Кожен хоче трафік для своїх веб-сайтів. Але одна справа — генерувати трафік для веб-сайту, а інша — перетворити такий трафік на прибуток для власника веб-сайту. Немає особливої користі, якщо відвідувачі відвідують ваш веб-сайт, не зв’язуючись з вами. Зв’язатися з вами в сенсі підтримки ваших продуктів і послуг, підписатися на розсилку електронної пошти, надіслати від вас запити через контактну форму або принаймні виконати дію на вашій сторінці.
Коли відвідувач виконує будь-яке зі згаданих бажаних завдань, ми можемо сказати, що відбулася конверсія. Ця стаття для вас, якщо ви хочете, щоб ваш бізнес розвивався завдяки конверсії. Тому не припиняйте читати це.
Перш за все, дуже важливо враховувати коефіцієнт конверсії трафіку веб-сайту.
Що таке коефіцієнт конверсії?
Швидкість, з якою певна частина відвідувачів вашого веб-сайту виконує необхідні дії, називається коефіцієнтом конверсії. Коефіцієнт конверсії виявився одним з найбільш надійних критеріїв для розрахунку та вимірювання ефективності певної маркетингової кампанії. Значення перетворення залежить від того, що ви продаєте або намагаєтеся запропонувати. Однак, коли справа доходить до електронної комерції, це може бути покупка певного продукту або підтримка певних послуг, запис на зустріч, складання розкладу демонстрації або надсилання контактної форми.
Розрахунок коефіцієнта конверсії
Дуже цікаво побачити, що коефіцієнт конверсії можна виміряти. Застосування формули для розрахунку коефіцієнта конверсії може здатися страшним, якщо ви вперше намагаєтеся виконати підрахунок. Тим не менш, вам не потрібно нічого боятися з цього приводу. Формула така проста, як:
Коефіцієнт конверсії =
Якщо, наприклад, якщо загальна кількість відвідувачів вашого веб-сайту за попередній місяць становить 25 000, а 15 000 із них здійснили покупку, ми можемо обчислити ваш коефіцієнт конверсії так:
Коефіцієнт конверсії за цей місяць =
Замість того, щоб постійно думати про обчислення вручну, існують м’які інструменти, які допоможуть вам виконати обчислення та вимірювання. Такими інструментами є Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Twitter Ads та деякі інші інструменти аналітики та реклами.
Хоча це правда, що коефіцієнт конверсії ніколи не є найкращим інструментом для вимірювання вашої успішності, він є корисним інструментом, який допоможе вам відстежувати свої результати. Можливо, вам навіть найкраще звернутися до розробника, який допоможе вам стежити за вашим коефіцієнтом конверсії, тому що це безумовно матиме позитивний вплив на ваш бізнес.
Причини, по яких ви повинні збільшити конверсію свого веб-сайту
Якщо ви хочете покращити свій веб-сайт, щоб збільшити конверсію, вам доведеться пройти процес, відомий як оптимізація конверсій (CRO). Цей процес допоможе збільшити трафік вашого сайту. Яку користь ви отримаєте, якщо ви оптимізуєте свій веб-сайт? Переваги:
1. Ви можете отримати доступ до додаткової інформації про своїх клієнтів: одна з основних причин, чому добре отримати більше інформації про своїх клієнтів, полягає в тому, що, володіючи такою інформацією, ви зможете адаптувати свої продукти та послуги відповідно до потреб ваших клієнтів. Ви робите це мої панчохи або створюєте для них правильні продукти та послуги. За допомогою CRO ви можете дізнатися, як клієнти чи потенційні споживачі діють на вашому веб-сайті та які проблеми вони намагаються подолати.
Легко визначити діяльність, якою займаються ваші клієнти. Це можливо через CRO. Прикладом є те, що ви можете прийти до висновку, що деякі вважають за краще встановити швидкий контакт, а деякі можуть зв’язатися через деякий час. Здавалося б, «безглузді» речі, як-от вибір кольору та бажаної форми ваших клієнтів, також можна визначити за тим, що вони натискають. Така інформація може допомогти вам під час проведення кампаній і реклами, адаптуючи ваш дизайн і майбутні розробки відповідно до того, що вони віддають перевагу. Це, безсумнівно, призведе до збільшення конверсій і досвіду відвідувачів сайту .
2. Ви можете збільшити або збільшити прибуток свого веб-сайту: CRO допомагає заохочувати відвідувачів вашого веб-сайту підтримувати ваші продукти та послуги. Трохи покращуючи конверсію, ви можете розраховувати на збільшення продажів, а це означатиме для вас більше прибутків. Однією з унікальних особливостей оптимізації коефіцієнта конверсії є те, що, на відміну від інших методів реклами, вона забезпечує миттєвий і дуже розумний виграш.
Може знадобитися деякий час, перш ніж збільшиться прибуток. Іноді від кількох тижнів до місяців. Тому не використовуйте CRO, оскільки це допоможе вам вказати області, які потребують коригувань та покращень.
3. Ви можете перевершити своїх конкурентів: CRO – це хороший спосіб покращити SEO. Коли ви даєте відвідувачам свого веб-сайту певне завдання, це, ймовірно, спонукає їх проводити більше часу на вашому веб-сайті. І оскільки відвідувачі залишаються на вашому веб-сайті довше, показник відмов вашого веб-сайту зменшиться. Це те, що Google вважає привабливим. Показник відмов – це те, що Google враховує в рейтингу. Оскільки тепер у вас знижений показник відмов, є велика ймовірність, що ваш рейтинг у пошуковій системі буде покращено. Все досяжно, оскільки ви правильно застосовуєте CRO.
З іншого боку, покращений рейтинг у пошуковій системі створить більше трафіку для вашого веб-сайту. Чим більше ви використовуєте CRO, тим більше ви можете отримати вищий рейтинг у пошуку.
4. Ви можете отримати більше клієнтів або потенційних клієнтів: усе, що відвідувачі вашого сайту відчувають на вашому сайті, можна надати, якщо у вас є оптимізований веб-сайт. Саме цей розширений досвід умеблювання допоможе вам перетворити їх на покупців ваших продуктів і послуг.
Завдяки CRO ваш інтернет-магазин може отримати більше зацікавлень і адаптувати ваш магазин до потреб ваших клієнтів. Зробивши це, ви зможете перетворити їх у покупців ваших товарів і послуг. З огляду на все, що було сказано про CRO, ви визнаєте, що це складний інструмент, який можна використовувати для отримання більшої кількості клієнтів.
Тепер давайте обговоримо способи збільшення конверсії веб-сайту.
Чотири (4) способи збільшити конверсію вашого веб-сайту
Нижче наведено чотири (4) перевірених способи, за допомогою яких ви можете збільшити конверсію свого веб-сайту:
- Через локалізацію веб-сайту: коли власники бізнесу використовують Інтернет для свого бізнесу, це дозволяє їм охопити набагато ширшу аудиторію потенційних покупців. Однак ця велика аудиторія потенційних покупців містить багато людей з різними мовами. Ось чому ваш веб-сайт і його вміст повинні бути адаптовані до потреб ваших потенційних покупців у цільовому місці. І зробити це можна лише шляхом локалізації.
Ви можете отримати інструменти, які допоможуть вам досягти цієї локалізації. Є система, яка керує перекладом. Ця система, відома як Система управління перекладами, допомагає автоматично обробляти переклад вашого веб-сайту. Також комп’ютерний переклад (CAT) може допомогти підвищити загальну ефективність вашого веб-сайту. Іншим інструментом є інструмент для настільних публікацій (DPL), який допомагає покращити дизайн презентацій, а також документації.
За допомогою локалізації веб-сайту ви можете охопити величезну кількість людей, які не розмовляють вашою мовою чи мовою оригіналу вашого веб-сайту. Ця ідея дозволити відвідувачам переглядати ваш веб-сайт своїми мовами покращить їхній досвід, оскільки під час локалізації ви врахували культуру та походження. Завдяки цьому ви зменшите показник відмов і підвищите рейтинг у пошуку.
- Додавання LiveChat до вашого веб-сайту: ще один корисний інструмент для підвищення конверсії вашого веб-сайту – це LiveChat. Коли багато хто робить покупки в Інтернеті, вони намагаються досліджувати продукти. Якщо відвідувачі бажають запитати або дізнатися більше про певні продукти, буде легко скористатися опцією liveChat на сторінці. І тим самим можна перетворити такого відвідувача на покупця.
LiveChat надає простір для взаємодії з клієнтами та потенційними клієнтами. Така взаємодія не тільки створює міцні відносини з клієнтами, але й підтримує їх. Іноді є важливі моменти, які клієнти хочуть знати, і найкраще буде надати миттєву відповідь через LiveChat. LivePerson, Smartloop, Aivo та багато інших є прикладами інших чат-ботів штучного інтелекту , які можна використовувати в цій ситуації. Ці чат-боти штучного інтелекту можуть відповідати на чати, надаючи автоматичні відповіді відвідувачам вашого веб-сайту та, у свою чергу, перетворюючи їх на покупців.
- Додавання спливаючого сповіщення: спливаюче сповіщення є потужним інструментом заклику до дії. Однак слід бути обережним, розробляючи спливаючі сповіщення, оскільки деякі сповіщення можуть дратувати відвідувачів, якщо вони не належним чином розроблені для розміщення різноманітних гаджетів, які отримуватимуть доступ до веб-сайту.
Відвідувачі не будуть дратуватися, якщо спливаючі вікна рекламують продукти, які їм цікавлять, і вони можуть підсвідомо натискати на таку рекламу. Коли ви використовуєте ефективне спливаюче сповіщення, ви помітите збільшення конверсії. Використовуйте привабливі спливаючі вікна, щоб було легше продовжити, зареєструватися або закрити таке спливаюче вікно.
- Виконайте тест на розділення: тест на розділення або, як його ще називають A/B-тест, — це техніка, яка використовується для вимірювання ефективності двох варіантів одного продукту, доступного для різних груп людей на веб-сайті.
За допомогою цього тесту ви зможете виділити області, які потребують більшої оптимізації. Включення цієї концепції тестування в процес CRO безумовно покращить ваш бізнес електронної комерції.
Є дві речі, які ви повинні враховувати перед тестуванням. Спочатку виберіть ключовий показник ефективності (KPI), який ви будете використовувати, створіть гіпотезу та виберіть цільову аудиторію. Якщо вам потрібно зібрати будь-які дані, використовуйте для цього такі інструменти, як система відстеження електронної пошти або Google Analytics. По-друге, спробуйте встановити контроль. Дві варіації або версії продукту слід тестувати лише на основі їх відмінностей. Якщо, наприклад, ви намагаєтеся перевірити слова свого заклику до дії, вам слід спробувати поставити дві версії близько одна до одної. І тест потрібно проводити в той самий час і в той час, коли на веб-сайті є стабілізований і постійний потік трафіку. Це зробить результат статистично значущим.
По суті, це перевірити результати та внести корективи, якщо це необхідно. Наприклад, якщо версія B працює краще, ніж версія A, спробуйте внести зміни. A/B або спліт-тест має бути лише один раз, щоб покращити маркетинг.
Будь-який бізнес, який хоче залучити більше клієнтів і збільшити продажі, повинен збільшити конверсію свого веб-сайту. Хоча це може здатися складним і складним завданням, оптимізація конверсій того варте. Хочете більше відвідувачів на ваших веб-сайтах? Ви хочете, щоб відвідувачі цих робіт виконували дії, коли вони відвідують ваш веб-сайт? Ви хочете, щоб вони зробили покупку, зареєструвалися чи навіть зв’язалися з вами? Якщо ваша відповідь так, то зараз саме час, щоб ви почали застосовувати тактику, згадану в цій статті.
Зв'яжіться з нами на www.ConveyThis.com сьогодні! Наша служба підтримки готова відповісти на будь-які запитання щодо нашого плагіна для перекладу веб-сайту.