Küresel E-ticarette Bu Yılın Tatil Sezonundan Neler Beklenmeli?

2023 ne kadar da güzel bir yıldı! Bu yıl çalkantılı bir yıl oldu ve mutlu bir şekilde sona eriyor. Küresel e-ticaret işletme sahipleri özellikle herkesten daha neşelidir. Sevinçlerinin nedeni küresel salgın dalgalarının ötesinde, Kasım ve Aralık aylarının satışların arttığı aylar olmasıydı.

Bu nedenle bu makalede, temel verileri ve uygun istatistikleri kullanarak, uluslararası e-ticaret işletmelerinin daha fazlasını elde etmek için sabırsızlıkla bekleyebileceği 2023'teki bazı önemli tarihleri tartışacağız.

Gitmiş veya bitmek üzere olan tatillerden bazıları şunlardır:

1. Amazon Prime Day usually falls July every year but this year, it’s between October 13 and 14, 2023 because of the global pandemic. It was expected that by 2020 prime day, Amazon would see an increase in sale of about 43% comparing it with the previous year. This is not only good news or nice opportunity for Amazon but for others too as Amazon has increased their support for small businesses.

2. Singles’ day, known as the biggest sales event on the internet in the whole world, was founded by some Chinese university students on the eleventh day of the eleventh month of the year. It is interesting to know that most of Chinese customers prefers to buy products overseas and this is a bonus for ecommerce businesses that extend their tentacles to the Chinese market place. This is because about 60% of product buyers  from china believes that products obtained oversees are of higher qualities especially when it is from reputable brand.

What is a benefit of the day on the ecommerce marketing? Within a period of just 24 hours in November 11, 2015, Alibaba generated online sales revenue of about $14 billion. This was so spectacular that it was recorded in the Guinness book of record as the highest that have ever been recorded within a period of 24 hours.

Tatilin batıda pek popüler olmadığı doğru olsa da batılı markalar da bu fırsatı değerlendirebilir ancak içeriklerinin hedefledikleri yerel pazara uygun şekilde yerelleştirilmesi konusunda dikkatli olmaları gerekiyor. Batıdaki bir marka, örneğin İngiliz, Çin bölgesindeki potansiyel müşterilerin dikkatini çekmek için bu tarihi savunmaya, abartmaya veya kutlamaya karar verirse, bu aynı günün İngiliz toplumunun hatırladığı güne denk gelmesi nedeniyle duyarsızlık olarak görülebilir. Birinci Dünya Savaşı'ndan etkilenenler.

Şimdi, daha fazlasını elde etmek için önceden hazırlanabileceğiniz diğer iki (2) tatilden bahsedelim.

3. Black Friday, a global shopping event that falls on November 27. The truth is that it is difficult to ignore or say you haven’t heard of Black Friday sales before. Years before 2020, what normally happens on Black Friday is a crowd of customers and fighting for products in physical locations such as Best Buy, Target, and Walmart, etc.  However, because of the dramatic happenings this year, these shops decided to close their physical shop during the Thanksgiving period preceding the Black Friday day. This indicates that most of the sales that will be carried out will take place online.

Bu yıl tamamen çevrimiçi olmak bir sorun olmamalı çünkü 2016'dan itibaren kara Cuma satışları için çevrimiçi platformların kullanımında bir artış oldu. Şükran Günü ve Kara Cuma'da daha fazla Amerikalı alışveriş yapsa da, bugün dünyanın dört bir yanındaki ülkeler, özellikle Walmart gibi dünya çapında dokunaçları olan büyük ticaretin etkisiyle Kara Cuma kavramını benimsiyor.

To exemplify this, in the country of Argentina, there was an increase of about 376% in Black Friday sales more than it used to be in the past five years. Also, South Africa rank first among the countries where Black Friday searches are made this year according to study by Google Data.

It is true that most spenders come from the US but the biggest spenders are from places like the UAE, the UK, Canada, and Ireland. When compared with the sales on other days apart from the Black Friday, South Africa saw an increase of some 1952%, the UK got some 1708% increase, and also Nigeria saw some 1331% increase in sales.

4. Another holiday is Cyber Monday that falls on November 30. Founded by Shop.org in the year 2005, it is the Monday (otherwise known as blue Monday) that follows the Thanksgiving Day.

The reason for Cyber Monday can be traced to the fact that some people are willing to make purchase as a result of what they saw during the weekend before that Monday but hesitated due to the large crowd that was formed on the Thanksgiving Day and Black Friday and have to wait to buy such products the Monday after the weekend now no longer physically but online from the comfort of their offices.

Going by the name Cyber Monday, you can quickly relate to why it is based majorly on latest technology, electronic systems, and gaming. And remember that in the hit of the pandemic online gaming was the order of the day.

According to the Startup Genome, the companies that are gaming based are among the limited numbers of companies that will come out better from the pandemic as they will witness 10% or more increase in their revenue.

Big commerce like Amazon have benefited from this blue Monday. In fact, Cyber Monday is the biggest online shopping day in the history of the US because it has helped retailers to reach over $9 billion. And it is projected that by this year the sales on Cyber Monday will reach a peak of $10 billion.

Siber Pazartesi artık bir ABD olayının ötesine geçti. Artık dünyanın başka yerlerinde de bir nevi benimsenerek alışveriş tatili olarak kabul ediliyor. Bazı ülkeler İngiltere, Kolombiya, Fransa, Kanada, Avustralya ve Japonya'dır. Bunun, e-ticaret işletmelerinin yeni pazarlara erişimlerini genişletmeleri ve böylece daha fazla gelir elde etmeleri için harika bir yol olduğunu görüyorsunuz.

Now let us dive into tips you can apply and make you get prepared for these holiday seasons.

Tip 1: Make provision for a superb user experience: more opportunities comes with more responsibilities especially when you have different competitors in the market with you. That is why you need to step up your strategies. For example, more than ever before, customers are eager to shop online with no stress. But to be able to give these customers such a nice user experience, you have to work on personalization.This will make it looks like you are having direct talks with your customers.

Why this? Instapage noted that when you have a personalized homepage there is tendency that 85% of consumer will buy from you and that when you have shopping cart that is personalized, you can expect that 92% of online shoppers to be influenced. Therefore, it is advisable that you focus more on providing a unique and superb user experience for each of your customers.

Ayrıca, kullanılabilecek çeşitli ödeme yöntemleri olduğunu unutmayın. Birçok ürün, ödeme yöntemleri müşterilerin lehine olmadığı için sepette bırakılıyor. Bunu göstermek için İtalya, PayPal gibi dijital cüzdanlarla alışveriş yapmayı, Birleşik Krallık'taki ürün alıcıları banka kartlarını ve Kanadalı çevrimiçi alışverişçiler kredi kartlarını tercih ediyor.

Dikkate almanız gereken bir diğer hayati konu ise web sitenizin altyapısıdır. Tatil boyunca web sitenizin çok fazla trafikle dolacağını unutmayın. Web siteniz çok yönlü ve üzerine gelen trafiğe dayanabilecek kadar güçlü olmalıdır, aksi takdirde yol boyunca çökecektir. Tatil sezonu sizi hazırlıksız yakalamadan önce test edin, test edin ve tekrar test edin.

Tip 2: Study and understand your customers’ behavior: with time, characters and behavior changes. For example, the Coronavirus pandemic has changed customers’ behavior. The fact that people went under lockdown, try to practice social distancing and fight economic downturn are enough factors to change customers orientation.

Bu salgın döneminde satışlarla ilgili en büyük sorun nakliye ve teslimattaki gecikmedir. Teslimat tarihlerine yetişmek daha da zorlaştı. Ancak yine de müşterilerinizin memnun olmasını sağlayabilirsiniz. Teslimatın hangi zaman diliminde gerçekleşeceğine bakılmaksızın, müşterilerinizin ürünlerini ne zaman alacaklarından emin olun. Onları ilerledikçe güncel tutun.

Also, the fact that people are struggling with financial effect of the pandemic makes more people want to be conscious of their spending. How will you draw out this withdrawn customers? One way you can do that is through the offering of coupons and promos. When consumers see this opportunity, they will assume they have hit a big bonus. It is believed that coupon codes and promos are major driver of holiday purchase.

Tip 3: Prepare for international customers: anyone can shop from any part of the world because of the advent of ecommerce. But one must be careful because people from different places will only be moved to make purchases if they can relate with your contents. That is where translation and localization comes into place. Translation takes care of the language while localization takes care of other cultural nuances because it will help your adapt your product to a targeted audience. For example, a holiday in a place may not be in another place.

Customers are very much likely to buy from websites that they found familiar. This is evident from what LISA researched. Localization Industry Standard Association discovers that if €1 is spent on localization, there is a tendency that there will be €25 return.

Well, you may be thinking about the challenges that comes with having a multilingual plan. Be rest assured that ConveyThis will take charge of it all for you without any stress and now is the best time for you to do that before the holidays arrive.

Son olarak dijital dünyamızda artık müşterilerle mağazalar arasında engel teşkil eden sınırlar kalmadı. Bu nedenle, popüler uluslararası e-ticaret tatilleri hakkında iyi bilgi sahibi olmak ve bunların farkında olmak önemlidir; böylece tüm dünyada satışlardaki artışın getirdiği avantajlardan yararlanabilirsiniz. Böylece, güçlü bir çevrimiçi görünüme sahip olan işletmeler, çevrimiçi ortamda bulunmayan diğerlerinden her zaman önde olabilir ve olacaktır.

Müşterilerinizin ve potansiyel tüketicilerinizin ürünlerinizle ilgili keyifli bir deneyim yaşayabilmesi için bugün çok dilli görünümünüzü oluşturmaya başlıyorsunuz.

To start the process, you should try it out ConveyThis!