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在线销售产品有很多好处,特别是当您的产品走向国际时。这种全球性的业务风格为您的业务提供了成倍增长的难得机会。

尽管您可能担心互联网是全球销售的主要参与者,但您应该清楚地意识到,最近越来越多的人正在使用互联网。实际上,全世界有超过45亿人使用互联网。

您可能已经“精疲力竭”了本地市场,在寻求机会开拓国际市场或权衡可用选项以吸引更多在线消费者,然后在国外建立实体结构。现在是时候采取行动了,而不是坐下来考虑。

您应该找到一种在不断增长的全球电子商务市场中获得份额的方法。为此,应采用国际营销策略。这就是为什么需要更多的东西来开始向国外市场的扩张以取得成功。

如果要开始,请阅读有关如何在全球范围内扩展电子商务的详细指南。重要的是要记住,针对不同市场的不同方法应在国际市场层面上做出决定。可以帮助您的事情是:

1.让广泛的市场和产品研究成为您业务的基础。

找出您想要的市场:您一开始不需要繁华或昂贵的分析和咨询。您将通过发现某些位置来将数据与您选择的市场进行比较,在该位置上您可以获得大量具有转换率且订单价值高于平均水平的买家。

进行深入的在线研究:发现所需市场时,请通过进行广泛的在线研究来开始制定策略。借助Google趋势,您可以通过自己的Google搜索来了解所选位置的哪些潜在客户感兴趣。这样您就可以找到合适的主题,并熟悉Google趋势中的搜索关键字。另外,您将能够评估潜在客户寻求多少(可能是相关的)产品。

要注意的另一件事是您的竞争对手已经在提供您的产品或类似产品。研究他们,看看他们在做对与错,然后评估您的产品和服务以平衡漏洞。

使用软件工具:由于这个词正变得越来越技术化,因此许多人都可以使用许多简单且经济高效的在线平台和复杂工具。可以广泛使用可以帮助卖方了解市场的软件。它们可以帮助您了解任何竞争,潜在收益,目标市场,并帮助您在电子商务市场中进行必要的调整。

您将能够根据发现的数据进行可靠的市场选择,并能够确定在国外销售最畅销的服务或产品。

2.准备您的业务战略,业务运营和法律事务

选择合适的地点 你的市场:你应该问自己"什么形式将 我的产品的分销采取?"有一个在线商店呢?" "我的在线商店Shopify吗?回答这些问题将帮助你 找到适合您市场的地方。每个问题都可以被处理 唯一。稍后将提及这些。

责任更多:您的业务扩展越多,责任越重。仔细检查一下自己是否可以处理与业务相关的所有任务,否则您将需要帮助。请记住,更多的双手需要更多的空间和财务承诺。

在这方面,您可能需要使用外包公司的服务。

预算和财务状况:

在财务方面权衡一下自己的能力,并为您的规模设定合适的预算。您可以为本地市场和国际市场设置单独的预算。

法律事项:

了解目标地区的法律条款和条件。约束不同地区的货币兑换,海关服务,关税和税款的法律事务,尤其是在国际上在线销售时。对法律事项进行更仔细的评估需要了解有关特定位置可用的数据保护政策,关税计划,保险政策,货币兑换和付款方式的信息。

例如,在某些国家/地区,贝宝(PayPal)已暂停接收帐户持有人的付款。这种国家的一个例子是尼日利亚。如果您恰好在这样的国家/地区开展业务,并且想全球化,那么您可能不希望将PayPal用作支付解决方案的门户。

处理运输,退货和客户服务:

在全球范围内进行销售时,一项重要的任务就是照顾客户的需求。它包括但不限于答复查询,处理装运和装运,以及允许客户宽限期在不满意时退还产品。

交付期望应该简单明了。您应该有一个非常标准的退货政策。您可能需要在更换产品和退还客户款项之间进行选择。设置退货期限并权衡将在补货和重新交付产品过程中产生的成本是明智的。

另外,您的客户服务应该考虑周全。您会提供24/7全天候客户服务吗?还是将基于位置的营业时间和营业日?将以哪种语言提供客户支持?在计划客户的服务支持时,应回答这些问题。

3.探索市场

亚马逊:

如果您打算在全球范围内在亚马逊上销售您的产品,那么以后您会发现这并不复杂。以下是可以指导您开始在亚马逊上进行国际销售的几个步骤:

  • 做个人发现。然后确定产品以及您将在亚马逊上哪个市场定位上销售。
  • 使用Amazon工具来证实和重组您的分析。
  • 进行亚马逊卖家注册,然后列出您的产品。
  • 选择您要使用“亚马逊配送”还是“商品配送”方法。

就这样!你已准备好出发。

易趣:

如果您不想使用亚马逊,则可以选择eBay作为全球销售的替代方式。要在eBay上开始销售,必须满足以下条件:

  • 有一个公认的真实eBay帐户。
  • 确保您已注册贝宝帐户。
  • 使用专为eBay设计的研究工具证实和重组您的分析。
  • 在适当的产品类别下注册您的产品。请注意,有些类别的国际销售是免税的。
  • 设置并允许将运输服务运送到每个产品列表的特定位置。
  • 选择您的供应地区。

简单吧?而已。

Shopify:

与 较早提到的选项, 有一个国际在线市场Shopify 比别人多一点工作。但是,您应该尝试的一个原因 Shopify,它让你有销售的产品到一个有针对性的市场。一些 发现很难开始使用 Shopify 但您可以按照以下步骤尝试 下面。

  • 创建Shopify 帐户
  • 从您现有的商店中获取国际位置的子域,或获取新的域。
  • 根据您的产品价格,可用货币,卖家的联系信息,时区等,对新域或子域进行本地化。这样,您的新域将得到优化。
  • 尝试获取访问页面的人员的位置,并使用IP重定向将他们定向到他们选择的产品或合适的产品。
  • 在新域或子域中,进行调整以适应Google搜索控制台中的目标国家/地区。

就是这样。您可以开始全球销售。

您的个人在线商店:由于您希望通过在线商店来吸引国际关注并吸引您的市场,因此要做的下一件重要的事情就是本地化您的业务。这意味着您将通过想象如果要成为一个购买者而对什么感兴趣,从而使您的业务适应潜在客户。通过在国际市场上定位目标位置的在线商店,这将帮助您提供充实而宝贵的购买体验。

虽然本指南是帮助您在全球范围内销售的国际电子商务指南,但请简要介绍一些本地化电子商务网站的步骤。这些是:

  • 用多种语言呈现和增强购物体验。
  • 明确声明您接受来自全球任何地方的订单。
  • 让您的产品价格使用当地流通的货币。
  • 使用产品标识符来规范您的产品并为其制定标准。例如,您可以使用GTIN查找Asinlab来转换ISBN或库存中的其他代码。
  • 让您的客户知道您有多个付款方式,然后选择最喜欢的一种。
  • 为每个市场都有一个自定义网站,以确保每个市场都有本地域名。
  • 确保您具有合理的运输和退货计划。
  • 准备并提供合适的客户服务支持服务。

请记住,在线销售产品有很多好处,特别是当您的产品走向国际时。这就是为什么您不应该错过如此惊人的好处。立即开始在全球销售。

作者

卡维塔(Kavita Ramgahan)

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