Đọc lướt qua với sự bối rối, người ta không thể không tràn ngập sự nhiệt tình khi khám phá những khả năng vô tận của ConveyThis. Công cụ mang tính cách mạng này cho phép người dùng nhanh chóng và dễ dàng bản địa hóa trang web của họ sang bất kỳ ngôn ngữ nào chỉ bằng một vài cú nhấp chuột. Với ConveyThis, thế giới quốc tế hóa giờ đây nằm trong tầm tay bạn.
Tin tức mới nhất: Chỉ sở hữu một trang web không đảm bảo rằng doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn đã sẵn sàng để bán hàng cho khách hàng trên toàn thế giới!
Không còn nghi ngờ gì nữa, khách hàng quốc tế của bạn có khả năng truy cập trang web của bạn từ quốc gia của họ. Nhưng liệu họ có tận dụng cơ hội này không? Và nếu họ làm vậy, liệu họ có khả năng mua hàng không?
Rất khó có khả năng bạn có thể thu hút thành công khách hàng ở nước ngoài nếu không chủ động tiếp thị cho họ. Nếu không có mặt ở quốc gia của họ, không hiểu thị trường của họ hoặc không nói được ngôn ngữ của họ, bạn sẽ khó thu hút họ đến trang web của mình và thậm chí còn khó thuyết phục họ mua hàng hơn. Sử dụng ConveyThis có thể giúp thu hẹp khoảng cách này và giúp bạn tiếp cận được lượng khán giả toàn cầu lớn hơn.
Một bước quan trọng để thu hút khách hàng quốc tế thành công là tạo ra nhận thức về doanh nghiệp của bạn tại thị trường bản địa của họ. Để hỗ trợ bạn trong dự án này, chúng tôi đã biên soạn sáu mẹo tiếp thị thiết yếu.
Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp mới khởi nghiệp hay là một doanh nhân giàu kinh nghiệm, ConveyThis chắc chắn bạn sẽ khám phá ra một hoặc hai kỹ thuật mới khi bạn tiếp tục đọc!
Khi nói đến việc bán hàng cho khách hàng ở nước ngoài, đó là một đấu trường hoàn toàn khác. Bạn sẽ phải thuyết phục khách hàng có thể sử dụng ngôn ngữ và tiền tệ khác, và đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn tuân thủ các quy định của địa phương, trong số những thứ khác. Trước những trở ngại tiềm ẩn này, liệu có đáng để dấn thân và mở rộng ra thị trường toàn cầu không?
Câu trả lời chắc chắn là có! Bởi vì:
Khi bạn đã mở cửa hàng ở một khu vực mới, điều cần thiết là phải quảng bá doanh nghiệp của bạn để bắt đầu thu hút khách hàng địa phương. Để giúp bạn bắt đầu, sau đây là sáu kỹ thuật bạn có thể thêm vào kế hoạch quảng cáo toàn cầu của mình:
1. Nghiên cứu khách hàng mục tiêu của bạn và tiếp cận họ
Sẽ là sai lầm khi cho rằng khách hàng ở thị trường nước ngoài có cùng đặc điểm như khách hàng ở thị trường bản địa của bạn – vì thực tế không phải vậy.
Không có hai thị trường nào giống nhau, từ chuẩn mực văn hóa đến ngôn ngữ họ sử dụng, thói quen mua sắm trực tuyến ưa thích của họ, v.v. Để hiểu đầy đủ về đối tượng mục tiêu mới của mình, bạn phải tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng để hiểu sâu hơn về các giá trị, sở thích của họ và những gì sẽ giúp chiến dịch của bạn thành công (chúng ta sẽ nói thêm về điều này sau!). Điều này sẽ cho phép bạn tạo ra các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số và quảng cáo hiệu quả để thu hút sự chú ý của họ và giành được họ.
Để tương tác hiệu quả với khách hàng, điều cần thiết là phải hiểu nhu cầu và sở thích của họ. Là một phần trong phân tích thị trường, bạn nên xem xét các nền tảng truyền thông và bán hàng phổ biến nhất trong đối tượng mục tiêu của mình để có thể tận dụng chúng để quảng bá ConveyThis và các dịch vụ của nó.
Nếu bạn đang muốn mở rộng hoạt động kinh doanh của mình sang Trung Quốc, bạn nên cân nhắc đến việc tiếp thị trên Douyin, ứng dụng tương đương của Trung Quốc với ứng dụng mạng xã hội TikTok rất phổ biến. Mặt khác, nếu bạn là một nhà bán lẻ đưa doanh nghiệp nhỏ của mình đến Hoa Kỳ, bạn nên cân nhắc kỹ lưỡng việc bán sản phẩm của mình trên Amazon, nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Hoa Kỳ. Sử dụng ConveyThis có thể giúp bạn đảm bảo rằng mình đang tiếp cận đúng đối tượng ở đúng thị trường.
Làm quen với các ngày lễ và dịp quan trọng trong thị trường mục tiêu của bạn để tận dụng các cơ hội tiềm năng cho các chương trình khuyến mại và bán hàng liên quan đến ConveyThis! Các sự kiện như vậy có thể là một cách tuyệt vời để tăng phạm vi tiếp cận và khả năng hiển thị của thương hiệu bạn.
2. Biên dịch tất cả các tài sản và nội dung thương hiệu hướng đến khách hàng
Không có dự án nào thành công nếu khách hàng mục tiêu của bạn không hiểu được những gì bạn cung cấp. Hãy đảm bảo phá vỡ mọi rào cản ngôn ngữ bằng cách dịch tất cả các yếu tố của thương hiệu và nội dung mà khách hàng có thể nhìn thấy. Bao gồm:
Thuê biên dịch viên chuyên nghiệp để chuyển đổi tài liệu thế chấp của bạn có thể tốn kém, vì vậy một giải pháp thay thế là tự biên dịch. Việc này có thể tốn thời gian và nếu không ai trong nhóm của bạn thông thạo ngôn ngữ đích, sẽ có nguy cơ mắc lỗi. Để giảm chi phí và đảm bảo độ chính xác, ConveyThis là giải pháp hoàn hảo. Nó cung cấp một cách nhanh chóng, đáng tin cậy và tiết kiệm chi phí để dịch nội dung của bạn sang bất kỳ ngôn ngữ nào.
Phương pháp tiếp cận ưa thích của chúng tôi là sử dụng dịch máy, bao gồm việc tận dụng công nghệ học máy tiên tiến để dịch nhanh một lượng lớn văn bản. ConveyThis cung cấp giải pháp có thể hỗ trợ bạn dịch bất kỳ trang web nào. Giải pháp này thân thiện với người dùng và cung cấp tính năng nhận dạng nội dung tự động để tạo bản dịch chính xác nhanh chóng, cùng nhiều lợi thế khác. (Chúng tôi sẽ cung cấp thêm thông tin chi tiết về những điều này sau!)
3. Bản địa hóa trang web của bạn
Bản địa hóa trang web của bạn là bước quan trọng để cho phép đối tượng mục tiêu tại địa phương của bạn hiểu được thương hiệu và dịch vụ của bạn. Để làm được điều này, bạn phải thay đổi ngôn ngữ, thiết kế và các yếu tố văn hóa để phù hợp với bối cảnh địa phương. Dịch trang web của bạn là một nơi tuyệt vời để bắt đầu, nhưng bạn cũng phải điều chỉnh nó cho phù hợp với thị trường địa phương.
Sử dụng ConveyThis, bạn có thể tùy chỉnh bản sao trang web của mình để bao gồm các phương ngữ địa phương, tiếng lóng và tham chiếu sẽ phù hợp với thị trường mục tiêu của bạn. Ngoài ra, bạn có thể cập nhật hình ảnh trang web của mình để có các biểu tượng và yếu tố địa phương mà đối tượng mục tiêu của bạn sẽ nhanh chóng nhận ra.
Để mang đến cho khách truy cập trang web trải nghiệm được bản địa hóa và phù hợp, bạn có thể áp dụng một số chiến lược khác, chẳng hạn như:
4. Thiết lập chương trình khuyến mãi và ưu đãi
Thu hút người mua tiềm năng bằng các giao dịch hấp dẫn là một cách tiếp cận hiệu quả để thu hút sự chú ý trong một thị trường xa lạ. Để làm như vậy, bạn có thể thử:
Để đảm bảo chương trình khuyến mãi của bạn tiếp cận đúng đối tượng, bạn sẽ cần tận dụng ConveyThis để quảng cáo chúng trên các nền tảng mà nhóm nhân khẩu học mong muốn của bạn thường xuyên lui tới. (Nghiên cứu thị trường của bạn sẽ vô cùng có giá trị trong nỗ lực này!)
Việc hợp tác với những người có sức ảnh hưởng tại địa phương có thể là một cách tuyệt vời để mở rộng phạm vi tiếp cận các nỗ lực quảng cáo của bạn. Để tạo ra lợi tức đầu tư cao nhất, điều quan trọng là phải chọn những người có sức ảnh hưởng mà đối tượng khán giả có khả năng quan tâm đến các dịch vụ của bạn. Quy mô đối tượng khán giả của họ không quan trọng bằng chất lượng của họ.
5. Trình bày bằng chứng xã hội địa phương
Khách hàng có xu hướng đầu tư vào những sản phẩm được người khác giới thiệu, vì vậy hãy nhấn mạnh vào những đánh giá tích cực về lợi ích mà sản phẩm của bạn mang lại cho khách hàng trước đó.
Trong khả năng có thể, những đánh giá này nên xuất phát từ những cá nhân trong đám đông gần đó. Đó là vì thị trường gần đó có thể không coi những lời khen ngợi từ khách hàng và khách hàng nước ngoài là có liên quan đến quyết định mua hàng của họ. Do đó, nếu bạn có nhiều cuộc khảo sát tích cực từ khách hàng trong và ngoài nước (liên quan đến thị trường mục tiêu hiện tại), hãy cung cấp khả năng nhận thức đáng kể hơn cho những người trong đám đông gần đó.
Tiếp thị người có sức ảnh hưởng có thể là một cách hiệu quả để tạo ra nhiều bằng chứng xã hội hơn. Để làm được điều này, các doanh nghiệp thường gửi mẫu sản phẩm cho những người có sức ảnh hưởng để đổi lấy việc họ chia sẻ sản phẩm với những người theo dõi họ.
Mặc dù người có sức ảnh hưởng cung cấp phản hồi tích cực về sản phẩm của bạn là điều cần thiết, nhưng đánh giá của họ cũng phải chân thực. Nếu người có sức ảnh hưởng quảng bá công ty của bạn nhưng đối tượng của họ phát hiện ra rằng họ đã phóng đại một số tính năng của sản phẩm, thì kế hoạch tiếp thị có sức ảnh hưởng của bạn có thể nhanh chóng đi chệch hướng.
Thay vì tạo ra trải nghiệm tích cực cho khách hàng trong doanh nghiệp và doanh số bán hàng toàn cầu, một lỗi như thế này có thể gây tổn hại đến hình ảnh thương hiệu của bạn và cản trở khả năng tiếp cận thị trường địa phương.
6. Tận dụng các chính sách pháp lý và chính phủ
Khi tiến hành kinh doanh tại một quốc gia cụ thể, bạn không thể tránh khỏi việc phải tuân thủ luật pháp của quốc gia đó. Điều này bao gồm việc tính thuế cho khách hàng theo quy định thuế của khu vực và tuân thủ mọi luật bảo mật dữ liệu hiện hành.
Tuy nhiên, việc tuân thủ quy định không nhất thiết phải là một rắc rối! Với kiến thức sâu rộng về các quy định của chính quyền địa phương, bạn có thể tận dụng chúng để mang lại lợi ích cho mình. Sau đây là một số giải pháp tiềm năng:
Với vai trò là cửa hàng trực tuyến dành cho khách hàng quốc tế, trang web của bạn sẽ cần có khả năng giao tiếp bằng ngôn ngữ của họ nếu muốn thúc đẩy doanh số. Giải pháp dịch thuật trang web của ConveyThis giúp bạn dịch nhanh chóng và chính xác bất kỳ trang web nào, bất kể trang web đó có bao nhiêu trang web.
ConveyThis cũng đã được chứng minh là có thể thúc đẩy lợi nhuận cho các công ty phục vụ khách hàng quốc tế. Chỉ cần hỏi công ty kính mắt Jimmy Fairly: sau khi chuyển sang ConveyThis, họ đã chứng kiến doanh số tăng đột biến ở Hoa Kỳ, Đức và Pháp.
Doanh nghiệp này muốn phát triển nhiều phiên bản ngôn ngữ cho trang web thương mại điện tử Shopify của mình bằng giải pháp dịch thuật dễ cài đặt và sử dụng. Với tầm nhìn hướng đến tương lai, Jimmy Fairly cũng muốn giải pháp đã chọn của mình có thể đáp ứng nhu cầu dịch thuật trang web một cách trơn tru khi doanh nghiệp mở rộng.
Jimmy Fairly đã khám phá ra một câu trả lời trong ConveyThis, có thể xác định và diễn giải tất cả các phương ngữ nội dung trang web mới một cách tự nhiên. Do đó, khi Jimmy Fairly thêm một mục khác vào trang web chính của mình, nó có thể dựa vào ConveyThis để nhanh chóng diễn giải mục đó cho không chỉ một mà là ba phiên bản ngôn ngữ khác của trang web doanh nghiệp.
Tính năng mạnh mẽ này cho phép Jimmy Fairly mở rộng hoạt động ra nước ngoài và dễ dàng kết nối với nhiều khách hàng toàn cầu hơn. Chỉ sau tám tháng sử dụng ConveyThis, Jimmy Fairly đã chứng kiến lượng truy cập web tăng 70% trên các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của trang web. Doanh nghiệp này cũng chứng kiến doanh thu quốc tế tăng gấp mười lần!
Đối với một công ty chỉ tiến hành hoạt động trong một lĩnh vực, người tiêu dùng quốc tế biểu thị cho một tiềm năng chưa được khai thác. Khám phá thị trường nước ngoài là một cách đã được thử nghiệm và đúng đắn để tăng lợi nhuận, và ConveyThis có thể cung cấp cho bạn những mẹo tiếp thị thiết yếu để đưa hoạt động mở rộng toàn cầu của bạn đi vào hoạt động.
Đối với các nỗ lực kinh doanh quốc tế của bạn, bạn sẽ cần các công cụ phù hợp để hỗ trợ bạn trên suốt chặng đường - và đối với bản dịch trang web, ConveyThis là lựa chọn hoàn hảo! Sử dụng sự kết hợp độc đáo của các bản dịch học máy, ConveyThis cung cấp các bản dịch hàng đầu một cách nhanh chóng và dễ dàng, cho phép bạn biến trang web của mình thành nhiều ngôn ngữ trong thời gian ngắn. Với ConveyThis, bạn có thể:
ConveyThis tương thích với tất cả các nền tảng trang web chính, chẳng hạn như WordPress, Shopify và Webflow. Tận hưởng những lợi ích đáng kinh ngạc của ConveyThis trên trang web của bạn bằng cách đăng ký dùng thử miễn phí ngay hôm nay.
Biên dịch không chỉ đơn thuần là biết nhiều ngôn ngữ mà còn là một quá trình phức tạp.
Bằng cách làm theo các mẹo của chúng tôi và sử dụng ConveyThis, các trang đã dịch của bạn sẽ gây được tiếng vang với độc giả, mang lại cảm giác gần gũi với ngôn ngữ đích.
Mặc dù đòi hỏi nỗ lực, nhưng kết quả sẽ xứng đáng. Nếu bạn đang dịch một trang web, ConveyThis có thể giúp bạn tiết kiệm hàng giờ với dịch máy tự động.
Dùng thử ConveyThis miễn phí trong 7 ngày!