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在線銷售產品有很多好處,特別是當您的產品走向國際時。這種全球性的業務風格為您的業務提供了成倍增長的難得機會。

儘管您可能擔心互聯網是全球銷售的主要參與者,但您應該清楚地意識到,最近越來越多的人正在使用互聯網。實際上,全世界有超過45億人使用互聯網。

您可能已經“精疲力竭”了本地市場,在尋求機會開拓國際市場或權衡可用選項以吸引更多在線消費者,然後在國外建立實體結構。現在是時候採取行動了,而不是坐下來考慮。

您應該找到一種在不斷增長的全球電子商務市場中獲得份額的方法。為此,應採用國際營銷策略。這就是為什麼需要更多的東西來開始向國外市場的擴張以取得成功。

如果要開始,請閱讀有關如何在全球範圍內擴展電子商務的詳細指南。重要的是要記住,針對不同市場的不同方法應在國際市場層面上做出決定。可以幫助您的事情是:

1.讓廣泛的市場和產品研究成為您業務的基礎。

找出您想要的市場:您一開始不需要繁華或昂貴的分析和諮詢。您將通過發現某些位置來將數據與您選擇的市場進行比較,在該位置上您可以獲得大量具有轉換率且訂單價值高於平均水平的買家。

進行深入的在線研究:發現所需市場時,請通過進行廣泛的在線研究來開始製定策略。借助Google趨勢,您可以通過自己的Google搜索來了解所選位置的哪些潛在客戶感興趣。這樣您就可以找到合適的主題,並熟悉Google趨勢中的搜索關鍵字。此外,您將能夠評估潛在客戶尋求多少(可能是相關的)產品的數量和程度。

要注意的另一件事是您的競爭對手已經在提供您的產品或類似產品。研究他們,看看他們在做對與錯,然後評估您的產品和服務以平衡漏洞。

使用軟件工具:由於這個詞正變得越來越技術化,因此許多人都可以使用許多簡單且經濟高效的在線平台和復雜工具。可以廣泛使用可以幫助賣方了解市場的軟件。它們可以幫助您了解任何競爭,潛在收益,目標市場,並幫助您在電子商務市場中進行必要的調整。

您將能夠根據發現的數據進行可靠的市場選擇,並能夠確定在國外銷售最暢銷的服務或產品。

2.準備您的業務戰略,業務運營和法律事務

選擇合適的地點 你的市場:你應該問自己"什麼形式將 我的產品的分銷採取?"有一個在線商店呢?" "我的在線商店Shopify嗎?回答這些問題將説明你 找到適合您市場的地方。每個問題都可以被處理 唯一。稍後將提及這些。

責任更多:您的業務擴展越多,責任越重。仔細檢查一下自己是否可以處理與業務相關的所有任務,否則您將需要幫助。請記住,更多的雙手需要更多的空間和財務承諾。

在這方面,您可能需要使用外包公司的服務。

預算和財務狀況:

在財務方面權衡一下自己的能力,並為您的規模設定合適的預算。您可以為本地市場和國際市場設置單獨的預算。

法律事項:

了解目標地區的法律條款和條件。約束不同地區的貨幣兌換,海關服務,關稅和稅款的法律事務,尤其是在國際上在線銷售時。對法律事項進行更仔細的評估需要了解有關特定位置可用的數據保護政策,關稅計劃,保險政策,貨幣兌換和付款方式的信息。

例如,在某些國家/地區,貝寶(PayPal)已暫停接收帳戶持有人的付款。這種國家的一個例子是尼日利亞。如果您恰好在這樣的國家/地區開展業務,並且想全球化,那麼您可能不希望將PayPal用作支付解決方案網關。

處理運輸,退貨和客戶服務:

在全球範圍內進行銷售時,一項重要的任務就是照顧客戶的需求。它包括但不限於答複查詢,處理裝運和裝運,以及允許客戶寬限期在不滿意時退還產品。

交付期望應該簡單明了。您應該有一個非常標準的退貨政策。您可能需要在更換產品和退還客戶款項之間進行選擇。設置退貨期限並權衡將在補貨和重新交付產品過程中產生的成本是明智的。

另外,您的客戶服務應該考慮周全。您會提供24/7全天候客戶服務嗎?還是將基於位置的營業時間和營業日?將以哪種語言提供客戶支持?在計劃客戶的服務支持時,應回答這些問題。

3.探索市場

亞馬遜:

如果您打算在全球範圍內在亞馬遜上銷售您的產品,那麼以後您會發現這並不復雜。以下是可以指導您開始在亞馬遜上進行國際銷售的幾個步驟:

  • 做個人發現。然後確定產品以及您將在亞馬遜上哪個市場定位上銷售。
  • 使用Amazon工具來證實和重組您的分析。
  • 進行亞馬遜賣家註冊,然後列出您的產品。
  • 選擇您要使用“亞馬遜配送”還是“商品配送”方法。

就這樣!你已準備好出發。

易趣:

如果您不想使用亞馬遜,則可以選擇eBay作為全球銷售的替代方式。要在eBay上開始銷售,必須滿足以下條件:

  • 有一個公認的真實eBay帳戶。
  • 確保您已註冊貝寶帳戶。
  • 使用專為eBay設計的研究工具證實和重組您的分析。
  • 在適當的產品類別下註冊您的產品。請注意,有些類別的國際銷售是免稅的。
  • 設置並允許將運輸服務運送到每個產品列表的特定位置。
  • 選擇您的供應地區。

簡單吧?而已。

Shopify:

與 較早提到的選項, 有一個國際線上市場 Shopify 比別人多一點工作。但是,您應該嘗試的一個原因 Shopify,它讓你有銷售的產品到一個有針對性的市場。一些 發現很難開始使用 Shopify 但您可以按照以下步驟嘗試 下面。

  • 創建Shopify 帳戶
  • 從您現有的商店中獲取國際位置的子域,或獲取新的域。
  • 根據您的產品價格,可用貨幣,賣家的聯繫信息,時區等,對新域或子域進行本地化。這樣,您的新域將得到優化。
  • 嘗試獲取訪問頁面的人員的位置,並使用IP重定向將他們定向到他們選擇的產品或合適的產品。
  • 在新域或子域中,進行調整以適應Google搜索控制台中的目標國家/地區。

就是這樣。您可以開始全球銷售。

您的個人在線商店:由於您希望通過在線商店來吸引國際關注並吸引您的市場,因此要做的下一件重要的事情就是本地化您的業務。這意味著您將通過想像如果要成為一個購買者而對什麼感興趣,從而使您的業務適應潛在客戶。通過在國際市場上定位目標位置的在線商店,這將幫助您提供充實而寶貴的購買體驗。

雖然本指南是幫助您在全球範圍內銷售的國際電子商務指南,但請簡要介紹一些本地化電子商務網站的步驟。這些是:

  • 用多種語言呈現和增強購物體驗。
  • 明確聲明您接受來自全球任何地方的訂單。
  • 讓您的產品價格使用當地流通的貨幣。
  • 使用產品標識符來規範您的產品並為其製定標準。例如,您可以使用GTIN查找Asinlab來轉換ISBN或庫存中的其他代碼。
  • 讓您的客戶知道您有多個付款方式,然後選擇最喜歡的一種。
  • 為每個市場都有一個自定義網站,以確保每個市場都有本地域名。
  • 確保您具有合理的運輸和退貨計劃。
  • 準備並提供合適的客戶服務支持服務。

請記住,在線銷售產品有很多好處,特別是當您的產品走向國際時。這就是為什麼您不應該錯過如此驚人的好處。立即開始在全球銷售。

作者

卡維塔(Kavita Ramgahan)

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