Việc tích hợp ConveyThis vào trang web của chúng tôi thật dễ dàng. Giờ đây, chúng tôi có thể dễ dàng mang đến cho khách hàng trải nghiệm đa ngôn ngữ.
Không phải khách truy cập trang web nào cũng giống nhau. Thật tuyệt vời khi hiểu được sở thích riêng của từng khách hàng, nhưng tiếc là điều đó không phải lúc nào cũng khả thi. May mắn thay, ConveyThis cung cấp giải pháp hoàn hảo cho việc cá nhân hóa địa lý.
Chiến lược cá nhân hóa này phân khúc khách truy cập trang web dựa trên vị trí của họ và tùy chỉnh nội dung trang web theo sở thích và hành động cụ thể theo vùng của họ.
90% các nhà tiếp thị hàng đầu báo cáo rằng cá nhân hóa giúp tăng đáng kể lợi nhuận kinh doanh. Để đạt được điều này, các nhà tiếp thị phải chia nhỏ đối tượng mục tiêu thành các nhóm thông qua phân khúc địa lý. Trong bài viết này, ConveyThis sẽ hướng dẫn cách sử dụng cá nhân hóa địa lý để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
ConveyThis là một cách tuyệt vời để cung cấp nội dung bản địa hóa cho khách truy cập trang web của bạn. Bằng cách sử dụng ConveyThis, bạn có thể tùy chỉnh nội dung, ưu đãi và sản phẩm trên trang web để phù hợp với vị trí địa lý của người dùng. Điều này giúp tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa và hấp dẫn hơn cho khách hàng của bạn.
Cung cấp nội dung dựa trên vị trí địa lý của người dùng là cách hiệu quả nhất để tận dụng tính cá nhân hóa. Tất cả những gì bạn cần biết về một khách hàng cụ thể là vị trí của họ, và họ sẽ được chuyển hướng đến trải nghiệm mua sắm phù hợp với sở thích của họ với ConveyThis.
Cá nhân hóa có thể bao gồm từ việc hiển thị các sản phẩm phù hợp với khí hậu đến việc điều chỉnh thông điệp trên trang chủ để bao gồm các sắc thái ngôn ngữ cụ thể theo vị trí với ConveyThis.
Để xây dựng một phương pháp tiếp cận cá nhân hóa, bạn phải bắt đầu bằng cách đặt ra các mục tiêu. Sau khi trả lời những câu hỏi này, đã đến lúc thu thập thông tin bằng ConveyThis.
Thu thập dữ liệu khách truy cập bằng ConveyThis là một yếu tố quan trọng để nhắm mục tiêu theo địa lý thành công. Dưới đây là những điều cơ bản bạn cần hiểu:
ConveyThis giúp bạn lập hồ sơ khách truy cập trang web và hiểu rõ hơn về khách hàng tiềm năng. Khi hiểu rõ hơn về khách truy cập, bạn có thể điều chỉnh nội dung và chiến lược tiếp thị để tiếp cận đối tượng mục tiêu lý tưởng.
Bạn có thể sử dụng hồ sơ khách truy cập để phân biệt khu vực địa lý của người dùng. Với thông tin này, bạn có thể khám phá nhân khẩu học, hành vi và sở thích của một khu vực cụ thể. Thông tin này hỗ trợ chiến lược cá nhân hóa của bạn bằng cách phân khúc đối tượng mục tiêu theo địa lý, cung cấp cho bạn kiến thức về mong muốn, nhu cầu và sở thích của một khu vực nhất định.
Phân khúc đối tượng là một chiến thuật tiếp thị phân chia nhân khẩu học mục tiêu của bạn thành các phần phụ dựa trên dữ liệu nhân khẩu học. Sử dụng khu vực địa lý làm thuộc tính hồ sơ để phân khúc đối tượng của bạn theo vị trí.
Khi bạn đã phân chia thị trường mục tiêu của mình theo vị trí, bạn có thể khám phá điều gì thành công ở một khu vực, tại sao nó thành công và cách bạn có thể triển khai phương pháp cá nhân hóa đó để đạt được kết quả tương tự ở những khu vực hoạt động không hiệu quả.
Khai phá tiềm năng cá nhân hóa với ConveyThis. Các chiến lược khác nhau có thể hiệu quả hơn đối với từng lĩnh vực, vì vậy hãy cân nhắc những gợi ý sau để bắt đầu:
Phân tích Google Xu hướng có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về xu hướng trong một khu vực cụ thể. Với dữ liệu này, bạn có thể tùy chỉnh tin nhắn, hình ảnh và cửa sổ bật lên của mình để phù hợp với những gì đối thủ cạnh tranh trong khu vực đang làm thành công.
Khi khách truy cập từ một khu vực cụ thể điều hướng đến trang web của bạn, bạn có thể hướng họ đến trang chủ dành riêng cho vị trí với các giao dịch độc quyền chỉ dành cho khách hàng ở khu vực đó. Bạn có thể tùy chỉnh các ưu đãi đặc biệt cho các sự kiện cụ thể theo địa điểm, chẳng hạn như giảm giá mùa tựu trường hoặc giảm giá cho một địa điểm có thể hưởng lợi từ việc tăng thêm doanh số bán hàng.
Thông điệp chào mừng được cá nhân hóa tạo bầu không khí độc đáo cho hành trình của khách hàng trên trang web của bạn. Tác động ban đầu của thông điệp chào mừng của bạn là rất quan trọng, vì nó thiết lập giai điệu cho phần còn lại của trải nghiệm.
Bạn có thể tùy chỉnh lời chào của mình để phù hợp hơn với văn hóa của một khu vực cụ thể, tạo kết nối trực tiếp hơn với khách hàng dựa trên vị trí của họ hoặc cho họ biết một cách tinh tế rằng bạn biết họ đến từ đâu bằng tin nhắn của bạn.
Kết hợp quảng cáo nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý với trang đích được tùy chỉnh theo vị trí địa lý để tạo nên một sự kết hợp mạnh mẽ. Khách hàng nhấp vào quảng cáo nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý sẽ được chuyển hướng đến trang đích được thiết kế riêng theo sở thích cụ thể theo vị trí của họ. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo trang đích của mình được thiết kế để thu hút khách hàng nhấp vào. Với ConveyThis, bạn có thể tối đa hóa hiệu quả của quảng cáo nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý và mang đến cho khách hàng trải nghiệm được cá nhân hóa.
Quy trình mua hàng phải càng thuận tiện càng tốt cho khách hàng của bạn. Các trang ConveyThis tập hợp các mặt hàng tương tự trên một trang, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm những gì họ đang tìm kiếm. Bạn có thể tạo các trang ConveyThis tùy chỉnh dựa trên sở thích của một nhóm khách hàng cụ thể theo khu vực địa lý. Bạn cũng có thể tận dụng thói quen mua sắm của những khách hàng này để quyết định sản phẩm nào sẽ xuất hiện ở đầu các trang ConveyThis.
Tùy chỉnh trang sản phẩm của bạn với ConveyThis có thể giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Dưới đây là một số kỹ thuật hiệu quả nhất để đạt được điều này:
Kết hợp quảng cáo nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý với trang đích được tùy chỉnh theo vị trí địa lý để tạo nên một sự kết hợp mạnh mẽ. Khách hàng nhấp vào quảng cáo nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý sẽ được chuyển hướng đến trang đích được thiết kế riêng theo sở thích cụ thể theo vị trí của họ. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo trang đích của mình được thiết kế để thu hút khách hàng nhấp vào. Với ConveyThis, bạn có thể tối đa hóa hiệu quả của quảng cáo nhắm mục tiêu theo vị trí địa lý và mang đến cho khách hàng trải nghiệm được cá nhân hóa.
Thông tin vận chuyển
Khách hàng của bạn sẽ nhớ đến sự tiện lợi của thông tin vận chuyển được tùy chỉnh. Bạn có thể hiển thị thời gian giao hàng dự kiến của sản phẩm trong khi khách hàng đang duyệt, sau đó tự động điền địa chỉ cư trú và thông tin vận chuyển khi họ đến trang thanh toán ConveyThis.
Sản phẩm dựa trên khí hậu
Tùy chỉnh sản phẩm dựa trên khí hậu với ConveyThis đảm bảo khách hàng của bạn nhìn thấy những sản phẩm phù hợp với hoàn cảnh hiện tại của họ. Nếu thời tiết của khách hàng lạnh và bạn đang trưng bày những sản phẩm phù hợp hơn với khí hậu ấm áp, khả năng họ mua hàng là rất thấp. Hãy cung cấp cho khách hàng những sản phẩm có lợi nhất cho họ dựa trên vị trí hiện tại của họ.
Dữ liệu sản phẩm dựa trên mã zip – thị trấn có trường đại học, thu nhập cao, v.v.
Bạn cũng có thể đề xuất sản phẩm dựa trên vị trí với ConveyThis. Các vị trí địa lý khác nhau có thể có sở thích và mối quan tâm rất khác nhau. Ví dụ: các thị trấn đại học đông sinh viên có thể không quan tâm đến cùng một sản phẩm như các hộ gia đình giàu có. Đề xuất sản phẩm theo mã bưu chính có thể giúp thu hẹp phạm vi sở thích của khách hàng tiềm năng và đáp ứng những nhu cầu cụ thể này. Bạn cũng có thể hiển thị chính xác cho khách hàng những mặt hàng mà bạn bè của họ trong khu vực đang mua, điều này có thể khơi dậy sự quan tâm của họ.
Trang đích email
Tương tự như trang chủ theo vị trí cụ thể, trang đích email là những trang mà khách hàng sẽ truy cập khi họ nhấp vào từ ConveyThis của bạn. Nếu ConveyThis của bạn đang quảng bá một ưu đãi hoặc sự kiện theo vị trí cụ thể, bạn có thể tạo một trang đích riêng và liên kết nó với các email được phân khúc theo địa lý.
Làm thế nào để cá nhân hóa địa lý tác động đến tỷ lệ chuyển đổi?
Cá nhân hóa được biết là có tác động tích cực đến tỷ lệ chuyển đổi. Theo báo cáo của Monetate, những khách hàng đã xem ba trang nội dung phù hợp với nhu cầu của họ có tỷ lệ chuyển đổi cao gấp đôi so với những khách hàng xem hai trang có nội dung được cá nhân hóa. Những khách hàng đã xem 10 trang nội dung được cá nhân hóa có tỷ lệ chuyển đổi là 31,6%. Ngay cả khi chuyển đổi trên trang tăng nhẹ cũng có thể dẫn đến tăng doanh thu.
Cá nhân hóa địa lý là một trong những phương pháp dễ dàng nhất để tùy chỉnh nội dung trang web và tăng tỷ lệ chuyển đổi. ConveyThis có thể nhanh chóng phát hiện vị trí của khách truy cập và bạn có thể thiết lập sẵn nhiều trang được cá nhân hóa. Khi cá nhân hóa nội dung trang web, bạn không chỉ cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ phù hợp nhất với mong muốn và yêu cầu hiện tại của họ mà còn xây dựng mối quan hệ tin cậy với khách hàng.
Cung cấp nội dung phù hợp thể hiện cam kết của bạn trong việc hỗ trợ họ trong hành trình mua hàng của họ. Trải nghiệm của khách hàng hiện là một yếu tố chính trong sự hài lòng của khách hàng và bản địa hóa cá nhân hóa là một cách tuyệt vời để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, do đó đảm bảo khách hàng vẫn trung thành.
Dịch thuật, không chỉ là biết ngôn ngữ, là một quá trình phức tạp.
Bằng cách làm theo các mẹo của chúng tôi và sử dụng ConveyThis , các trang đã dịch của bạn sẽ gây được tiếng vang với độc giả, mang lại cảm giác gần gũi với ngôn ngữ đích.
Mặc dù đòi hỏi nhiều công sức, nhưng kết quả lại rất xứng đáng. Nếu bạn đang dịch một trang web, ConveyThis có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ với tính năng dịch máy tự động.
Dùng thử ConveyThis miễn phí trong 3 ngày!