Đó là một quyết định cá nhân nếu bạn muốn vươn ra toàn cầu bằng cách mở rộng phạm vi tiếp cận khán giả của mình trên khắp thế giới. Nhiều người đã nghĩ về nó nhưng cho rằng nó có thể rất khó khăn. Rất đúng là việc vươn ra toàn cầu có thể là một thách thức bởi vì bạn sẽ cần một trang web không chỉ được dịch mà còn được bản địa hóa đúng cách. Ngoài ra, quản lý trang web đa ngôn ngữ cần sự cống hiến và tập trung.
Giống như đã đề cập, bạn có thể nghĩ rằng việc vươn ra toàn cầu là không thể nhưng chuyển từ địa phương sang toàn cầu là điều bạn rất có thể đạt được. Thực tế vẫn là tất cả những gì bạn cần là công cụ và triển khai phù hợp để xử lý dự án.
Đó là lý do mà chúng tôi đã thu thập nhiều số liệu thống kê khác nhau cho các ngôn ngữ toàn cầu, số liệu thống kê lựa chọn của khách hàng đối với trang web có nhiều ngôn ngữ và dữ liệu hỗ trợ sự phát triển của doanh nghiệp thông qua bản địa hóa trang web. Những số liệu thống kê và xu hướng này sẽ giúp bạn tập trung hơn vào cách bạn có thể vươn ra toàn cầu và nhờ đó thu hút được nhiều khán giả quốc tế hơn cho thương hiệu của mình.
Các số liệu thống kê là khá đáng khích lệ. Ví dụ, Statista, khi so sánh các doanh nghiệp thương mại điện tử có trang web đa ngôn ngữ tại thị trường Ý đã đề cập rằng một nửa số doanh nghiệp thương mại điện tử (tức 50%) trong số các doanh nghiệp này có trang web đa ngôn ngữ . Ngoài ra, một điều ngoạn mục khác là số liệu thống kê cho thấy giải pháp dịch, ConveyThis, là plugin được dịch nhiều nhất cho WordPress . Điều này có thể quan sát được trong hình dưới đây:
Bây giờ chúng ta hãy đi sâu hơn vào các số liệu thống kê gần đây nhất về ngoại ngữ.
Thống kê ngôn ngữ hàng đầu gần đây
Rõ ràng là hầu hết người dùng internet sử dụng và nói tiếng Anh, nhưng hãy lưu ý rằng tiếng Anh không phải là ngôn ngữ kinh doanh duy nhất phổ biến hiện nay. Điều này có nghĩa là người ta phải có ý thức sử dụng không chỉ tiếng Anh mà cả các ngôn ngữ độc đoán phổ biến khác khi cố gắng vươn ra toàn cầu. Bây giờ, chúng ta hãy xem một số thống kê về ngôn ngữ trên thế giới. Những số liệu thống kê mà chúng tôi sắp đi sâu vào chỉ ra những ngôn ngữ được nói nhiều nhất trên thế giới, những ngôn ngữ thống trị từng nền tảng thương mại điện tử khác nhau và số liệu thống kê về ngôn ngữ địa phương hóa trang web.
- Theo Statista , có khoảng 1,27 tỷ người nói tiếng Anh trên thế giới vào năm 2019. Điều này khiến tiếng Anh trở thành ngôn ngữ được nói nhiều nhất vào năm 2019. Các ngôn ngữ khác theo thứ bậc là tiếng Trung Quốc (Quan thoại) với khoảng 1,12 tỷ người nói, tiếng Hindi với 637 người triệu người nói và tiếng Tây Ban Nha với khoảng 538 người nói trong khi những người khác theo sau.
- Vào tháng 11 năm 2020, Đại học WebFlow (trường đại học trực tuyến giúp các chủ web trẻ tận dụng tối đa trải nghiệm bán hàng trực tuyến của họ) chấp nhận đối tác mới với ConveyThis để dịch trang web sang nhiều ngôn ngữ.
- ConveyThis đã nâng cấp plugin dịch ngôn ngữ do ConveyThis cung cấp và số lượng trang được lập chỉ mục từ ~200 lên hơn ~4.000.
- Chỉ trong năm 2020, ConveyThis đã được sử dụng để dịch không chỉ hàng triệu mà hàng tỷ nội dung cho các trang của trang web đa ngôn ngữ.
- Mặc dù tiếng Anh được sử dụng cho khoảng 60% trang web trên internet, nhưng phần lớn người dùng của người dùng internet không phải là người nói ngôn ngữ này.
- Số người dùng ConveyNền tảng cho giải pháp dịch thuật này đã tăng thêm nhờ sử dụng nền tảng cho WordPress, Shopify hoặc bất kỳ loại trang web và cửa hàng nào khác.
- Những khách hàng đăng ký ConveyThis làm giải pháp dịch thuật của họ hiện đã cung cấp trang web của họ bằng nhiều ngôn ngữ. Số lượng khách hàng như vậy ngày càng tăng.
Lưu ý: đó là trang web của bạn chỉ có sẵn bằng một ngôn ngữ duy nhất, bạn sẽ không thể có những lợi ích đi kèm với các trang web đa ngôn ngữ và bạn sẽ không có cơ hội liên hệ và bán hàng cho khán giả nước ngoài. Thật thú vị khi biết rằng bạn không cần phải quá căng thẳng trước khi có thể sở hữu một trang web đa ngôn ngữ vì giải pháp trang web đa ngôn ngữ như ConveyĐiều này sẽ giúp bạn xử lý mọi hình thức dịch trang web bao gồm dịch cửa hàng trực tuyến và nền tảng thương mại điện tử như Wix, Shopify , WordPress, WooC Commerce, v.v.
Thống kê lựa chọn bản địa hóa website của khách hàng
Ngày càng có nhiều số liệu thống kê chỉ ra rằng cần phải có một trang web đa ngôn ngữ vì các trang web đa ngôn ngữ sẽ giúp bạn thu hút khán giả quốc tế hoặc khán giả từ những nơi cách xa địa phương của bạn. Ngoài ra, số liệu thống kê đã chỉ ra rằng khách truy cập trang web cũng như khách hàng của trang web doanh nghiệp thích sử dụng trang web dựa trên nhiều ngôn ngữ vì họ có xu hướng tương tác nhiều hơn với trang web 'nói' ngôn ngữ trái tim của họ.
Bây giờ, hãy để chúng tôi nhấn mạnh một số thống kê của người tiêu dùng liên quan đến dịch thuật và bản địa hóa trang web:
- CSA Research, trong một cuộc khảo sát của họ đã đề cập rằng hơn một nửa tức là khoảng 60% người mua sắm trực tuyến sẽ khó mua hoặc thậm chí sẽ không mua từ trang web sử dụng tiếng Anh . Cuộc khảo sát này được thực hiện bằng cách lấy mẫu khoảng 3000 người mua sắm trực tuyến từ mười (10) quốc gia khác nhau trên thế giới.
- Khoảng 73% người mua sắm trực tuyến muốn mua hoặc ủng hộ sản phẩm hoặc dịch vụ từ trang web có thông tin bằng ngôn ngữ của họ hơn là mua từ trang web không có thông tin bằng ngôn ngữ của họ. Chỉ số này là sản phẩm của công trình nghiên cứu được thực hiện bởi Harvard Business Reviews trong một bài báo của họ .
- Một nghiên cứu khác của CSA cho thấy rằng 52,6% trong số 2430 người mua sắm trực tuyến và người tiêu dùng từ tám (8) quốc gia khác nhau nhận thấy khả năng nhận thông tin sản phẩm bằng ngôn ngữ của họ quan trọng hơn nhiều so với việc biết giá của sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
- Báo cáo phân tích về Tùy chọn ngôn ngữ của người dùng trực tuyến đã nêu bật rằng trong số mười (10) người dùng internet, chín (9) đồng ý rằng họ chọn truy cập một trang web bằng ngôn ngữ của họ nếu tùy chọn này có sẵn.
- Ngoài ra, cùng một báo cáo phân tích về tùy chọn ngôn ngữ của Người dùng trực tuyến đã lưu ý rằng trong số 100% người trả lời được lấy mẫu, 42% trong số họ cho biết họ sẽ không bao giờ mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ bằng ngôn ngữ khác ngôn ngữ của họ.
- Một cuộc khảo sát khác của CSA Research cho thấy rằng hơn 72% người tiêu dùng trực tuyến đã dành phần lớn hoặc toàn bộ thời gian của họ trên các trang web khi trang web đó bằng ngôn ngữ của họ.
Hãy nhớ rằng cách duy nhất bạn có thể thu hút khán giả quốc tế và mở rộng cơ sở khách hàng của mình là có một trang web đa ngôn ngữ. Đó là lý do tại sao bạn không nên ngần ngại để hoàn thành nó càng sớm càng tốt.
Kết quả có thể có từ việc có trang web đa ngôn ngữ và từ việc bản địa hóa trang web của bạn
Khi bạn có một trang web đa ngôn ngữ được bản địa hóa tốt, bạn có thể tăng kết quả tích cực. Những kết quả này không chỉ là tin đồn đơn thuần. Chúng là những thứ bạn sẽ bắt đầu trải nghiệm khi bạn xử lý tốt quá trình đa ngôn ngữ của mình. Ví dụ: một khách hàng sử dụng giải pháp dịch ConveyThis cho một trang web có thể tăng lưu lượng truy cập và doanh số lên hơn 25%. Một người khác làm theo có thể có nhiều tỷ lệ phần trăm hơn, tức là khách hàng có thể trải nghiệm lưu lượng tìm kiếm tăng hơn 40% do dịch trang web của mình sang nhiều ngôn ngữ.
Tương tự với tỷ lệ chuyển đổi. Nếu bạn có một trang web đa ngôn ngữ được bản địa hóa đúng cách, bạn có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên gấp 5 lần trở lên và do đó, số lượng khách truy cập trang web của bạn tăng lên sau khi sử dụng ConveyThis làm nền tảng cho giải pháp dịch thuật của bạn. Điều này cũng sẽ khiến bạn chứng kiến doanh số bán hàng tăng vọt ở cấp độ quốc tế.
Tất cả những kết quả này không chỉ là giả định. Họ là những gì một số khách hàng của chúng tôi đã làm chứng. Lưu ý rằng khi bạn chuyển đổi trang web của mình từ một trang web một ngôn ngữ thành một trang web nhiều ngôn ngữ, bạn có thể tăng hơn 20% trong bất kỳ thứ gì bạn đang nhắm mục tiêu ban đầu cho một trang web một ngôn ngữ. Doanh số bán hàng của một số trang web đã tăng cao tới mức tăng hơn 70% doanh số bán hàng so với những gì họ có trước đây trước khi dịch và bản địa hóa.
Thật thú vị, trong bài viết này, chúng tôi đã thảo luận về các số liệu thống kê hàng đầu về xu hướng bản địa hóa trang web và trang web đa ngôn ngữ vào năm 2021. Lý do của những số liệu thống kê và xu hướng này là chúng sẽ giúp bạn chú ý nhiều hơn đến cách bạn có thể vươn ra toàn cầu và nhờ đó thu hút được nhiều khán giả quốc tế hơn cho Kinh doanh của bạn. Bài viết này giúp bạn hiểu rõ rằng bạn cần một trang web đa ngôn ngữ để vươn ra quốc tế. Bạn không thể mong đợi các trang web đa ngôn ngữ và trang web một ngôn ngữ có cùng hiệu suất khi nói đến kết quả. Không bao giờ, điều đó là không thể. Kết quả từ việc có một trang web đa ngôn ngữ lớn hơn và tốt hơn nhiều so với một ngôn ngữ.
Một điều khác mà các số liệu thống kê này cho thấy là khi hoặc nếu bạn đăng ký sử dụng giải pháp dịch thuật ConveyThis để dịch và bản địa hóa trang web của mình, bạn có thể trải nghiệm sự phát triển vượt bậc cho trang web cũng như cho trang web của mình vì bạn sẽ tăng doanh số bán hàng, tăng lưu lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi cao, tương tác nhiều hơn và trang web của bạn sẽ được tối ưu hóa cho SEO. Điều này là hiển nhiên từ các số liệu thống kê đến từ khách hàng của chúng tôi.
Do đó, nếu bạn chưa thêm nhiều ngôn ngữ vào trang web của mình hoặc bạn đang dự định thêm nhiều ngôn ngữ hơn vào trang web của mình, hãy cố gắng làm cho trang web của bạn trở nên tốt nhất bằng cách sử dụng ConveyThis.
