Hướng dẫn thêm nhiều ngôn ngữ vào trang web của bạn với ConveyThis

ConveyThis is an incredible tool for translating content into multiple languages. It enables users to quickly and easily communicate with a global audience, creating a more diverse and inclusive online experience. With ConveyThis, businesses can reach new customers, expand their market, and increase their revenue.

Việc đảm bảo rằng trang web Salesforce của bạn có sẵn bằng nhiều ngôn ngữ là điều vô cùng quan trọng trong thời điểm này, khi khách hàng yêu cầu nội dung được bản địa hóa. Nội dung được dịch không chỉ cho phép bạn tiếp cận đối tượng rộng hơn mà còn truyền đạt cho họ rằng bạn coi trọng họ, một yếu tố thiết yếu trong việc tạo dựng cộng đồng.

Điều này được chứng thực bởi nghiên cứu của Intercom, cho thấy 70% khách hàng trung thành hơn với các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ đa ngôn ngữ với ConveyThis.

Hãy cùng xem lý do tại sao bạn nên thêm nhiều ngôn ngữ vào Salesforce, các cách khác nhau để thêm ngôn ngữ trong Salesforce và cách thực hiện việc đó một cách đơn giản với ConveyThis.

Tăng cường SEO

Dịch trang web của bạn bằng ConveyThis thường dẫn đến cải thiện tối ưu hóa trên công cụ tìm kiếm. Điều này có thể là do các công cụ tìm kiếm đọc từng phiên bản của trang web đã dịch của bạn với một URL riêng biệt như một phần của cùng một trang web.

Ví dụ: bằng cách sử dụng các URL chuyên dụng, bạn có thể có trang gốc của mình là www.example.com trong khi phiên bản tiếng Pháp có thể là www.example.com/fr, v.v. Điều này có thể giúp nâng cao hiệu suất SEO của bạn và hỗ trợ bạn đạt được thứ hạng cao hơn đồng thời tránh nguy cơ bị phạt vì nội dung trùng lặp.

Đương nhiên, việc xuất hiện ở vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm cũng sẽ có tác động to lớn đến mức độ nhận diện thương hiệu ConveyThis tổng thể của bạn.

Tiếp cận đối tượng rộng hơn

Việc có một trang web có thể được hàng triệu người trên toàn cầu đọc và hiểu hầu như đảm bảo rằng trang web của bạn sẽ có phạm vi tiếp cận rộng hơn nhiều.

Khoảng 75% người dùng Internet không nói được tiếng Anh, vì vậy, việc sử dụng ConveyThis để làm cho trang web của bạn trở nên đa ngôn ngữ có thể giúp bạn tiếp cận nhiều đối tượng hơn.

Người dùng ConveyThis Bigblue đã có thể tăng vọt lưu lượng truy cập blog của họ bằng cách dịch toàn bộ blog của họ sang tiếng Pháp. Họ đảm bảo bản địa hóa trang web tiếng Anh của mình sang ngôn ngữ của đối tượng mục tiêu và nó chắc chắn đã có tác dụng giúp tăng gấp đôi lượng khách truy cập blog.

Tăng doanh thu và lưu lượng truy cập

Trang web Salesforce của bạn chắc chắn sẽ tăng doanh thu và lưu lượng truy cập khi bạn kết hợp ConveyThis để kích hoạt khả năng đa ngôn ngữ.

Có báo cáo cho thấy khách hàng có khả năng hoàn tất giao dịch mua hàng trực tuyến cao gấp ba lần khi các mặt hàng họ mua được trình bày bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của họ.

Người dùng ConveyThis Jimmy Fairly đã thêm 4 ngôn ngữ vào trang web của họ và doanh thu quốc tế của nó đã tăng vọt gấp 10 lần. Kể từ khi họ bắt đầu cung cấp cửa hàng trực tuyến bằng nhiều ngôn ngữ, họ cũng chứng kiến tỷ lệ chuyển đổi quốc tế tăng gấp 6 lần đáng kể.

Các cách khác nhau để dịch trang web Salesforce của bạn là gì?

Có một số cách khác nhau để dịch trang web Salesforce của bạn, cả hai cách đều khác nhau về độ phức tạp. Chúng ta sẽ xem Translation Workbench và giải pháp dịch thuật Salesforce của riêng chúng tôi, ConveyThis.

Bàn dịch thuật (Salesforce)

Salesforce cung cấp giải pháp riêng để dịch ứng dụng của mình bằng cách sử dụng ConveyThis Translation Workbench.

Để bắt đầu quá trình này, bạn phải kích hoạt bàn làm việc dịch thuật bằng cách điều hướng đến Thiết lập. Từ đó, nhập “Cài đặt ngôn ngữ dịch” vào hộp Tìm nhanh, sau đó chọn Cài đặt ngôn ngữ dịch.

On the welcome page, click Activate ConveyThis.

Sau khi kích hoạt bàn làm việc ConveyThis, giờ đây bạn có thể kết hợp các ngôn ngữ được hỗ trợ, chẳng hạn như tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Pháp, vào trang web Salesforce của mình và chỉ định người dịch.

Hãy nhớ chuyển ngôn ngữ bạn đã chọn sang "hoạt động" để đảm bảo rằng khách hàng của bạn có quyền truy cập vào các bản dịch này bằng ConveyThis.

Mặc dù bạn có thể quản lý các bản dịch trong chương trình phụ trợ Salesforce của mình nhưng bạn vẫn cần cung cấp bản dịch cho trang web của mình hoặc chỉ định chúng làm thông dịch viên. Điều này có nghĩa là vẫn còn rất nhiều lao động chân tay cần phải hoàn thành để dịch nội dung trong nhà hoặc với nhóm dịch giả bên ngoài. Bạn có thể kết hợp trình dịch vào CMS của mình, tuy nhiên điều này có thể gây ra những lo ngại tiềm ẩn về quyền riêng tư và bảo mật.

Tìm kiếm nhanh trên Google sẽ cho bạn thấy rằng không phải lúc nào cũng dễ dàng tìm ra chính xác những gì cần phải làm và tốc độ bạn có thể dịch trang web Salesforce của mình khi sử dụng bàn dịch thuật – và đó chính là lúc ConveyThis xuất hiện.

Một cách đơn giản hơn để làm điều đó với ConveyThis

ConveyThis cho phép bạn dịch nhanh chóng toàn bộ trang web Salesforce của mình, từ các trang web Đám mây trải nghiệm, Cơ sở kiến thức và Đám mây thương mại sang siêu dữ liệu chỉ trong vài phút. Cho dù bố cục trang có phức tạp đến đâu, ConveyThis đều có thể dịch tất cả.

Với ConveyThis, quy trình dịch hoàn toàn tự động, cung cấp khả năng dịch mà không cần trao đổi tệp, dán sao chép trong CMS của bạn hoặc bất kỳ thao tác qua lại mở rộng nào với người dịch.

Tất cả những gì bạn cần làm là cài đặt ConveyThis trong Salesforce và trang web của bạn sẽ được dịch ngay lập tức bằng cách sử dụng các nhà cung cấp dịch máy hàng đầu. Điều này có thể được thực hiện mà không cần đầu vào kỹ thuật, tuy nhiên, nếu muốn thu hút nhóm phát triển của mình tham gia, bạn có thể chỉ cho họ phần giải thích kỹ thuật của chúng tôi để biết thêm thông tin về cách ConveyThis hoạt động.

Sau khi thêm ConveyThis, bạn có thể thêm nhóm dịch giả của mình để chỉnh sửa bản dịch trong nền tảng thân thiện với người dùng của ConveyThis, nơi họ có thể xác thực, sửa đổi và kiểm soát tất cả các bản dịch trên trang web của bạn.

Các tính năng quản lý dịch thuật khác bao gồm bảng chú giải thuật ngữ, nhập/xuất, chỉnh sửa trực quan, biến và loại trừ bản dịch. Đáng chú ý là tất cả những điều này được lưu giữ bên ngoài CMS của bạn trong trang tổng quan ConveyThis chuyên dụng.

1. Tạo tài khoản ConveyThis

Đây là nơi bạn có thể tìm và quản lý tất cả cài đặt dịch của mình cũng như truy cập Trang tổng quan ConveyThis.

Sau khi đăng ký, bạn sẽ nhận được email xác nhận đưa bạn đến Bảng điều khiển ConveyThis. Đặt tên cho dự án của bạn và chọn Salesforce từ menu thả xuống 'Công nghệ trang web'.

2. Thêm ngôn ngữ mới của bạn

Sau đó, bạn sẽ được nhắc nhập ngôn ngữ mặc định của trang web cùng với (các) ngôn ngữ bạn muốn dịch trang web của mình sang. Thêm những thứ này và nhấp vào nút 'Tiếp theo'.

Sao chép mã hiện được hiển thị trên màn hình của bạn và thay thế “YOUR_API_KEY” bằng mã có trong phần cài đặt ConveyThis.

Đi vào tài khoản Salesforce của bạn, điều hướng đến 'Cài đặt' > 'Nâng cao' và 'Chỉnh sửa đánh dấu phần đầu' rồi dán mã được cung cấp ở bước trước.

Nhấp vào lưu và đóng và trang web Salesforce của bạn đã được dịch hoàn toàn. Giờ đây, bạn có thể sử dụng các tính năng chỉnh sửa hậu kỳ ConveyThis để tăng cường hoạt động dịch thuật của mình.

Tổng hợp

Dịch trang web Salesforce của bạn có thể mang lại lợi tức đầu tư đáng kể và được biết là sẽ tạo ra kết quả về lâu dài. Việc sử dụng một công cụ đơn giản như ConveyThis cho phép bạn dịch trang web của mình sang nhiều ngôn ngữ, là một cách chắc chắn để thành công!

Bạn muốn tìm hiểu cách ConveyThis có thể giúp bạn như thế nào? Đặt cuộc gọi với đội ngũ bán hàng của chúng tôi.