सीमा पार ई-कॉमर्स सांख्यिकी जो इसकी प्रमुखता साबित करती है
5 मिनट में अपनी वेबसाइट को बहुभाषी बनाएं
कोई कार्ड विवरण नहीं
अपने ऑनलाइन स्टोर का विस्तार: ConveyThis के साथ वैश्विक अवसरों का लाभ उठाएँ
यदि आप अपने बिक्री प्रयासों को केवल एक देश तक सीमित रखते हैं, तो आप एक महत्वपूर्ण बाज़ार अवसर से चूक रहे हैं। आजकल, दुनिया भर के उपभोक्ता विभिन्न कारणों से ऑनलाइन उत्पाद खरीदते हैं, जैसे प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण, विशिष्ट ब्रांडों की उपलब्धता और अद्वितीय उत्पाद पेशकश।
दुनिया के हर कोने से व्यक्तियों से जुड़ने और बेचने में सक्षम होने का विचार वास्तव में आकर्षक है। हालाँकि, यह चुनौतियों के अपने उचित हिस्से के साथ भी आता है, खासकर संचार के क्षेत्र में, जो ऑनलाइन मार्केटिंग के प्रमुख पहलुओं में से एक है, खासकर बहुभाषी मार्केटिंग के संदर्भ में।
यदि आप ई-कॉमर्स से जुड़े हैं और विदेशी ग्राहकों को शिपिंग और भुगतान विकल्प प्रदान करके अपने व्यवसाय का अंतर्राष्ट्रीय विस्तार करने पर विचार कर रहे हैं, तो आप एक समझदारी भरा और टिकाऊ निर्णय ले रहे हैं। हालाँकि, आपको अपने व्यवसाय को सीमा-पार ई-कॉमर्स की दुनिया के अनुकूल बनाने के लिए अतिरिक्त कदम उठाने होंगे। एक ज़रूरी कदम है बहुभाषावाद को अपनाना (जिसे ConveyThis के साथ किसी भी वेबसाइट या ई-कॉमर्स CMS पर आसानी से प्राप्त किया जा सकता है) ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपके उत्पाद विभिन्न देशों के ग्राहकों के लिए सुलभ और समझने योग्य हों।
वैश्विक होने के बारे में अभी भी अनिश्चित हैं? हमारे द्वारा नीचे संकलित आँकड़ों की समीक्षा करने के लिए कुछ समय निकालें। वे बस आपका दृष्टिकोण बदल सकते हैं।
वैश्विक ई-कॉमर्स बाज़ार: विकास और लाभप्रदता पर एक नज़र
वैश्विक दृष्टिकोण के संदर्भ में, अंतर्राष्ट्रीय ई-कॉमर्स बाजार के 2020 में $994 बिलियन के आंकड़े को पार करने की उम्मीद है, जो पांच साल की मजबूत वृद्धि की अवधि का समापन होगा।
हालांकि, इस वृद्धि का व्यक्तिगत प्रभाव भी है: हाल ही में एक वैश्विक अध्ययन में, अनुसंधान कंपनी नीलसन ने पाया कि कम से कम 57% व्यक्तिगत खरीदारों ने पिछले छह महीनों में विदेशी खुदरा विक्रेता से खरीदारी की है।
इसका स्पष्ट रूप से उन व्यवसायों पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है जिनसे वे खरीदारी कर रहे हैं: इस अध्ययन में, 70% खुदरा विक्रेताओं ने पुष्टि की कि ई-कॉमर्स में शाखा लगाना उनके लिए लाभदायक रहा है।
भाषा और वैश्विक वाणिज्य: खरीदारों के लिए मूल भाषा का महत्व
यह कोई बड़ी बात नहीं है: अगर कोई खरीदार किसी उत्पाद के बारे में उसके पेज पर दी गई जानकारी को नहीं समझ पाता है, तो उसके “कार्ट में जोड़ें” पर क्लिक करने की संभावना नहीं है (खासकर अगर “कार्ट में जोड़ें” भी उनके लिए समझ से बाहर हो)। एक उपयुक्त अध्ययन, “पढ़ नहीं सकते, खरीद नहीं सकते,” इस पर विस्तार से बताता है, तथा समर्थन के लिए अनुभवजन्य डेटा प्रदान करता है।
यह ध्यान देने योग्य है कि विश्व स्तर पर अधिकांश, या सटीक रूप से कहें तो 55% व्यक्ति, अपनी ऑनलाइन खरीदारी अपनी मूल भाषा में करना पसंद करते हैं। यह स्वाभाविक है, है ना?
ग्राफ - 55% लोग अपनी भाषा में खरीदना पसंद करते हैं स्रोत: सीएसए रिसर्च, "पढ़ नहीं सकते, खरीद नहीं सकते" जब आप अपने अंतरराष्ट्रीय विस्तार की रणनीति बनाते हैं, तो आपको उन विशिष्ट बाजारों पर विचार करना चाहिए, जिनमें आप प्रवेश करना चाहते हैं। आश्चर्य की बात नहीं है कि भाषा भी इस निर्णय में कारक है, हालांकि संस्कृति और बाजार की विशेषताओं के आधार पर अलग-अलग डिग्री तक।
तो, कौन से ग्राहक किसी उत्पाद को खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं यदि उन्हें ऑनलाइन उनकी मातृभाषा में प्रदर्शित किया जाए?
कुछ देशों के उपभोक्ता आगे हैं, 61% ऑनलाइन खरीदार अपनी मूल भाषा में खरीदारी के अनुभव के लिए अपनी सक्रिय प्राथमिकता की पुष्टि करते हैं। दूसरे देश के इंटरनेट खरीदार बहुत पीछे हैं: 58% अपनी खरीदारी यात्रा अपनी मूल भाषा में पसंद करेंगे।
बहुभाषी ई-कॉमर्स: मामलों की वर्तमान स्थिति
स्थानीय ई-कॉमर्स समाधानों की बढ़ती मांग के बावजूद, बहुभाषी ई-कॉमर्स की मात्रा अभी भी कम है।
ग्राफ़: बहुभाषी ई-कॉमर्स साइटों का प्रतिशत स्रोत: बिल्टविथ/शॉपिफाई केवल 2.45% अमेरिकी ई-कॉमर्स साइटें एक से अधिक भाषा की पेशकश करती हैं - सबसे व्यापक स्पेनिश है, जो इस कुल का 17% है।
यहां तक कि यूरोप में भी, जहां सीमा पार व्यापार बहुत अधिक सामान्य है, आंकड़े कम हैं: केवल 14.01% यूरोपीय ई-कॉमर्स साइटें अपनी मूल भाषा के अलावा अन्य भाषाएं प्रदान करती हैं (आश्चर्यजनक रूप से सबसे अधिक बार अंग्रेजी है) और साथ ही काफी कम अन्य देशों में 16.87% ई-कॉमर्स साइटें (जहां अंग्रेजी सबसे आम अनुवाद भाषा के रूप में भी राज करती है)।
आरओआई को अनलॉक करना: वेबसाइट स्थानीयकरण की शक्ति
चार्ट सच्चाई बताते हैं: अपनी मूल भाषा में उपलब्ध विदेशी वस्तुओं की उच्च मांग के बावजूद, दुनिया भर में कई उपभोक्ताओं के लिए बहुभाषी ई-कॉमर्स विकल्पों की भारी कमी है।
वेबसाइट अनुवाद के लिए निवेश पर रिटर्न स्रोत: एडोब स्थानीयकरण मानक एसोसिएशन (एलआईएसए) ने एक हालिया अध्ययन प्रकाशित किया है जिसमें कहा गया है कि एक वेबसाइट को स्थानीयकृत करने पर खर्च किए गए $1 के बराबर निवेश पर रिटर्न (आरओआई) औसतन $25 लाता है।
इसका क्या मतलब है? असल में, ज़्यादा लोग ज़्यादा उत्पाद खरीदते हैं जब वे समझ पाते हैं कि उत्पाद पृष्ठ पर क्या लिखा है। यह बहुत मायने रखता है - और इससे आपके व्यवसाय को अच्छी खासी कमाई भी हो सकती है।
इस पोस्ट को संक्षेप में इस प्रकार लिखें:
आरंभ करने के लिए तैयार हैं?
अनुवाद, केवल भाषाएँ जानने से कहीं अधिक, एक जटिल प्रक्रिया है।
हमारे सुझावों का पालन करके और ConveyThis का उपयोग करके, आपके अनुवादित पृष्ठ आपके दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होंगे, और उन्हें लक्ष्य भाषा का मूल निवासी महसूस होगा।
हालाँकि इसमें मेहनत लगती है, लेकिन परिणाम सुखद होता है। अगर आप किसी वेबसाइट का अनुवाद कर रहे हैं, तो ConveyThis स्वचालित मशीन अनुवाद के ज़रिए आपके घंटों बचा सकता है।
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