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几乎没有任何人的生命受到全球大流行的影响-Covid19。从一个地方到另一个地方的运动受到限制,戴着口罩成为新的规范,几乎所有事物都发生了变化。

有趣的是,人类的特征之一就是适应。结果,即使在最残酷的情况下,我们所有人都容易适应。在这一点上,我们搬到城市或到城市周围不再安全,世界迅速切换到数字方式,以使他们能够应对新的趋势和常态。在线购物是从这些变化中获得巨大收益的方面之一。

对于在线企业而言,现在特别重要的是要仔细分析当前发生的情况,因此,开始制定使他们在不久的将来受益的计划。如果您拥有正确的策略,那么在这个不确定的时代结束之后,您将经历一次更强大的复出。因此,在本文中,我们将研究2020年非常重要的国际电子商务统计数据,并将其与未来可能发生的情况进行比较。

Covid-19大流行的影响

强调covid19大流行对电子商务的影响不可过分强调。的确,在2020年之前,电子商务已经开始出现增长。但是,随着大流行的爆发,通过调整人们对在线商店的关注而不是通常的主要地理位置,可以快速跟踪电子商务的增长。

那是某种特殊的增长。当我们检查各种统计数据时,这是显而易见的。例如,adobe统计数据表明,从5月初到6月最后一周的所有时间里,市值均超过20亿美元(20亿美元)。

电子商务中很难看到的一方面是转化率的提高。有趣的是,早在2020年,即Quantum Metrics报告的2月,转换率就急剧增加了约9%。某些事情仅在网络星期一发生。

此外,据《商业内幕》Business Insider)所述,亚马逊的全球销售额到2020年将达到120亿美元的峰值,远远超过前几年。是什么原因?仅仅因为客户对电子商务的依赖与covid19因素有关。

是什么使这些增长引人注目?由于新客户或潜在消费者涌入在线购物市场,它变得越来越引人注目。即使是那些不愿使用智能手机和电子产品的老年人,也由于流行病而不得不学习和探索将其用于电子商务。例如,仅在美国,年龄在65岁及以上的在线购物者数量增加了约12.2%埃森哲(Accenture)的另一份有趣的报告指出,在covid19大流行之后,电子商务的销售增长169%可能来自新的或频率较低的用户。

按照许多电子商务消费者所说的话,即使实体店开业,这种几何增长也不会很快下降。因此,预测指出,到2021年,电子商务销售额将增至4.8万亿美元左右

2020年最大的电子商务市场

无论世界已陷入全球衰退,电子商务几乎都在保持增长。受到西班牙,马来西亚和菲律宾等疫情严重影响的国家/地区,预计电子商务的增长将超过20% 。但是,您可能想知道,哪个国家/地区在2020年将拥有最大的电子商务市场。除了中国之外,没有其他国家/地区。据估计,中国每年在线交易额达6720亿美元。

跨境电子商务如今已越来越普遍,尤其是在美国,法国,印度,墨西哥,新加坡,印度尼西亚,中国和澳大利亚等国家。相信中国将对跨境电子商务的发展起到促进作用,因为该国中产阶级渴望获得真正的外国产品,并且由于有这些外国产品,他们愿意并准备在2020年增加其电子商务支出

电子商务网站是促成中国在电子商务市场取得成功的一个因素。例如,阿里巴巴(Alibaba)这样的网站使跨境购物在当地人中很受欢迎。似乎还不够,其他国家/地区都在订阅该网站的使用,包括Banggood电子商务网站。

从等级上看,美国在2020年排名世界电子商务大国之后,中国紧随中国之后。eMarket的一份报告显示,到2020年,美国的消费者购买量将在2020年增长18%,因为消费者将花费约709.78美元。在电子商务上。紧随美国之后的国家是英国,其次是日本,德国,然后是法国,其他国家也紧随其后。

2020年表现最佳的电子商务类别

猜猜哪个电子商务产品类别将排在首位。医疗对吗?你说得很对。由于大流行的爆发,许多人比以往更加意识到自己的健康。 Adobe最近的一项研究表明,可以保护人免受病毒侵害的产品(如含酒精的洗手液,手手套,鼻罩和面罩)的销售量猛增,在前70年中增长了800%以上一年中的几天。

由于大流行爆发后,居家观念开始爆发,因此许多人在家里调整家具产品,因为许多人试图改善他们的工作空间和居住空间。在此注释上,据说在所有零售商中互联网上搜索量最大的是家具设备和家具。自大流行开始以来,这一数字增加了约46.8% 。因此,可以理解的是,3月初,美国的家居装饰产品销量比2019年增长了约13%。

表现良好的另一类产品是健身产品或设备。这是合理的,因为户外运动受到限制,因此不允许人们进入健身中心。为了适应这种情况并响应健身中心的关闭,许多人不得不将自己的房屋“转换”为健身中心。这个看似简单的决定带来了对健身器材的大量需求。仅在3月的前两周内发生的55%增长就是明显的。似乎还不够,现在许多人认为体育馆将来可能不再是一个大型体育馆,因为许多人现在喜欢在各自家中运动的想法。为了支持这一点,nypost在其研究中得出的结论是,五分之三的美国人认为,体育馆将成为covid19后时代的过去。

在这一点上,让我们快速切换到2020年的一些电子商务趋势。在这里,他们讨论如下。

热门电子商务趋势

  1. Mcommerce:人们呆在家里无法参加社交聚会这一事实使许多人牢牢地盯着他们的移动设备。 2020年4月,用户平均每天花费27%的工作时间专注于移动设备。这比2019年增加了20%。

这是什么结果?人们现在更倾向于使用他们的移动设备购物。到2020年的前六个月,消费者使用移动设备在线购买产品的支出增加到50美元以上。这些支出的主要地点是游戏,在线流媒体和购物。预计到2021年,移动商务将增长到约72.9%。

可以理解的是,移动设备在2020年的商机中占据了重要份额。但是,必须指出的是,客户更倾向于从与其相关的商店购买商品。

  • 个性化:随着在线供应商数量的急剧增加,竞争非常激烈。由于客户现在可以从他们想从中购买的几种在线商店中进行选择。如果您在竞争对手中脱颖而出,并向客户提供各种向您购买的理由,那么您将超越竞争对手。这可以通过个性化实现

Epsilon得出结论,有80%的在线购物者有可能购买提供个性化产品和服务的公司。因此,企业主应该尝试通过为客户提供个性化的体验来建立客户忠诚度。

  • 本地化:由于跨境电子商务的发展,最好是企业主将其网站本地化。这是因为国际客户不喜欢在网站上浪费他们的时间和资源,这些网站和语言不会引起他们的语言,特色和文化的共鸣。没有本地化,您将无法获得足够的成功。

好吧,如果你关心的是你将如何去本地化,你不应该惊慌,因为ConveyThis工具将送你国际在几分钟内。

人们迟早会回到正常的生活方式,但消费者行为的变化会带来长期的影响。跟上电子商务日益增长的世界,你将不必回想2020年大流行的负面影响。翻译,个性化和本地化您的网站今天竞争和突出等使用ConveyThis。

作者

卡维塔(Kavita Ramgahan)

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