Hur du framgångsrikt definierar din målmarknad för global expansion

Varje företagsägare skulle naturligtvis fokusera sin tid och ansträngning på att skapa en produkt eller tjänst. Till en början är försäljning huvudmålet, och de skulle komma från dem som verkligen är intresserade av ditt skapande, men det finns sätt att skapa genuint intresse och öka lojalitet, det är när digital marknadsföring låter som en perfekt strategi att visa upp på din webbplats, inte bara produkt utan vem du är, vad du gör och hur förbättrar den dina nuvarande och potentiella kunders liv.

Att definiera den digitala marknadsföringsstrategin i sig är en annan aspekt du bör ta på allvar eftersom oavsett vilken strategi du använder, oavsett om det är e-postmarknadsföring, betalda annonser, SEO, innehållsmarknadsföring eller om du bestämmer dig för att kombinera dem alla, så kommer du att nå din målgrupp och det du delar på din webbplats är budskapet och bilden du vill att de ska ha av ditt företag.

Innan du bestämmer dig för vilket innehåll du vill dela med din målgrupp är det viktigt att faktiskt veta vem som kommer att vara en del av det och vilka egenskaper som definierar det, det är därför vi pratar om målmarknadsföring, en intressant process där inte bara du kommer att förstå bättre i slutet av den här artikeln men kommer också att hjälpa dig att uppnå affärsmål genom att ändra dina marknadsföringsstrategier i enlighet med den information som din kunddatabas tillhandahåller.

Vad är målmarknad?

En målmarknad (eller målgrupp) är helt enkelt de personer som skulle vara mer benägna att köpa dina produkter eller tjänster baserat på vissa egenskaper, särskilda konsumenters behov produkterna skapades för, även dina konkurrenter och deras erbjudanden bör beaktas när strategier tillämpas för att målmarknad.

Tänk på den värdefulla information som dina nuvarande kunder erbjuder, även om du inte har varit på marknaden för länge, kommer du att bli förvånad över detaljerna som definierar dina potentiella kunder bara genom att observera de som redan har köpt dina produkter eller anlitat din tjänster, försöka hitta likheter, vad de har gemensamt, deras intresse. Några användbara resurser för att samla in denna information är webbanalysverktyg, sociala medier och e-postmarknadsföringsanalysplattformar, några aspekter som du förmodligen vill överväga kan vara: ålder, plats, språk, köpkraft, hobbyer, karriärer, skede i livet. Om ditt företag inte är avsett för kunder (B2C) utan andra företag (B2B), finns det också vissa aspekter som ska beaktas såsom företagsstorlek, läge, budget och de branscher som är i dessa verksamheter. Detta är det första steget för att bygga dina kunders databas och jag kommer att förklara senare hur du använder detta för att öka din försäljning.

En fråga om motivation.

Ett annat steg för att bestämma din målmarknad är att förstå orsakerna till varför de köper dina produkter. Identifiera vad som motiverar dina kunder att besöka din webbplats, göra ett köp, värva en vän och förmodligen göra ett andra köp? Detta är något du får genom undersökningar och kundrekommendationer som du kan dela med kunder via din hemsida, blogg och sociala medier.

När du väl förstår dina kunders motivation, kommer du antagligen vilja veta exakt vad med din produkt som gör att de kommer tillbaka för ett andra köp, detta är att förstå mer än bara funktionerna i dina produkter och vad som gör dem effektiva, du måste fokusera på förstå de fördelar och fördelar som dina kunder anser att det ger deras liv när de köper det.

Analysera dina konkurrenter.

Vid någon tidpunkt, analysera dina konkurrenter och deras målmarknader. Eftersom du inte kan komma åt deras databas, skulle en lite mer uppmärksamhet åt dina konkurrenters strategier ge dig tillräckligt med information om hur du bör starta eller justera dina egna inriktningsstrategier. Deras webbplatser, bloggar och sociala mediekanalers innehåll skulle vara en bra guide till vissa detaljer som du skulle vara intresserad av att veta om dina kunder.

Sociala medier är ett enkelt sätt att förstå tonen och att se vilken typ av människor som kontrollerar denna information. Marknadsföringsstrategier kan likna din, kontrollera vilka behov de tillgodoser och de mest effektiva strategierna för att engagera sina kunder. Och sist, kolla deras webbplatser och blogg för att eventuellt lära dig vilken kvalitet och fördelar konkurrenter erbjuder i motsats till ditt företag.

Kundsegmentering.

Att definiera din målmarknad är inte bara att hitta allmänna egenskaper hos dina kunder, du skulle faktiskt bli förvånad över de många aspekter som skulle göra dem lika men olika samtidigt. När du har samlat in all information med hjälp av de tidigare nämnda källorna kommer du att få kundtyper som kommer att ingå i din databas grupperade efter deras delade egenskaper som geografi, demografi, psykografi och beteende. När det gäller B2B-företag kan du överväga samma faktorer som tillämpas på företag.

Det finns också en annan strategi som skulle hjälpa i kombination med segmentering. Att skapa köparpersonas eller imaginära kunder som skulle reproducera dina kunders beteenden skulle hjälpa dig att få en bättre förståelse för dina segments behov och livsstil. Nyckeln till dessa imaginära kunder är att de skulle reagera som riktiga kunder skulle göra.

Hur använder man sin databas?

När du väl har samlat in all data baserat på dina kunders egenskaper och du har gjort segmentering kommer du förmodligen att behöva hålla all denna information på papper vilket innebär att skriva ett uttalande är ett bra råd.

Om att skriva ditt uttalande låter som en utmaning, här är några aspekter att tänka på, sökord som skulle begränsa alternativen, egenskaper som skulle definiera din målgrupp:

– Demografisk: kön, ålder
– Geografiska platser: var de kommer ifrån.
– Nyckelintressen: hobbyer

Försök nu att kombinera informationen du har samlat in till ett tydligt uttalande.

Några exempel på hur du skriver dina uttalanden är följande:

– "Vår målmarknad är män i 30- och 40-årsåldern som bor i USA och gillar utomhussporter."

– "Vår målmarknad är kvinnor i 30-årsåldern som bor i Kanada och kan ha utvecklat diabetes under graviditeten."

– "Vår målmarknad är män i 40-årsåldern som bor i New York och älskar färsk och ekologisk mat."

Som du kan se, innan du tror att du är klar med ditt uttalande, tänk efter två gånger, att skriva ett bra uttalande skulle säkerställa att dina marknadsföringsstrategier och innehåll är konsekventa, vilket skulle vara avgörande, användbart och ger möjlighet att anpassa ditt affärsuppdrag om det behövs.

Testa dina inriktningsinsatser.

För att effektivt definiera vår målmarknad krävs omfattande forskning, observation är viktigt och att förstå publiken är en av de första sakerna att göra, även om det hela låter enkelt, ta dig tid, du behöver inte det för att vara perfekt först tid, det är då anpassningsförmåga spelar en viktig roll, dina egna kunder kommer att svara på dina strategier och med denna information kommer du att veta vad du ska göra och vad du inte ska göra så att du skapar det intresset för din produkt eller tjänst, kom ihåg kundernas intressen förändras under åren som teknik, trender och generationer förändras.

För att testa dina inriktningsinsatser kan du köra en marknadsföringsstrategi för sociala medier där klick och engagemang hjälper dig att se hur framgångsrik strategin är. Ett ganska vanligt marknadsföringsverktyg är e-postmarknadsföring, tack vare dessa e-postmeddelanden skulle du kunna analysera resultatet av dina marknadsföringskampanjer.

Den goda nyheten är att anpassningsförmåga är nyckeln för att uppnå dina mål, baserat på dina marknadsföringsstrategier inklusive ditt marknadsmål, kan du justera eller revidera det närhelst det behövs. Ju mer riktat innehåll, desto effektivare blir kampanjen.

Vi har gått igenom en av de viktigaste aspekterna när du driver ett företag, förmodligen anledningen till att den skulle hålla på marknaden och i grunden anledningen till varför din produkt skapas eller din tjänst erbjuds. Människor som lär känna din produkt eller anlitar din tjänst kan göra det bara för att det finns något i den som uppfyller deras behov, anledningen till att de skulle komma tillbaka eller hänvisa en vän till det beror på flera faktorer som kundens upplevelse, kvaliteten på produkten/tjänsten, hur fånga de hittar informationen som ditt företag delar på webbplatsen och de fördelar ditt företag representerar i deras liv. För att effektivt nå en bredare målgrupp, rikta in sig på din målgrupp med hjälp av flexibla marknadsföringsstrategier, samla in information och skapa din databas, med tanke på att detta skulle justeras när teknik, konkurrenter, trender och dina kunder förändras med tiden, skulle hjälpa dig att skriva ett tillstånd till definiera din målmarknad baserat på liknande egenskaper som de delar.

Det är viktigt att markera att när ditt uttalande väl är skrivet är det den publik som vår forskning definierat som de personer som med största sannolikhet skulle uppmärksamma ditt företag, webbplatsen och köpa dina produkter eller tjänster, det är dessa personer du skriver för, din webbplats, blogg, sociala medier och till och med e-postmarknadsföringsinnehåll kommer att studeras noggrant för att fånga och behålla deras intresse, bygga lojalitet och börja växa din publik.