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Shopify是一个伟大的网站建设者。它抓住了大量的宣传,它提到在最新的WordPress的WordCamp比WordPress本身。但是,管理对Shopify可能会变得棘手。

Shopify一个付费平台。与WordPress不同,它没有任何免费计划。用户感到渴望下载优质产品,同时不破坏银行。我们称他们为可怜的用户。他们经营他们的网络商店,但他们不欣赏别人的时间和努力。他们更喜欢免费交给他们一切, 他们仍然留下负面评论。

上周我们发生了这样的事情,我们获得了第一颗1星评论! h!我们到底该做错什么,以致有人可以给我们这么猛烈的反馈呢?我已经看完了,无法理解其基础。这是副本:

这个昵称是scanvas的人,名字是Mohammad Abu-Samra,并经营着以下网上商店:scanvas

他给我们留下了痛苦的评论,指出我们的应用程序不是免费的,我们试图欺骗他,并且如果该应用程序不是免费的,则不应将其列为免费。他不喜欢我们的免费计划存在的事实,他们对它施加了一些限制,例如一种额外的语言和5000字的免费机器翻译免费翻译。

我尝试通过几封电子邮件与Mohammad联系,但没有收到回复。他一定是一个非常忙碌的商人...没有时间免费使用免费应用程序了吗?

提供免费计划的两难处境一直在我的脑海里。运行 SaaS 产品,您可以通过提供免费计划的产品来吸引更多受众。但是,如果您不施加任何限制,用户将始终停留在免费计划,永远不会支付。也许这是一个好主意,花你的生活免费工作和死亡没有钱留给你的孩子,并帮助建设更好的社会与免费产品。但是,作为一家总部位于纽约市的公司,办公室租金和薪水都很高,我们根本负担不起。是的,我们可以尝试赢得一些赠款,但这只是暂时性的。最终,如果没有资金,我们将无法维护产品并实现新功能,以使产品在Shopify、WordPress和其他平台上保持最新。这只是人生的原始数学。

那么,解决方案是什么?我想我们需要摆脱任何免费计划。尝试支持不付费的免费用户是浪费时间和金钱。是的,他们提供了宝贵的反馈意见并有助于抛光产品。但是,大多数情况下,它们不提供任何东西。他们不阅读说明。尝试安装插件时出错,然后联系支持人员以解决表面上的问题。那很浪费时间。

有趣的视频已由此人发布。他主张永久放弃免费用户,这似乎是合理的。

您对此有何看法?这是正常现象,并且是受欢迎的副产品吗?

作者

亚历克斯·布兰

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