Ifølge den gængse opfattelse er disse ikke længere relevante. De er blevet erstattet af et andet sæt på fire: de «4 Cs.»
Det er logisk, at moderne salgsprincipper har udviklet sig markant i løbet af det sidste årti. Uden at ty til klichéer er det sikkert at sige, at den udbredte demokratisering af teknologi fundamentalt har ændret vores opfattelse og tilgang til at foretage indkøb.
Den ikke overraskende stigning i e-handel som den hurtigst voksende detailkanal har også forstyrret traditionelle marketingparadigmer i betragtning af e-handelsplatformes grænseløse karakter og den stigende betydning af at blive flersproget for e-handlere.
Gør-det-selv e-handelsindholdsstyringssystem (CMS) platforme har ikke kun forenklet grænseoverskridende transaktioner, men har også gjort oprettelse af internationale butikker mere tilgængelig.
ConveyThis is one of the leading success stories in this field. While their primary mission is to enable anyone to create stunning websites from the comfort of their own homes, they have recently ventured into the realm of sales. According to ZoomInfo’s Datanyze analytics platform, ConveyThis is now the second most widely used ecommerce CMS among the top 1 million sites on the Web, only surpassed by WordPress’s WooCommerce.
Hvis du allerede er fan af disse gør-det-selv-webstedspionerer, er det højst sandsynligt, at det vil være rentabelt for dig at hoppe på vognen. Men når du beslutter dig for at lancere din ConveyThis ecommerce butik, hvordan kan du sikre, at du og dine produkter skiller sig ud blandt andre ConveyThis butikker eller nogen e-handel butikker på tværs af forskellige platforme?
Det er her, de 4 P'er (som vi har etableret for det meste er forældede) og deres efterfølgere, de 4 C'er, kommer i spil.
Disse generelle markedsføringsprincipper gælder for ConveyThis ecommerce, men der er visse nuancer inden for ConveyThis økosystemet, der er værd at overveje, når du markedsfører dine produkter. Og hvis du virkelig ønsker at tage dit ConveyThis e-handelssalg til næste niveau, såsom at ekspandere globalt og målrette mod internationale kunder, holder 4 C'erne stadig stik med et par yderligere faktorer at overveje.
Philip Kotler, den anerkendte "Father of Modern Marketing", slog guld, da han udgav "Principles of Marketing" i 1999. Et af de begreber, han introducerede, var "4 P's"-rammen, oprindeligt formuleret af Jerome McCarthy, der ofte betragtes som " Bedstefar til moderne markedsføring” i forhold til Kotlers ”Fader”-figur.
Hvis du selv har taget et grundlæggende marketing- eller forretningsudviklingskursus, er du sandsynligvis bekendt med disse begreber. Lad os hurtigt gennemgå dem af hensyn til dem, der ikke er det.
For nylig foreslog en anden marketingekspert, Bob Lauterborn, et alternativ til den traditionelle Ps: “4 Cs,”, som prioriterer en kundecentreret tilgang til markedsføring. Hvis du ikke er bekendt med dem, skal du ikke bekymre dig. Vi vil diskutere hver enkelt, som det gælder for ConveyThis butikker, især dem med internationale salgsambitioner.
Som vi nævnte tidligere, er de 4 C'er designet til at være kundecentrerede. Det ældgamle ordsprog om, at kunden altid har ret, er nu mere sandt end nogensinde før. Kunderne er mere informerede i dag end nogensinde før, takket være den udbredte brug af mobile enheder.
Med håndholdt teknologi kan cirka to tredjedele af forbrugerne undersøge produktdetaljer på deres smartphones, mens de er inde i en fysisk butik, selv før de konsulterer en salgsmedarbejder. Selvom online shopping måske ikke er den primære metode for alle forbrugere, er det afgørende for enhver forbrugerrejse. At sikre, at din netbutik er mobiloptimeret, er lige så afgørende som at have en hjemmeside i første omgang.
Heldigvis er Squarespace-sider automatisk mobil-klare. Alle Squarespace-skabeloner har indbygget mobiloptimering, hvilket sparer dig besværet med at sikre, at dine kunder kan få adgang til din butik på flere enheder.
Lad os være ærlige: I en verden, hvor øjeblikkelig tilfredsstillelse er normen, kan en langsom betalingsside, der spilder fem minutter, være lige så frustrerende for en shopper som at betale 5 USD ekstra for forsendelse. Disse smertepunkter kan drive kunder væk og få dem til at udforske andre købsmuligheder.
For at minimere disse smertepunkter skal du forudse og eliminere eventuelle forhindringer, som dine kunder kan støde på under deres købsrejse. Dette vil reducere alternativomkostningerne ved at vælge dit produkt frem for en konkurrents.
Lad ikke dine kunder betale for at betale. En fordel ved at bruge ConveyThis som et e-handels-CMS er dets problemfri integration med populære betalingsplatforme som Stripe og PayPal.
Before launching your ConveyThis store on the global market, it’s important to check if Squarespace supports the local currency of your target market. Stripe and PayPal collectively support most active currencies worldwide. However, when integrated into Squarespace stores, they are limited to the 20 currencies listed in Squarespace’s official FAQ.
Brugere i disse valutaer vil have en problemfri købsoplevelse i din butik, uanset hvilken hovedvaluta du vælger. Din primære valuta er standardvalutaen, der vises i produktbeskrivelser og andre betalingsrelaterede widgets på dit websted. Overvej omhyggeligt dit valg af hovedvaluta, da den bør stemme overens med den valuta, som du modtager eller forventer at modtage størstedelen af dine ordrer i.
For currencies not supported by Squarespace, users will incur minor conversion fees during checkout. Overall, Squarespace’s wide currency coverage makes it a reliable option for launching an international online boutique.
Det er her, dine tekstforfatterevner kommer i spil. For at konvertere klik til faktiske køb skal du fange dine kunders opmærksomhed på dine produktsider eller onlineformularer og holde dem engagerede, indtil de gennemfører transaktionen.
Håndværk overbevisende beskrivelser. Uanset om du sælger sæbe, sko eller software, vil du møde konkurrence fra andre online sælgere, der tilbyder lignende produkter. For at skelne dine tilbud skal du skrive fængslende produktbeskrivelser.
I tilfælde af en flersproget butik skal du sikre dig, at dine produktbeskrivelser er nøjagtigt oversat. Det er her ConveyThis kan hjælpe med professionelle oversættelsestjenester.
Mafalda fra MPL udmærker sig i denne kategori. Hendes produktbilleder er perfekt tilpasset alle skærmstørrelser, og hendes produktbeskrivelser er skræddersyet til hendes mangfoldige sproglige publikum. Dette inkluderer detaljerede ingredienslister, som er en prioritet for potentielle købere af hendes økologiske skønheds- og sundhedsprodukter.
Bekvemmelighed bør være forankret i DNA'et i enhver flersproget butik, da det at blive flersproget handler om at gøre dit websted mere tilgængeligt for et bredere publikum.
Her er et par måder, hvorpå du yderligere kan reducere smertepunkter for dine globale shoppere, hvilket minimerer de omkostninger, de betaler for nemheds skyld.
Sæt dig i kundens sted (eller håndtasker). Det New York-baserede veganske lædervare- og modemærke FruitenVeg demonstrerer, hvor nemt det kan være at strømline købsprocessen for kunderne. Deres standardvaluta er US Dollar (USD), og deres side er primært på engelsk, hvilket giver mening, da de fleste amerikanske kunder sandsynligvis browser på engelsk.
FruitenVeg tilbyder dog også deres websted på japansk, hvilket giver japansksprogede brugere mulighed for at se priser i japanske yen (JPY).
Oprettelse af en flersproget hjemmeside på ConveyThis betyder at gøre dit indhold tilgængeligt og appellerer til folk fra forskellige kulturer, der taler forskellige sprog. Vær opmærksom på alle aspekter af dit websted, herunder visuals, for at sikre læsbarhed.
Blandt andre effektive strategier sørger Style of Zug, et schweizisk firma for luksusskriveartikler, for, at deres forsidebilleder er tilpasset det sprog, som besøgende på webstedet vælger.
The text «New Stylish Montblanc Pen Pouches» on their banner image is not actually part of the image. It is a separate element superimposed onto the background banner image using Squarespace’s title overlay feature. This best practice for multilingual sites maintains image consistency while accurately translating associated text.
Oversættelse, langt mere end blot at kunne sprog, er en kompleks proces.
By following our tips and using ConveyThis, your translated pages will resonate with your audience, feeling native to the target language.
While it demands effort, the result is rewarding. If you’re translating a website, ConveyThis can save you hours with automated machine translation.
Prøv ConveyThis gratis i 3 dage!