Är du trött på hur opersonligt det känns att skicka mejl eller posta på sociala medier? Dessa är beprövade marknadsföringsplattformar men det kan kännas som att ingen lyssnar eller att dina e-postmeddelanden raderas oöppnat. Du bör överväga att lägga till SMS-meddelanden till din marknadsföringsplan, dess format är mycket likt en e-postprenumeration, men istället för att skicka ut e-postmeddelanden i massor, dess korta texter med en begränsning på 160 tecken. Dessa texter kan innehålla kupongkoder — eller en länk till en kupong — som du kan visa i en butik eller restaurang. Precis som i vilken annan prenumerationsplan som helst kan du när som helst anmäla dig eller välja bort. Det är ett annat bra sätt att generera intäkter!
Vi är alla bekanta med textmeddelanden, det är ett pålitligt kommunikationsmedium, och det bästa är att meddelandeappen finns i alla telefonmodeller, utan att behöva ladda ner extra appar. Att ta emot och skicka sms känns verkligen personligt, som att du har ett samtal ansikte mot ansikte och det är en del av vår vardag.
Om du vill utöka din kundbas och hålla dem engagerade på ett annat sätt, kan du överväga att undersöka WordPress SMS-plugins och utforma en SMS-marknadsföringsplan.
Bra WordPress-plugins för SMS-marknadsföring
Vad är sms-marknadsföring bra för?
SMS-marknadsföring är ett liknande sätt att kommunicera med användare som inlägg på sociala medier eller e-post, även om det inte verkar ha skrivits så mycket om det. Alla som har en WordPress-webbplats kan hitta en användbar funktion för den:
- Om du har en e-handel kan du skicka ut SMS till dina kunders telefoner för att uppdatera dem om deras orderstatus eller för att erbjuda dem kuponger och rabatter.
- Om du erbjuder en tjänst som kräver möten med kunder (tandläkare, fastighetsmäklare, hantlangare, etc) kan du skicka påminnelser om möten.
- Om du är en innehållsskapare kan du skicka ett meddelande om nya inlägg.
- Om du är en välgörenhetsorganisation kan du meddela om kommande välgörenhetskampanjer och insamlingar.
- Om din webbplats har medlemskap eller prenumerationsplaner kan du skicka länkar för snabba förnyelser.
- Om du har ett företag kan du meddela om kuponger och kampanjer. Du kan också skicka korta omröstningar, frågesporter eller enkäter till dina kunder för att få feedback.
Men du behöver en telefonnummerdatabas för att kunna skicka SMS. Det finns olika alternativ för att samla in telefonnummer. Ett alternativ är att lägga till ett fält i formuläret för att skapa konto som dina kunder kan fylla i med deras telefonnummer. Detta fält bör inte vara ett krav för att skapa ett konto, om en kund inte vill ge dig sitt telefonnummer fyller de i fältet med ett falskt nummer och din sms-räkning blir dyrare och når inte alla dina kunder. Detta är en strikt opt-in marknadsföringskanal .
Ett annat alternativ är att låta kunder och potentiella kunder ta det första steget genom att skicka ett nyckelord som är relevant för ditt företag (som "SKOR" eller "BILJETTER") via SMS till ett kortnummernummer (ett enkelt femsiffrigt nummer som "22333" ).
Ett annat alternativ är att göra ett formulär tillgängligt i fysiska butiker där de kan ange sitt telefonnummer i kassan.
När du väl har skapat din telefonnummerdatabas behöver du en plattform för massmeddelanden för att skicka meddelanden i massor, till exempel ett WordPress SMS-plugin.
Fördelar med att installera ett SMS-plugin på din WordPress-webbplats
Som du kan se är textmeddelanden ett otroligt mångsidigt verktyg som kommer att komplettera din digitala marknadsföringsplan. Statistiken kommer att förvirra dig:
- SMS har en öppningsgrad på 98 % medan e-post bara har 20-30 %.
- 90 % av SMS läses inom 3 sekunder.
- 50 procent av de amerikanska konsumenterna som tar emot sms med märken fortsätter att göra direktköp.
- Sms-marknadsföringsmottagare har cirka 14 % konvertering.
- SMS har förmågan att stödja andra digitala marknadsföringsmedier.
- SMS är så populära eftersom deras begränsning på 160 tecken gör dem lätta att förstå och det tar ingen tid att läsa dem.
Här kan du ta en titt på en fallstudie för textmeddelandemarknadsföring . Sammanfattningsvis använde en brittisk motorracerbana en textmeddelandekampanj för att ge sina 45 000 mottagare en optimerad biljettbeställningssida och den genererade en 680 % ROI. Fascinerande!
Du känner dig förmodligen redo att ha SMS som en del av din marknadsföringsplan nu. Det är uppenbart att det är en otroligt effektiv marknadsföringskanal. Det finns flera WordPress SMS-plugin-alternativ som du kan investera i den funktionen sömlös integration med dina andra plugins, skapande av textmeddelanden via WordPress-gränssnittet, möjligheten att skicka korta länkar, användbar analys och låter dig hantera allt via en enda plattform.
Olika WordPress SMS-pluginalternativ
Nästa: ett sortiment av 10 olika plugin-alternativ, vissa kan vara mer lämpade för vissa funktioner än andra. Gör så mycket forskning du behöver för att hitta den som passar ditt företag bäst!
1. Formidabla formulär med Twilio SMS-tillägget
Skaffa Formidable Pro Business Package och börja samla dina kunders telefonnummer i dina Formidable Forms! Om du är intresserad av att skapa formulär och få informationen in genom textmeddelanden är detta ett bra alternativ. Formidable Forms är superanvändbart för textröstning i samhället, att låta kunder svara på enkäter utan att de har besökt din webbplats och spela in alla svar på en text för framtida marknadsföringsanalys.
All kommunikation kan ske via SMS med Twilio SMS-tillägget. Twilio är en molnkommunikationsplattform som lägger till meddelanden till dina webbplatser: skicka och ta emot globala SMS, MMS och chattmeddelanden. Det finns inget behov av att förhandla kontrakt med transportörer, med dess mjukvara kan du nå alla. Det finns inga kontrakt med Twilio, du betalar för det du använder, från 0,0075 USD per skickad eller mottagen text.
En annan användbar funktion är de villkorade och schemalagda meddelandena, bra för semesterperioden, skicka födelsedagsönskningar och be om feedback efter möten.
Utforska Formidable Forms + Twilio
2. Gravity Forms med Twilio-tillägget
Ett populärt alternativ till Formidable Forms är Gravity Forms, så om du redan har det installerat, vet att det också har Twilio-tillägg som kan integreras sömlöst. Nu kan du börja ta emot aviseringar via SMS när ett formulär skickas eller betalning tas emot. Den har också en URL-förkortare för att skicka länkar, eftersom den integreras med Bitly; och med PayPal-tillägget kan du skicka ett SMS-meddelande när betalningen har bekräftats.
Twilio-tillägget är tillgängligt med Gravitys Pro- och Elite-licenser. Kolla in de andra tilläggen som ingår i varje paket och se hur de också hjälper dig att engagera dig med dina kunder.
Utforska Gravity Forms + Twilio
3. Tidsbokning med Twilio eller Clickatell tillägg
Ett mötesbokningsgränssnitt låter båda parter kommunicera sin tillgänglighet på ett tydligt sätt, det finns inget behov av tråkiga fram och tillbaka samtal för att försöka komma överens om ett datum eller en tid på dygnet. Tidsbokningen kan användas för möten som har en specifik starttid och varaktighet! Du kan ställa in öppettider och arbetsdagar, ställa in längden på mötet och även definiera otillgängliga datum. Detta WordPress-plugin är användbart för att schemalägga klasser, läkarbesök, möten och mer.
Appoint Hour Booking är ett flexibelt verktyg som möjliggör massor av anpassningar och plugins. Du kan länka formuläret till ett plugin för betalningsprocessor och till ett SMS-tillägg.
Det finns två SMS-tilläggsalternativ för tidsbokning:
- Genom att para ihop med Twilio: Du kan skicka automatiska boknings- och påminnelser som SMS så att kunderna inte glömmer kommande möten och även ger dem möjlighet att boka om.
- Genom att para ihop med Clickatell: Tillåter bilateral kommunikation mellan dig och din klient genom att skicka personliga meddelanden till mobiltelefoner runt om i världen, och du kan se analysrapporterna i realtid. Du kan komma åt Clickatell-tillägget genom att köpa planen för mötestidsbokning.
Om du bara sms:ar kunder inom USA, och du använder ett långt nummer istället för en kortkod, är priserna jämförbara. Annars, om du sms:ar utanför USA och/eller vill använda en kortkod så kostar Clickatell extra.
Utforska tidsbokning + Twilio/Clickatell
4. Glädje i text
Att få kontakt med dina kunder och bloggföljare är enkelt med Joy of Text. Med gratisversionen Joy of Text Lite kan du skicka SMS till grupper eller individer. Den har en inbyggd prenumerationsblankett och den skickar automatiskt ett välkomstmeddelande till de som prenumererar. Du kan också anpassa dina meddelanden med ett brett utbud av taggar och kontrollera att varje telefon som anges är giltig.
Å andra sidan har Joy of Text Pro följande ytterligare funktioner: den har stöd för Twilio, integration med WordPress-användardatabasen, du kan ta emot och dirigera inkommande SMS-meddelanden till en telefon eller e-post, du kan fjärrmeddelanden, läsa textutbyten som meddelandetrådar och gör mycket mer!
Joy of Text kan sömlöst integreras med WooCommerce, Gravity Forms, Easy Digital Downloads och WhatsApp.
5. Twilio för WooCommerce
Håll dina kunder nöjda med automatiska aviseringar!
SMS är det bästa sättet att meddela kunder om deras beställningsstatus, och med Twilio for WooCommerce – ett officiellt WooCommerce-tillägg – kan du till och med anpassa sms:et "Leverat framgångsrikt" och lägga till en kupongkod för din kunds nästa köp. var rädd för att vara kreativ med detta snabba och effektiva verktyg.
Med Twilio for WooCommerce kan kunder välja att få SMS-uppdateringar under utcheckningen, och de kommer att få en ny text när deras orderstatus ändras. Detta tillägg är helt anpassningsbart, du kan anpassa texten för alla statusuppdateringar genom Order Status Manager. Det är verkligen lätt att använda!
Utforska Twilio för WooCommerce
6. Amelia
Amelia är ett annat WordPress-bokningsplugin. Det låter dig skicka påminnelser för kommande evenemang som e-post- och SMS-aviseringar till dina kunder (eller anställda). Det är perfekt för juridikkonsulter, gym, kliniker, skönhetssalonger och reparationscenter.
Det är väldigt enkelt: välj när påminnelsen ska skickas från de tre tillgängliga alternativen, välj ditt avsändar-ID och ställ in dina meddelandealternativ. Ingen utbildning behövs innan du kan börja använda den.
Med Amelia kan du helt automatisera interaktionen med kunder till en smidig bokningsupplevelse. Synkronisera med Google Calendar och WooCommerce, ställ in ett anpassat tjänsteschema, lägg till anpassade fält i bokningsformulär, konfigurera engångshändelser och mer!
7. Easy Appointments' allt i ett tilläggspaket
Easy Appointments är ett gratis plugin för att hantera bokningar. För att skapa textpåminnelser kräver det att du köper tilläggspaketet Allt i ett för att integrera Twilio och lägga till ett telefonfält i ditt kundformulär.
Några av Easy Appointments funktioner är möjligheten att skapa en fullständig kalender för varje plats, tjänst och arbetare med även den mest komplexa tidtabellen. När det gäller prislappar kan du dölja priset, lägga till anpassad valuta och visa dess före/efter.
Med tillägget kan du lägga till i ditt plugin: 2-vägs Google Calendar sync, iCalendar, Twilio och integrera WooCommerce och PayPal. Twilio låter dig skicka SMS-aviseringar för bokningsbekräftelser och påminnelser, och det finns mallar för snabbare kommunikation.
8. Avisering med Pushbullet-tillägget
Notifiering är ett bra alternativ till standard WordPress-e-postmeddelanden. Du kan skapa anpassade push-meddelanden och varningar på några minuter för dina prenumeranter. Denna integration öppnar dörren för enkla push- och SMS-aviseringar.
Det är superenkelt: välj en utlösande åtgärd (som att lägga upp nytt innehåll), skapa ett meddelande, ställ in dess mottagare och spara! Nu varje gång åtgärden inträffar kommer meddelandet du skapade att skickas till de personer du har listat som mottagare.
Du kan också skapa aviseringar för dig själv, till exempel när det finns en ny kommentar eller en ny användare har registrerat sig.
Med Pushbullet-tillägget kan du omvandla dessa meddelanden till SMS. Andra tillgängliga tillägg låter dig skicka meddelanden när vissa villkor är uppfyllda, schemalägga meddelanden och länka till WooCommerce. Än så länge låter Pushbullet dig bara skicka texter till Android-telefoner.
Utforska Notification + Pushbullet
9. WordPress SMS
Ett annat alternativ för att öka din verksamhet: med WordPress SMS kan du hantera prenumeranter och grupper, schemalägga SMS, skicka SMS-nyhetsbrev och det stöder unicode. Efter en snabb installation och enkel konfiguration kommer du att upptäcka att dess gränssnitt är mycket användarvänligt.
WordPress SMS fungerar bra för alla SMS-marknadsföringsfunktioner, det är bra för alla, från restauranger, till välgörenhetsorganisationer, till kyrkor till e-handelssajter. Skriv och schemalägg texter direkt på din WordPress-instrumentpanel!
Detta är ett bra alternativ för dem som letar efter friheten att välja sin SMS-leverantör.
10. WooSMS
Denna plugin kombinerar textmeddelandemarknadsföring och köpuppdateringar. Detta är ett gratis plugin, du måste bara betala för meddelandena. Det är enkelt och optimerat för e-handel.
WooSMS är bra för att skicka massmeddelanden som marknadsför produkter och för att meddela kunder om deras beställningar. Du kan också använda WooSMS för att skicka meddelanden till dig varje gång en ny beställning görs eller du får slut på lager.
WooSMS har utformats för att underlätta affärstransaktioner när kunder kommer från andra länder, den har flerspråkiga mallar och siffrorna konverteras automatiskt till deras internationella format.
Detta är ett mycket komplett plugin, andra funktioner som ingår är URL-förkortare och möjlighet till bilateral kommunikation med kunder.
Ytterligare alternativ
Kanske inget av dessa alternativ känns lämpligt för dina behov, fortsätt i så fall att utforska! Det finns många fler plugin-alternativ tillgängliga för WordPress. Faktum är att om du har lite erfarenhet av kodning kan du prova att skapa ditt eget plugin i PHP, kolla Twilio-bloggen, den har en bra handledning för det.
Eller så kan du använda Zapier , som kommer att integrera alla dina favoritverktyg. Dess gratisversion ansluter dig till deras supportteam, upprättar en-till-en-anslutningar mellan dina appar och låter dig automatisera vissa uppgifter. Superenkelt! Skapa arbetsflöde med några få klick och spendera mer tid på att lösa viktiga problem. Med Premium-versionen kan du bygga mer komplexa arbetsflöden med fler steg och lägga till villkor.
För att avsluta
SMS blir en allt viktigare del av effektiv flerkanalsmarknadsföring och det kräver inga stora investeringar. Det är ett superenkelt att använda verktyg som möjliggör mycket anpassning och det finns många appar för alla dess applikationer, från online-återförsäljare till tjänsteleverantörer.
SMS är en av de mest omedelbara meddelandekanalerna och den möjliggör 1:1-interaktion med kunder. E-post och sociala medier är beprövade metoder och du kan enkelt integrera textmeddelanden i din kampanj.
Efter att ha analyserat tio alternativ för SMS-plugin-program kan vi dra slutsatsen att SMS-marknadsföring också kan spåra meningsfull ROI och samla användbar information, och därmed avslöja missuppfattningen om att det är en ospårbar kanal.
Maximera din konverteringsfrekvens med en kreativ WordPress-webbplats – ConveyThis
6 januari 2020[…] du använder WooCommerce med ett SMS-marknadsföringsplugin som Twilio för din e-handel, eller så har du installerat översättningsplugin som ConveyThis för att göra […]