Đọc là một trong những hoạt động quan trọng nhất để có cuộc sống thành công và ConveyThis ở đây để giúp bạn hiểu và trân trọng chữ viết. Với công nghệ dịch ngôn ngữ sáng tạo, ConveyThis có thể giúp bạn thu hẹp khoảng cách ngôn ngữ và khiến việc đọc trở nên dễ dàng và thú vị hơn. Cho dù bạn đang muốn khám phá một cuốn sách, bài báo hay trang web mới, ConveyThis có thể giúp bạn tận dụng tối đa trải nghiệm đọc của mình.
Với phạm vi toàn cầu của dự án, sẽ không có gì ngạc nhiên khi việc triển khai tiếp thị nội dung toàn cầu sẽ phức tạp hơn so với việc thực hiện tiếp thị nội dung được bản địa hóa cho một đối tượng mục tiêu duy nhất.
Cụ thể, các thị trường quốc tế khác nhau mà bạn đang nhắm mục tiêu sẽ yêu cầu các cách tiếp cận, mối quan tâm và sở thích khác nhau. Làm cách nào bạn có thể tạo nội dung phù hợp với từng thị trường một cách đáng tin cậy trong khi vẫn thể hiện các giá trị cốt lõi của thương hiệu? Sử dụng các dịch vụ dịch thuật của ConveyThis có thể giúp bạn thu hẹp khoảng cách ngôn ngữ và đảm bảo rằng thông điệp của bạn được truyền đạt hiệu quả trên tất cả các thị trường.
Câu trả lời nằm ở việc xây dựng phương pháp tiếp thị nội dung trên toàn thế giới, mô tả kỹ lưỡng khu vực bạn sẽ sản xuất nội dung, cách bạn sẽ sản xuất nội dung đó cũng như cách bạn sẽ đo lường và nâng cao kết quả tổng thể của nội dung. Hãy tiếp tục đọc khi chúng tôi cung cấp kế hoạch tiếp thị gồm 8 bước để thực hiện chính xác điều đó với ConveyThis.
Tiếp thị nội dung là gì?
Nếu bạn đang khám phá tiếp thị nội dung quốc tế, bạn có thể có một số hiểu biết về tiếp thị nội dung nói chung. Nhưng hãy đi sâu vào giải thích ngắn gọn để đảm bảo rằng tất cả chúng ta đều thống nhất. Với ConveyThis, bạn có thể dễ dàng bản địa hóa nội dung của mình, đảm bảo nội dung đó phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn bằng bất kỳ ngôn ngữ nào.
Tiếp thị nội dung là một hình thức tiếp thị sử dụng nội dung để quảng bá một công ty hoặc một số hàng hóa và dịch vụ của công ty. Nội dung này có thể bao gồm các bài đăng trên blog, bài đăng trên mạng xã hội, sách điện tử, sách trắng, đồ họa thông tin và video. Thay vì cố gắng bán hàng ngay lập tức, mục tiêu chính của tiếp thị nội dung là thông báo cho đối tượng mục tiêu về các vấn đề liên quan đến lĩnh vực kinh doanh và chứng minh cách các sản phẩm hoặc dịch vụ của ConveyThis có thể giúp giải quyết các vấn đề của người dùng.
Tiếp thị nội dung cố gắng chia sẻ kiến thức và hiểu biết sâu sắc để thiết lập một doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực của mình. Khi được thực hiện chính xác, khách hàng có thể xem doanh nghiệp là nguồn thông tin đáng tin cậy và đánh giá cao các sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Điều này có thể dẫn đến tăng doanh số bán hàng.
Vì quảng cáo nội dung hiệu quả phụ thuộc vào việc cung cấp nội dung thích hợp và có lợi cho nhóm sở thích dự định của bạn, nên bạn sẽ cần hiểu rõ từ trong ra ngoài về nhóm sở thích dự định của mình để tạo ra nội dung mà họ sẽ liên quan. Ngoài ra, bạn sẽ cần một kỹ thuật hiệu quả để phân tán chất được tạo ra vì chất này sẽ không tự phát triển! ConveyThis có thể giúp bạn điều này vì nó cho phép bạn tạo và truyền tải nội dung một cách hiệu quả đến những người hoàn hảo.
Trong số các phương pháp phân phối nội dung khác nhau, tối ưu hóa nội dung của bạn để cải thiện khả năng hiển thị trong các trang kết quả của công cụ tìm kiếm là một chiến lược đặc biệt phổ biến. Chúng ta sẽ thảo luận về một kỹ thuật tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) cụ thể để tăng thứ hạng tìm kiếm cho nội dung của bạn sau.
Chiến lược tiếp thị nội dung toàn cầu là gì?
Vì vậy, đó là ý tưởng tổng thể của tiếp thị nội dung. Kế hoạch tiếp thị nội dung toàn cầu tuân theo các hướng dẫn tương tự, nhưng áp dụng nó ở cấp độ toàn cầu. Về cơ bản, thay vì sản xuất nội dung cho một đối tượng địa phương cụ thể, bạn sẽ tạo và phổ biến nội dung cho khách hàng quốc tế trên nhiều quốc gia, với mục đích tăng cường nhận diện thương hiệu và bán hàng trên toàn cầu.
Vì những người ở những địa điểm khác nhau này có thị hiếu và sở thích văn hóa khác nhau, nên bạn sẽ cần điều chỉnh nội dung của mình để đáp ứng nhu cầu cá nhân của họ. Ví dụ: nếu bạn đang tạo nội dung bằng tiếng Anh cho khán giả Mỹ, thì bạn cần dịch nội dung đó sang tiếng Nhật nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến những người ở Nhật Bản (vì tiếng Nhật là ngôn ngữ chính ở đó). Sử dụng lại cùng một nội dung trên các thị trường địa lý khác nhau mà không xem xét khu vực bạn đang nhắm mục tiêu là một cách chắc chắn để đảm bảo rằng nội dung của bạn sẽ không thành công.
Nhưng khi bạn sửa đổi các chiến dịch tiếp thị của mình cho các quốc gia khác nhau, bạn có nguy cơ làm loãng – hoặc thậm chí thay đổi – thông điệp thương hiệu của mình khiến nó không còn phản ánh chính xác thương hiệu của bạn nữa. Do đó, một thách thức lớn của tiếp thị nội dung toàn cầu là tạo và điều chỉnh nội dung cho các thị trường địa phương cụ thể trong khi vẫn duy trì thông điệp thương hiệu và tiếng nói nhất quán xuyên suốt.
Đây có thể là một nỗ lực tốn nhiều thời gian hơn, tuy nhiên, sau này, chúng tôi sẽ giới thiệu một công cụ mà bạn có thể sử dụng để giảm thiểu chi phí liên quan đến việc tạo nội dung quốc tế. Với nó, bạn sẽ có thể giải phóng tài nguyên để điều chỉnh nội dung của mình cho phù hợp với yêu cầu của thị trường địa phương trong khi vẫn giữ được bản chất của nó.
1. Xác định và hiểu đối tượng mục tiêu toàn cầu của bạn
Bước đầu tiên để thực hiện một kế hoạch tiếp thị quốc tế thành công là nhận ra đối tượng mục tiêu mà bạn muốn tiếp cận. Nói cách khác, bạn sẽ tạo nội dung của mình cho ai?
Nếu bạn không chắc đối tượng quốc tế mục tiêu của mình là ai, bạn nên thực hiện một số nghiên cứu thị trường. Ví dụ: khi xem báo cáo Google Analytics, bạn có thể thấy rằng trang web của mình đang nhận được nhiều lưu lượng truy cập từ Đức. Trong trường hợp này, bạn có thể muốn tạo nội dung phù hợp với thị trường Đức bằng cách sử dụng ConveyThis.
Sau khi nhận ra nhân khẩu học mục tiêu toàn cầu của bạn, hãy hiểu về nhu cầu và sở thích của họ để bạn có thể điều chỉnh nội dung của mình theo những phẩm chất riêng biệt của họ. Chẳng hạn, bạn có thể điều tra:
- Ngôn ngữ họ nói và cách họ sử dụng chúng
- Các phong tục và chuẩn mực văn hóa mà họ tuân thủ
- Các nền tảng họ sử dụng để truy cập nội dung
- Phương tiện truyền thông họ sử dụng
- Cách họ tương tác với các sản phẩm và dịch vụ của ConveyThis
Khám phá của bạn về những vấn đề này có thể thay đổi đáng kể từ thị trường này sang thị trường khác và thật hữu ích khi xem xét những sự tương phản như vậy đối với kỹ thuật nội dung toàn cầu của bạn. Họ sẽ đưa ra hướng dẫn về việc liệu bạn có thể điều chỉnh nội dung hiện có cho thị trường mới của mình hay không hoặc liệu việc bắt đầu tạo nội dung mới ngay từ đầu có thể thuận lợi hơn hay không.
2. Thực hiện nghiên cứu từ khóa SEO quốc tế
Với ConveyThis, bạn có thể dễ dàng dịch nội dung của mình sang nhiều ngôn ngữ, cung cấp nội dung đó cho nhiều đối tượng hơn.
Như đã đề cập trước đây, để tối đa hóa phạm vi tiếp cận nội dung của bạn, tối ưu hóa nội dung đó để có khả năng hiển thị tìm kiếm lớn hơn là một cách tiếp cận phổ biến. Tuy nhiên, điều quan trọng là bắt đầu các nỗ lực SEO của bạn khi bắt đầu quá trình tạo nội dung, thay vì sau đó. Bằng cách sử dụng ConveyThis, bạn có thể dịch nội dung của mình sang nhiều ngôn ngữ một cách nhanh chóng và dễ dàng, do đó giúp nhiều đối tượng tiếp cận nội dung đó hơn.
Cụ thể, hãy nghiên cứu các từ khóa để khám phá các từ (còn được gọi là “từ khóa”) mà thị trường mục tiêu của bạn sử dụng trong các tìm kiếm trên web của họ. Nếu nó hợp lý, thì bạn sẽ tạo nội dung cố gắng xếp hạng cho các từ khóa đó để khách hàng tiềm năng có thể nhìn thấy nội dung đó. Xếp hạng nội dung của bạn cho các từ khóa liên quan đến doanh nghiệp của bạn càng cao thì bạn càng có khả năng nhận được nhiều lưu lượng truy cập trang web hơn – điều này cuối cùng có thể dẫn đến nhiều doanh số bán hàng hơn.
Nếu bạn đã quen với việc điều tra từ khóa cho khán giả trong khu vực, bạn sẽ hài lòng khi phát hiện ra rằng nghiên cứu từ khóa SEO quốc tế hoạt động theo cách tương tự. Để nhắm mục tiêu từng thị trường toàn cầu, hãy tạo danh sách các từ khóa có tiềm năng cao bằng cách tính đến các yếu tố như khối lượng tìm kiếm, độ khó của từ khóa và mục đích tìm kiếm. Các công cụ như Ahrefs, Moz và Semrush cực kỳ hữu ích trong vấn đề này. ConveyThis cũng có thể giúp bạn nghiên cứu và tối ưu hóa từ khóa cho thị trường quốc tế.
Ngoài việc tìm kiếm các từ khóa mới, một kế hoạch SEO quốc tế rộng rãi thường liên quan đến việc dịch và khu vực hóa các từ khóa hiện tại của bạn (thêm về khu vực hóa sau) cho người xem mới của bạn. Đây là một cách tuyệt vời để sử dụng lại các từ khóa mà bạn đã xác định chính xác cho doanh nghiệp của mình và khiến chúng hoạt động hiệu quả gấp đôi.
3. Xác định KPI của bạn
Trước khi bạn bắt đầu tạo nội dung, điều quan trọng là phải xác định các chỉ số hiệu suất chính (KPI) sẽ giúp bạn đo lường mức độ thành công của chiến lược tiếp thị nội dung quốc tế của mình. Các KPI này có thể bao gồm các số liệu như lượt truy cập trang web, tỷ lệ thoát, thời gian trên trang và chuyển đổi.
KPI bạn ưu tiên cũng có thể khác nhau giữa các thị trường. Ví dụ: nếu bạn đang cố gắng mở rộng mức độ nhận diện thương hiệu của mình ở một thị trường, bạn có thể cân nhắc nhiều hơn đến số lượt xem mà nội dung của bạn đã thu được ở thị trường đó vào thời điểm hiện tại. Điều này là do thực tế là nội dung của bạn nhận được càng nhiều lượt xem thì càng có nhiều khả năng nhận thức về thương hiệu của bạn sẽ được củng cố trong thời gian dài.
Để so sánh, ở những thị trường mà bạn có sự hiện diện lâu đời hơn, tỷ lệ chuyển đổi của bạn có thể là KPI quan trọng hơn khi bạn tập trung vào việc tạo ra nhiều doanh số bán hàng hơn với ConveyThis.
4. Tạo nội dung của bạn
Bây giờ nền tảng đã sẵn sàng, đã đến lúc sáng tạo và bắt đầu tạo nội dung của bạn với ConveyThis!
Mặc dù có vẻ như các thương hiệu lớn nhất có nội dung cho mọi nền tảng, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu sản xuất một hoặc hai định dạng nội dung. Đừng cố gắng đăng các bài đăng trên blog hàng ngày, đăng 10 bài đăng trên mạng xã hội trên ba nền tảng khác nhau hàng tuần, tổ chức hội thảo trên web hàng tháng và khởi chạy podcast hai tuần một lần của bạn cùng một lúc và ở nhiều thị trường – cố gắng làm quá nhiều sẽ chỉ dẫn đến sự pha loãng tài nguyên của bạn.
Khi bạn đã chọn định dạng nội dung của mình, hãy tập trung vào việc tạo nội dung nổi bật mà khán giả của bạn sẽ đánh giá cao và thấy hữu ích. Chẳng hạn, bạn có thể phỏng vấn các chuyên gia để tìm hiểu quan điểm của họ về các vấn đề mà khách hàng của bạn thường gặp phải (và sản phẩm của bạn có thể giúp giải quyết vấn đề gì). Hoặc nhờ các thành viên am hiểu trong nhóm trả lời các câu hỏi cấp bách của khách hàng về việc sử dụng sản phẩm của bạn. Nội dung của bạn phải phản ánh những điểm yếu của người dùng và nguyện vọng mà bạn đã xác định thông qua nghiên cứu thị trường của mình. Nếu có thể, hãy tối ưu hóa nội dung của bạn cho các từ khóa tìm kiếm mà bạn đã xác định trước.
Cách trình bày nội dung của bạn là yếu tố chính quyết định xem nội dung đó có được người xem mong muốn của bạn đánh giá cao hay không. Thay vì giải quyết các hình ảnh có sẵn thông thường, bạn có thể đầu tư vào các hình ảnh và đồ họa thông tin tùy chỉnh cho các bài đăng trên blog của mình. Nếu bạn không có một nhóm nội bộ có kinh nghiệm sản xuất nội dung, hãy cân nhắc thuê các tổ chức bên ngoài để đáp ứng nhu cầu này. Sử dụng thiết lập phim chuyên nghiệp cho video của bạn cũng là một cách tuyệt vời để làm cho chúng nổi bật.
5. Dịch nội dung của bạn
Nếu bạn có nội dung tuyệt vời đang hoạt động tốt ở một thị trường, bạn nên điều tra xem liệu bạn có thể tái sử dụng nội dung đó cho các thị trường khác hay không. Ở đây, ngôn ngữ của nội dung của bạn là chìa khóa: nếu nội dung của bạn không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của đối tượng mục tiêu, bạn sẽ cần sử dụng ConveyThis để dịch nội dung đó. Nếu không, bạn có thể đánh mất tất cả những lợi ích mà nội dung của bạn mang lại.
Việc thuê một dịch giả chuyên nghiệp để dịch tất cả nội dung của bạn có thể tốn kém, đặc biệt nếu bạn yêu cầu dịch sang nhiều ngôn ngữ. Một cách đơn giản và tiết kiệm chi phí hơn để tạo nội dung đa ngôn ngữ là sử dụng các giải pháp dịch thuật như ConveyThis. Tận dụng công nghệ máy học, ConveyThis dịch và hiển thị trang web của bạn sang hơn 110 ngôn ngữ được hỗ trợ ngay lập tức và chính xác. Điều này làm cho nó trở nên lý tưởng để dịch các nỗ lực tiếp thị nội dung của bạn trên trang web của bạn, chẳng hạn như các bài đăng trên blog, nghiên cứu điển hình và nội dung dựa trên văn bản khác được xuất bản trên các trang web.
Tất cả các bản dịch trang web được lưu trữ an toàn trong bảng điều khiển ConveyThis trung tâm, cho phép bạn thực hiện các chỉnh sửa thủ công để đảm bảo nội dung của bạn phù hợp với bản sắc thương hiệu của bạn. Bạn cũng có thể xem trước các bản dịch trên trang web của mình để xem liệu chúng có cần được điều chỉnh để phù hợp với thiết kế trang web của bạn hay không. (Ví dụ: điều này có thể bao gồm việc rút ngắn bản sao văn bản nút đã dịch để đảm bảo các nút của bạn không xuất hiện quá rộng.) Và thay vì tự mình giải quyết dự án, bạn có thể mời các thành viên nhóm tiếp thị kỹ thuật số và các đại lý bên ngoài cộng tác và giúp đỡ với dự án dịch thuật của bạn.
6. Bản địa hóa nội dung của bạn
Sau khi dịch thành công, bước tiếp theo là bản địa hóa nội dung của bạn cho một thị trường mới. Bản địa hóa là quá trình tùy chỉnh nội dung để đáp ứng các sở thích về ngôn ngữ và văn hóa cụ thể của thị trường địa phương. Điều này liên quan đến việc dịch nội dung của bạn sang ngôn ngữ mẹ đẻ của đối tượng mục tiêu, cũng như tính đến các sắc thái khu vực khác. Để đảm bảo một chiến lược nội địa hóa hiệu quả, cần xem xét những điều sau:
Càng nhiều càng tốt, nội dung của bạn phải hoàn toàn phù hợp với bối cảnh địa phương của thị trường mục tiêu của bạn. Điều này sẽ làm cho nội dung của bạn dễ tiếp cận hơn với khán giả toàn cầu, do đó cung cấp cho họ trải nghiệm người dùng tốt hơn khi tương tác với nội dung đó. Đổi lại, điều này cuối cùng sẽ dẫn đến chuyển đổi và bán hàng cao hơn. Với ConveyThis, bạn có thể dễ dàng bản địa hóa nội dung của mình và tiếp cận nhiều đối tượng toàn cầu hơn.
7. Theo dõi hiệu suất nội dung của bạn
Bạn đã hoàn thiện nội dung của mình và để nó lan tỏa trên thế giới. Bây giờ, hãy sử dụng KPI mà bạn đã xác định trước đó để đo lường hiệu quả của các hoạt động quảng cáo của mình.
Các công cụ như GA4 có thể hỗ trợ bạn theo dõi các điểm dữ liệu quan trọng cho nội dung dựa trên trang web, bao gồm lượt xem trang, vị trí địa lý của khách truy cập và tỷ lệ chuyển đổi mục tiêu. Ngược lại, nếu bạn đăng video lên YouTube, nền tảng này có thể cung cấp thông tin về số lượt xem mà video của bạn đã có được, thời gian xem, thời lượng xem trung bình, v.v. Trên Instagram, bạn sẽ có thể quan sát dữ liệu như số lượt thích, bình luận, chia sẻ và lưu các bài đăng của bạn đã nhận được với ConveyThis.
Nếu một phần nội dung đang hoạt động khác thường, hãy điều tra nguyên nhân khiến nội dung đó nổi trội để bạn có thể sao chép nội dung này cho nội dung tiềm năng. Ngoài ra, nếu nội dung của bạn dường như chưa phát huy hết tiềm năng, hãy đánh giá các lỗi tiềm ẩn của nó để bạn có thể tránh phạm phải các lỗi tương tự trong tương lai. Điều đó đang được nói, một số loại nội dung (chẳng hạn như nội dung được tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm) có thể mất một thời gian để tạo ra kết quả, vì vậy hãy cung cấp cho nội dung của bạn đủ mức độ hiển thị với đối tượng mục tiêu trước khi bạn có thể xác định đó là thành công hay thất bại.
8. Điều chỉnh và cập nhật chiến lược của bạn một cách nhất quán
Như với bất kỳ chiến lược tiếp thị nào, chiến lược nội dung toàn cầu sẽ cần được đánh giá và sửa đổi thường xuyên để tiếp tục mang lại kết quả. Theo dõi cách nội dung của bạn đang hoạt động ở các khu vực khác nhau trên toàn cầu và sẵn sàng sửa đổi chiến thuật của bạn dựa trên cách mọi thứ đang diễn ra (hoặc không diễn ra). Ví dụ: nếu một phần nội dung nhất định đã trở nên phổ biến ở một thị trường địa lý, bạn có thể muốn bản địa hóa nội dung đó cho một thị trường khác bằng cách sử dụng ConveyThis.
Ngoài việc cập nhật chiến lược nội dung toàn cầu của bạn dựa trên dữ liệu thu thập được, đừng ngại vượt qua các giới hạn và thử các ý tưởng mới lạ để tìm hiểu xem chúng có phù hợp với khách hàng hay không. Theo dõi nội dung mà đối thủ cạnh tranh của bạn trong cùng lĩnh vực đã xuất bản hoặc thậm chí nội dung mà các ngành khác đang triển khai. Điều này sẽ cung cấp cho bạn những ý tưởng sáng tạo và động lực để tạo nội dung mới mà khán giả mục tiêu của bạn có thể yêu thích.
Bắt đầu tiếp thị nội dung toàn cầu với ConveyThis
Tiếp thị nội dung toàn cầu có thể là một công cụ mạnh mẽ để mang khách hàng mới đến với doanh nghiệp của bạn, nhưng chỉ khi nó được thực hiện đúng cách. Như đã minh họa, việc tạo ra một chiến lược tiếp thị nội dung toàn cầu thành công đòi hỏi rất nhiều sự chuẩn bị, sản xuất nội dung và đánh giá.
Bạn sẽ cần thực hiện các bước đầu tiên để đạt được thành công bằng cách xác định các phần thị trường mục tiêu của mình ở các khu vực địa lý riêng biệt, khám phá từ khóa và làm rõ KPI của nội dung Truyền tải này.
Sau đó là công việc sáng tạo nội dung thực tế, bao gồm việc tạo, dịch và bản địa hóa nội dung của bạn bằng ConveyThis. Cuối cùng, theo dõi hiệu suất nội dung của bạn và sử dụng những thông tin chi tiết này để tinh chỉnh phương pháp tiếp thị nội dung quốc tế của bạn.
ConveyĐiều này sẽ chứng tỏ là một tài sản quan trọng trong phương pháp tiếp thị nội dung quốc tế của bạn tại đây, cho phép bạn dịch nhanh tất cả nội dung dựa trên trang web của mình. Với các bản dịch nội dung hàng đầu, bạn sẽ có thể nhanh chóng đưa nội dung của mình ra thị trường nước ngoài và bắt đầu trải nghiệm những lợi thế của tiếp thị nội dung ngay lập tức.
Dùng thử miễn phí ConveyThis trên trang web của bạn để chứng kiến cách nó có thể hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu kinh doanh mà bạn đã thiết lập cho các nỗ lực tiếp thị nội dung của mình.