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西班牙在線市場–未來在等待!

值得注意的是,截至2015年,美國被認為是世界第二大西班牙語國家,僅次於墨西哥。西班牙塞萬提斯學院(Instituto Cervantes)的一項研究報告指出,在美國說西班牙語的人要比在西班牙說的語言多

自從這一數字成為事實以來,在美國講西班牙語的人繼續呈指數級增長。電子商務目前在市場中的規模約為5000億美元,在過去一個財政年度中,零售額佔零售總額的11%。為5000萬或更多以西班牙語為母語的美國人提供電子商務平台,具有商業和經濟意義。美國的零售平台尚未採用多語言的用戶友好方法,從目前提供多種語言的2.45%的美國電子商務網站中可以明顯看出這一點。這些17%的會說西班牙語的多語言美國電子商人中,英語和西班牙語佔17%,法語佔16%,德語佔8%,這些都是基於進口消費群體的。

組織多語言平台的方式是什麼?
哪種方式組織多語言平台

從非官方的角度來看,從在線多語言角度來看,美國落後於世界上大多數國家。美國企業主對語言環境的印像是,以英語為主要形式,以其他語言為次要形式。

如果您想通過英語站點進入美國市場,您可能會覺得這是一個不利條件,但是開發西班牙語友好站點可以極大地確保您在美國市場的銷售回報。

以完全雙語的方式發布您的在線商店,而不必求助於Google翻譯,這將在兩種語言水平上都達到選擇的市場。因此,我們就如何進入多語言方法並以更有希望和積極的方式定義您的在線形象提出了許多想法。

多種語言的美國人-英語到西班牙語

數百萬以西班牙語為母語的美國人中的許多人可能會說流利的英語,但更喜歡將界面設置為西班牙語。雙語的美國人可能會用英語交談,但他們在移動設備和PC上的軟件界面可能會保留西班牙語。
Google指標還顯示,西班牙語和英語可互換平台(例如,頁面瀏覽,搜索,社交媒體和消息傳遞)上的瀏覽器可以訪問美國30%以上的媒體使用情況。

1.將SEO調整為西班牙語

作為搜索引擎,Google會檢測用戶的瀏覽器語言設置,並牢記這一點來提供內容。這裡的重點是:您的SEO在沒有西班牙文的情況下可能會在美國遇到困難。您的西班牙語網站所帶來的好處對您更大的美國市場而言是更為有利的。

如果你真的想去全走,以捕捉一個頭條新聞,在美國講西班牙語的消費市場,這將是非常值得簡化你的西班牙語SEO(ConveyThis有自動功能,完成這一切)。擁有您的SEO地位高在兩種語言,將有很大的好處,您的商店使用者友好的西班牙文平臺。搜尋引擎會瞭解您的西班牙語用戶狀態,並瞭解您預期客戶的注意力。

2.觀察那些數據指標

在為您的商店設置正確的翻譯之後,保持與西班牙語搜索引擎和其他代表的數據指標網站上的性能有關的數據指標記錄對您來說很重要。
要跟踪用戶對您網站的語言偏好,Google Analytics(分析)是一種出色的工具。這還包括他們如何發現您的網站,例如通過Google或其他網站的反向鏈接等。 (順便說一下,Google Analytics(分析)是一個免費版本,幾乎提供了中小型企業所需的一切)。還有許多功能可供選擇。打開管理空間中的“地理位置”標籤,以查看“語言”統計信息:

突出的市場-西班牙語在線

根據Google的調查,有66%的說西班牙語的美國用戶指出他們考慮使用在線廣告。根據相同的觀察,一項研究表明說西班牙語的人在市場電子商務中心上相當活躍。此外,Google還注意到一項來自益普索(Ipsos)的研究,該研究表明83%的西班牙裔美國移動互聯網用戶通過其手機使用在線網站,這些網站確實代表了他們所在的實際商店。他們甚至瀏覽實體店中存在的產品信息。

在西班牙的在線商店,瀏覽變得輕而易舉。用戶會發現查看產品信息和購物很舒適和用戶友好。
在多語言平台上設計您的市場,並參考網站內容並牢記出站廣告,這將在雙語水平上極大地受益。不過,關於美國西班牙語市場,還需要考慮其他因素。

1.多樣性–日常事務

具有多種語言交流的能力也可能使人聯想到與文化相關的方面。感覺到這種環境的一部分是很自然的事情。西班牙裔美國人會流利地講兩種語言,因此他們會很好地理解這一概念。

考慮到這一點,諸如在紐約市開展的反對掠奪性貸款實踐的運動之類的事情帶來了獨特的信息,該信息可能會用英語和西班牙語表達,但就產品而言,可能需要更多的思考。

資料來源:https://www1.nyc.gov/site/dca/media/combat-predatory-lending.page

廣告客戶了解這一點,並相應地安排其廣告系列,其中將包括西班牙語版本的廣告。他們還可以使用各種角色和模型,包括口號,顏色變化和腳本/副本等與英語不同的工具。
一個很好的例子是Payless ShoeSource。他們是一家位於美國的折扣鞋店。該市場主要針對西班牙裔消費者,其電視和在線廣告主要針對西班牙裔市場,而英語較少。

該過程-建立特定於西班牙裔的,針對消費者的廣告策略,並遠離英語概念,該數據具有支持此類項目的數據。

數據量化公司ComScore擁有有關廣告活動的統計信息:這些活動僅以西班牙語進行營銷,這些活動來自英語以及整個美國市場的位置,然後進行“更改”以適合西班牙語版本,以及文字和對話從英文文本翻譯成西班牙文。

照原樣,結果無疑表明西班牙語的受眾(最初的類型)對於他們的喜好採用了合併策略。


資料來源 :https://www.comscore.com/ita/Public-Relations/Blog/Advertising-Strategies-for-Targeting-U.S.-Hispanics

關於指標解釋,ComScore的“選擇份額提升”是指“選擇份額”增加的百分比。這是對研究小組中針對特定品牌或廣告系列並將其確定為他們選擇的品牌或廣告系列的客戶的一種度量。

借助上面的ComScore圖表,說西班牙語的美國人作為消費者將被吸引並識別出剛針對面向講西班牙語的客戶的廣告系列。
那麼,對於現在進入美國西班牙消費者市場的在線零售提供商而言,可以從中學到什麼教訓呢?事實仍然很好,適應語言是西班牙媒體的堅定開端,在這方面,複製應該是緊隨其後的事情。

正如Google的一項研究指出的那樣,講西班牙語的在線廣告對66%的響應度進行了評估,它也從文化角度出發。考慮到這一點,在西班牙裔美國人社區中,諸如“食物,傳統,假期和家庭”之類的東西都非常重要。

2. A.朝正確的方向走

如前所述,西班牙語為母語的環境表明美國市場的強勁增長-品牌名稱對該市場前景有利。來自電視,廣播,網站和其他媒體的西班牙語社會信息文化頗具吸引力。

如先前的討論所述,ComScore的研究還表明,西班牙語在線廣告的表現要比電視和廣播更好。更不用說西班牙語專有的在線廣告具有“選擇份額”中所描述的評級,該評級參考了類似類別和活動下的廣播,電視廣告。

據報導, BuildWith.com指出,美國有120萬個網站需要使用西班牙語進行評估。這是來自美國超過1.2億個站點域,這個數字僅佔大約1%。考慮到講西班牙語的美國人使用互聯網的數量,可以保守的一點是他們的市場無法滿足他們的需求。與網站和廣告鏈接網站相關的在線西班牙語媒體絕對不在大量講西班牙語的用戶的支持下。市場在相當一部分講西班牙語的用戶中為增長開放。

3.簡化雙語流程

從前面的討論中註意到,媒體設備將SEO作為默認語言設置,即西班牙語。通過簡化用於講西班牙語的內容的設備來進一步滿足改善交流的需求。

在美國,將雙語方法作為一種商業策略是要獲得講西班牙語的人的幫助,這些講者對他們的語言和其他環境及其社區和文化感到滿意。
為了擴展這種方法,改變上下文的格式可能與在文本界面平台上的適應和語言水平上的理解牆相距甚遠,換句話說,與所寫的信息和內容有關,但與緊密擁抱與環境相關的事物。在此級別上,在英語和拉美裔用戶中使用慣於贏得消費者的銷售理念將是有益的。

儘管要改變環境在大多數層面上都需要採取特殊的方法,但不要忘記向市場用戶(在這種情況下為講西班牙語的客戶)的洞察力,需要根據他們的需求開展活動。

3.保持在線禮物很高

交易工具指的是Univison的商業廣告,在El Sentinel的在線版本上投放廣告,以及使用Google Adwords搶占西班牙裔市場,但是質量保證是這裡的媽媽。可以這麼說,至少對於您說西班牙語的消費者來說,您的網站體驗必須非常出色。

專注於全球化和內容方面的創作公司Lionbridge致力於在線媒體統計方面的研究,重點是美國拉美裔用戶。這裡要注意的是,一致性是西班牙裔市場的流行語。以講西班牙語的內容為講西班牙語的客戶提供非凡的服務,與講英語的方面一樣,其中包括以西班牙語為基礎的網站基礎。

不同的文化–不同的方法

從純粹的技術角度來看,挑戰可能有些不同,尤其是在一頁內促進多種語言平台方面。注意諸如頁面顯示和段落長度,標題測試模塊和其他區域之類的項目。

軟體取決於,一些事情可以大有作為來簡化這個過程。(方形空間、web 流WordPress例如幾例)。最終狀態是在這個多語種的英語和西班牙語平臺上實現平穩過渡和易用性。
了解客戶

考慮到設計方面,需要了解在這種媒體內最終用戶反應的方法。我們有一些技巧可能會有助於這一發展-這將包括選擇語言的視覺媒體(我們會提供相應的幫助),包括蠕蟲,彈出窗口以及您站點上可能需要的其他工具。

多語言理解-前進的道路

不是一個西班牙語的人自己,您的網站可以絕對與你的行銷一樣好,因為英國方面。ConveyThis.com是開發這一方面一個偉大的工具,並為您的西班牙語網站提供超級翻譯,包括多種語言(如果您也需要的話)並在儀錶板內工作。從講西班牙文的本地翻譯協助驗證您的網站是一個好主意。

從“未開發和服務不足”到西班牙語-英語雙語的繁榮

維護您的網站SEO並將網站翻譯成西班牙語,同時保持對西班牙語搜索引擎平台的嚴格控制,這是在雙語的美國市場中成為一支在線力量的必然途徑。

無論使用哪個平臺ConveyThis.com都可以在一個小時內完成。在媒體形式方面,可以將語言之間的視頻和圖像替換為翻譯定製,以及所有級別的西班牙語內容,同時保持您的英語相關品牌和地位,在短時間內完成。

作者

亞歷克斯·布蘭

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