؟ علاوة على ذلك، من المهم أن تفكر فيما إذا كانت قادرة على تحمل تكلفة ما تقدمه.

بعد ذلك، قم بالتحقق من هوية خصومك الأكثر أهمية في بلدك المثالي. سوف يكون لديك فهم شامل لما هو ناجح وما هو غير ناجح، ومن هو المسيطر على السوق.

2. تحديد المحتوى المراد ترجمته

في بعض الأحيان، قد لا يكون من المنطقي ترجمة وتوطين كل المحتوى الخاص بك لجمهورك الجديد باستخدام ConveyThis.

إن إجراء تدقيق للمحتوى وتحديد أكثر القطع نجاحًا يعد طريقة رائعة للبدء. لا نعني بذلك أنه لا ينبغي لك ترجمة كل شيء على موقع الويب الخاص بك أو المواد الترويجية الخاصة بك، بل إعطاء الأولوية لصفحاتك الأكثر ربحية. يمكن أن تتضمن هذه الصفحات صفحات الهبوط ذات معدل التحويل العالي وصفحتك الرئيسية.

لتسهيل العملية بشكل أكبر، توجد أدوات توطين يمكنك استخدامها لتزويد المستخدمين الدوليين بتجربة محلية أصيلة. ويشمل ذلك ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، ولكن هذا أمر يجب مراعاته عندما تصبح مرئيًا للغاية في تلك الأسواق.

3. اختر خدمات الترجمة المناسبة

سيؤدي إضافة ConveyThis إلى موقع الويب الخاص بك إلى أتمتة عملية توطين المحتوى وسير العمل. وفي حين نسلط الضوء في المقدمة على أن توطين المحتوى لا يقتصر على الترجمة فقط، إلا أن الترجمة لا تزال ضرورية!

تتمثل ميزة استخدام أداة ترجمة موقع الويب في أنها تبسط الإجراء الممل للغاية المتمثل في ترجمة موقع الويب يدويًا. وهي مصحوبة بإدارة الترجمة، والتي تقدم لك الكثير: الصفحات المكررة، والعمل مع المترجمين، والمزيد.

احتاجت شركة الملابس Ron Dorff إلى ترجمة موقعها الإلكتروني بسرعة للاستفادة من سوق جديدة مزدهرة. وقد استفادت من ConveyThis لترجمة متجرها الإلكتروني، بما في ذلك أوصاف أكثر من 150 منتجًا، في غضون أيام. وقد مكنهم هذا من زيادة المبيعات الدولية بنسبة 70% وزيادة حركة المرور بنسبة 400%. نتائج مبهرة!

يمكنك معرفة المزيد حول الفروق بين خدمات الترجمة المختلفة في دليلنا الشامل.

4. ضع في اعتبارك صياغتك

الآن بعد أن أصبح جزء الترجمة جاهزًا، أصبح من الأهمية بمكان زيادة توطين المحتوى من خلال استخدام الكلمات التي تؤثر على الفئة السكانية التي ترغب في ترجمتها. حتى الدول التي تتشارك نفس اللغة غالبًا ما تستخدم مصطلحات مختلفة.

على سبيل المثال، يشير البريطانيون إلى هذه الأحذية باسم "الأحذية الرياضية" بينما يطلق عليها الأميركيون اسم "الأحذية الرياضية". قد يؤدي هذا الاختلاف البسيط إلى خلق فجوة إذا زار شخص بريطاني موقعك الإلكتروني ورأى أنك تشير إليه باسم "الأحذية الرياضية" فقط. يمكن أن يساعد ConveyThis في سد هذه الفجوة والتأكد من شعور زوارك بالاندماج.

يتوفر إصدار Adobe الأمريكي والإصدار البريطاني باللغة الإنجليزية ولكنهما يحتويان على محتوى مميز مصمم خصيصًا لكل فئة مستهدفة.

وهنا يجب تعديل الترجمة الحرفية للمحتوى لضمان التواصل مع الجمهور المحلي، وهنا تصبح قوائم المصطلحات (جزء من برنامج ترجمة مواقع الويب) ذات قيمة لا تقدر بثمن. يمكنك إعداد قواعد مثل "استبدل دائمًا: الأحذية الرياضية بالأحذية الرياضية" لتسريع عملية توطين المحتوى.

5. الظهور في محركات البحث المحلية

يستخدم الزوار في أماكن مختلفة متغيرات مختلفة لنفس غرض البحث. وينطبق هذا على مصطلحات البحث التي سيستخدمونها للعثور على سلعك أو خدماتك من خلال ConveyThis.

يتيح لك المحتوى المحلي التركيز على الكلمات الرئيسية المحددة المستخدمة في مناطق مختلفة لمساعدتك في أن تصبح نتيجة البحث الأولى لتلك الوجهة.

لنستخدم مثال الأحذية الرياضية مقابل الأحذية الرياضية مرة أخرى. إذا لم يكن المحتوى الخاص بك محليًا باستخدام ConveyThis، وكنت تشير باستمرار إلى "الأحذية الرياضية"، فقد لا يجد الزوار البريطانيون موقعك أبدًا لأنهم من المرجح أن يبحثوا عن "الأحذية الرياضية" على محركات البحث.

إن تحسين موقعك الإلكتروني باستخدام ConveyThis قد يكون بمثابة تغيير جذري عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى أسواق جديدة. إذا لم تستخدم مصطلحات البحث المحلية الصحيحة، فمن المرجح أن تتخلف عن المنافسين الذين يستفيدون من تحسين محركات البحث المتعددة اللغات.

لهذا السبب، من الضروري مزامنة موقعك المحلي مع هدف البحث في منطقتك المستهدفة. حتى إذا كانا يتواصلان بنفس اللغة، فهناك اختلافات إقليمية تؤثر على كلمات البحث المفضلة لديهم.

بالنسبة لعلامة تجارية مثل رون دورف، كان هذا أمرًا أساسيًا لجذب فئة سكانية عالمية. فعندما يبحث مستهلك فرنسي عن مصطلح ذي صلة على Google، فإنه يصل إلى النسخة الفرنسية من الموقع ويخوض رحلة مخصصة. وعلى نحو مماثل، إذا قام مشترٍ من المملكة المتحدة بالوصول إلى الموقع، فإنه سيصل إلى النسخة الإنجليزية بفضل ConveyThis.

6. توفير تجربة تسوق مخصصة

بالنسبة لأولئك الذين لديهم متجر للتجارة الإلكترونية، هناك بعض الاعتبارات الإضافية التي يجب مراعاتها عندما يتعلق الأمر بمحاولاتهم الدولية باستخدام ConveyThis.

لا يزال عدد كبير من المتسوقين غير واثقين من المدفوعات الرقمية. إن إيداع الأموال في مكان مجهول فكرة مخيفة، لذا فإننا غالبًا ما نميل إلى طرق الدفع الأكثر شهرة.

يكمن التحدي في توفير طرق الدفع المناسبة لكل عميل، بغض النظر عن مكانه. باستخدام ConveyThis، يمكنك تقديم مجموعة واسعة من خيارات الدفع، من بطاقات الائتمان إلى التحويلات المصرفية والمزيد. وهذا يضمن أن يتمكن العملاء من أي بلد من العثور على طريقة الدفع التي يفضلونها.

هذا هو في الواقع عامل رئيسي يجعل المتسوقين يتركون عربة التسوق الخاصة بهم دون إكمال المعاملة (بالإضافة إلى عدم عرض التكلفة بالعملة المحلية للمتسوق عبر ConveyThis).

يتطلب إنشاء نطاق عالمي الاستفادة من المحتوى المحلي طوال عملية الشراء، من الصفحة الرئيسية إلى صفحة الدفع. وهذا أمر ضروري لإبقاء المستخدمين منجذبين وتوفير تجربة تصفح سلسة مع ConveyThis.

أفضل الممارسات لاستراتيجية ناجحة لتوطين المحتوى

عند بيع المنتجات والخدمات لعملاء جدد حول العالم، لن تنجح الاستراتيجية التقليدية لموقعك الإلكتروني والإعلان وتوطين المحتوى في تحقيق الغرض. ولضمان حصول عملائك على أفضل تجربة ممكنة، يجب عليك التأكد من استخدام حل مثل ConveyThis لتخصيص المحتوى الخاص بك لكل سوق.

في عالم مليء بالثقافات والعادات والمعتقدات والألسنة المتنوعة، من الضروري أن يحقق عملك النجاح من خلال توفير نفس مستوى التخصيص لكل سوق كما تفعل مع جمهورك المحلي. ConveyThis يجعل القيام بذلك أسهل، مما يتيح لك ترجمة موقع الويب الخاص بك بسرعة وسهولة إلى لغات متعددة.

التوافق مع الاختلافات الثقافية

إن الفهم الثقافي والحساسية من العناصر الأساسية إذا كنت ترغب في النجاح في بيئات غير مألوفة. كما أنها استراتيجية مهمة لتوطين المواقع الإلكترونية يجب الالتزام بها. آخر شيء تريده أن يُنظر إليك على أنك غير مهذب أو غير متوافق مع السكان المحليين.

قد يكون التغلب على هذا التحدي صعبًا، حيث إن ما يحظى بشعبية في منطقة ما قد لا يحظى بنفس الشعبية في منطقة أخرى. ولضمان نجاحك في تحقيق ذلك، اطلب المساعدة من مترجم محترف من المنطقة التي تستهدفها. ويمكنه بسهولة تحديد ما إذا كان المحتوى والسياق مناسبين لجمهورك المستهدف.

السماح للمستخدمين بالتبديل بين اللغات

حتى أن 60.6% من الأشخاص ذوي المهارات المتقدمة في اللغة الإنجليزية يفضلون أن يتم الترحيب بهم بلغتهم الأم باستخدام ConveyThis.

إن منح المستخدمين خيار تحديد اللغة التي يرغبون في عرض موقعك على الويب سيساعد كل شخص على تخصيص تجربته. إن تقديم خيارات مثل هذه من شأنه أن يجذب المزيد من الزوار ويستوعب مجموعة أوسع من الأفراد. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استهداف الكلمات الرئيسية بلغات مختلفة لضمان تحقيق أقصى استفادة من موقعك لكل سوق جديد. باستخدام ConveyThis، يمكنك بسهولة دمج قوة الترجمة اللغوية في موقعك على الويب.

تخدم Airbnb مجموعة متنوعة من الأسواق المستهدفة المختلفة وتمنح المستخدمين القدرة على اختيار أي لغة يرغبون فيها. ورغم أنك لست مضطرًا إلى ترجمة موقعك الإلكتروني إلى هذا النطاق الواسع - حيث تخدم Airbnb جمهورًا عالميًا - فلا يزال بإمكانك منح المستخدمين الخيار! ConveyThis يجعل من السهل تقديم هذه الإمكانية لعملائك.

رغم أن توطين موقع الويب يشمل أكثر من مجرد ترجمة المحتوى، فإنه بلا شك يلعب دورًا حيويًا في استراتيجيات التوطين الناجحة.

تطوير أصول العلامة التجارية متعددة اللغات

من الضروري أن تضع في اعتبارك أن موقع الويب الخاص بك ليس الأصول الوحيدة التي تمتلكها. فمن المحتمل أن يكون لديك عدد لا يحصى من العناصر الأخرى من الضمانات التي يتفاعل معها الزوار على موقعك، لذا لا تتجاهل هذه المكونات الأساسية لعملية البيع.

أنشئ أدلة صوتية ونبرة وأسلوبية لكل موقع جديد. قم بترجمة المواد القابلة للتنزيل مثل الكتب الإلكترونية ودراسات الحالة والأوراق البيضاء أيضًا. استخدم ConveyThis لضمان الدقة والاتساق عبر جميع اللغات.

بدلاً من البدء من الصفر في كل مرة ترغب في استهداف جمهور مختلف، فمن الأكثر فعالية إنشاء قطع رئيسية من المحتوى مخصصة لهذا السوق للحفاظ على التوحيد في جميع أنحاء العالم. ConveyThis يمكن أن يساعدك في القيام بذلك!

توطين الوسائط

لا ينبغي أن تكون نسختك هي الحد الأقصى لتوطين موقعك على الويب. فهناك الكثير من المحتوى على موقعك على الويب أكثر من مجرد كلمات - فكر في كل الصور ومقاطع الفيديو والرسومات التي لديك على كل صفحة. هذه أيضًا ضرورية في عملية الترجمة، خاصة إذا كنت تستهدف أسواقًا مختلفة تمامًا. توفر ConveyThis جميع الأدوات التي تحتاجها للتأكد من توطين موقعك على الويب بشكل صحيح وجاهزيته للنجاح.

تأكد من أن موارد الوسائط المتعددة الخاصة بك متوافقة مع لغة ومتطلبات الأسواق غير المألوفة. سيساعد هذا في تجنب أي انقطاع ملحوظ مع العملاء الجدد.

ConveyThis يقوم بعمل ممتاز في هذا الأمر.

ضع تصميم موقع الويب الخاص بك في الاعتبار

ستكون ترجمة نسختك سهلة إذا كانت الترجمات عبارة عن نسخة طبق الأصل من النص الأصلي. ولكن للأسف، هذا ليس هو الحال. ستكتشف أن الجمل والفقرات لا يكون طولها دائمًا متساويًا في اللغات المختلفة، وهو ما قد يؤثر على طريقة ظهور النص على الشاشة. يشار إلى هذه الظاهرة باسم توسع النص وتقلصه.

تأكد من أن تصميم موقع الويب الخاص بك قابل للتعديل ويمكنه التكيف مع المتطلبات المتغيرة للغات الجديدة. كن حذرًا من أزرار الحث على اتخاذ إجراء، لأنها غالبًا ما تكون مسؤولة عن اختصار النص.

باستخدام ConveyThis، يمكنك بسهولة ترجمة موقعك الإلكتروني إلى عدة لغات وزيادة وصولك إلى جمهور عالمي. بفضل منصته البديهية وميزاته الشاملة، يجعل ConveyThis عملية التدويل سهلة للغاية.

"احصل على نسختك" عبارة عن عبارة CTA شائعة الاستخدام للتنزيلات، ولكن العبارة الألمانية أطول بكثير من العبارة الإنجليزية، مما قد يسبب مشاكل إذا كانت أزرار CTA ذات حجم ثابت. يمكن أن يؤثر هذا على معدل التحويل وتجربة العملاء.

إن استخدام محرر رسومي في عملية تفسير موقع الويب يمكن أن يساعدك في التعرف على مثل هذه المشكلات قبل إطلاق موقع الويب متعدد اللغات الخاص بك باستخدام ConveyThis.

ضع في اعتبارك الفروق الدقيقة في اللغة المحلية

ليس فقط الكلمات التي عليك استخدامها بشكل صحيح عند استخدام ConveyThis؛ بل عليك أيضًا أن تأخذ في الاعتبار العادات المحلية المعتادة، مثل كيفية صياغة التواريخ أو العناوين.

على الرغم من أن اللغة الإنجليزية هي اللغة الأم لكل من أمريكا وبريطانيا، إلا أنهما تنظمان التواريخ بشكل مختلف. فبينما تبدأ أمريكا بالشهر، فإن ConveyThis يضع اليوم أولاً.

إن لمسات صغيرة مثل هذه يمكن أن تحدث تأثيرًا هائلاً، خاصة إذا كنت ترغب في ضمان تجربة الزائرين بسهولة (وليس الارتباك) أثناء تصفح موقع الويب الخاص بك.

اختبار، واختبار المزيد

إن التوطين عملية مستمرة تتطلب التفاني والصبر لإنجازها على النحو الصحيح، وخاصةً إذا كنت تحاول الوصول إلى جمهور غير مألوف لك. إن استخدام أداة مثل ConveyThis يمكن أن يساعد في جعل العملية أسهل وأكثر كفاءة.

إن تجربة أساليب مختلفة أمر ضروري. من خلال مراقبة ما هو ناجح وما هو غير ناجح، يمكنك تعديل المكونات وتغييرها للتأكد من حصول المستخدمين على التجربة المثالية على موقع الويب الخاص بك، بغض النظر عن مكان وجودهم في العالم.

اختبر المحتوى الذي يستجيب له سوقك الجديد أكثر من غيره، وجرّب كلمات ونصوصًا مختلفة، والأهم من ذلك، راقب نتائجك باستمرار.

الوصول بنجاح إلى أسواق جديدة من خلال توطين المحتوى

يعد التوسع في أسواق دولية جديدة أمرًا مثيرًا. باستخدام ConveyThis، يمكنك كسر الحواجز والوصول إلى قواعد عملاء جديدة بالكامل في غضون لحظات.

لكن المفتاح هو القيام بذلك بشكل صحيح. لا يقتصر التوطين على ترجمة الكلمات الموجودة على موقعك الإلكتروني باستخدام ConveyThis. بل يتعلق الأمر بإنشاء تجربة محلية ومخصصة لكل مستخدم.

ابدأ بأفضل ممارسات التوطين هذه ConveyThis لاكتشاف هوية جمهورك الجديد وما الذي يبحثون عنه منك. حينها فقط يمكنك ابتكار تجارب آسرة وممتعة للأشخاص في جميع أنحاء العالم.

جرب الإصدار التجريبي المجاني لمدة 10 أيام من ConveyThis واكتشف كيف يمكنك زيادة سرعة مشروع توطين موقع الويب الخاص بك.