如何成功定義全球擴張的目標市場

每個企業主自然會集中時間和精力來創造產品或服務。首先，銷售是主要目標，他們將來自對您的創作真正感興趣的人，但有一些方法可以產生真正的興趣並提高忠誠度，也就是說，當數位行銷聽起來像是一個完美的策略時，不僅可以在您的網站上展示產品而是您是誰、您做什麼以及它如何改善您當前和潛在客戶的生活。

定義數位行銷策略本身是您應該認真對待的另一個方面，因為無論您使用哪種策略，無論是電子郵件行銷、付費廣告、搜尋引擎優化、內容行銷還是您決定將它們全部結合起來，這就是您接觸受眾的方式您在網站上分享的內容是您希望他們對您的企業擁有的資訊和形象。

在決定要與目標受眾分享的內容之前，重要的是要真正了解誰會成為其中的一部分以及定義它的特徵，這就是我們談論目標行銷的原因，這是一個有趣的過程，不僅您會在本文結束時您將更好地理解，並且還將根據您的客戶資料庫提供的資訊改變您的行銷策略來幫助您實現業務目標。

什麼是目標市場？

目標市場（或受眾）只是根據某些特徵更有可能購買您的產品或服務的人，產品是針對特定消費者的需求而創建的，甚至在應用策略時也應考慮您的競爭對手及其報價目標市場。

想想您當前的客戶提供的有價值的信息，即使您進入市場的時間不長，您也會對定義您的潛在客戶的細節感到驚訝，只需觀察那些已經購買您的產品或僱用您的客戶的人。收集這些資訊的一些有用資源是網站分析工具、社群媒體和電子郵件行銷分析平台，您可能需要考慮的一些方面可以是：年齡、地點、語言、消費能力、嗜好、職業、人生階段。如果您的公司不是面向客戶（B2C）而是面向其他企業（B2B），則還需要考慮一些方面，例如企業規模、地點、預算以及這些業務所屬的行業。這是建立客戶資料庫的第一步，稍後我將解釋如何使用它來增加銷售額。

動機問題。

確定目標市場的另一個步驟是了解他們購買您產品的原因。確定是什麼促使您的客戶造訪您的網站、進行購買、推薦朋友並可能進行第二次購買？這是您透過調查和客戶評價獲得的信息，您可以透過網站、部落格和社交媒體與客戶分享。

一旦您了解了客戶的動機，您可能會想知道您的產品到底是什麼讓他們再次購買，這不僅僅是了解您產品的功能以及它們的有效性，您還必須專注於了解客戶認為購買產品後給他們的生活帶來的好處和優勢。

分析你的競爭對手。

在某些時候，分析您的競爭對手及其目標市場。由於您無法存取他們的資料庫，因此多關注競爭對手的策略將為您提供足夠的信息，讓您了解如何開始或調整自己的定位策略。他們的網站、部落格和社交媒體頻道內容將是您有興趣了解客戶的某些詳細資訊的良好指南。

社群媒體是了解語氣並了解哪些人正在查看此資訊的簡單方法。行銷策略可能與您的類似，檢查他們滿足的需求以及吸引客戶的最有效策略。最後，檢查他們的網站和博客，以可能了解競爭對手提供的與您的公司相比的品質和優勢。

客戶細分。

定義你的目標市場不僅僅是找到你的客戶的一般特徵，事實上，你會驚訝地發現他們的許多方面既相似又不同。一旦您使用前面提到的來源收集了所有信息，您將獲得客戶類型，這些類型將成為您的資料庫的一部分，並根據他們的共同特徵（例如地理、人口統計、心理統計和行為）進行分組。對於 B2B 公司，您可以考慮適用於企業的相同因素。

還有另一種策略有助於與細分相結合。創建能夠重現客戶行為的買家角色或假想客戶將有助於您更好地了解細分市場的需求和生活方式。這些假想客戶的關鍵在於他們會像真實客戶一樣做出反應。

如何使用您的資料庫？

一旦您根據客戶的特徵收集了所有數據並完成了細分，您可能需要將所有這些資訊保留在紙上，這意味著撰寫聲明是一個很好的建議。

如果撰寫您的聲明聽起來像是一個挑戰，那麼需要考慮以下一些方面，可以縮小選擇範圍的關鍵字，可以定義您的受眾的特徵：

– 人口統計：性別、年齡
– 地理位置：他們來自哪裡。
– 主要興趣：嗜好

現在嘗試將您收集到的信息合併成一份清晰的陳述。

以下是如何撰寫陳述的一些範例：

– “我們的目標市場是居住在美國、喜歡戶外運動的 30 多歲和 40 多歲的男性。”

– “我們的目標市場是居住在加拿大且可能在懷孕期間患上糖尿病的 30 多歲女性。”

– “我們的目標市場是住在紐約、喜歡新鮮有機食品的 40 多歲男性。”

正如您所看到的，在您認為自己完成了陳述之前，請三思而後行，撰寫一份好的陳述將確保您的營銷策略和內容保持一致，這將是決定性的、有用的，並提供在需要時調整您的業務使命的機會。

測試你的目標定位努力。

為了有效地定義我們的目標市場，需要進行廣泛的研究，觀察很重要，了解受眾是首先要做的事情之一，雖然這一切聽起來很容易，慢慢來，你不需要一開始就完美當當適應性發揮重要作用時，您自己的客戶將對您的策略做出反應，透過這些訊息，您將知道該做什麼和不該做什麼，以便您對您的產品或服務產生興趣，記住客戶的興趣變化多年來，隨著技術、趨勢和世代的變化。

為了測試您的定位工作，您可以運行社交媒體行銷策略，其中點擊和參與度將幫助您了解該策略的成功程度。電子郵件行銷是一種非常常見的行銷工具，借助這些電子郵件，您將能夠分析行銷活動的效果。

好消息是，適應性是實現目標的關鍵，根據您的行銷策略，包括您的市場目標陳述，您可以在需要時進行調整或修改。內容越有針對性，活動就越有效。

我們已經回顧了您經營企業時最重要的方面之一，可能是它能夠在市場上持續存在的原因，也是創建您的產品或提供服務的根本原因。人們了解你的產品或僱用你的服務可能只是因為其中有滿足他們需求的東西，他們會回來或推薦朋友使用它的原因取決於幾個因素，例如客戶的體驗，產品/服務的品質、他們發現您的企業在網站上分享的資訊的吸引力以及您的企業為他們的生活帶來的好處。為了有效地覆蓋更廣泛的受眾，使用靈活的行銷策略瞄準您的受眾，收集資訊並建立資料庫，記住這將隨著技術、競爭對手、趨勢和客戶的變化而及時調整，這將幫助您編寫一個狀態根據他們共享的相似特徵來定義您的目標市場。

重要的是要強調，一旦你的陳述寫好了，這就是我們研究中定義的受眾，即最有可能關注你的公司、網站併購買你的產品或服務的人，這些人就是你為之撰寫的人，我們將仔細研究您的網站、部落格、社交媒體甚至電子郵件行銷內容，以吸引並保持他們的興趣，建立忠誠度並開始擴大您的受眾群體。