Makalelerimin çoğunda, işinizde uygulanacak farklı pazarlama stratejilerini öğrenmenin etkisinden, web sitenizi hedef ülkenizde tam bir başarıya dönüştürmek için çevirmenin birçok yolundan bahsettim ve size ipuçları verdim. işletmenizi çevrimiçi olduğunda yönetmek için.
Bugünkü makalem muhtemelen bu konulardan bazılarını bir çevirmen olarak bana çok tanıdık gelenlerle karıştıracak. Bir web sitesini çevirdiğinizde, yalnızca mesajınızı hedef dilinizde satmadığınızı, aynı zamanda bu yeni ülkede başarınızı tanımlayabilecek yeni bir kitleyle bağlantı kurduğunuzu unutmamak önemlidir. İzleyicilerimizin web sitesini ziyaret ettiklerinde kendilerini evlerinde gibi hissetmelerini sağlamak için web sitemizde saygı duyabileceğimiz ve düzenleyebileceğimiz kültürel gerçekler vardır.
Bir saniye düşünün, “Lokalizasyon” kelimesini ilk kez ne zaman duydunuz? bağlamı, anlamı ve yıllar içinde ne hale geldiği, işletmenizin pazarlama stratejilerine uygun şekilde uygulandı mı yoksa sizin tarafınızdan bilinmiyor mu? Müşteri edinme hakkında konuştuğumuzda, hedef pazarınızı tanımanız ve anlamanız önerilir. Dikkatlerini çekmek için pazarlama kampanyaları tasarlamak için yeterli ayrıntıya sahip olduğunuzda, web sitenizi SEO dostu olacak şekilde güncellersiniz, işte o zaman yerini yerelleştirme alır.
Pazarlama stratejinizi, çalıştığınız standartlarla dengesini bozmadan yerelleştirmek biraz zor gibi geliyor. Stratejinizi kişiselleştirmek, potansiyel müşterileri bulmanın yanı sıra müşteri kazanma, onları elde tutma ve sadakat oluşturma olasılıklarını artıracaktır.
Müşterilerinizi, ilgi alanlarını, ürünlerinizi satın alma motivasyonlarını ve web sitenize geri dönme nedenlerini tanımanız gerektiğini söylüyorlar. Ayrıca anahtarın kendilerini özdeşleştirecekleri şekilde konuşmayı öğrenmek olduğunu söylüyorlar, müşterilerin çoğu doğal olarak kendi dillerinde bir web sitesini ziyaret etmeyi tercih eder.
Yerelleştirme, sözlüklerde “bir şeyi yerel karakterde yapma ya da belirli bir yerle sınırlandırma işlemi” olarak tanımlanabilir.
Bakış açısını biraz değiştirip bu tanımı işinize uygulamaya çalışırsak, ürününüzün, hizmetinizin veya içeriğinizin hedef pazarınıza veya ülkenize uyarlanabilirliği ve esnekliği gibi geliyor. Değişiklikler web sitenizi, blogunuzu, sosyal medyanızı, pazarlama kampanyalarınızı ve müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayacak her şeyi içerir.
Yerelleştirme, çevirdiğiniz içeriği nasıl kullandığınızla ilgilidir, ancak dilin ötesine geçer, daha çok onların belirli kültürleri, sosyal tercihleri ve huylarıyla ilgilidir. Düşünürseniz, yerelleştirmeniz ürünlerinizi sunacağınız ülkeyi ve toplumu anlamanızı gerektiriyor, işte burada sadece bir çeviri yeterli değil.
Çeviri ve yerelleştirmenin pazarlama stratejileri ve müşterilerinizin sizi tanıması için içerik oluşturma açısından işletmenize tamamen farklı bir bakış açısı kazandırdığını bildiğimize göre, iyi bir yerelleştirme stratejisinin faydaları olduğunu düşündüğüm bazı yönleri sizinle paylaşmak istiyorum.
Doğru yerelleştirme stratejisi, markanızın kimliğini kaybetmeden küresel ölçekte doğru mesajı ileterek iyi bir müşteri deneyimi sunmanızı sağlayacaktır.
İster inanın ister inanmayın, iyi bir yerelleştirme stratejisi üzerinde çalışmak, bu yeni pazara olan bağlılığınızı gösterir, uzun vadeli bir güven faktörü oluşturur ve aynı zamanda gelirinizi de artırır.
Bugün bu makale aracılığıyla ulaşmak için iki ana hedefim var:
1. Yerelleştirmeyi Tanımlama
2. Yerelleştirme Stratejinizi Planlama
Yerelleştirmenin ne anlama geldiğini ve işletmeniz ve müşterileriniz üzerindeki etkisini zaten açıklamıştım, şimdi size bir yerelleştirme strateji planı konusunda yardımcı olarak bunun pratikte nasıl işleyeceğini anlamanıza yardımcı olma zamanım geldi.
Nereden başlayabilirsin?
Halihazırda bu süreçten geçmiş birçok işletme gibi sizin işletmeniz de uygun bir yerelleştirme stratejisi planlarken birkaç yönü göz önünde bulundurmalıdır, başarılı olmanıza yardımcı olacak bu önemli faktörlerden biraz daha bahsetmeme izin verin.
Yerel hedef kitleniz
Daha önce de belirttiğim gibi, bir yerelleştirme stratejisi planlamanın en iyi yolu hedef pazarı tanımak ve anlamaktır. Bu yeni kitleye gönderdiğiniz mesaj, kulağa yanlış geliyorsa rahatsız edici olabilir ve itibarınıza zarar verebilir, görüntüler ve kültürel nüanslar da bunun bir parçasıdır. Bu yüzden yapılacak en iyi şey, hedef pazarınız hakkında kapsamlı araştırma yapmaktır.
Hedef pazarınızın kim olduğunu belirlemek için, web sitenizdeki trafiği ve bunların nereden geldiğini görmek için Google Analytics'i kontrol edebileceğinizi ve işte o zaman, bu yeni hedefle işletmenin ne kadar güçlü olabileceği konusunda araştırma yapmaya başladığınızı unutmayın.
İster inanın ister inanmayın, rakip olmaktan çok uzak yerel bir ortakla çalışmak aslında size doğru, yerelleştirilmiş deneyim ve geri bildirim sağlayacaktır.
Araştırmanızı yaparken ürününüzün talebi, rekabeti, alışveriş alışkanlıkları, kültürel benzerlikleri veya farklılıkları, davranışları, dili, renk yorumu ve daha birçok konuda önemli bilgiler bulabilirsiniz. Bunları ve ihtiyacınız olan tüm detayları öğrendikten sonra sağlam bir strateji oluşturabilirsiniz.
Çeviri ve Yerelleştirme
Bunu okuyorsanız, web sitesi çevirisi, yerelleştirmesi ile ilgili bazı bilgiler aradığınız veya belki de blog yazıları aracılığıyla ConveyThis hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek istediğiniz içindir. Ama ConveyThis'nın size yardımcı olabileceği bir alan varsa, bunlar çeviri ve yerelleştirmedir, sonuçta hedef pazarınızı belirledikten sonra, onlarla ana dillerinde iletişim kuramazsanız, iş fırsatı bir olmayacaktır. başarılı biri.
Bana bu hizmetlerin faydalarının veya kiralamanın ne olduğunu sorsaydınız, dürüstçe söyleyebilirim ki, web sitesi çeviri eklentisi, web sitenizin çevirisi için bir makine tarafından başlatılan, profesyoneller tarafından düzeltilen ve elbette yerelleştirmenizi optimize ederek mucizevi bir çözüm sunuyor. içeriğinizin, hedef ülkenizdeki anadili İngilizce olanlara olabildiğince doğal geldiğinden emin olun.
Resimlerinize yerelleştirme de uygulanmalıdır, sadece Noel'de yazları olan başka bir ülkede karın ne kadar yersiz olacağını veya girmeye çalışıyorsanız resimlerinizde Koreli bir model kullanırsanız Koreli kadınların ne kadar özdeşleşeceğini unutmayın. onların pazarı.
Çeviriniz tamamlandıktan sonra, SEO'nun arama motorlarında bulunması kesinlikle önemlidir ve tahmin edin, ConveyThis bunu bir kez daha mümkün kılacak, potansiyel müşteriler tarafından bulunacaksınız.
Yarışma
Pekala, aynı pazarda yer almaktan hoşlanacağınız büyük markaları düşünün, size yer olmadığını düşünmeden önce işinizin gücünü ve sizi rekabette öne çıkaran şeyleri inceleyin. Ürününüzün onlarınkinden ne ve ne kadar farklı olduğunu, faydalarını, avantajlarını, müşterilerinizi ürününüzden nelerin çekeceğini, motivasyonlarını nelerin oluşturacağını düşünün. Müşterilerin güvenine ve sadakatine dönüşecek olan müşteri desteğinizi ve güvenilirliğinizi geliştirmek kadar basit olabilir.
Müşterilerinizin deneyiminin, ürününüzü satın alıp almadıklarını veya web sitesinden onsuz ayrılmalarını belirleyen faktör olduğunu unutmayın. Bu, işletmeniz ile yerel işletme arasında bir fark yaratabilir.
Markanızın değerlerini uyarlamak da öne çıkmanın iyi bir yoludur, müşterilerinizin ilgisini çekmek için özgünlüğünüzü ve tarzınızı bulduğunuzda şüpheleri kalmayacaktır.
Pazara göre içeriğiniz
Bunu anlamak basit olmalı, yabancı bir ülkenin kapısını çaldıktan sonra ihtiyaçlarının ve ilgilerinin sizin ülkenizden farklı olduğu açıktır, bu nedenle hedef pazara bağlı olarak farklı bir yaklaşıma ihtiyacınız olacaktır. Kültürlerini öğrenmek, yerelleştirme stratejinize muhtemelen dahil edebileceğiniz ayrıntılar ve belki de kaçınmanız gereken diğer konular hakkında ipuçları verecektir.
Kampanyanızın başarılı olması için, sosyal medyayı kullandığınızdan emin olun, bu, müşterilerinizle kuracağınız en önemli temas noktalarından ve en samimi etkileşimlerden biri olmalıdır, onları harekete geçmeye teşvik etmek için elinizden gelenin en iyisini yapın: gönderilerinizi paylaşmak
Sosyal medyayı düşünmek, içerik yayınlamak, markanızı tanıtmak ve müşterilerinizle konuşmak da biraz bilgi gerektirir, güncellemelerinizi, indirimlerinizi, tekliflerinizi, gönderilerinizi veya planladığınız herhangi bir şeyi ne zaman ve nerede yayınlayacağınızı öğrenmek önemlidir, bu nedenle dayalı bir araştırma yapın. hedef ülkenizdeki en popüler sosyal medya ağları.
Artık yerelleştirmenin herhangi bir işletme için iyi bir meydan okuma olduğunu bildiğimize göre, doğru stratejiyi oluşturduktan sonra bunu test etmek isteyebilirsiniz.
Tavsiyem, bir haftada değişiklik beklemeyin, bu ilgi çekici süreç zaman ve disiplin gerektirir, bu nedenle bu hedef pazar hakkındaki anlayışınızı geliştirmeye odaklanın, belki yerel bir ortak çok daha fazla yardımcı olabilir, web sitenizin içeriğinin bir kısmını yerelleştirin. profesyonel bir tercümanın yardımıyla, sizi öne çıkaran yönleri bulun ve bunları müşteri hizmetleri deneyiminize yansıtın ve özgünlüğe odaklanın, onlara uygun sosyal medya kanalları aracılığıyla ve çevrimdışı olarak gerçek yerel içerik sunun.