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到目前为止,2020年已经过去了!事实证明,今年是动荡的一年,很高兴今年即将结束。全球电子商务企业主比任何人都特别高兴。他们之所以欢欣鼓舞,不仅是因为全球大流行,还因为11月和12月这几个月是销售活动增加的几个月。

因此,在本文中,我们将使用基本数据和适当的统计数据讨论国际电子商务企业可以期望从中获得更多收益的2020年一些重要日期。

一些已经消失或几乎消失的假期是:

1.亚马逊Prime日通常每年每年的7月,但由于全球大流行,今年是2020年10月13日至14日。预计到2020年黄金时段,亚马逊的销售额将比前一年增长约43%。对于亚马逊来说,这不仅是个好消息,还是一个很好的机会,对于其他人来说,这也是一个好消息,因为亚马逊增加了对小型企业的支持。

2.光棍节是世界上最大的互联网销售活动,它是由一些中国大学生在每年第11个月的第11天创立的。有趣的是,大多数中国客户都喜欢在海外购买产品,这对于将触角延伸到中国市场的电子商务企业来说是一笔额外的奖励。这是因为大约60%的中国产品购买者认为,受监管的产品具有更高的质量,尤其是来自知名品牌的产品。

如今,电子商务营销有什么好处?在2015年11月11日的短短24小时内,阿里巴巴的网上销售收入约为140亿美元。这是如此壮观,以至于它在吉尼斯世界纪录中被记录为24小时以来的最高记录。

的确,假期在西方国家并不受欢迎,西方品牌也可以利用这一机会,但必须谨慎处理其内容的本地化,以适应他们所针对的本地市场。如果说某个西方品牌(例如英国人)决定倡导,大肆宣传或庆祝该日期以引起中国领域潜在客户的注意,那么那一天可能会被视为不敏感,因为那天是英国社会记得的那一天受第一次世界大战影响的人。

现在,让我们讨论另外两(2)个假期,您仍然可以为这些假期做好准备,以便从中获得更多收益。

3.黑色星期五,这是11月27日的全球购物活动。事实是,很难忽略或说您以前从未听说过黑色星期五的销售。 2020年之前的年份,通常在黑色星期五发生的是大量顾客,并争夺诸如百思买,塔吉特和沃尔玛等实体位置的产品。但是,由于今年发生的大事,这些商店决定关闭他们的商店黑色星期五当天之前的感恩节期间的实体商店。这表明将要进行的大部分销售将在线进行。

从2016年开始,今年黑色星期五的销售就越来越多地使用在线平台,因此,今年全面上线应该不是问题。尽管在感恩节和黑色星期五期间有更多的美国人购物,但是当今世界上的许多国家还是采用了黑色星期五的概念,尤其是在沃尔玛这样的大型商业机构的影响下,触角遍布世界。

例如,在阿根廷国家,黑色星期五的销售量比过去五年增长了约376% 。此外,根据Google Data的研究,南非在今年进行黑色星期五搜索的国家中排名第一。

的确,大多数消费者来自美国,但最大的消费者来自阿联酋,英国,加拿大和爱尔兰。与黑色星期五以外的其他日子相比,南非的销售额增长了约1952%,英国的销售额增长了1708%,尼日利亚的销售额增长了1331%。

4.另一个假期是11月30日的网络星期一。这是由Shop.org于2005年创立的,它是感恩节之后的星期一(也称为蓝色星期一)。

网络星期一的原因可以归结为这样一个事实,即有些人愿意在星期一之前的一个周末看到他们的东西,但由于感恩节和黑色星期五以及现在必须等周末后的星期一再购买此类产品,而不再是实际的,而是在办公室舒适的地方在线购买。

以“网络星期一”为名,您可以快速了解为何它主要基于最新技术,电子系统和游戏。请记住,在大流行在线游戏中,流行是当务之急。

根据创业公司基因组Startup Genome )的调查,以游戏为基础的公司是少数几家在大流行中脱颖而出的公司,因为它们的收入将增长10%或更多。

像亚马逊这样的大型商业都从这个蓝色星期一受益。实际上,“网络星期一”是美国历史上最大的在线购物日,因为它已帮助零售商实现了超过90亿美元的收入。预计到今年网络星期一的销售额将达到100亿美元峰值

网络星期一已经超越了美国。现在,通过采用这种方式,它已在世界其他地区被认为是购物假期。一些国家是英国,哥伦比亚,法国,加拿大,澳大利亚和日本。您会看到,这是电子商务企业扩展其在新市场中的覆盖范围并因此获得更多收入的绝妙途径。

现在,让我们深入探讨可以应用的技巧,让您为这些假期做好准备。

提示1:提供一流的用户体验:更多的机会带来更多的责任,尤其是当您在市场中拥有不同的竞争对手时。这就是为什么您需要加强策略的原因。例如,客户比以往任何时候都更渴望无压力地在线购物。但是要能够为这些客户提供良好的用户体验,就必须进行个性化设置。这将使您看起来像与客户进行直接对话。

为什么这个? Instapage指出,当您拥有个性化主页时,有85%的消费者会向您购买商品的趋势,而当您拥有个性化的购物车时,可以预期会有92%的在线购物者受到影响。因此,建议您更多地专注于为每个客户提供独特而精湛的用户体验。

另外,请记住,可以使用多种付款方式。由于付款方式不利于客户,许多产品被丢弃在购物车中。为了说明这一点,意大利更喜欢使用PayPal等数字钱包购物,英国的产品购买者更喜欢借记卡,而加拿大的在线购物者则选择了信用卡。

您还应该考虑的另一件至关重要的事情是网站的基础结构。请记住,假期期间您的网站将充满大量流量。您的网站应具有足够的通用性和强大的功能,可以承受随之而来的流量负载,否则它将一路崩溃。在假期来临之前,请进行测试,测试和重新测试。

提示2:研究和了解客户的行为:随着时间,性格和行为的变化。例如,冠状病毒大流行改变了客户的行为。人们处于禁闭状态,试图与社会隔离并与经济衰退作斗争,这一事实足以改变客户的定位。

在这个大流行时代,销售的主要问题是运输和交货的延迟。满足交货日期变得更加困难。但是,您仍然可以确保客户满意。无论交付时间是多长,都必须确保您的客户将获得他们的产品以及何时获得它们。随时进行更新。

同样,人们在大流行的财务影响中挣扎,这一事实使更多的人希望意识到他们的消费。您将如何吸引这些撤出的客户?您可以通过提供优惠券和促销来做到这一点当消费者看到这个机会时,他们会认为自己已经获得了丰厚的回报。据信,优惠券代码和促销是假日购物的主要驱动力。

提示3:为国际客户做准备:由于电子商务的出现,任何人都可以在世界任何地方购物。但一定要小心,因为来自不同地方的人们只有在能够与您的内容相关的情况下才会被转移进行购买。这就是翻译和本地化的地方。翻译会照顾语言,而本地化则会照顾其他文化差异,因为这将帮助您使产品适应目标受众。例如,一个地方的假期可能不在另一个地方。

客户很可能会从他们熟悉的网站上购买商品。这从LISA的研究中可以明显看出。本地化行业标准协会发现,如果在本地化上花费1欧元,则有可能获得25欧元的回报。

嗯, 你可能正在考虑一个多语种的挑战 计划。放心,ConveyThis 将负责这一切为你没有任何压力, 现在是最好的时间 让你在假期到来之前这样做。

最终,在当今的数字世界中,客户和商店之间不再存在障碍。因此,重要的是要充分了解流行的国际电子商务假期,并对其有所了解,以便您可以享受世界范围内销售增长带来的好处。这样,具有强大在线外观的企业可以并且将始终领先于其他不在线的企业。

您今天就开始建立多语言的外观,以便您的客户以及潜在的消费者都可以享受与您的产品相关的愉悦体验。

要开始这个过程,你应该尝试一ConveyThis!

作者

卡维塔(Kavita Ramgahan)

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