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什麼是內容本地化?本地化如何成為建立國際受眾的關鍵?

“百事可樂讓您的祖先重獲新生”是漢字的口號有時是誤譯的產物,該口號實際上是“百事可樂一代與我們一起生活”。另一個類似的例子是可口可樂。在發佈時,發現他們所謂的有趣座右銘已被誤譯為“用蠟塞滿的女馬”或“咬蠟t”(視漢語方言而定)。經過仔細檢查,有必要重新命名品牌名稱和口號,以適合品牌的目的和聲譽。因此,他們選擇了“ kekoukele”,即“口中的幸福”或“美味的樂趣”。

上面的示例表明,過去不僅在商標名稱或座右銘中出現誤譯,而且在將一種語言翻譯成另一種語言時通常也存在誤譯。這就是為什麼內容本地化至關重要。內容本地化意味著嘗試使您的內容適應或調整到特定的位置,以便與該位置的受眾相關聯並與之標識。這不僅僅只是將單詞從源語言翻譯成目標語言。它涉及確保以符合當地文化敏感性的方式列出您的內容。這是有道理的,因為一種文化與另一種文化在需求和利益上存在差異。

在全球定位的每個位置都使用相同的方法是不明智的,因為這不會以應有的方式展現您的品牌。例如,一個地理位置的當前趨勢可能與另一地理位置的趨勢相去甚遠。實際上,這就是語言差異生效的地方。

今天有多種語言。使用這些語言的許多消費者更喜歡以他們內心的語言與品牌建立聯繫。似乎還不夠,一項研究表明,不使用非語言產品而不願意購買產品的消費者比例為40%,而大約65%的消費者表示他們更喜歡使用自己的語言內容。

在本地化過程中,從一種語言到另一種語言的翻譯是第一步。這是因為本地化不只是翻譯,它還涉及創造獨特的內容和體驗,這些目標和體驗可以與目標市場中的本地消費者迅速建立聯繫。當您這樣做時,您不僅會創造,而且還將在全球範圍內建立可持續的本地消費者。

現在,讓我們深入研究什麼是本地化。

什麼是內容本地化?

內容本地化是翻譯,轉換和檢修您為目標市場創建或生產的內容的過程,以確保在嘗試進入的新市場中它在總體上和文化上是合理的,可理解的和可接受的。這涉及調整或調整內容翻譯,以適當的方式,語調,樣式和/或其整體概念傳達和傳達您品牌的預期信息。

本地化對全球增長至關重要的原因

消費者與品牌的聯繫越多,他們願意花的錢就越多

當人們最終彼此聯繫時,他們會彼此放鬆。與客戶和您的產品一樣,當客戶感覺與品牌聯繫時,他們願意花費更多。一項研究發現,有57%的人準備在與品牌建立聯繫後準備增加支出,而約有76%的人會光顧該品牌而不是競爭對手。

那應該怎麼辦?問題是您需要首先觸發與消費者的連接。您可以通過創建和構建可以激發本地客戶興趣並滿足目標市場需求的內容來做到這一點。您的內容應表明您對它們以及他們想要的東西深感興趣。這將使您的客戶有賓至如歸的感覺,放鬆身心,感到自己被很好地理解,尊敬並受到良好照顧。

例如,如果您嘗試為亞太地區的讀者發布南美集中式電子書,那麼您肯定走上了軌道。這是因為通常,亞太地區的觀眾不會傾向於閱讀那些沒有重點關注或談論其所在地區的材料。如果您要為非洲讀者發行亞太電子書,反之亦然。這些讀者自然不會想要閱讀已出版的材料,因為它們與他們無關,並且這些材料與他們的生活和文化無關。

上面的示例表明,您要創建的內容對於您要定位的特定市場而言是唯一的,因為一個人的財寶是另一個人的重擊。

為了創建獨特的內容,請遵循以下建議:

1.考慮您選擇的單詞

使您的措辭適應目標市場。使用客戶可以快速聯繫到的詞語。有時候,兩個不同的國家/地區會說相同的語言,但是使用該語言的方式會有所不同。一個典型的例子是英語的英式和美式。英國人使用“足球”一詞,而美國人使用“足球”一詞。如果英國客戶訪問您的網頁並發現“足球”一詞的使用頻繁,他可能會迅速得出結論,您沒有與他交談。

儘管兩個地點使用相同的語言(即英語),但面向美國觀眾的Microsoft主頁與英國的主頁略有不同。這樣做是為了使內容吸引每個位置的個人。

2. 插入本地音樂文化參考:

音樂文化在世界各地從一個地方變化到另一個地方。在感興趣的國家/地區談論名人,有趣和流行的模因八卦在一個地方可能是個好主意,但在其他地方卻是個壞主意。這就是為什麼在開始生成本地化內容之前,需要研究每個目標位置中普遍存在的趨勢。無論您以哪種方式進行操作,請確保都提及正確的文化參考。

3. 分享相關故事:

您的聽眾可以涉及的相關故事應該分享。

例如,如果您正在為非洲觀眾寫作,那麼最好在故事中使用非洲名字和人物。還要確保您的故事具有非洲文化及其生活方式的元素。

讓我們以流行的服裝品牌LOUIS VUITTON為例。在尋求擴展到德國和荷蘭市場的過程中,他們決定將網站翻譯和本地化為德語,而不考慮該地區構成受眾群體的大多數人都懂英語。這樣做無疑增加了它們在這些位置的轉化率。

4.與忠實客戶保持深厚的關係:

保留忠實的客戶是一個很好的主意,因為忠實的客戶是最好的客戶。他們不只是光顧您一次,因為他們時刻準備著一次又一次地做到這一點。他們還下意識地將您的產品宣傳給其他人。獲得越來越多的忠實客戶很重要,因為有了他們,您將獲得更多的光顧,您的品牌將成為世界各地聚會上討論的源泉。

5.出現在本地搜索結果中:

網站訪問者的語言在一個地方到另一個地方各不相同。因此,您可能還認為,每個地方的搜索都有可能不同。他們在搜索您的產品和服務時所用的詞因地而異。

借助本地化的內容,您將能夠使用不同市場所獨有的正確關鍵字,這些關鍵字將使您的網站在需要時可以輕鬆地主導搜索結果。

如果我們要回想一下前面提到的“足球”和“足球”的例子。如果您在美國受眾群體中的內容未正確本地化,您將意識到,美國訪問者在Google搜索“足球”時將永遠不會訪問您的網站,因為他們不熟悉該術語的使用。

6.提供個性化的購物體驗:

許多客戶仍然只質疑付款,因為他們懷疑商品和服務的付款方式。現在,假設使用支付網關,您的目標市場中的受眾並不熟悉它。這將是非常災難性的。

根據目標市場使用各種付款方式。例如,Boleto Bancario將是巴西在線購物者的正確選擇,因為他們可以與之建立聯繫,並且如果您未提供其他品牌,他們很容易尋找其他可以為其提供選擇的品牌。

這就是為什麼許多購物者沒有購物就放棄購物車的原因之一。當涉及本地化時,請將從首頁到檢查頁面的所有內容都本地化。這是保持客戶參與度並為客戶提供令人興奮的在線購物體驗的重要方法。

在本文中,我們討論了本地化不只是翻譯,它還涉及創造獨特的內容和體驗,這些目標和體驗可以與目標市場中的本地消費者迅速建立聯繫。當您這樣做時,您不僅會創造,而且還將在全球範圍內建立可持續的本地消費者。您將變得富有成效。您將獲得全球觀眾的光顧。最終有忠誠的客戶邀請他們的朋友到您的頁面。

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作者

卡維塔(Kavita Ramgahan)

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